Betulkan: Ralat 0x800701AA: Operasi Awan Tidak Selesai

Penyelesaian Masalah Windows



Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah

Ralat '0x800701AA: Operasi Awan tidak selesai berlaku' apabila pengguna cuba mengakses dan menyalin fail kongsi dalam OneDrive. Ia menghalang pengguna daripada memuat turun fail ini pada peranti mereka juga.



Ralat operasi awan dalam OneDrive

Ralat operasi awan dalam OneDrive



Di bawah, kami melihat kaedah penyelesaian masalah yang boleh membantu anda mengenal pasti punca isu dan menyelesaikan masalah dalam masa yang singkat.



1. Sebelum Anda Selesaikan Masalah

Sebelum anda beralih ke kaedah penyelesaian masalah, pastikan anda mempunyai ruang yang mencukupi pada HDD anda, terutamanya jika anda cuba memuat turun fail daripada OneDrive pada peranti anda.

Inilah cara anda boleh memastikan perkara ini:

  1. Klik kanan pada partition dengan OneDrive (pemacu C dalam kebanyakan kes) dan pilih Hartanah daripada menu konteks.
    Akses sifat pemacu C

    Akses sifat pemacu C



  2. Periksa sama ada terdapat ruang yang mencukupi dalam pemacu. Jika tidak, klik kanan pada OneDrive ikon dalam bar tugas anda dan pilih tetapan .
    Akses tetapan OneDrive

    Akses tetapan OneDrive

  3. Pergi ke Akaun bahagian dan klik pada Nyahpaut PC ini butang.
    Klik pada pilihan Nyahpaut PC ini

    Klik pada pilihan Nyahpaut PC ini

  4. Log masuk ke OneDrive untuk memilih lokasi lain untuk menyegerakkan fail dan folder OneDrive setempat.

2. Tetapkan semula OneDrive

Dalam kebanyakan kes, fail cache OneDrive yang rosak yang menghalang pengguna daripada mengakses fail ini. Cara terbaik untuk menyelesaikan isu ini ialah dengan menetapkan semula OneDrive kepada nilai lalainya. Ini akan menetapkan semula sijil rangkaian serta tetapan aplikasi OneDrive.

Berikut ialah cara anda boleh meneruskan tetapan semula:

  1. Buka kotak dialog Run dengan menekan butang Menang + R kunci bersama-sama.
  2. Taip teks berikut di dalam Run dan klik Masuk . Perintah ini akan memulakan proses tetapan semula dan mungkin mengambil sedikit masa untuk diselesaikan, jadi tunggu di sana.
    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset
    Tetapkan semula OneDrive melalui Run

    Tetapkan semula OneDrive melalui Run

  3. Jika Microsoft OneDrive tidak melancarkan sendiri selepas proses selesai, buka dialog Run sekali lagi dengan menekan butang Menang + R kunci bersama-sama.
  4. Kali ini, masukkan arahan berikut dalam OneDrive dan tekan Masuk . Ini akan melancarkan OneDrive secara manual.
    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe
  5. Setelah selesai, semak sama ada anda boleh mengakses fail sekarang.

3. Petakan Pustaka Dokumen SharePoint sebagai Pemacu Rangkaian

Penyelesaian di atas sepatutnya berfungsi untuk fail yang anda cuba akses, tetapi jika ralat masih muncul untuk fail lain, memetakan Pustaka Dokumen SharePoint sebagai Pemacu Rangkaian mungkin merupakan penyelesaian yang anda boleh cuba. Ini ialah ciri terbina dalam OneDrive yang berfungsi dengan mencipta hab rangkaian untuk meningkatkan kebolehcapaian, sekali gus menyelesaikan masalah yang dihadapi.

Berikut ialah cara anda boleh meneruskannya:

kod ralat pelangi enam pengepungan 2-0x0000c015
  1. Lancarkan penyemak imbas anda dan pergi ke pejabat rasmi Log masuk Microsoft OneDrive muka surat.
  2. Akses perpustakaan yang mengandungi fail yang disasarkan.
  3. Salin URL dokumen dari bar carian pada papan keratan anda dengan menekan kekunci Ctrl + C bersama-sama.
    Salin pautan fail dari bar carian

    Salin pautan fail dari bar carian

  4. Sekarang, klik pada Penjelajah Fail ikon dalam bar carian untuk melancarkan program.
  5. Klik kanan pada Rangkaian dari anak tetingkap kiri dan pilih Pemacu rangkaian peta daripada menu konteks.
  6. Seterusnya, klik pada Sambung ke tapak Web yang boleh anda gunakan untuk menyimpan dokumen dan gambar anda dalam dialog berikut. Ini akan melancarkan Wizard Lokasi Rangkaian.
  7. Pukul Seterusnya dalam dialog berikut sehingga anda mencapai dialog Tentukan lokasi tapak web anda. Di sini, tampal lokasi yang anda salin sebelum ini dalam medan teks di bawah alamat Internet atau rangkaian.
  8. klik Seterusnya .
  9. Masukkan nama untuk lokasi dan tekan Seterusnya > Selesai .
  10. Sekarang, taip Windows Powershell dalam kawasan carian bar tugas dan klik pada Jalankan sebagai pentadbir .
  11. Di dalam tetingkap Powershell, taip arahan yang disenaraikan di bawah dan tekan Masuk untuk melaksanakannya:
    {
$_.FullName
Get-Content -Path $_.FullName -first 1 | Out-Null
}
    Jalankan arahan Powershell

    Jalankan arahan Powershell

  12. Setelah arahan itu dilaksanakan, mulakan semula komputer anda. Selepas but semula, semak sama ada isu itu telah diselesaikan.

4. Pasang semula OneDrive

Anda juga boleh cuba memasang semula aplikasi OneDrive untuk menyelesaikan isu dalam program. Anda boleh mencuba pilihan terakhir ini jika tiada kaedah penyelesaian masalah lain yang berfungsi.

Berikut ialah cara untuk meneruskan:

  1. Buka Windows + saya kekunci bersama untuk membuka Tetapan Windows.
  2. Navigasi ke Apl > Apl & ciri > Senarai apl .
    Akses senarai apl

    Akses senarai apl

  3. Tatal ke bawah dalam Senarai apl dan cari Microsoft OneDrive .
  4. Klik pada tiga titik untuknya dan pilih Nyahpasang daripada menu konteks.
    Nyahpasang OneDrive

    Nyahpasang OneDrive

  5. Sekarang, ikuti pada skrin untuk meneruskan.
  6. Setelah OneDrive dinyahpasang, klik pada ikon Microsoft Store dalam bar tugas.
  7. Gunakan bar carian untuk mencari OneDrive.
  8. Klik pada Dapatkan butang untuk OneDrive.
    Klik pada butang Dapatkan

    Klik pada butang Dapatkan

  9. Setelah aplikasi dimuat turun, klik pada Pasang dan tunggu sistem memasang aplikasi.
  10. Akhir sekali, log masuk ke OneDrive dan cuba akses fail yang disasarkan sekarang.