Ralat 0x8024A004 muncul apabila pengguna cuba menaik taraf daripada binaan Windows 11 21H1 kepada binaan 22H2 yang terkini. Isu ini menghalang pengguna daripada memasang kemas kini dengan jayanya, dan memandangkan mesej ralat tidak menyatakan apa yang menyebabkan isu itu, pengguna tidak dapat mencari penyelesaian.
Dalam panduan ini, kami akan membincangkan kaedah penyelesaian masalah yang anda boleh cuba untuk menyelesaikan masalah dan menaik taraf kepada versi Windows 22H2 dengan jayanya. Bergerak ke hadapan dengan kaedah yang paling sesuai dengan keadaan anda.
1. Cuba Penyelesaian Masalah Asas
Sebelum kami beralih ke kaedah penyelesaian masalah yang rumit, kami mencadangkan agar anda cuba melakukan beberapa pembetulan asas dan semak sama ada ia membetulkan masalah untuk anda. Perkara pertama yang kami cadangkan ialah melumpuhkan sebarang penyelesaian antivirus pihak ketiga yang mungkin anda gunakan.
Walaupun terdapat beberapa faedah program keselamatan, ada kalanya ia boleh menghalang sistem daripada melaksanakan tugas tertentu. Ini berlaku kebanyakannya kerana penggera palsu dan boleh menyebabkan isu seperti yang berlaku. Untuk melumpuhkan program antivirus, anda boleh klik kanan pada ikonnya dalam bar tugas dan pilih Lumpuhkan > Lumpuhkan sehingga komputer dimulakan semula . Kaedah ini berfungsi dengan baik untuk antivirus Avast tetapi mungkin berbeza sedikit untuk anda, bergantung pada program antivirus yang anda gunakan.
Lumpuhkan antivirus sehingga komputer dimulakan semula
Perkara seterusnya yang perlu anda lakukan ialah cabut semua peranti luaran kecuali tetikus dan papan kekunci anda. Terdapat keadaan apabila peranti luaran mengganggu proses sistem memasang kemas kini, mengakibatkan ralat di tangan.
Sebaik sahaja anda melakukan kaedah penyelesaian masalah ini, cuba pasang semula kemas kini dan semak sama ada ia berfungsi kali ini. Jika tidak, maka ia membayangkan bahawa isu itu terletak dalam sistem. Dalam kes itu, penyelesaian di bawah akan membantu anda menyelesaikan masalah tersebut.
2. Jalankan Penyelesai Masalah Kemas Kini Windows
Jika langkah yang dinyatakan di atas tidak berfungsi, jalankan penyelesai masalah kemas kini Windows terlebih dahulu untuk membetulkan ralat kemas kini. Penyelesai masalah direka khusus untuk menyemak isu yang mungkin menghalang kemas kini daripada dipasang pada sistem.
Penyelesai masalah memberitahu anda tentang sebarang masalah yang ditemuinya serta mencadangkan pembetulan yang sesuai, yang juga boleh digunakan menggunakan penyelesai masalah.
Inilah yang perlu anda lakukan:
- Tekan Menang + saya bersama-sama untuk membuka Tetapan Windows.
- pilih Sistem dari anak tetingkap kiri dan klik pada Selesaikan masalah dalam anak tetingkap kanan.
Pilih Selesaikan masalah dalam anak tetingkap kanan
- Dalam tetingkap berikut, klik pada Penyelesai masalah lain .
Akses penyelesai masalah tambahan
- Pilih yang Kemas Kini Windows penyelesai masalah daripada senarai program dan klik Lari .
Jalankan penyelesai masalah Kemas Kini Windows
- Tunggu penyelesai masalah selesai mengimbas. Penyelesai masalah anda akan memberitahu anda sebaik sahaja keputusan tersedia.
- Sekiranya penyelesai masalah mencadangkan pembetulan, klik Gunakan pembetulan ini untuk melaksanakan pembaikan.
- Sebagai alternatif, anda boleh menutup penyelesai masalah dan teruskan ke kaedah seterusnya di bawah jika utiliti gagal menemui masalah tersebut.
