Kod Ralat LC-202 adalah kependekan dari ‘ Hilang Sambungan ke Pelayan '. Masalah ini berlaku untuk pengguna Overwatch di PC, PlayStation 4, Xbox One, dan Nintendo Switch. Sebilangan besar pengguna yang terjejas mengatakan bahawa setelah mencuba lagi, permainan dimuat, tetapi mereka tidak dapat menggunakan sembang suara dalam permainan.
Kod Ralat Overwatch LC-202
Semasa menyelesaikan masalah untuk masalah ini, anda harus memulakan dengan melihat apakah anda sebenarnya tidak mengalami kesan masalah pelayan yang berleluasa.
Sekiranya siasatan anda menunjukkan bahawa masalahnya hanya terbatas pada konfigurasi semasa anda, percubaan penyelesaian masalah pertama anda adalah dengan memulakan semula atau menetapkan semula penghala anda untuk membersihkan sebarang ketidakkonsistenan TCP / IP yang dapat memfasilitasi ralat ini.
Walau bagaimanapun, kemungkinan anda sebenarnya berurusan dengan a NAT (terjemahan alamat Rangkaian) isu sebaliknya. Sekiranya anda menggunakan penghala yang lebih lama, anda mungkin perlu meneruskan port yang digunakan oleh Overwatch secara manual untuk menyelesaikan masalahnya. Tetapi jika anda menggunakan penghala yang lebih baru yang menyokong UPnP, yang perlu anda lakukan ialah mengaktifkan pilihan ini di Tetapan menu.
Dalam beberapa kes, ketidakkonsistenan DNS (Domain Name System) juga dapat menyebabkan kemunculan Kod Ralat LC-202. Dalam kes ini, yang perlu anda lakukan ialah beralih ke DNS awam Google (sama ada IPV4 atau IPV6 ). Tetapi perlu diingat langkah-langkah yang tepat untuk melakukan ini akan berbeza bergantung pada apakah anda menghadapi masalah pada konsol (PS4 atau Xbox One) atau PC.
Sekiranya anda menggunakan rangkaian Antivirus yang terlalu protektif, anda juga harus menyiasat untuk melihat apakah masalahnya terjadi kerana permainan tidak dibenarkan berkomunikasi dengan pelayan permainan kerana positif palsu. Dalam kes ini, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalahnya dengan senarai putih permainan + pelancar permainan (Battle.net) dalam tetapan AV anda atau dengan menyahpasang suite pihak ketiga yang terlalu melindungi.
Sekiranya anda melihat ralat di konsol dan tidak ada penyelesaian yang berfungsi untuk anda, anda harus berusaha memasang semula permainan bersama dengan setiap tambahan dan kemas kini. Beberapa pengguna yang terjejas telah mengesahkan bahawa operasi ini akhirnya membolehkan mereka menyambung ke permainan dalam talian tanpa melihat kod ralat yang sama.
Memeriksa masalah Pelayan
Sebelum anda berusaha untuk menyelesaikan masalah tempatan, anda harus memulakan dengan menyelesaikan masalah pelayan untuk memastikan bahawa masalah itu tidak di luar kawalan anda. Pada masa lalu, orang telah berurusan dengan Ralat LC-202 dalam situasi di mana pelayan permainan Overwatch di kawasan mereka terjejas oleh tempoh gangguan.
Sekiranya anda mengesyaki ini mungkin merupakan penyebab utama masalah, anda harus menggunakan perkhidmatan seperti DownDetector atau Outage.laporan untuk melihat sama ada pengguna lain di kawasan anda menghadapi kod ralat yang sama dengan anda.
Menyiasat masalah pelayan dengan Overwatch
Sekiranya anda menemui laporan terbaru oleh pengguna lain yang mengalami masalah yang sama LC-202 ralat, anda juga harus melihat dua akaun rasmi di mana Blizzard biasanya menyiarkan kemas kini yang berkaitan dengan masalah permainan - @PlayOverwatch dan @BlizzardCS ) .
Lihatlah siaran terbaru dan lihat apakah ada pengumuman rasmi yang berkaitan dengan kod ralat ini.
Catatan: Sekiranya siasatan yang baru anda laksanakan mendedahkan masalah pelayan yang berada di luar kawalan anda, tidak ada strategi pembaikan yang tersedia selain menunggu masalah diselesaikan oleh penyelia Blizzard.
