Kesalahan 0x00000133 dan 0x00000139 ditunjukkan kepada anda dengan BSOD (skrin biru kematian). Kesalahan dapat ditunjukkan semasa melayari web, kerja intensif GPU atau bahkan ketika sistem anda dalam keadaan tidak berfungsi.
Terutamanya, BSOD disebabkan oleh kesalahan perkakasan atau pemacu. Masa ralat ditunjukkan dapat membantu anda menentukan apa yang menyebabkan masalah dengan mudah. Sekiranya ralat ditunjukkan semasa melayari web, kemungkinan besar kesalahan itu disebabkan oleh penyesuai rangkaian atau pemacu yang rosak. Oleh itu, setelah anda mengesan masalahnya, kemudian mengemas kini pemacu (dalam beberapa kes berulang-ulang kerana tidak sesuai) atau menukar perkakasan menyelesaikan masalahnya.
Mendapatkan fail dump untuk menentukan ralat yang tepat adalah sedikit proses teknikal. Oleh itu, cubalah kaedah 1 terlebih dahulu untuk menghapuskan senario 'kemungkinan besar' yang mungkin menyebabkan kematian skrin biru.
Kaedah 1: Menyelesaikan masalah pemandu
Catatan: Periksa pemacu rangkaian (terdapat di bawah Adaptor Rangkaian) di pengurus peranti jika anda menghadapi masalah semasa melayari internet. Sekiranya anda melihat kesalahan dengan tugas intensif grafik seperti permainan atau YouTube, maka periksa pemacu grafik (terdapat di bawah penyesuai paparan).
Periksa versi pemacu
Pergi ke laman web pembuatan dan pastikan anda mempunyai pemacu terkini. Anda boleh memeriksa sama ada anda mempunyai pemandu terkini dengan mengikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah
- Tahan Tingkap kekunci dan tekan R
- Jenis devmgmt. msc dan tekan Masukkan
- Sekarang cari kad rangkaian anda dengan mengklik dua kali Penyesuai Rangkaian
- Klik kanan Kad Rangkaian baru anda dan pilih Hartanah
- Klik Pemandu tab
Sekarang periksa apakah Versi Pemacu yang disebutkan sama dengan yang disebutkan di laman web pengeluar anda. Sekiranya nombor tidak sepadan maka itu bermakna anda tidak mempunyai pemandu terkini. Ikuti langkah-langkah yang dinyatakan di bawah untuk mengemas kini pemacu anda
Nyahpasang pemacu
- Muat turun pemacu dari laman web pengeluar anda
- Sekarang ulangi langkah dari 1-5 yang diberikan di atas
- Klik Nyahpasang dan ikut arahan skrin
Kini pemacu anda dinyahpasang. Sekarang tutup semua tetingkap dan ikuti langkah berikut untuk memasang pemacu.
Memasang pemacu terkini
- Tahan Tingkap kekunci dan tekan R
- Jenis devmgmt. msc dan tekan Masukkan
- Sekarang cari kad rangkaian anda dengan mengklik dua kali Penyesuai Rangkaian
- Klik kanan Kad Rangkaian baru anda dan Klik Kemas kini Perisian Pemacu…
- Klik Layari komputer saya untuk perisian Pemandu
- Klik Semak imbas
- Cari pemacu yang anda muat turun dari laman web pengeluar dan pilih mereka
- Klik Seterusnya dan ikuti arahan di skrin.
Setelah selesai, mulakan semula komputer dan periksa sama ada anda memasang versi terkini.
Pemandu belakang
Sekiranya anda mempunyai pemacu terkini, pastikan pemacu serasi dengan versi Windows anda. Kadang-kadang pemacu tidak serasi dan menyebabkan masalah walaupun pengeluar memberitahu anda sebaliknya. Oleh itu, jika anda baru-baru ini memasang pemacu kad rangkaian versi yang lebih baru, pemacu baru mungkin menjadi masalahnya. Cuba putar balik dengan mengikuti langkah-langkah yang diberikan
- Tahan Tingkap kekunci dan tekan R
- Jenis devmgmt. msc dan tekan Masukkan
- Sekarang cari kad rangkaian anda dengan mengklik dua kali Penyesuai Rangkaian
- Klik kanan Kad Rangkaian baru anda dan pilih Hartanah
- Klik Pemandu tab
- Klik Pemandu Roll Back
Catatan: Di sini, pilihan Roll Back Driver dilumpuhkan tetapi sekiranya anda tidak seharusnya.
Sekiranya ini tidak menyelesaikan masalah, cuba ubah kad rangkaian atau perkakasan lain yang baru anda pasangkan kerana BSOD juga boleh disebabkan oleh kegagalan perkakasan.
Kaedah 2: Data ralat BSOD
Apabila anda menghadapi skrin kematian yang berwarna biru maka itu menunjukkan kesalahan tertentu sebelum dimulakan semula. Sekiranya sistem dimulakan semula sebelum anda dapat memeriksa ralat, lakukan langkah-langkah berikut untuk mengelakkan komputer anda dimulakan semula.
- Tahan Tingkap kekunci dan tekan Berhenti sebentar butang
- Klik Tetapan sistem maju
- Klik Mahir tab
- Klik Tetapan di bawah Permulaan dan Pemulihan bahagian
- Nyahtanda Mulakan Semula Automatik di bawah bahagian Kegagalan sistem dan tekan Okey
Sekarang ini akan mengelakkan sistem anda dimulakan semula apabila skrin biru muncul sehingga anda dapat melihat ralat yang tepat yang ditunjukkannya
Anda dapat melihat kod ralat di bawah Maklumat Teknikal di layar biru atau Windows akan memberitahu anda untuk mencari ralat tertentu bergantung pada versi Windows.
Sekiranya ralat mengatakan sesuatu yang berkaitan dengan xxx.sys (di mana xxx boleh menjadi sebarang nama dengan pelanjutan .sys) maka itu menunjukkan bahawa ia disebabkan oleh masalah pemandu. Anda boleh meng-google nama xxx.sys untuk melihat jenis pemacu seperti itu jika ia adalah pemacu kad rangkaian atau pemacu chipset grafik. Ini akan membantu anda menentukan apa yang menyebabkan masalah ini.
Setelah anda menentukan masalah pemacu, ikuti kaedah 1 untuk mengemas kini atau mengembalikan pemacu.
Skrin kematian biru boleh muncul kerana banyak masalah tetapi kebanyakannya disebabkan oleh masalah pemandu atau perkakasan. Oleh itu, mengikuti kaedah 1 harus menyelesaikan masalah anda. Walau bagaimanapun, jika anda melihat kod ralat yang sama sekali berbeza, anda juga boleh google untuk melihat apa yang mungkin menyebabkannya.
Kaedah 3: Pemulihan Sistem
Melakukan Pemulihan Sistem akan mengembalikan komputer anda ke waktu yang lebih awal. Dengan kata lain, ia akan mengurungkan perubahan sistem yang anda buat selepas waktu yang anda akan pulihkan. Oleh itu, jika ralat menunjukkan kerana ada sesuatu yang anda pasang di PC seperti pemacu baru dalam kes ini, masalahnya harus diatasi. Pergi di sini untuk panduan langkah demi langkah untuk Pemulihan Sistem.
4 minit membaca
