Betulkan: Ralat Pelayan Tidak Dijangka Berlaku pada Overwatch 2?

Permainan PC



Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah

Pemain Overwatch 2 telah mengadu tentang mengalami Ralat Pelayan Tidak Dijangka semasa cuba bermain permainan. Ralat sebelah pelayan ini biasanya berlaku apabila ramai pemain cuba log masuk ke permainan, yang memberi beban berat pada Blizzard s, menyebabkan mereka sama ada menjadi tidak stabil atau ranap.



Ralat Pelayan Tidak Dijangka Overwatch 2 Berlaku



Banyak faktor yang membawa kepada ralat ini apabila cuba melancarkan atau bermain permainan. Beberapa isu yang menyebabkan ralat ini disebut di bawah:



  • Tetapan Wilayah Battle.net – Mempunyai tetapan atau pelayan yang tidak disokong dipilih daripada tetapan pelancar Battle.net boleh menyebabkan ralat pelayan ini.
  • Pengecualian Windows Firewall – Dalam banyak kes, Windows Firewall boleh menyekat akses fail atau aplikasi tertentu daripada menyambung ke Internet, yang seterusnya menyebabkan Ralat Pelayan Overwatch 2.
  • Perlindungan Masa Nyata Antivirus – Jika anda menggunakan Antivirus lalai Windows atau mana-mana Antivirus pihak ketiga, maka mempunyai Perlindungan Masa Nyata juga menyebabkan ralat ini.
  • Semak Jika Anda Menggunakan Sebarang VPN – Windows terbina dalam atau mana-mana VPN pihak ketiga juga boleh menjadi punca dalam banyak kes.
  • Tetapan Penghala – Lebih kerap daripada tidak, penghala lama boleh menjadi terlalu panas dan merosakkan tetapan apabila ia terus berjalan untuk masa yang lama tanpa memulakannya semula.
  • Pemacu Rangkaian Windows – Mempunyai pemacu rangkaian yang tidak disokong atau ketinggalan zaman juga boleh menyebabkan Ralat Pelayan Tidak Dijangka pada Overwatch 2.
  • Kemas kini Windows – Dalam kebanyakan kes, tetingkap usang juga boleh mengganggu pelaksanaan yang betul dan kerja aplikasi atau permainan video terkini yang juga boleh menyebabkan isu ini.
  • Tetapan Keserasian Windows – Tidak mempunyai keistimewaan pentadbiran yang betul boleh menyebabkan Overwatch 2 tidak dilancarkan dengan betul atau menyambung ke pelayan, menyebabkan isu ini.
  • Port Forwarding – Port rangkaian terhad atau Disekat daripada Windows Firewall juga boleh bertindak sebagai perisai apabila cuba menyambung ke pelayan Battle.net. Mereka boleh menyebabkan Ralat pelayan semasa cuba memainkan Overwatch 2.
  • Teruskan Mulakan Semula Permainan – Kod ralat ini juga boleh diperbaiki dengan memulakan semula permainan sebaik sahaja ralat muncul.
  • Pasang Baharu Battle.net dan Overwatch 2 – Menyahpasang lelaran Battle.net sebelumnya bersama-sama dengan fail Overwatch 2 dan memasang salinan baharu juga boleh menyelesaikan banyak ralat/gangguan.

1. Teruskan Mulakan Semula Overwatch 2

Ramai pengguna yang mengalami masalah teknikal pada Overwatch 2 telah memberitahu beberapa pembetulan melalui pelbagai forum dan Reddit untuk membantu menghapuskan ralat pelayan pada Overwatch 2, antara banyak ralat lain yang berlaku secara rawak.

tingkap tidak dapat mencari regedit

Ini terutamanya kerana dengan pelancaran Overwatch 2, pemain permainan asal telah membanjiri untuk mencuba yang ini, dan pelayan sering terlebih beban. Jika anda mengalami apa-apa jenis ralat sisi pelayan, termasuk tetapi tidak terhad kepada Ralat Pelayan Tidak Dijangka, maka anda boleh mematikan permainan, mulakan semula pelancar dan terus cuba melancarkan permainan. Selalunya, ralat sebelah pelayan ini pasti akan hilang selepas 7-8 percubaan.

