Windows 10
Pengguna Windows 7 mula mengalami bug pelik pada 6 Februari 2020. Ribuan orang mula melaporkan bahawa mereka tidak lagi dapat ditutup.
Pengguna Windows 7 yang setia yang belum bersedia beralih ke Windows 10 menemui jalan keluar untuk menyelesaikan masalah ini. Untuk mematikannya, orang pertama harus log keluar PC mereka dan kemudian menggunakan butang shutdown yang tersedia di skrin log masuk.
Sebelumnya, diasumsikan masalah itu mensasarkan sistem tersebut ketika Windows 7 mencapainya akhir tarikh akhir sokongan . Sekarang nampaknya Windows 10 juga dipengaruhi oleh bug penutupan yang sama. Laporan [ 1 , 2 ] menunjukkan bahawa pengguna Windows 10 kini telah menghadapi situasi di mana sistem menghalangnya daripada mematikan sistem mereka.
OS memberikan mesej ralat berikut ketika pengguna cuba mematikan:
'Anda tidak mempunyai izin untuk mematikan komputer ini'
Ya, ini adalah Adobe. Dan bukan hanya Win 7, lihatlah mesin yang baru dipasang dengan Adobe CC. Jam… pic.twitter.com/O81Awlgcae
- Depot Horne (@hornedepot) 11 Februari 2020
Apa Yang Menyebabkan Shutdown Bug Pada Windows 10
Beberapa pengguna Windows 10 menyedari masalah ini, tetapi nampaknya tidak ada penyelesaian. Tidak ada pengakuan dari Microsoft buat masa ini.
Perlu diingat bahawa punca masalah ini masih belum diketahui. Menurut laporan pengguna, tiga calon berpotensi boleh disalahkan kerana mencetuskan pepijat ini:
Perkhidmatan Monitor Asli Adobe
Terdapat banyak laporan [ 1 , 2 ] bahawa pemasangan Adobe Creative Cloud (CC) menyebabkan masalah pada peranti Windows 10 dan Windows 7. Nampaknya, Adobe Genuine Monitor Service mempunyai beberapa masalah ketidaksesuaian dengan OS. Sekiranya anda baru-baru ini memasang perisian pada sistem anda, anda perlu mematikan perkhidmatan untuk memperbaiki bug penutupan.
Kemas kini BitDefender Total Security 2020
Lebih-lebih lagi, pengguna memberi komen bahawa pepijat yang menghalang PC daripada dimatikan mungkin disebabkan oleh kemas kini BitDefender Total Security 2020 baru-baru ini. Terutama, masalah itu diselesaikan ketika pengguna Windows 10 menyahpasang perisian. Sebagai peringatan ringkas, BitDefender juga menyebabkan kesan yang sama pada mesin Windows 7.
Kemas kini Rangka Kerja Microsoft 4.8
Selain alasan yang disebutkan di atas, seseorang dilapor di forum Microsoft Answers bahawa mesin Windows 10 tidak lagi dapat dimatikan setelah pemasangan kemas kini KB4503575 yang dikeluarkan untuk Microsoft 4.8 Framework pada 15 Januari.
Walaupun Microsoft masih belum membetulkannya, alasan berpotensi ini mungkin dapat membantu anda mengesan alasan sebenarnya.
Apa pendapat anda mengenai perkara ini? Adakah anda menyedari masalah ini pada mesin Windows 10 anda sendiri? Beritahu kami di bahagian komen di bawah.
Teg Microsoft Tingkap tingkap 10 Bug Windows 10