3. Tetapkan semula Perkhidmatan dan Cache Kemas Kini Windows
Untuk memasang kemas kini pada sistem pengendalian Windows, perkhidmatan berkaitan dan komponen kemas kini Windows harus berfungsi dengan betul. Jika mana-mana perkhidmatan atau komponen ini dilumpuhkan atau tidak berfungsi dengan betul, anda akan menghadapi kod ralat yang ada.
Jika isu itu disebabkan oleh isu dalam perkhidmatan kemas kini Windows, anda boleh memulakan semulanya untuk menyelesaikan masalah. Untuk tujuan ini, kami akan menggunakan fail kelompok yang boleh anda jalankan sebagai pentadbir. Ia akan memulakan semula semua perkhidmatan yang berkaitan serta menetapkan semula cache kemas kini, menyelesaikan masalah yang dihadapi. Untuk berada di pihak yang lebih selamat, kami mengesyorkan agar anda buat titik pemulihan pada sistem anda sebelum meneruskan. Ini akan membantu anda kembali kepada keadaan semasa sistem jika berlaku masalah semasa proses.
Berikut adalah semua yang anda perlu lakukan:
- Klik pada pautan ini untuk memuat turun fail kelompok.
- Setelah fail dimuat turun, klik kanan padanya dan pilih Jalankan sebagai pentadbir daripada menu konteks.
Jalankan fail kelawar sebagai pentadbir
- Tunggu proses pembaikan selesai. Ia mungkin mengambil sedikit masa, bergantung pada keadaan sistem anda.
- Setelah proses selesai, mulakan semula komputer anda.
Mudah-mudahan, anda akan dapat memasang kemas kini dengan jayanya semasa but semula.
4. Naik taraf kepada Windows 11 22H2 Daripada Fail ISO
Jika sistem tidak dapat memasang kemas kini 22H2 secara automatik, anda boleh cuba memasangnya secara manual melalui fail ISO. Kaedah ini disyorkan untuk pengguna yang tidak mahu melalui kaedah penyelesaian masalah untuk memasang kemas kini.
Berikut adalah semua yang anda perlu lakukan:
- Lancarkan laman web sokongan Microsoft rasmi .
- Pergi ke Muat turun Imej Cakera Windows 11 (ISO) bahagian dan klik pada Windows 11 daripada senarai pilihan yang tersedia.
- Klik pada Muat turun butang untuk meneruskan.
Klik pada butang Muat Turun
- Sekarang, pilih bahasa pemasangan dan klik pada sahkan butang.
- Tekan Butang muat turun sekali lagi.
- Setelah fail dimuat turun, klik kanan padanya dan pilih Gunung daripada menu konteks.
Pilih Lekapkan daripada menu konteks
- Pilih pemacu yang dipasang.
- Seterusnya, klik dua kali pada Fail persediaan untuk memulakan pemasangan.
- Dalam tetingkap berikut, klik pada Bukan sekarang .
- Navigasi ke Seterusnya > Terima .
- Pilih semua yang anda mahu simpan semasa pemasangan kemas kini dalam sistem.
- Akhir sekali, klik pada butang pasang dan tunggu sehingga proses selesai.
Mudah-mudahan, kemas kini akan berjaya dipasang tanpa sebarang masalah dengan kaedah ini.
Jika anda tidak mahu menggunakan kaedah fail ISO, anda juga boleh menggunakan pembantu pemasangan untuk memasang kemas kini 22H2.
Jika anda ingin menggunakan kaedah itu, ikuti langkah berikut:
- Lancarkan laman web sokongan Microsoft rasmi .
- Navigasi ke bahagian Pembantu Pemasangan Windows 11 dan klik pada Muat turun sekarang butang.
Klik pada butang Muat turun sekarang
- Setelah fail Windows11InstallationAssistant.exe dimuat turun, klik padanya untuk melancarkannya.
- Tekan Terima dan pasang butang untuk memulakan proses pemasangan kemas kini.
Memulakan Muat Turun Windows 11
Mudah-mudahan, anda akan dapat memuat turun dan memasang kemas kini dengan jayanya dengan kaedah ini.