2. Tukar Tetapan Wilayah Battle.net

Blizzard Global Play membenarkan penggunanya menukar pelayan/rantau semua permainan yang tersedia di Battle.net, yang membantu dengan memudahkan untuk menyelesaikan masalah jika pelayan bermasalah/tidak stabil atas pelbagai sebab. Ia juga boleh membantu dengan membenarkan pemain dari pelbagai bahagian dunia untuk bermain antara satu sama lain. Pada masa ini terdapat tiga wilayah yang tersedia untuk pemain tetap:



  • Amerika : yang merangkumi Amerika Utara, Amerika Latin, Amerika Selatan, Australia dan New Zealand.
  • Eropah : yang merangkumi Kesatuan Eropah, Eropah Timur, Rusia, Afrika dan Timur Tengah.
  • Asia : yang mengandungi pemain dari Korea Selatan, Taiwan, Hong Kong, dan Macau.

Menukar kawasan sebaliknya merupakan tugas yang mudah dan mudah. Untuk menukar rantau/pelayan Battle.net, ikut langkah di bawah:

  1. Buka battle.net pelancar dan log masuk menggunakan kelayakan anda.
  2. Pilih permainan daripada pustaka anda yang ingin anda selesaikan masalah, iaitu dalam kes ini Overwatch 2 .
  3. Klik pada ikon glob di atas Pasang/Lancarkan butang
  4. Tukar mengikut kehendak anda Wilayah dan mulakan semula Pelancar Battle.net

    Tukar Wilayah Battle.Net

3. Tambah Pengecualian Firewall

Windows 10/11firewall biasanya berfungsi sebagai penjaga pintu dan menyekat port rangkaian yang tidak digunakan, yang melumpuhkan aplikasi tertentu daripada berkomunikasi melalui Internet. Pelayan Battle.net sangat terdedah kepada kejadian ini, dan dengan itu. Akibatnya, Overwatch 2 boleh ranap dengan mudah atau mempunyai pelbagai masalah berkaitan Internet, termasuk Ralat Pelayan Tidak Dijangka Overwatch 2. Untuk membetulkannya, anda perlu membenarkan Battle.net dan Overwatch 2 melalui Windows 10/11 Firewall supaya mereka boleh berkomunikasi dengan mudah dengan pelayan Blizzard. Ikuti langkah di bawah:

  1. Buka Menu Mula dan Jenis Tembok Api Windows Defender

    Mulakan Menu Ke Windows Defender Firewall

  2. Lancarkannya dan klik Benarkan Apl Atau Ciri Melalui Windows Defender Firewall

    Mengklik Benarkan Apl Atau Ciri Melalui Windows Defender Firewall

  3. klik Tukar Tetapan

    Tetapan Perubahan Windows Defender Firewall

  4. Navigasi ke aplikasi atau permainan yang anda inginkan dan tandakan kedua-duanya Persendirian dan Awam kotak semak

    Benarkan Aplikasi Atau Permainan Melalui Windows Defender Firewall

  5. Jika anda tidak menemui aplikasi atau permainan yang anda inginkan dalam senarai, kemudian klik pada Benarkan Apl Lain
  6. Kemudian klik semak imbas, cari apl atau permainan yang anda inginkan dan kemudian tandakan kedua-dua kotak semak Persendirian dan Awam

    Benarkan Apl Lain Melalui Windows Defender Firewall

4. Lumpuhkan Perlindungan Masa Nyata Antivirus

Jika anda menggunakan mana-mana Perlindungan Masa Nyata Antivirus pihak ketiga atau Windows 10/11 terbina dalam Windows Defender/Security, maka ia boleh menyekat aplikasi atau permainan video tertentu daripada melancarkan atau berkomunikasi dengan pelayan. Perlindungan Masa Nyata Antivirus boleh mengakibatkan banyak isu berkaitan rangkaian, termasuk ketinggalan, lonjakan ping, kehilangan paket, kehilangan sambungan pelayan atau malah ranap permainan.