Namun, sekiranya anda baru sahaja mengesahkan bahawa masalahnya tidak meluas sepertinya hanya berlaku untuk anda, ada kemungkinan besar salah satu pembetulan di bawah ini membolehkan anda menyelesaikan masalah tersebut. dalam kes ini, beralih ke penyelesaian berpotensi seterusnya di bawah.
Menetapkan semula Peranti Rangkaian anda
Sekiranya anda sebelum ini mengesahkan bahawa Blizzard tidak menangani masalah yang meluas, pelakunya yang paling biasa yang mungkin bertanggungjawab terhadap Ralat LC-202 adalah ketidakkonsistenan dengan peranti rangkaian yang anda gunakan secara aktif.
Menurut laporan pengguna yang terjejas, penghala pengguna akhir yang bekerja dengan lebar jalur terhad kemungkinan akan dibanjiri data, menentukan klien permainan mencetuskan ralat setelah tidak dapat menyambung dengan betul - Ini biasanya berlaku apabila banyak peranti disambungkan ke rangkaian yang sama dan jadi banyak pertukaran data berlaku.
Sekiranya senario ini berlaku, terdapat dua strategi yang berbeza yang membolehkan anda memperbaikinya Ralat LC-202 jika disebabkan oleh ketidakkonsistenan penghala - A. Menyalakan semula Penghala dan B. Menetapkan semula Penghala.
A. Menyalakan semula Penghala
Sekiranya anda rasa penghala anda mungkin disalahkan atas masalah ini, anda harus memulakan dengan reboot penghala sederhana. Operasi ini agak mudah dilakukan dan tidak akan menyebabkan kehilangan data tersuai.
Reboot harus cukup sekiranya anda menggunakan model penghala yang lebih lama - Ini disahkan berkesan oleh beberapa pengguna yang terjejas yang sebelumnya berjuang dengan Ralat LC-202.
Untuk melakukan reboot penghala sederhana, tekan Mati butang di bahagian belakang peranti. Setelah anda mematikannya, biarkan seperti ini selama satu minit penuh sebelum mempertimbangkan untuk memulakannya semula. Semasa menunggu, anda juga boleh melepaskan kabel kuasa secara fizikal untuk memastikan bahawa anda mengeringkan kapasitor kuasa.
Menyalakan semula Penghala
Setelah berjaya menghidupkan semula penghala anda, tunggu sambungan internet dibuat semula, kemudian ulangi tindakan yang sebelumnya menyebabkan kesalahan dalam Overwatch dan lihat apakah masalahnya kini sudah diperbaiki.
B. Menetapkan semula Penghala
Sekiranya reboot penghala anda tidak menyelesaikan masalah untuk anda kerana anda masih melihatnya Ralat LC-202, langkah logik seterusnya adalah melakukan tetapan semula penghala.
Tetapi sebelum anda meneruskannya, pertimbangkan hakikat bahawa operasi ini juga akan membersihkan semua tetapan yang diperibadikan yang anda buat sebelumnya - Ini termasuk sebarang kelayakan masuk tersuai, port yang disenaraikan dan julat IP, item yang disekat, port yang diteruskan, dan banyak lagi.
Sekiranya anda memahami konsekuensi pasir yang masih ingin anda tekan dengan operasi ini, anda perlu mencapai butang reset di bahagian belakang penghala anda. Tetapi perlu diingat bahawa dengan sebilangan besar model, anda memerlukan tusuk gigi atau pemutar skru kecil untuk mencapai butang itu kerana kemungkinan terdapat di dalam casing. Sebilangan besar pengeluar membuatnya dengan cara ini untuk mengelakkan tekanan yang tidak disengajakan.
PENTING: Sebilangan model penghala akan ‘melupakan’ kelayakan ISP yang disimpan sebelumnya setelah tetapan semula dilakukan. Itulah sebabnya penting untuk memastikan bahawa anda mempunyai kelayakan ISP anda sebelum memulakan tetapan semula penghala.
Untuk melakukan tetapan semula penghala, tekan dan tahan Tetapkan semula butang selama 10 saat atau lebih atau sehingga anda melihat LED depan berkelip pada masa yang sama. Sebaik sahaja anda melihat tingkah laku ini berlaku, lepaskan butang set semula dan tunggu sehingga sambungan Internet dibuat semula atau masukkan semula kelayakan yang diberikan oleh ISP anda jika perlu.
Butang reset untuk penghala
Setelah tetapan semula selesai, ulangi tindakan yang sebelumnya menyebabkan Ralat LC-202 dan lihat apakah masalahnya kini sudah selesai.
