OneDrive tidak disediakan untuk Ralat Pengguna ini

OneDrive Tidak Disediakan untuk Kesalahan Pengguna ini dicetuskan apabila Aplikasi Office mendapati pengguna tidak dibenarkan menggunakan OneDrive. Biasanya, ralat ini muncul apabila terdapat pemasangan Pejabat yang berganda atau berbeza.

OneDrive tidak diperuntukkan untuk Pengguna ini

Masalah ini telah dilaporkan berkali-kali sejak pengeluaran produk Office 365 dan kakitangan sokongan Microsoft sendiri menganggap ini sebagai keutamaan untuk diselesaikan. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa kaedah yang boleh anda cuba lakukan sendiri untuk menyelesaikan masalah ini dengan baik. Dalam artikel ini, pertama-tama kita akan melihat penyebab utama dan kemudian beralih kepada penyelesaian untuk memperbaikinya.

Apa yang menyebabkan Ralat 'OneDrive tidak diperuntukkan untuk Pengguna ini'?

Masalah ini hanya terhad kepada pengguna yang mengakses OneDrive menggunakan langganan Office 365 yang ada tetapi ia juga boleh berlaku untuk acara perkongsian akaun lain. Berikut adalah beberapa sebab utama yang kami temui:

• Mekanisme Penyerahan Lesen: Setiap kali anda memberi pengguna lesen untuk menggunakan OneDrive, mekanisme backend berfungsi yang mendaftarkan pengguna di bawah kunci lesen yang anda berikan. Sekiranya mekanisme ini tidak berfungsi dengan baik, anda akan mengalami masalah yang sedang dibincangkan.
• Masalah backend: Masalah lain yang menarik yang kami temui adalah di mana masalah itu berlaku kerana masalah yang sebenarnya di pelayan backend. Di sini, menghubungi sokongan Microsoft rasmi akan membantu menyelesaikan masalah. Masalahnya juga mungkin timbul kerana OneDrive tidak disegerakkan .
• Melebihi jumlah pengguna: Office 365 mempunyai had berapa banyak pengguna yang dapat menggunakan aplikasi tersebut dalam satu masa. Sekiranya bilangan pengguna telah melebihi had, anda tidak akan dapat mengakses OneDrive dan akan disambut dengan mesej ini.

Sebelum kita memulakan dengan memperbaiki, pastikan anda mempunyai semua lesen dan kata laluan. Juga, alamat e-mel dan kata laluan pengguna yang mengalami mesej ralat akan diperlukan.

Apa yang dikatakan oleh Microsoft mengenai Penyediaan dalam Aplikasi? (Untuk Pembangun)

Sekiranya anda seorang pembangun dan menggunakan penyediaan automatik, anda harus membaca Dokumentasi Microsoft rasmi untuk memahami masalah sepenuhnya. Menurut dokumentasi rasmi Microsoft, ia menyatakan perkara berikut:

Sekiranya OneDrive pengguna tidak disediakan tetapi pengguna mempunyai lesen untuk menggunakan OneDrive, permintaan ini akan secara automatik menyediakan drive pengguna, ketika menggunakan autentikasi yang didelegasikan.

Perkara utama yang perlu diberi perhatian di sini ialah kata kunci pengesahan yang diserahkan . Ini pada dasarnya bermaksud bahawa API Office 365 hanya akan menyediakan Drive apabila pelakon dalam konteks adalah pengguna. Dengan kata lain, ini bermaksud bahawa aplikasi harus digunakan pemberian OAUTH yang tersirat atau kod kebenaran jika anda mahukan penyediaan automatik. Sekiranya anda menggunakan pengesahan aplikasi , penyediaan automatik tidak akan berlaku.

Penyelesaian 1: Memulakan Semula Lesen

Langkah paling asas dalam memperbaiki mesej ralat adalah mengaktifkan semula lesen kepada pengguna. Di sini, kita akan log masuk ke Office 365 menggunakan kata laluan pentadbir dan kemudian membatalkan lesen kepada pengguna. Selepas beberapa ketika, kami akan memulakan semula proses dan memeriksa apakah masalahnya diselesaikan.

Apa yang dilakukan ini adalah memulakan semula modul penyediaan dan jika ada masalah semasa penyediaan, mereka akan diperbaiki.

1. Log masuk ke sistem menggunakan kelayakan pentadbir.

   Panel Pentadbir - Office 365

2. Setelah anda berada di menu utama, arahkan ke Pengguna dan kemudian pilih Pengguna Aktif .

   Memilih Pengguna

3. Di sini, pengguna yang mengalami kesalahan akan disenaraikan. Pilih pengguna dan kemudian klik Edit dalam tajuk Lesen produk

   Mengedit Lesen Produk

4. Sekarang, buang lesen dari pengguna dan mulakan semula sistem anda sepenuhnya.
5. Setelah menunggu sekitar 20 minit, log masuk ke dalamnya dan kemudian berikan semula lesen.
6. Sekarang periksa komputer pengguna sama ada masalahnya diselesaikan.

Penyelesaian 2: Pemberian Hak Pentadbir SharePoint

Kemungkinan penyebab lain mengapa anda mengalami mesej ralat adalah di mana hak khusus untuk menyediakan OneDrive tidak diberikan kepada pengguna. Dia mungkin diberikan hak lain tetapi jika hak ini hilang, anda akan mengalami banyak masalah termasuk mesej kesalahan. Di sini, kami akan menavigasi di panel kawalan pentadbir dan memberikan hak secara manual dan melihat apakah ini berfungsi.