Untuk menyelesaikan isu ini, anda boleh mematikan Perlindungan Masa Nyata Antivirus supaya Battle.net dan Overwatch 2 boleh mempunyai komunikasi terus dan tanpa gangguan dengan pelayan, menjadikan permainan anda berjalan tanpa lag atau ranap. Untuk berbuat demikian, ikut arahan di bawah:

  1. klik Menu Mula , Jenis Keselamatan Windows , dan lancarkannya

    Membuka Windows Security

  2. Klik pada Tetapan Perlindungan Virus & Ancaman

    Mengklik Tetapan Perlindungan Virus & Ancaman Keselamatan Windows

  3. Tatal Ke Bawah Ke Tetapan Perlindungan Virus & Ancaman Bahagian dan klik pada Urus Tetapan

    Tetapan Perlindungan Virus & Ancaman Keselamatan Windows Untuk Mengurus Tetapan

  4. Matikan Keselamatan Windows Perlindungan masa nyata

    Matikan Perlindungan Masa Nyata Keselamatan Windows

5. Kemas kini Pemacu Rangkaian Lapuk

Pemacu rangkaian lapuk juga boleh menerajui banyak isu dalam mana-mana aplikasi atau permainan video berkaitan rangkaian. Mereka selalunya boleh membuat pancang ping yang tidak diingini, ranap sistem atau terputus sambungan pelayan bergantung pada umur pemacu Rangkaian.

Anda boleh mengurangkan isu ini dengan cepat dengan hanya mengemas kini pemacu Rangkaian anda yang lapuk dan menggantikannya dengan yang dikemas kini dengan mengikuti langkah khusus di bawah:

  1. Buka Menu Mula dan Jenis Pengurus peranti

    Pengurus Peranti Pembukaan Windows 11

  2. Navigasi ke Penyesuai Rangkaian dan klik pada butang lungsur
  3. Klik kanan pada peranti rangkaian aktif anda dan pilih Kemas kini Pemandu

    Mengemas kini Pemacu Rangkaian Daripada Pengurus Peranti

  4. Klik Cari Pemandu Secara Automatik untuk carian automatik melalui Internet

    Cari Pemacu Secara Automatik Dalam Pengurus Peranti

  5. Atau klik pada Semak imbas Komputer Saya Untuk Pemacu jika anda telah memuat turun pemacu untuk peranti rangkaian tertentu anda daripada tapak web pengilang.

    Semak imbas Komputer Saya Untuk Pemacu Dalam Pengurus Peranti

  6. Klik Butang Semak Imbas, navigasi ke lokasi muat turun pemacu Rangkaian anda, dan klik Seterusnya untuk menyelesaikan Pemasangan.

    Semak imbas Untuk Pemacu Yang Dimuat Turun Dalam Pengurus Peranti

6. Lumpuhkan Sebarang VPN Terbina Dalam Atau Pihak Ketiga

Ramai pengguna telah melaporkan isu apabila mereka cuba bermain Overwatch 2 atau mana-mana permainan lain di Battle.net semasa disambungkan kepada mana-mana VPN pihak ketiga atau Windows terbina dalam.

Memandangkan permainan video dalam talian memerlukan sambungan terus dan tanpa gangguan daripada komputer anda ke pelayan permainan, ini boleh membawa kepada banyak isu seperti menghalakan anda ke pelayan yang buruk, yang menjadikan permainan anda tidak boleh dimainkan kerana lonjakan ping yang tinggi, kehilangan paket, terputus sambungan pelayan atau Overwatch 2 ranap. Untuk membetulkannya, anda boleh mematikan VPN terbina dalam Windows dengan mengikuti panduan di bawah:

  1. Klik pada Menu Mula , Jenis Tetapan VPN , dan bukanya

    Membuka VPN Terbina Dalam Windows

  2. Klik pada Putuskan sambungan VPN .

    Memutuskan sambungan VPN Terbina Dalam Windows

Catatan : Jika anda mempunyai VPN pihak ketiga, anda boleh mematikannya dengan mengikut arahan daripada tapak webnya.

7. Gunakan Tetapan Keserasian Windows Dioptimumkan

Jika semua kaedah yang dinyatakan di atas tidak menyelesaikan masalah ranap Overwatch 2 secara langsung dan Ralat Pelayan Tidak Dijangka Overwatch 2 berterusan, maka anda boleh cuba menjalankan program dengan tetapan keserasian dengan menukar Tetapan Keserasian Windows.