Sekiranya anda masih melihat kod ralat yang sama, beralih ke kemungkinan pembaikan berikutnya di bawah.
Memajukan Pelabuhan yang digunakan oleh Overwatch
Sekiranya tidak ada kemungkinan penyelesaian di atas berhasil untuk anda, satu kemungkinan penyebab yang mungkin menyebabkan masalah ini adalah kejadian di mana pelayan permainan tidak bersetuju dengan maklumat yang dihantar oleh mesin anda.
Dan dalam kebanyakan kes, masalah ini berlaku jika pilihan port tertentu yang digunakan oleh Overwatch tidak terbuka dan tidak dapat digunakan oleh permainan. Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalahnya dengan meneruskan port yang diperlukan secara automatik (hanya jika UPnP didukung oleh penghala) atau dengan meneruskan port secara manual melalui menu tetapan penghala.
Sekiranya anda mempunyai penghala yang menyokong UPnP (Universal Plug and Play) dan anda mengesyaki bahawa ciri ini mungkin dilumpuhkan, anda dapat menyelesaikan masalahnya dengan memfasilitasi penerusan port automatik dengan mengaktifkan UPnP dalam tetapan penghala anda ( sub panduan A ).
Sekiranya anda menggunakan penghala lama yang tidak menyokong UPnP, ikuti sub panduan B untuk meneruskan port yang digunakan oleh Overwatch secara automatik.
A. Menggunakan UPnP untuk meneruskan port Overwatch secara automatik
- Pada PC yang disambungkan ke rangkaian yang sama dengan mesin yang anda mainkan, buka penyemak imbas apa pun dan taip salah satu alamat IP berikut di dalam bar navigasi dan tekan Masukkan:
192.168.0.1 192.168.1.1
Mengakses tetapan penghala anda
Catatan: Sekiranya tidak ada alamat yang sesuai untuk anda, cari secara dalam talian untuk langkah-langkah tertentu untuk mengakses menu tetapan penghala anda.
- Pada skrin log masuk awal penghala anda, masukkan bukti kelayakan tersuai anda jika anda pernah menetapkannya. Sekiranya ini adalah kali pertama anda mengakses menu tetapan penghala anda, cuba kelayakan log masuk umum - pentadbir sebagai pengguna dan 1234 sebagai kata laluan.
Catatan: Terdapat konsensus antara kebanyakan pengeluar mengenai kelayakan umum, tetapi sekiranya tidak berfungsi, cari secara dalam talian untuk mendapatkan kelayakan lalai mengikut model penghala yang anda gunakan. - Sebaik sahaja anda berada di dalam tetapan penghala anda, cari menu Lanjutan dan lihat apakah ada menu yang dinamakan Pemajuan NAT atau sama. Di dalam menu NAT Forwarding, anda harus mencari pilihan yang membolehkan anda mengaktifkan UPnP. Apabila anda melihatnya, pastikan ia diaktifkan, kemudian simpan konfigurasi semasa.
Mengaktifkan UPnP dari tetapan Router anda
- Setelah anda memastikan bahawa UPnP diaktifkan, mulakan semula penghala dan konsol / PC anda di mana anda bermain permainan dan lihat apakah anda berjaya menyelesaikan ralat tersebut.
Sekiranya senario ini tidak berlaku atau anda tidak dapat mengaktifkan UPnP dari tetapan penghala anda, pindah ke kemungkinan perbaikan seterusnya di bawah.
B. Memajukan port yang digunakan oleh Overwatch secara manual
- Ikuti langkah 1 dan langkah 2 dari panduan di atas untuk mengakses menu tetapan penghala anda.
- Setelah masuk, akses ke Mahir menu dan cari pilihan yang dipanggil Penghantaran Pelabuhan atau sama.
Penghantaran Pelabuhan
Catatan: Nama sebenar pilihan ini dan layar yang anda lihat akan berbeza bergantung pada pengeluar penghala anda.
- Setelah anda menjumpai menu yang membolehkan anda meneruskan port secara manual, mulailah menambahkan port yang diperlukan Overwatch bergantung pada platform pilihan anda:
Overwatch - Playstation 4 TCP: 1935, 3478-3480 UDP: 3074, 3478-3479 Overwatch - Xbox One TCP: 3074 UDP: 88, 500, 3074, 3544, 4500 Overwatch - PC TCP: 1119, 3724, 6113 UDP: 5060, 5062, 6250, 3478-3479, 12000-64000
- Setelah berjaya meneruskan port yang diperlukan, mulakan semula kedua penghala dan komputer anda, kemudian lihat apakah masalahnya kini diselesaikan.
