Pengesahan berbilang faktor dengan aplikasi pengesah adalah salah satu kaedah terbaik untuk melindungi akaun anda dalam talian, namun ia mempunyai kekurangannya. Salah satunya adalah terkunci dari akaun anda sekiranya anda kehilangan akses ke kod pengesahan akibat kehilangan atau perubahan dari satu telefon ke telefon yang lain.Ini bukan sahaja merepotkan pengesah Microsoft, tetapi juga untuk banyak aplikasi pengesah lain termasukPengesah Googleyang menjadikannya mustahil untuk memulihkan kodnya.
Microsoft Authenticator satu kali kod
Selalu ada sedikit pembersihan rumah yang diperlukan sebelum anda dapat memulihkan kod pengesahan anda dari Microsoft Authenticator.Terdapat tiga bahagian utama proses tersebut adalah; Mengaktifkan sandaran Cloud, membuang sesi Microsoft Authenticator yang ada, dan kemudian pemulihan Akaun.
Jadi mari kita selami.
Langkah 1: Siapkan Cloud Back-up untuk Microsoft Authenticator
Ini adalah sesuatu yang perlu anda lakukan semasa anda mula menggunakan Microsoft Authenticator kerana dari cadangan anda akan dapat memulihkan semua akaun anda.Sekiranya anda membaca ini dan anda sudah kehilangan akses ke aplikasi pengesah anda (telefon lama) sebelum menyiapkannya Sandaran awan , malangnya, anda perlu memulihkan akaun anda secara manual dan menyediakan pengesahan 2 faktor sekali lagi.
Lebih mudah jika anda menyimpan salinan kod pemulihan yang biasanya ditawarkan oleh penyedia akaun semasa membuat pengesahan berbilang faktor.Sekiranya anda tidak mempunyai kod pemulihan, jangan bimbang anda masih boleh memulihkan akaun anda dengan mengikuti prosedur yang diberikan oleh penyedia akaun masing-masing, perkhidmatan yang berbeza mempunyai prosedur yang berbeza untuk memulihkan akaun.
Sekiranya anda cukup bernasib baik kerana anda masih mempunyai aplikasi pengesahan lama anda dengan kod, berikut adalah cara anda boleh menyiapkan awan semula:
Untuk pengguna Andriod:
Prasyarat
- Operasinya memerlukan telefon anda menjalankan Android 6.6.0 atau lebih baru.
- Anda juga diharuskan memiliki akaun Microsoft peribadi. Ini digunakan untuk menyimpan sandaran di awan.
- Buka menu aplikasi dari sudut kanan atas dan klik Tetapan
- Navigasi ke Sandaran bahagian dan hidupkan Sandaran awan dengan menghidupkan butang togol .
Mengaktifkan sandaran awan
- Sahkan akaun Pemulihan yang ditunjukkan oleh alamat e-mel.
- Setelah mengaktifkan sandaran awan, sandaran akan selalu disimpan ke akaun anda
Untuk pengguna iPhone:
Prasyarat
- IPhone yang menjalankan iOS 5.7.0 atau lebih baru
- Akaun iCloud dan bukannya akaun Microsoft yang akan digunakan untuk penyimpanan
- Buka menu aplikasi dari sudut kanan atas dan buka aplikasi Tetapan
- Navigasi ke Sandaran bahagian dan aktifkan sandaran Awan dengan menghidupkan butang togol.
Mengaktifkan sandaran awan pada iPhone
- Akaun iCloud anda akan digunakan sebagai Akaun pemulihan
Catatan:
Kod yang disandarkan dari iPhone tidak dapat dipulihkan dari telefon Android atau sebaliknya. Untuk kes sedemikian, anda perlu mendapatkan semula akaun anda secara manual dari penyedia akaun masing-masing.
Langkah 2: Membuang Sesi Pengesah Microsoft Sedia Ada
Memulihkan kod dari akaun Microsoft mengharuskan tidak ada telefon lain yang aktif dengan akaun anda. Ini bermakna anda tidak boleh menggunakan dua telefon yang menjalankan akaun Microsoft Authenticator anda seperti yang berlaku untuk beberapa aplikasi pengesah yang lain.
Sekiranya anda tidak membuang akaun anda dari telefon sebelumnya, sandaran akan diganti dengan data telefon baru yang bermaksud anda akan kehilangan semua akaun yang anda miliki di telefon lama.
Ikuti langkah-langkah ini untuk membuang mana-mana sesi Akaun anda yang ada:
Untuk pengguna Android:
Ini memerlukan anda keluar dari akaun Microsoft anda dari telefon dengan aplikasi yang sebelumnya anda gunakan.