Program atau permainan video selalunya memerlukan kebenaran pentadbiran khas untuk melaksanakan dan berfungsi seperti yang dimaksudkan. Menggunakan tetapan Keserasian Windows, anda boleh membenarkan program atau permainan video tertentu untuk mengakses kebenaran pentadbiran khas tersebut bersama-sama dengan pilihan penyelesaian masalah. Untuk berbuat demikian, ikuti langkah di bawah:

  1. Pergi ke Overwatch 2 lokasi pemasangan, Klik kanan padanya, dan pilih Hartanah

    Klik Kanan Untuk Program Properties

  2. Pergi ke Tab Keserasian, tandakan Lumpuhkan Pengoptimuman Skrin Penuh, dan Jalankan Program Ini Sebagai Pentadbir.

    Tukar Tetapan Keserasian Program

  3. Anda juga boleh menanda Jalankan Program Ini Dalam Mod Keserasian Untuk dan pilih Windows 7 atau 8.

    Tukar Mod Windows Keserasian Program

8. Kemas Kini Windows Kepada Versi Terkini atau Bina

OS Windows yang lapuk juga boleh mencipta banyak konflik apabila aplikasi atau permainan video cuba melancarkan atau menyambung ke pelayan permainan melalui perkhidmatan dalam taliannya. Memastikan OS Windows anda dikemas kini kepada binaan stabil terkini daripada Alat Semak Kemas Kini Microsoft Windows rasmi sentiasa idea yang baik.

Banyak aplikasi atau permainan video terkini memerlukan Microsoft Windows dikemas kini kepada binaan stabil terkini untuk melaksanakan dan berfungsi dengan sewajarnya seperti yang dimaksudkan oleh pembangun aplikasi atau permainan video tersebut. Jadi, mengemas kini Windows anda kepada binaan stabil terkini sentiasa menjadi pilihan yang baik daripada menggunakan binaan Microsoft Windows yang lapuk. Untuk mengemas kini Microsoft Windows, ikut arahan yang dinyatakan di bawah:

  1. Klik pada Menu Mula dan terbuka tetapan

    Membuka Tetapan Windows 11 Dari Menu Mula

  2. Tatal ke bawah dan klik Kemas Kini Windows dari bar sisi

    Mengklik Pada Kemas Kini Windows Dalam Tetapan Windows

  3. Klik pada Menyemak kemas kini dan biarkan ia memasang sebarang kemas kini yang tersedia.

    Mengklik Semak Untuk Kemas Kini

9. Rangkaian Port Forwarding

Banyak permainan video berkomunikasi dengan pelayan khusus mereka melalui port Rangkaian yang unik untuk perkhidmatan yang pantas dan tanpa gangguan untuk memberikan pengguna pengalaman yang terbaik. Aplikasi atau permainan video ini memerlukan port tertentu ini dinyahsekat supaya mereka boleh mengaksesnya tanpa sebarang masalah.

Port forward ialah bentuk Windows Firewall yang lebih maju dan anda boleh menyekat atau menyahsekat port khusus ini secara manual dengan mengikut langkah di bawah:

Membuka Port TCP Masuk Dan Keluar

  1. Buka Menu Mula dan taip Tembok Api Windows Defender

    Mulakan Menu Ke Windows Defender Firewall

  2. Buka dan klik pada Tetapan Awal

    Tetapan Lanjutan Windows Defender Firewall

  3. Pergi ke Peraturan masuk dan klik pada Peraturan Baru

    Peraturan Masuk Windows Defender Firewall Kepada Peraturan Baharu

  4. Pilih Pelabuhan dan klik Seterusnya

    Jenis Peraturan Masuk TCP Firewall Windows Defender

  5. Tandakan TCP , kemudian tandakan Pelabuhan Tempatan Tertentu, taipkan port berikut: 1119, 3724, 6113, dan tekan Seterusnya.

