BSOD 'Peranti anda mengalami ralat dan perlu dimulakan semula' menyebabkan sistem ranap entah dari mana dan dalam kebanyakan kes, terus berlaku selepas but semula sistem.
Skrin Kematian Biru yang mengganggu ini berlaku atas beberapa sebab, seperti:
- Virus dan ralat rasuah generik – Mungkin terdapat jangkitan pada PC anda, perisian berniat jahat atau ralat rasuah yang menyebabkan sistem ranap.
- Fail sistem terjejas – Jika integriti fail sistem anda telah terjejas disebabkan isu asas dalam sistem, anda mungkin menghadapi masalah semasa menggunakan Windows. Jika senario ini terpakai kepada anda, anda boleh menggunakan utiliti penyelesaian masalah terbina dalam dalam Windows untuk menyelesaikan isu tersebut.
- Pemandu yang korup atau rosak – Semua pemacu pada sistem hendaklah sentiasa dikemas kini. Jika mana-mana pemandu penting sudah lapuk atau dijangkiti ralat, sistem anda akan menghadapi kemalangan dan skrin kematian yang kerap. Anda boleh mengemas kini atau memasang semula pemacu untuk mengatasi masalah ini.
- Aplikasi bermasalah – Sekiranya ralat mula muncul selepas memasang atur cara baharu, maka terdapat kemungkinan besar program tersebut menjadi puncanya. Dalam kes ini, anda boleh mengenal pasti program yang bermasalah dan menyahpasangnya daripada sistem.
Sekarang setelah anda mengetahui tentang kemungkinan punca, mari kita lihat kaedah penyelesaian masalah yang akan membantu anda menyelesaikan masalah itu untuk kebaikan.
1. Sebelum Anda Teruskan
Untuk mengakses sistem, anda mesti but ke dalam Safe Mode sebelum meneruskan dengan penyelesaian masalah.
Berikut ialah cara anda boleh boot ke dalam Safe Mode:
- Mulakan komputer dan tekan butang kuasa semasa skrin but untuk mematikannya.
- Ulangi proses ini tiga kali.
- Apabila Windows but untuk kali keempat, ia akan melancarkan skrin Pembaikan Automatik.
- Dalam tetingkap berikut, klik pada Selesaikan masalah .
Pilih Selesaikan Masalah dalam skrin Pembaikan
- pilih Pilihan lanjutan > Tetapan permulaan .
Tetapan permulaan dalam skrin Pilihan lanjutan
- Sekarang, klik pada Butang mulakan semula dan kemudian tekan 4 untuk but ke Safe Mode.
Setelah sistem anda dilancarkan ke Mod Selamat dengan jayanya, anda boleh meneruskan dengan kaedah di bawah.
Sekiranya anda tidak boleh boot ke dalam Safe Mode, anda perlu mencipta media pemulihan Windows untuk mengakses persekitaran pemulihan Windows. Jika itu berlaku, semua yang anda perlu lakukan ialah palamkan pemacu USB ke dalam komputer anda dan but ke dalam persekitaran pemulihan Windows selepas mencipta media pemasangan.
2. Jalankan Imbasan SFC dan CHKDSK
Sebaik sahaja anda berada dalam Mod Selamat, perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah jalankan Pemeriksa Fail Sistem dan utiliti CHKDSK melalui Prompt Perintah untuk membetulkan BSOD 'Peranti anda mengalami ralat dan perlu dimulakan semula'. Dengan menggunakan SFC, anda boleh mengimbas ketidakkonsistenan dalam fail sistem yang dilindungi. Apabila menemui sebarang isu, ia akan menggantikannya dengan penggantian yang sihat.
CHKDSK, sebaliknya, mengimbas cakera keras anda untuk ralat dan menyelesaikannya jika ada yang ditemui.
Kaedah ini menggunakan Prompt Perintah melalui skrin Pilihan Lanjutan. Berikut adalah semua yang anda perlu lakukan:
- Taip cmd dalam carian Windows dan klik Jalankan sebagai pentadbir untuk melancarkan Command Prompt dengan keistimewaan pentadbiran.
- Di dalam tetingkap Command Prompt, taip arahan yang disebutkan di bawah dan tekan Masuk untuk melaksanakan perintah tersebut.
sfc /scannow
Jalankan arahan SFC
- Tunggu arahan selesai. Selepas ia selesai, laksanakan arahan chkdsk. Anda harus menggantikan c dengan huruf partition utama anda jika pemacu c bukan partition utama anda.
chkdsk c: /r
Perintah CHKDSK dalam Command Prompt
Selepas proses selesai, semak sama ada isu itu telah diselesaikan.
3. Kemas kini Pemacu
Sekiranya mana-mana pemandu yang penting untuk sistem berfungsi dengan betul rosak atau ketinggalan zaman, anda mungkin menghadapi masalah ini.
