epal
Apple Inc. kini sedang menghadapi krisis besar. Beberapa pengguna peranti Apple, yang merupakan pemilik peranti yang baru dibeli atau diperolehi, tidak dapat mendaftar, mengaktifkan, atau log masuk. Nampaknya, pelayan Apple, terutama yang berurusan dengan pengaktifan, menghadapi masalah.
Jam Tangan Apple yang Lebih Lama, iPhone, iPad, HomePod, dan Peranti Apple baru Tidak Dapat Memasuki Kawasan Yang Selamat?
Halaman status Apple menunjukkan masalah dengan 'Akaun iCloud dan Log Masuk'. Masalahnya pertama kali diperhatikan pada Hari Krismas dan dilaporkan terus berkembang. Menurut pakar, ada masalah lain dengan pelayan pengaktifan.
Nampaknya, beberapa pengguna telah melaporkan bahawa mereka tidak dapat mendaftarkan peranti baru dengan pelayan Apple. Beberapa pemilik peranti Apple, dan terutama mereka yang baru-baru ini memperoleh peranti Apple baru, mendakwa mereka tidak dapat meneruskan proses Pengaktifan dan Pengesahan.
@Epal Saya telah berusaha untuk masuk sepanjang pagi dan terus menghadapi masalah ini. Apa yang sedang berlaku? Mencuba menyambungkan Apple Watch selama lebih dari 2 jam. Tolong bantu! pic.twitter.com/XlnbTdrRSD
- Danielle O'Neil @️ (@DanielleONeil_) 25 Disember 2020
Semasa proses berpasangan, percubaan log masuk yang gagal diikuti oleh pesan ralat umum seperti 'Pengesahan gagal - ada ralat semasa mengesahkan kod laluan'. Pengguna di seluruh dunia kini menghadapi masalah yang serupa.
Halaman status Apple melaporkan masalah dengan log masuk iCloud. Tidak jelas mengapa pengguna peranti Apple tidak dapat mengaktifkan dan membenarkan peranti baru mereka dengan pelayan Apple. Lebih-lebih lagi, kerana peranti baru tidak dapat diaktifkan, mereka tidak dapat dipasangkan atau diselaraskan dengan peranti Apple lain.
Keluhan yang paling biasa nampaknya berkaitan dengan Apple Watch. Beberapa pengguna telah mendakwa bahawa ID Apple tidak berjaya dimasukkan, dan oleh itu, pengesahan dilaporkan gagal.
Kesalahan Pengesahan atau Beban Pelayan?
Walaupun terdapat aduan di platform media sosial, sebilangan pemilik peranti Apple baru telah mengesahkan bahawa peranti mereka berjaya diselaraskan dengan pelayan Apple dan ID Apple mereka berfungsi.
Halaman status sistem Apple menunjukkan masalah dengan 'Akaun iCloud dan Log Masuk' sejak pagi Krismas, kerana pengguna mengadu masalah dengan pengaktifan peranti (MacRumors) https://t.co/BQCX2615vg pic.twitter.com/NKYV98zLDO
- Karbon Direka (@karbondesigned) 26 Disember 2020
Oleh itu, ada kemungkinan pelayan Apple hanya mendapat sedikit beban pada Hari Krismas. Oleh kerana beberapa pemilik baru berusaha untuk membuat ID Apple baru atau cuba menggunakan ID Apple mereka yang sudah ada, kemungkinan pelayan Apple hanya ketinggalan kerana terlalu terbeban.
Pada masa dahulu, pelayan yang terlalu banyak seperti itu tidak menawarkan sebarang mesej ralat dan hanya terus menjadikan pengguna dalam barisan maya. Namun, pelayan Apple dapat dikonfigurasi untuk menawarkan akses yang diutamakan kepada pemilik ID Apple. Dan sebarang kelewatan dalam menawarkan akses dengan serta-merta menghasilkan mesej kesalahan. Oleh kerana pemilik peranti Apple belum mengalami kesalahan seperti ini, mungkin terdapat banyak aduan mengenai kegagalan.
Teg epal