    Port Peraturan Masuk TCP Firewall Windows Defender

  6. Tandakan Benarkan Sambungan dan tekan Seterusnya

    Tindakan Peraturan Masuk TCP Firewall Windows Defender

  7. Tandakan Domain, Awam, Persendirian, dan tekan Seterusnya

    Profil Peraturan Masuk TCP Firewall Windows Defender

  8. Namakan Port Masuk OW2 TCP dan klik Selesai

    Nama Peraturan Masuk TCP Firewall Windows Defender

  9. Sekarang pergi ke Peraturan Keluar, ulangi proses yang sama di sana, dan namakan OW2 TCP Outbound Ports itu.

Membuka Pelabuhan UDP Masuk Dan Keluar

  1. Pergi ke Peraturan masuk dan pilih Peraturan Baru

    Peraturan Masuk Windows Defender Firewall Kepada Peraturan Baharu

    cara melumpuhkan kemas kini dan menutup tingkap 10
  2. Tandakan Pelabuhan dan klik Seterusnya

    Jenis Peraturan Masuk TCP Firewall Windows Defender

  3. Tandakan UDP , kemudian tandakan Pelabuhan Tempatan Tertentu , taipkan port berikut: 3478-3479,5060,5062,6250,12000-64000, dan tekan Seterusnya.

    Windows Defender Firewall UDP Inbound Rule Ports

  4. Semak Benarkan Sambungan dan klik Seterusnya

    Tindakan Peraturan Masuk TCP Firewall Windows Defender

  5. Tandakan ketiga-tiganya Domain, Awam, Persendirian, dan tekan Seterusnya

    Profil Peraturan Masuk TCP Firewall Windows Defender

  6. Namakan Pelabuhan Masuk OW2 UDP dan klik Selesai

    Nama Peraturan Masuk UDP Firewall Windows Defender

  7. Ulangi proses yang sama untuk Pelabuhan UDP Keluar juga.

10. Tukar Pelayan DNS

OS Windows secara automatik memperuntukkan alamat DNS lalai berdasarkan lokasi anda dan pilihan internet untuk memberikan anda laluan terbaik yang mungkin untuk mengakses Internet. Tetapi lebih kerap daripada tidak, ia bukan yang betul.

Menukar DNS anda secara manual kepada DNS Google atau Cloudflare DNS ialah amalan yang lebih baik. Ia harus digalakkan untuk dilakukan pada mana-mana peranti yang perlu disambungkan ke Internet, tanpa mengira jenis atau konfigurasinya. Untuk menukar DNS anda kepada Google atau Cloudflare, ikut arahan di bawah:

  1. Klik pada Menu Mula dan terbuka tetapan

    Membuka Tetapan Windows 11 Dari Menu Mula

  2. Klik pada Rangkaian dan Internet, kemudian navigasi ke Tetapan Rangkaian Lanjutan

    Rangkaian dan Internet Ke Tetapan Rangkaian Lanjutan

  3. Tatal ke Bawah dan klik Lebih Banyak Pilihan Penyesuai Rangkaian

    Membuka Lebih Banyak Pilihan Penyesuai Rangkaian

  4. Klik kanan pada sambungan Internet aktif anda dan klik Hartanah

    Membuka Sifat Sambungan Rangkaian

  5. Pilih Protokol Internet Versi 4 (TCP/IPv4) dan klik pada Hartanah

    Membuka Internet Protocol Version 4 (TCP IPv4) Properties

  6. Hidupkan Gunakan Alamat Pelayan DNS Berikut Secara Manual ; Masukkan sama ada DNS Google (8.8.8.8 – 8.8.4.4) atau DNS Cloudflare (1.1.1.1 – 1.0.0.1) dan klik okey .

    Tukar Pelayan DNS Automatik Kepada Pelayan DNS Cloudflare

11. Hidupkan IP Statik

Penghala anda sentiasa memperuntukkan anda alamat IP yang berbeza bergantung pada bilangan peranti yang disambungkan ke Penghala anda maka dinamakan ' Alamat IP Dinamik .” Alamat IP Statik memperuntukkan set alamat IP yang unik kepada semua peranti anda dan tidak berubah apabila peranti tertentu itu ditutup atau diputuskan sambungan daripada Internet.

