Cara Mengembalikan Wang Permainan di Steam



Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah

Steam mempunyai sistem pembayaran balik yang sangat baik. Anda kini boleh mengembalikan wang permainan apa pun di Steam dengan alasan apa pun. Mungkin ia tidak berfungsi seperti yang sepatutnya atau anda tidak menyukai grafik.



Ciri ini mendorong anda untuk mencuba permainan baru yang anda tidak pasti. Sekiranya anda tidak menyukai permainan ini, anda boleh mengembalikannya dan mendapatkan kembali semua wang anda. Ini sangat berguna pada masa ini kerana permainan yang lebih sedikit mempunyai demo mereka.



Bilakah saya boleh membayar balik permainan Steam?

Terdapat dua syarat utama untuk meminta pembayaran balik dari Steam. Anda sepatutnya bermain permainan itu kurang dari dua jam dan anda mesti membelinya dalam 14 hari terakhir.



Sekiranya anda memenuhi syarat ini, Valve menjamin bahawa anda akan mendapat bayaran balik anda. Walaupun anda tidak memenuhi salah satu syarat ini, anda masih boleh meneruskan permintaan pembayaran balik. Walau bagaimanapun, dalam kes ini, Valve akan melihat keadaan anda; oleh itu tidak dijamin anda akan mendapat bayaran balik.

Anda tidak dapat mengembalikan wang permainan yang anda beli di luar Steam dan menambahkannya ke pelanggan menggunakan kunci produk. Terdapat banyak kes di mana anda membeli permainan dari kedai permainan pihak ketiga untuk menjimatkan wang; ciri ini mendorong anda untuk membelinya melalui Steam. Sekiranya anda tidak menyukainya, anda sentiasa boleh mengembalikannya.

Sekiranya anda membayar balik banyak permainan, Valve mungkin menganggap ini sebagai penyalahgunaan dan mereka akan menyekat permintaan pembayaran balik anda pada masa akan datang. Valve tidak menyatakan dengan tepat maksudnya dengan penyalahgunaan tetapi anda akan baik-baik saja selagi anda tidak membeli banyak permainan dan mengembalikan sebahagian besar daripada mereka.



Valve juga menyatakan bahawa jika anda membeli permainan sebelum penjualan, dan anda mengembalikannya dan membelinya semula di penjualan untuk menjimatkan wang, itu tidak disalahgunakan. Sebagai contoh, permainan berharga $ 100 tanpa penjualan. Beberapa hari kemudian ada penjualan di mana ia boleh dibeli dengan harga $ 50. Anda boleh mengembalikan permainan anda dengan harga $ 100 dan membelinya dengan harga $ 50 dari menu penjualan. Ini tidak menyalahgunakan dan dibenarkan.

Bayaran balik anda dapat dikembalikan ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang anda gunakan untuk membeli permainan. Anda juga boleh memindahkan wang ke dompet Steam anda sehingga anda dapat membelanjakannya ke tempat lain.

Bagaimana untuk membuat bayaran balik?

Sekiranya permainan anda dibeli dalam 14 hari terakhir dan anda memainkannya kurang dari 2 jam, anda berhak mendapat bayaran balik yang dijamin. Ikuti langkah di bawah.

  1. Buka pelanggan Steam anda. Kemudian klik pada “ Tolonglah 'Hadir di bahagian atas skrin di mana terdapat sejumlah pilihan yang berbeza.
  2. Dari menu lungsur turun, pilih “ Sokongan wap '

  1. Anda juga boleh mengakses Steam Support melalui laman web anda dengan melayari di sini . Anda akan diarahkan ke arah yang sama walaupun anda perlu log masuk menggunakan kelayakan anda semasa berada di penyemak imbas web.
  2. Pilih permainan yang ingin anda kembalikan. Sekiranya anda baru memainkannya, anda akan melihat nama permainan di bawah ' Produk Terkini 'Terdapat di bahagian atas halaman. Namun, jika anda tidak melihat nama permainan di sini, klik pada tab “ Pembelian '

  1. Pada tab pembelian, anda akan melihat senarai semua pembelian yang telah anda buat dalam enam bulan terakhir. Anda mesti melihat-lihat permainan dan mencari permainan yang ingin dikembalikan.
  2. Setelah mencari permainan, klik.

  1. Klik pilihan yang mengatakan ' Saya mahukan bayaran balik '

  1. Kini sistem sokongan akan bertanya kepada anda jika anda menghadapi masalah teknikal dengan permainan ini. Sekiranya anda mahu masalah itu diselesaikan dan bukannya mengembalikan permainan, anda boleh mengklik pilihan 'Bantu saya memperbaiki masalah permainan atau teknikal'. Sekiranya anda cenderung untuk mengembalikan wang, klik “ Saya ingin meminta bayaran balik '

  1. Sekarang Steam akan memeriksa hujungnya jika anda layak mendapat bayaran balik. Ia akan memberikan pengembalian wang kepada anda sekiranya anda berada. Anda juga boleh memilih kaedah pembayaran yang anda inginkan untuk dikembalikan iaitu kaedah pembayaran asal, dompet wap dll. Sekiranya anda tidak layak mendapat bayaran balik, sistem akan memberitahu anda bahawa pengembalian wang biasanya tidak diterima di kes, tetapi ia akan membolehkan anda untuk memintanya.

  1. Selepas ini, anda akan ditanya mengapa anda meminta bayaran balik. Pilih alasan dari menu lungsur turun. Anda juga boleh memasukkan komen peribadi anda pada kotak dialog yang disediakan. Sekiranya anda sudah dijamin pengembalian wang, maklum balas ini akan membantu meningkatkan perkhidmatan mereka dan membantu pembangun permainan memahami mengapa anda tidak menyukai permainan yang anda beli.

  1. Klik pilihan Kirim Permintaan setelah anda selesai memasukkan maklum balas anda.
  2. Anda akan menerima e-mel dari Steam yang memaklumkan bahawa permintaan anda telah diterima dan mereka akan menghubungi / memberitahu anda pada saat mereka diselesaikan atau diputuskan.
  3. Sekiranya anda memenuhi semua syarat lain, Steam akan menghantar e-mel pengesahan lain yang menyatakan bahawa permintaan anda telah berjaya diproses dan jumlahnya telah dikembalikan melalui kaedah pembayaran yang anda pilih.

Dasar pembayaran balik Steam sangat membantu tetapi ia juga terhad. Terdapat garis panduan ketat yang harus anda ikuti. Oleh itu, adalah ideal bahawa permainan apa pun yang anda beli, anda mencubanya dalam beberapa hari ke depan dan tanpa pemasa jam melebihi 2 jam, anda harus memutuskan sama ada anda mahu menyimpannya atau tidak.

Namun, jika anda tidak memenuhi syarat, anda masih boleh meneruskan permintaan tersebut. Steam kemudian akan menyemak kes anda dan memutuskan sama ada kes anda adalah tulen dan pasti akan mengembalikan wang anda kepada anda sekiranya anda mempunyai alasan yang sah berdasarkan mengapa anda gagal memenuhi garis panduan mereka.

Oleh itu, pergi dan beli permainan yang anda telah bersedia untuk mencuba. Tetapi ingat juga dasar penyalahgunaan yang dilaksanakan oleh mereka.

4 minit membaca