Sekiranya anda masih melihat kod ralat yang sama atau port yang diperlukan telah diteruskan, turun ke kemungkinan perbaikan seterusnya di bawah.
Berhijrah ke DNS Google
Ternyata, ketidakkonsistenan dengan DNS lalai juga dapat bertanggung jawab atas kemunculan Ralat LC-202. Beberapa pengguna yang terjejas berjaya menyelesaikan masalah dengan berpindah ke DNS (Domain Name Systems) yang disediakan oleh Google dan menurut mereka, sejak mereka melakukannya, kesalahan itu berhenti sama sekali terjadi.
Tetapi perlu diingat bahawa bergantung pada jika anda melihat ralat ini pada PC, Xbox One, atau PlayStation 4, langkah-langkah yang tepat untuk menukar DNS lalai ke setara Google akan berbeza - inilah sebabnya kami telah membuat 3 sub yang berasingan -panduan yang akan menunjukkan kepada anda cara menetapkan DNS Google pada PC, Xbox satu dan Ps4.
A. Menggunakan DNS Google pada PC
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Seterusnya, taip 'Ncpa.cpl' dan tekan Masukkan untuk membuka Jaringan rangkaian tingkap.
Jalankan ini di kotak dialog Jalankan
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Jaringan rangkaian tetingkap, klik kanan pada Wi-Fi (Sambungan Rangkaian Tanpa Wayar) dan pilih Hartanah jika anda menggunakan sambungan tanpa wayar. Sekiranya anda menggunakan sambungan berwayar, klik kanan Ethernet (Sambungan Kawasan Setempat) sebaliknya.
Membuka skrin Properties rangkaian anda
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Wi-Fi atau Harta Ethernet skrin, pergi ke Rangkaian tab dan kemudian pergi ke Sambungan ini menggunakan item berikut bahagian. Setelah anda berada di sana, tandakan kotak yang berkaitan dengannya Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) dan kemudian klik pada Hartanah butang.
Mengakses tetapan Protokol Internet Versi 4
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Properti Internet Versi 4 (TCP / IPv4) skrin , pilih umum tab, kemudian tandakan kotak yang berkaitan dengan Gunakan alamat pelayan DNS berikut.
- Seterusnya, ganti Pelayan DNS pilihan dan DNS alternatif pelayan dengan nilai berikut:
8.8.8.8 8.8.4.4
- Setelah anda berjaya mengubah tetapan untuk TCP / IPv4, buat perkara yang sama untuk TCP / IPv6 dengan mengakses Versi Protokol Internet 6 menu dan menetapkan Pelayan DNS pilihan dan Pelayan DNS alternatif kepada nilai berikut:
2001: 4860: 4860 :: 8888 2001: 4860: 4860 :: 8844
- Selepas anda membuat perubahan dan menyimpan konfigurasi semasa, mulakan semula PC anda, buka Overwatch sebaik sahaja permulaan seterusnya selesai dan lihat apakah masalahnya kini sudah selesai.
B. Menggunakan DNS Google pada Xbox One
- Dari papan pemuka utama menu Xbox One anda, tekan butang Xbox pada alat kawalan anda untuk memunculkan menu panduan. Setelah masuk, akses ke Semua Tetapan menu.
Mengakses menu Tetapan di Xbox One
- Di dalam Tetapan menu, cari Rangkaian tab pada menu menegak di sebelah kanan, kemudian akses ke Tetapan lanjutan sub-menu.
Mengakses menu Rangkaian
- Di dalam Rangkaian menu anda Xbox One konsol, pilih Tetapan lanjutan dari bahagian di sebelah kiri.
Tetapan rangkaian lanjutan Xbox ONE
- Di dalam Tetapan lanjutan menu, pilih Tetapan DNS , kemudian pilih Buku Panduan pada arahan seterusnya.
Tetapan DNS - Xbox
- Pada skrin seterusnya, ubah lalai Nilai DNS kepada yang berikut:
DNS Utama: 8.8.8.8 DNS sekunder: 8.8.4.4
Catatan: Sekiranya anda ingin menggunakan IPV6, gunakan nilai berikut:
DNS Utama: 208.67.222.222 DNS sekunder: 208.67.220.220
- Simpan perubahan, mulakan semula konsol anda dan lihat apakah masalahnya kini sudah selesai.
C. Menggunakan DNS Google di PlayStation 4
- Dari papan pemuka utama konsol PS4 anda, arahkan ke Tetapan ikon dan tekan X untuk mengakses menu.