Dalam kes ranap sistem khusus ini, beberapa pengguna melaporkan bahawa pemacu grafik adalah punca utama isu tersebut dan mereka berjaya membetulkan isu tersebut dengan mengemas kininya. Untuk tujuan itu, dalam kaedah ini, kami akan membimbing anda melalui langkah-langkah mengemas kini pemacu grafik melalui utiliti Pengurus Peranti Windows.
Jika anda tidak selesa menggunakan Pengurus Peranti, anda boleh memilih pengemas kini pemacu pihak ketiga juga
Jika anda lebih suka mengemas kini secara manual, berikut ialah perkara yang perlu anda lakukan:
- Taip Pengurus Peranti di kawasan carian bar tugas dan klik Buka .
- Dalam tetingkap berikut, kembangkan Adapter paparan bahagian dan klik kanan pada pemacu kad grafik anda.
- pilih Kemas kini pemandu daripada menu konteks.
Kemas kini pemacu grafik
- Sekarang, klik pada Cari pemandu secara automatik dalam dialog seterusnya dan ikuti proses pada skrin untuk melengkapkan kemas kini.
Cari sistem untuk kemas kini pemandu yang tersedia
Lakukan langkah yang sama dengan pemacu penting lain dan lihat jika itu membetulkan BSOD 'Peranti anda mengalami ralat dan perlu dimulakan semula'.
4. Buat asal Perubahan Terkini
Jika ralat mula berlaku selepas kemas kini sistem atau pemasangan program baru-baru ini, perubahan yang anda buat mungkin puncanya.
Nasib baik, penyelesaiannya semudah membatalkan perubahan ini. Anda boleh sama ada menggunakan utiliti Pemulihan Sistem untuk kembali kepada keadaan sistem sebelumnya, atau anda boleh menyahpasang apl yang dipasang baru-baru ini atau mengemas kininya secara manual.
Untuk menyahpasang aplikasi secara manual, ikuti langkah berikut:
- Taip Panel Kawalan dalam kawasan carian bar tugas dan klik Buka .
- Dalam tetingkap berikut, navigasi ke Program > Nyahpasang program .
Nyahpasang program melalui Panel Kawalan
- Cari program yang ingin anda nyahpasang dan klik kanan padanya.
- pilih Nyahpasang dan ikut arahan pada skrin untuk meneruskan.
Nyahpasang apl yang baru dipasang
Untuk menyahpasang kemas kini yang dipasang baru-baru ini, berikut ialah perkara yang perlu anda lakukan:
- Tekan Menang + saya untuk membuka Tetapan Windows.
- pilih Kemas Kini Windows > Kemas kini sejarah pilihan di sebelah kanan tetingkap.
- Pilih Nyahpasang kemas kini di bawah bahagian Tetapan berkaitan.
Nyahpasang kemas kini dalam Windows
- PC anda akan menunjukkan senarai kemas kini yang dipasang dalam tetingkap berikut. Untuk menyahpasang yang disasarkan (sebaik-baiknya yang terbaharu), klik kanan padanya dan pilih Nyahpasang .
Nyahpasang kemas kini terbaharu
- klik ya dalam gesaan Pengesahan Akaun Pengguna untuk meneruskan.
5. Tetapkan Semula PC Anda
Sekiranya penyelesaian masalah tidak menyelesaikan BSOD 'Peranti anda mengalami ralat dan perlu dimulakan semula', anda boleh cuba menetapkan semula PC.
Menetapkan semula PC pada asasnya bermakna mengembalikan sistem kepada keadaan semasa anda mula menggunakannya. Walau bagaimanapun, mujurlah, Windows memberi pengguna pilihan untuk menyimpan fail dan data peribadi mereka jika mereka mahu semasa proses. Jika anda telah menyimpan data kritikal anda di tempat lain juga, maka kami mengesyorkan anda membenarkan sistem memadam data semasa proses.
Untuk meneruskan tetapan semula, ikuti langkah berikut:
- Lancarkan Tetapan Windows dengan menekan Menang + saya kunci .
- pilih Sistem dari anak tetingkap kiri.
- Pergi ke Pemulihan > Tetapkan semula PC ini .
Anda kini boleh mengikuti arahan pada skrin untuk meneruskan.
Mudah-mudahan, menetapkan semula sistem akan menyelesaikan masalah untuk kebaikan. Pilihan lain ialah melaksanakan a memasang pembaikan daripada Windows. Walau bagaimanapun, kaedah itu memakan masa sedikit, jadi kami cadangkan anda meneruskannya apabila menetapkan semula tidak membetulkan BSOD 'Peranti anda mengalami ralat dan perlu dimulakan semula'.
