Sebilangan besar pengguna macOS menghadapi tidak dapat memasang Skype untuk Mesyuarat aplikasi untuk menyertai atau menjadi tuan rumah mesyuarat di dalam platform Skype for Business Web. Pengguna yang terlibat melaporkan bahawa mereka melihat Aplikasi ‘Skype Meetings App’ tidak dapat dibuka setiap kali mereka cuba memasang plugin yang diperlukan untuk bergabung atau mengadakan panggilan langsung.
Pemalam Aplikasi Web Skype For Business tidak akan dipasang di Safari
Ternyata jika anda belum mengemas kini versi Mac ke versi terbaru, masalahnya mungkin timbul kerana bug yang telah ditambal oleh Apple - pembaikannya disertakan secara automatik dengan versi yang lebih baru macOS High Sierra versi 10.13.5. Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan mengemas kini firmware macOS anda ke versi terkini yang serasi.
Sekiranya anda mencari jalan keluar yang cepat, maka pasang aplikasi Skype Meetings dan gunakannya untuk menyertai mesyuarat semestinya melakukan muslihat. Tetapi perlu diingat bahawa ini tidak menyelesaikan punca masalah dan tidak akan membenarkan anda menjadi tuan rumah mesyuarat (hanya sertai mereka melalui e-mel atau kalendar ).
Pembaikan yang paling berkesan untuk masalah ini ialah memasang aplikasi Skype for Business versi mandiri untuk macOS. Ini akan memotong penggunaan plugin, dan ini membolehkan anda menyertai dan menjadi tuan rumah mesyuarat di dalam platform Skype for Business.
Mengemas kini versi macOS ke versi terkini
Menurut jurutera Apple, masalah ini diselesaikan melalui beberapa pembaikan yang dikeluarkan selepas itu macOS High Sierra versi 10.13.5 . Sekiranya masalah berlaku kerana bug tersebut, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan mengemas kini firmware macOS anda ke versi OS terkini yang serasi.
Beberapa pengguna yang terjejas yang sebelumnya mengalami masalah yang sama telah mengesahkan bahawa pemalam berjaya dipasang setelah mereka memasang setiap kemas kini yang belum selesai dari Keutamaan Sistem .
Berikut adalah panduan ringkas yang akan menunjukkan kepada anda cara mengemas kini ke binaan terkini yang tersedia:
- Gunakan bar tindakan di bahagian bawah skrin untuk mengklik Keutamaan Sistem ikon. Sekiranya anda mempunyai kemas kini yang belum selesai, anda mungkin akan melihat bulatan merah di sebelahnya.
Buka Pilihan Sistem
- Di dalam Keutamaan Sistem menu, tatal ke bawah senarai pilihan yang ada dan klik pada Kemas kini Perisian ikon.
Mengakses menu Kemas kini Perisian
- Selepas anda membuka Kemas kini Perisian menu, utiliti akan mula mengimbas kemas kini baru yang tersedia. Tunggu sehingga imbasan awal selesai (jangan tutup tetingkap sehingga hasilnya dipaparkan).
Memeriksa Kemas Kini
- Sekiranya terdapat versi yang lebih baru, tekan Mengemas kini sekarang butang.
Mengemas kini versi macOS ke versi terkini
- Seterusnya, ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan pemasangan kemas kini sistem operasi baru.
- Setelah proses selesai, mulakan semula Mac anda secara manual dan tunggu sehingga but semula selesai.
- Pada permulaan seterusnya, buka Safari sekali lagi dan lihat sama ada anda masih menghadapi Aplikasi ‘Skype Meetings App’ tidak dapat dibuka ralat semasa anda cuba memuat turun Skype untuk Perniagaan pasangkan.
Menggunakan aplikasi Mesyuarat Skype
Ternyata, satu penyelesaian stabil yang nampaknya berfungsi untuk banyak pengguna yang terjejas adalah dengan menggunakan Mesyuarat Skype aplikasi dan bukannya Skype untuk Perniagaan. Menguatkuasakan penyelesaian ini mudah kerana anda boleh melakukannya terus dari e-mel atau kalendar anda.
Catatan: Pembaikan ini hanya akan berfungsi jika anda ingin menyertai mesyuarat dan tidak akan membenarkan anda menjadi tuan rumah mesyuarat.
Walaupun ini tidak akan menyelesaikan masalah mendasar yang menghalang beberapa pengguna macOS untuk bergabung dengan panggilan dengan Skype For Business Web App Plugin, ia berfungsi sebagai penyelesaian yang boleh dipercayai jika anda tergesa-gesa.
Berikut adalah panduan ringkas untuk menggunakan Mesyuarat Skype aplikasi dan bukannya Skype untuk Perniagaan pasangkan:
- Cari permintaan mesyuarat anda dalam e-mel atau kalendar anda.
- Bergantung pada jenis versi yang anda gunakan, klik Sertai Mesyuarat Skype atau Sertai Mesyuarat Dalam Talian .
Menyertai Mesyuarat Skype
- Anda kemudian akan diminta oleh penyemak imbas anda untuk memasang aplikasi Skype Meetings. Lakukan dan tunggu sehingga operasi selesai.
- Setelah pemasangan selesai, log masuk dengan nama anda untuk bergabung di dalam Aplikasi Mesyuarat Skype halaman log masuk dan tekan Sertailah untuk memasuki perjumpaan langsung.
Menyertai mesyuarat
Memuat turun aplikasi Skype for Business untuk macOS
Sekiranya pemalam Skype for Business enggan bekerja untuk anda, anda boleh menggunakan aplikasi mandiri Skype untuk Perniagaan sebagai alternatif yang sesuai. Sebilangan besar pengguna yang tidak dapat kita sertai dan menjadi tuan rumah mesyuarat Skype telah melaporkan bahawa aplikasi mandiri itu membolehkan mereka berpartisipasi dalam pertemuan tanpa masalah.
Perlu diingat bahawa aplikasi tidak tersedia di dalam Stor aplikasi , jadi anda perlu memuat turunnya secara manual dari laman web Microsoft menggunakan penyemak imbas lalai anda.
Berikut adalah panduan langkah demi langkah cepat untuk memuat turun & memasang aplikasi Skype for Business untuk macOS:
- Buka Safari atau penyemak imbas lain yang ditetapkan sebagai lalai dan akses pautan ini ( di sini ). Di dalam halaman, klik pada Muat turun Skype untuk Perniagaan butang.
Memuat turun Skype untuk Perniagaan
- Seterusnya, pilih versi Skype untuk Perniagaan bahawa anda cuba memasang dan mengesahkan untuk memulakan muat turun.
- Setelah muat turun selesai, buka pemasang dan ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan pemasangan.
- Setelah pemasangan selesai, masukkan ikon Skype for Business di Dock anda untuk akses mudah, kemudian buka secara normal. Anda seharusnya tidak lagi mempunyai masalah untuk menyertai atau mengadakan mesyuarat menggunakan platform Skype for Business.