Mengakses menu Tetapan pada PS4
- Di dalam Tetapan menu, navigasi ke Tetapan> Rangkaian dan kemudian pilih Siapkan Sambungan Internet dari senarai pilihan yang ada.
Mengklik pada Pilihan Sambungan Internet
- Pada skrin seterusnya, pilih Wi-Fi atau LAN, bergantung pada jika anda sedang terhubung ke rangkaian tanpa wayar atau kabel (ethernet).
- Seterusnya, pilih Adat dari senarai pilihan dan pilih Automatik apabila anda ditanya mengenai perkara anda Alamat IP .
- Apabila diminta untuk menetapkan Nama Host DHCP , pilih Jangan Nyatakan .
Nama Host DHCP
- Sebaik sahaja anda sampai ke Tetapan DNS , tetapkan kepada mereka Buku Panduan. Kemudian, tetapkan DNS utama ke 8.8.8.8 dan juga DNS sekunder ke 8.8.4.4 .
Catatan: Sekiranya anda mahu menggunakan DNS Google untuk IPV6, gunakan nilai berikut sebagai gantinya:DNS utama - 208.67.222.222 DNS sekunder - 208.67.220.220
- Simpan perubahannya, mulakan semula konsol PS4 anda, dan lihat apakah masalahnya diselesaikan pada permulaan komputer seterusnya.
Sekiranya masalah yang sama masih berlaku walaupun selepas anda mengubah DNS lalai, beralih ke kemungkinan perbaikan seterusnya di bawah.
Overwatch dalam senarai putih dalam tetapan Firewall (Hanya PC)
Ternyata, bergantung pada tetapan keselamatan anda yang dikonfigurasikan oleh Antivirus anda, ralat ini mungkin difasilitasi oleh suite AV yang terlalu melindungi yang akhirnya menyekat sambungan antara PC anda dan pelayan permainan.
Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalahnya dengan memasukkan senarai putih yang dapat dijalankan agar dapat disertakan untuk memastikan bahawa rangkaian keselamatan anda tidak mengganggu dengannya. Beberapa pengguna yang terjejas telah mengesahkan bahawa Ralat LC-202 diselesaikan setelah mereka memasukkan senarai putih Overwatch utama yang dapat dilaksanakan dan Pelancar Battle.net dalam Windows Defender.
Catatan: Arahan di bawah akan menunjukkan kepada anda cara memasukkan senarai putih Overwatch + Battle.net dari Windows Defender. Sekiranya anda menggunakan suite pihak ketiga, cari secara dalam talian untuk langkah-langkah tertentu untuk menambahkan permainan ke senarai pengecualian atau ikuti panduan seterusnya di bawah untuk mendapatkan arahan untuk mencopot pemasangannya sama sekali.
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Seterusnya, taip ‘Kawalan firewall.cpl’ untuk membuka klasik Antara muka Windows Firewall .
Mengakses Windows Defender Firewall
- Sebaik sahaja anda masuk ke dalam menu utama Windows Defender Firewall, klik Benarkan aplikasi atau ciri melalui Windows Defender Firewall dari menu sebelah kiri.
Membolehkan aplikasi atau ciri melalui Windows Defender
- Di dalam Aplikasi yang dibenarkan menu, klik pada Tukar tetapan butang, kemudian klik Ya dekat UAC (Kawalan Akaun Pengguna) segera.
Menukar Tetapan Item yang Dibolehkan di Windows Firewall
- Setelah anda mendapat akses penuh, tatal ke bawah senarai item yang dibenarkan dan lihat apakah Overwatch dan Battle.net kedua-duanya mempunyai penyertaan khusus. Sekiranya anda berjaya mengesannya, pastikan kedua-dua kotak itu (Peribadi dan Awam) dicentang, kemudian klik Okey untuk menyimpan perubahan.
Catatan: Sekiranya tidak ada entri untuk Overwatch dan Ba t tle.net dalam senarai ini, tambahkan secara manual dengan mengklik Benarkan aplikasi lain dan mengklik Semak imbas butang. Seterusnya, arahkan ke lokasi permainan yang dapat dijalankan dan tambahkan setiap entri secara manual.
Benarkan aplikasi lain
- Setelah kedua-dua Overwatch utama yang dapat dilaksanakan dan pelancar permainan (Battle.net) dimasukkan ke dalam senarai putih dalam Windows Firewall, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalahnya diselesaikan pada permulaan komputer seterusnya.