Anda boleh menukar alamat IP anda daripada Alamat IP Dinamik kepada Statik dengan memintanya kepada Pembekal Perkhidmatan Internet anda, tetapi itu biasanya kos tambahan dalam kebanyakan senario. Penyelesaian lanjutan boleh memperuntukkan PC berasaskan Windows anda alamat IP Statik tanpa kos tambahan. Ikuti langkah di bawah untuk menukar PC berasaskan Windows anda daripada Alamat IP Dinamik kepada Statik:

  1. Buka Menu Mula dan klik tetapan

    Membuka Tetapan Windows 11 Dari Menu Mula

  2. Pilih Rangkaian dan Internet dari bar sisi kiri dan klik Tetapan Rangkaian Lanjutan

    Rangkaian dan Internet Ke Tetapan Rangkaian Lanjutan

  3. Navigasi ke bahagian bawah dan klik Lebih Banyak Pilihan Penyesuai Rangkaian

    Membuka Lebih Banyak Pilihan Penyesuai Rangkaian

  4. Klik kanan pada sambungan Internet anda yang berfungsi dan pilih Hartanah

    Membuka Sifat Sambungan Rangkaian

  5. Pergi ke Protokol Internet Versi 4 (TCP/IPv4) dan klik pada Hartanah

    Membuka Internet Protocol Version 4 (TCP IPv4) Properties

  6. Sekarang tekan Win+R, menaip CMD dan tekan okey

    Windows Run CMD Command

  7. Taip ipconfig dalam Prompt Perintah Windows dan tekan Masuk

    Alamat IPCONFIG Prompt Perintah Windows

  8. Salin Alamat IP , Topeng subnet, dan Gerbang Lalai ke dalam Sifat Internet Protocol Versi 4 (TCP/IPv4), dan tekan OKEY.

    Protokol Internet Versi 4 (TCP IPv4) IP Statik

12. Tukar Tetapan Penghala

Memandangkan setiap Penghala mengandungi tetapan yang berbeza, anda harus merujuk kepada pengilang penghala anda atau juruteknik profesional untuk membantu mengoptimumkan Penghala kepada tetapan yang anda inginkan. Ia akan memberikan kualiti terbaik sambungan Internet tanpa gangguan kepada PC anda supaya anda boleh menikmati tajuk kegemaran anda dengan aman.

13. Pasang semula Battle.net dan Overwatch 2

Jika semuanya gagal menyelesaikan Ralat Pelayan Tidak Dijangka Overwatch 2 bersama-sama dengan pelbagai isu lain yang anda hadapi semasa cuba memainkan Overwatch 2 atau mana-mana tajuk Battle.net lain, maka sebagai langkah terakhir, apa yang anda boleh cuba ialah menyahpasang sepenuhnya dan kemudian pasang semula salinan baru Battle.Net dan Overwatch 2.

Pemasangan semula telah terbukti sangat berguna dalam pelbagai situasi kerana ia menetapkan semula fail konfigurasi untuk pelancar dan permainan, yang akan membantu meminimumkan atau menghapuskan sepenuhnya ralat yang anda hadapi. Ikuti arahan langkah demi langkah di bawah untuk berbuat demikian:

  1. Buka Pelancar Battle.net
  2. Navigasi ke Overwatch 2 dan klik Nyahpasang

    Klik pada Nyahpasang dalam Battle.net

  3. Pilih Ya, Nyahpasang dan biarkan ia selesai menyahpasang

    Sahkan Untuk Nyahpasang Overwatch 2

  4. Kemudian buka Menu Mula dan pergi ke tetapan

    Membuka Tetapan Windows 11 Dari Menu Mula

  5. Pilih Apl dari bar sisi kiri dan klik pada Apl dan Ciri

    Tetapan Apl dan Ciri Windows 11

  6. taip battle.net dalam bar carian dan klik pada butang tiga titik dan klik Nyahpasang

    Menyahpasang Battle.Net Launcher

Di atas, kami telah menyusun senarai penyelesaian yang paling berkemungkinan yang pasti dapat membetulkan Ralat Pelayan Tidak Dijangka Overwatch 2 untuk anda. Jika semua yang dinyatakan di atas gagal menyelesaikan masalah untuk anda secara kebetulan, maka anda harus cuba menghubungi sokongan Battle.Net dan melaporkan masalah itu kepada mereka dan log supaya mereka boleh menyelesaikan masalah dan membetulkannya untuk anda.