1. Log masuk ke konsol Pentadbiran SharePoint dan kemudian klik Profil Pengguna .
2. Sekarang, klik Orang ramai dan kemudian pilih Urus Kebenaran Pengguna .
3. Sekarang, Tambah pengguna yang anda cuba berikan akses ke Laman Saya. Biasanya, tetapan ini ditetapkan ke 'Semua orang kecuali pengguna luaran' secara lalai.
4. Untuk menambahkan pengguna, tatal ke bawah ke Kebenaran bahagian dan selain pilihan untuk Buat Laman Web Peribadi , periksa pilihannya.
5. Tekan OK untuk menyimpan perubahan dan keluar. Kini, pengguna yang terjejas dapat dengan mudah menavigasi ke halaman OneDrive dan membuat laman web seperti yang dikehendaki.

Catatan: Sekiranya anda mendapat Melaraskan skrin di Pelancar Aplikasi, biarkan prosesnya berlangsung selama sehari. Biasanya, ini akan berakhir dengan cepat dan pengguna dapat melakukan semua bahagian yang dia mahukan.

Penyelesaian 3: Memasang semula Aplikasi

Sebelum menghubungi sokongan Microsoft, kami akan mencuba memasang semula aplikasi. Terdapat banyak keadaan di mana aplikasi itu sendiri adalah pemasangan yang rosak kerana prosesnya tidak berjalan dengan baik. Masalah yang anda alami mungkin hanya bug dalam aplikasi atau APInya. Dalam penyelesaian ini, kami akan menavigasi ke pengurus aplikasi di Windows dan menyahpasang sepenuhnya aplikasi yang berkaitan dengan Office 365. Kemudian, kami akan memasang semula semuanya dengan memuat turun salinan baru.

1. Tekan Windows + R, taip ' appwiz.cpl 'Di kotak dialog dan tekan Enter.
2. Setelah berada di pengurus aplikasi, cari semua aplikasi Office 365.

   Memasang Semula Aplikasi

3. Klik kanan pada masing-masing satu persatu dan pilih Nyahpasang .
4. Setelah mencopot pemasangan setiap satu, mulakan semula komputer anda sepenuhnya. Sekarang periksa sama ada masalah itu diselesaikan.

Penyelesaian 4: Menghubungi Sokongan Microsoft

Sekiranya anda masih tidak dapat memperbaiki mesej ralat ‘OneDrive tidak disediakan untuk Pengguna ini’, anda boleh menghubungi pegawai Microsoft dan menyampaikan masalahnya kepada mereka. Oleh kerana anda adalah ahli langganan Office 365, anda berhak menyokong Microsoft secara automatik.

Menghantar Tiket ke Sokongan Microsoft

Anda boleh menavigasi ke Sokongan rasmi Microsoft dan jelaskan isu di sana. Pastikan anda memasukkan maklumat berikut:

• Tarikh langganan Office 365
• Alamat e-mel yang dikaitkan dengan pentadbir dalam langganan Office 365
• Alamat e-mel pengguna yang terlibat
• Penerangan mengenai masalah dan masalah yang anda hadapi.

Pastikan anda tidak menambahkan kata laluan peribadi ke borang dalam talian (termasuk Microsoft). Hanya alamat e-mel yang akan dilakukan.

Catatan: Appuals menasihati pembacanya untuk memastikan bahawa mereka menghantar tiket di laman web rasmi Microsoft. Langkah-langkah yang disenaraikan di sini adalah untuk tujuan maklumat sahaja.

Bonus: Menambah Pengguna Secara Manual menggunakan PowerShell

Penyelesaian ini adalah untuk pengguna yang maju. Sekiranya anda masih tidak dapat menyediakan akses pengguna ke OneDrive, anda boleh menghapusnya seperti yang kami lakukan dalam Penyelesaian 1 dan kemudian cuba menambahkannya secara manual menggunakan kaedah yang disenaraikan di bawah.

Anda boleh mengakses PowerShell dengan mengklik kanan butang Windows atau menekan Windows + R, mengetik ' kuasa besar 'Di kotak dialog dan tekan Enter.

Berikut coretan kod:

[System.Reflection.Assembly] :: LoadWithPartialName ('Microsoft.SharePoint.Client') | Out-Null [System.Reflection.Assembly] :: LoadWithPartialName ('Microsoft.SharePoint.Client.Runtime') | Out-Null [System.Reflection.Assembly] :: LoadWithPartialName ('Microsoft.SharePoint.Client.UserProfiles') | Out-Null $ ctx = Objek Baru Microsoft.SharePoint.Client.ClientContext ('https://COMPANYNAME-admin.sharepoint.com') $ web = $ ctx.Web $ ctx.Credentials = Objek Baru Microsoft.SharePoint. Client.SharePointOnlineCredentials ($ cred.UserName, $ cred.Password) $ ctx.Load ($ web) $ ctx.ExecuteQuery () $ loader = [Microsoft.SharePoint.Client.UserProfiles.ProfileLoader] :: GetProfileLoader ($ ctx) $ ctx.ExecuteQuery () $ loader.CreatePersonalSiteEnqueueBulk ($ username) $ loader.Context.ExecuteQuery ()

Di sini, $ kredit bermaksud mendapat tauliah dan $ nama pengguna adalah UPN pengguna.

Catatan: Pastikan bahawa anda membuat sandaran sistem anda terlebih dahulu supaya anda sentiasa dapat mengembalikan jika ada yang tidak kena. Juga, pastikan bahawa arahan tersebut dijalankan oleh akses pentadbir Office 365 dan masukkan maklumat dengan betul kerana tidak ada permintaan yang akan diberikan sebelum pemberian lesen dan penyediaan OneDrive bermula. Anda juga boleh mencuba melumpuhkan OneDrive dan kemudian mengaktifkan OneDrive di komputer anda.