Sekiranya anda menggunakan suite pihak ke-3 atau senarai putih tidak memberi perbezaan, beralih ke kemungkinan penyelesaian seterusnya di bawah.
Nyahpasang Firewall Overprotective (PC sahaja)
Sekiranya anda menggunakan suite AV pihak ketiga dan senarai putih tidak berfungsi kerana pelbagai sebab, cara paling berkesan untuk memastikan bahawa anda tidak menghadapi beberapa jenis gangguan adalah dengan mencopot pemasangan antivirus sama sekali.
Sekiranya Ralat LC-202 masalah masih berlaku walaupun setelah anda melakukan ini, anda boleh memasang semula suite AV dengan selamat kerana anda berjaya menghapusnya dari senarai kemungkinan pelakunya.
Berikut adalah panduan ringkas untuk menyahpasang firewall yang terlalu melindungi:
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Seterusnya, taip ‘Appwiz.cpl’ di dalam kotak teks dan tekan Masukkan untuk membuka Program dan Fail menu.
Menaip 'appwiz.cpl' dalam arahan Run
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Program dan Ciri menu, tatal ke bawah senarai aplikasi yang dipasang dan cari suite AV pihak ketiga yang ingin anda nyahpasang. Untuk memulakan proses ini, klik kanan pada program yang ingin anda hilangkan dan klik Nyahpasang dari menu konteks yang baru muncul.
Nyahpasang suite Antivirus pihak ketiga
- Pada skrin seterusnya, ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan penyahpasangan, kemudian mulakan semula komputer anda.
- Setelah berjaya membuang suite pihak ke-3, lancarkan Overwatch sekali lagi dan lihat apakah masalahnya masih berlaku.
Sekiranya senario ini tidak berlaku kerana anda menghadapi masalah di konsol, ikuti kaedah seterusnya di bawah.
Memasang semula permainan (Konsol Sahaja)
Ternyata, banyak pengguna yang terjejas yang kami hadapi Ralat LC-202 pada konsol telah mengesahkan bahawa masalah tersebut berhenti berlaku setelah mereka memasang semula Overwatch di Xbox One atau Ps4.
Sudah tentu, langkah melakukan ini akan berbeza bergantung pada konsol yang anda hadapi. Oleh kerana itu, kami telah mengumpulkan dua sub-panduan berbeza - satu untuk PS4 dan satu untuk Xbox One. Ikuti yang terpakai untuk konsol pilihan anda.
A. Memasang semula Overwatch di Xbox One
- Pada papan pemuka utama konsol anda, tekan butang Xbox pada alat kawalan anda, kemudian gunakan menu panduan untuk menavigasi ke Menu permainan & Apl saya.
Mengakses menu Permainan & aplikasi
- Di dalam Permainan & Aplikasi menu, tatal ke bawah senarai aplikasi yang dipasang dan cari Overwatch.
- Seterusnya, pilih Overwatch dan tekan butang Mula untuk memilih Urus permainan dari menu konteks yang baru muncul.
Urus permainan Overwatch
- Sebaik sahaja anda sampai ke menu seterusnya, pilih Nyahpasang semua dan ikuti arahan di layar untuk memastikan bahawa anda mencopot pemasangan kedua permainan asas bersama dengan setiap kemas kini dan kemas kini yang dipasang.
Catatan: Perlu diingat bahawa operasi ini tidak akan mempengaruhi permainan yang anda simpan. - Setelah penyahpasangan selesai, but semula konsol anda, kemudian teruskan dan pasang semula Overwatch dari awal.
- Apabila pemasangan selesai, lancarkan Overwatch sekali lagi dan lihat apakah masalahnya kini sudah selesai.
B. Memasang semula Overwatch pada Ps4
- Dari menu papan pemuka utama PS4 anda, akses ke Perpustakaan menu.
Mengakses menu Perpustakaan di PS4 anda
- Dari menu seterusnya, pilih Permainan (dari sebelah kiri skrin), kemudian pindah ke bahagian kanan, cari entri yang berkaitan dengan Overwatch dan tekan Pilihan butang pada alat kawalan anda.
Seterusnya, pilih Padam pilihan dari menu konteks yang baru muncul.
Memadam permainan melalui menu konteks di Ps4
- Setelah penyahpasangan selesai, but semula konsol anda, kemudian pasang semula permainan sebaik sahaja permulaan berikutnya selesai.
- Akses Perpustakaan anda sekali lagi, muat turun semula dan pasang Overwatch sekali lagi dan lihat apakah masalahnya kini sudah selesai.
