Earbud Permukaan
Microsoft melancarkan Surface Earbuds beserta rangkaian peranti Surface yang baru pada awal bulan ini. Gergasi Redmond merancang Earbud menjadi 'sangat selesa' sambil memberikan 'kesesuaian yang stabil'. Lebih-lebih lagi, permukaan sentuhan yang besar telah dirancang untuk membantu anda dalam mengendalikan muzik Spotify, dan membuat panggilan telefon.
Microsoft mengambil peluang dengan Surface Earbuds barunya dan nampaknya, syarikat gergasi perisian telah berjaya menarik pengguna. Namun, karena beberapa pengguna awal mulai menggunakan Surface Earbud baru mereka, orang mengeluh bahawa produk tersebut dilanda masalah pelik. Seperti yang dilihat oleh Windows , banyak pengguna membawa ke forum Komuniti Microsoft [ 1 , 2 , 3 ] untuk melaporkan suara mendesis dan muncul. Seseorang dijelaskan masalahnya dengan cara berikut:
'Masalah yang sama: Sebaik sahaja penguat earbud dihidupkan, bunyi berterusan ini bermula dan sangat menjengkelkan terutama pada tahap rendah. Mencuba mereka dengan Surface Pro dan Iphone, hasil yang sama. Pada pengetahuan saya, ini adalah kes unik (tidak berlaku dengan Sennheiser Momentum atau Airpods Pro saya). Ia memalukan kerana selain daripada masalah ini, mereka sangat baik, sangat selesa. Saya bersedia menggunakannya setiap hari. Saya harap masalah ini dapat diperbaiki dengan kemas kini firmware jika tidak, saya tidak mahu menggunakannya dengan bunyi latar ini, tidak boleh diterima. '
Perbaikan Akan Segera Berjalan
Dr. Windows menyatakan bahawa suara mendesis telah wujud sejak pengguna mengemas kini Earbud mereka ke versi 3.0.0.5. Walaupun alasan sebenarnya di sebalik masalah ini masih belum diketahui, pengguna mendakwa bahawa ia boleh disebabkan oleh penguat di Surface Earbuds. Namun, memandangkan jumlah yang besar yang telah dibayar orang untuk Microsoft Surface Earbuds, masalah ini tidak dapat diterima oleh mereka. Menurut komen di forum dalam talian, orang bahkan merancang untuk mengembalikan Surface Earbud mereka.
Nasib baik, ini bukan masalah yang meluas dan Microsoft sudah menyelesaikannya. ' Kami mohon maaf atas masalah yang harus Anda lalui dengan suara pop / desis di Surfing Earbud anda. Kami telah mengemukakannya kepada pasukan kami secara dalaman. Maklum balas anda sangat dihargai dan kami akan menghubungi anda sebaik sahaja kami mendapat kemas kini mengenai perkara ini, ' Ejen Microsoft menulis di Forum Komuniti Microsoft .
Sekiranya anda menggunakan kapal yang sama dan masih mahu menyimpan Earbud anda, anda mungkin perlu menunggu beberapa minggu untuk mendapatkan kemas kini firmware seterusnya. Adakah anda pernah mengalami masalah ini dengan Earbud Permukaan mereka? Beritahu kami dalam komen di bawah.
Teg Microsoft Permukaan Microsoft Earbud Permukaan Microsoft Earbud Permukaan