Sekiranya anda telah menetapkan pengesahan 2 faktor pada akaun Microsoft anda, anda memerlukan aplikasi tersebut untuk masuk, ikuti langkah-langkah di bawah untuk log masuk tanpa aplikasinya, kerana anda tidak mempunyai aplikasinya:
- Berikan kelayakan pengesahan anda (e-mel dan kata laluan) di halaman log masuk
- Pada halaman yang memerlukan pengesahan dengan aplikasi Microsoft Authenticator, klik Log masuk Dengan cara lain
Log masuk ke Microsoft dengan cara lain
- Ini akan menunjukkan alternatif lain seperti menggunakan nombor telefon atau alamat e-mel anda yang berkaitan dengan akaun anda
gunakan telefon atau e-mel untuk log masuk
- Bergantung pada alternatif yang anda pilih, kod pengesahan akan dihantar ke e-mel atau nombor telefon anda yang kemudian boleh anda gunakan untuk log masuk ke akaun anda
- Selepas log masuk, pergi ke Halaman akaun Microsoft dan arahkan ke peranti bahagian untuk menguruskan peranti yang disambungkan ke akaun anda.
Membuka tetapan peranti Microsoft
- Kenalpasti telefon lama dari halaman Peranti, klik pada menu peranti, dan kemudian Nyahpaut telefon ini .
- Juga, pergi ke Keselamatan akaun halaman, navigasi ke Lebih banyak pilihan keselamatan dan matikan pengesahan dua faktor
Untuk pengguna iPhone:
Oleh kerana sandaran Microsoft Authenticator disimpan di iCloud untuk pengguna iPhone, satu-satunya cara untuk membuang aplikasi Microsoft Authenticator dari iPhone adalah dengan mengeluarkan peranti dari akaun iCloud anda.
Ikuti langkah-langkah ini untuk membuang iPhone lama dari iCloud:
- Pergi ke iCloud.com
- Buka Cari iPhone aplikasi
Menu aplikasi iCloud
- Klik Semua Peranti dari bar atas dan pilih iPhone lama dengan aplikasi Microsoft Authenticator. Sekiranya iPhone tidak ada dalam senarai peranti, maka sudah dikeluarkan dari akaun anda, jadi anda tidak perlu melakukan apa-apa, langkau bahagian ini yang lain dan teruskan ke bahagian pemulihan panduan.
- Ketik Padamkan iPhone, lengkapkan pemadam penghapusan dan selepas itu klik Alih keluar dari Akaun
Mengeluarkan iPhone dari iCloud
Langkah 3: Memulihkan Kod dalam Microsoft Authenticator
Oleh kerana tidak akan ada konflik antara sandaran awan lama dan baru kerana telefon sebelumnya dikeluarkan, akaun tersebut kini siap untuk pemulihan.
- Muat turun Microsoft Authenticator dari Google Play Store atau App store
- Jangan log masuk ke akaun Microsoft anda apabila diminta untuk melakukannya di skrin selamat datang aplikasi, Klik Langkau sebaliknya
- Langkau semua skrin seterusnya sehingga anda mencapai layar seperti yang ditunjukkan di bawah, di mana anda akan memulakan proses pemulihan.
- Klik pada mulakan pemulihan dan berikan kelayakan akaun anda (kelayakan Microsoft untuk pengguna Android dan kelayakan iCloud untuk pengguna iPhone)
Memulihkan kod
- Ikuti panduan pemulihan, dan setelah pemulihan selesai, anda akan melihat semua akaun yang ada disenaraikan dalam aplikasi.
Memulihkan Kod untuk Kerja atau Sekolah
Memulihkan akaun kerja atau sekolah mungkin memerlukan pengesahan tambahan kerana telefon sebelumnya terikat dengan akaun organisasi.
Akaun organisasi yang perlu diperbaiki akan menunjukkan kesalahan “ Tindakan diperlukan '
- Apabila anda mengklik akaun tersebut, ia akan menunjukkan mesej bahawa anda perlu mengimbas kod QR yang diberikan oleh penyedia akaun.
Memperbaiki akaun kerja / sekolah
- Hubungi orang di organisasi yang bertanggungjawab dan dapatkan akses ke kod QR yang kemudian anda perlu imbas untuk menyelesaikan penyediaan akaun organisasi.
Walaupun pemulihan kod pengesahan adalah mungkin, penting untuk menyimpan salinan kod pemulihan yang diberikan oleh penyedia akaun semasa menyediakan pengesahan berbilang faktor.
Mereka boleh sangat membantu sekiranya anda tidak dapat mengakses sandaran awan untuk beberapa sebab, katakan anda secara tidak sengaja menghapus sandaran atau anda kehilangan telefon anda sebelum menyediakan sandaran Cloud.
5 minit membaca
