Bagaimana Memperbaiki Ralat 0xc00d36cb pada Windows 10?



Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah

Beberapa pengguna Windows telah menghubungi kami dengan pertanyaan setelah tidak dapat memainkan format video tertentu (terutamanya .MKV format) atau semasa cuba menamakan semula atau mengubah butiran lain dari fail .MP3 atau .MP4. Kod ralat yang muncul ialah 0xC00D36CB . Walaupun beberapa pengguna melaporkan bahawa masalah tersebut hanya terjadi dengan sebilangan kecil fail, yang lain mengatakan bahawa mereka tiba-tiba tidak dapat memainkan fail yang berformat .MKV. Walaupun masalah ini paling sering dilaporkan pada Windows 10, kami juga berjaya menemui beberapa kejadian di Windows 7 dan Windows 8.1.



Kod ralat 0xC00D36CB semasa memainkan fail .MKV, .MP3 dan .MP4



Apa yang menyebabkan kod ralat 0xC00D36CB?

Kami menyiasat masalah ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan mencuba pembetulan yang berbeza yang disarankan berkesan oleh beberapa pengguna yang berjaya menyelesaikan atau mengatasi masalah tersebut. Ternyata, beberapa kemungkinan penyebab mungkin mencetuskan kod ralat ini.



Berikut adalah senarai pendek dengan bakal pelaku yang mungkin bertanggungjawab untuk Ralat 0xC00D36CB :

  • Komponen gliked generik - Salah satu penyebab yang paling biasa yang menghasilkan kod ralat ini adalah kesalahan umum yang akhirnya mengganggu fungsi main balik video. Dalam senario ini, Windows 10 kemungkinan besar dilengkapi untuk menyelesaikan masalah secara automatik. Anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan menjalankan Penyelesai Masalah Main balik Video.
  • Komponen Kedai Windows yang rosak - Ternyata, masalah ini juga boleh berlaku kerana masalah Windows Store. Main balik fail.MKV dicapai dengan kebergantungan Windows Store, sehingga kerosakan di dalam kedai akhirnya mempengaruhi kemampuan main balik video PC anda. Dalam kes ini, anda dapat menyelesaikan masalah dengan menetapkan semula Windows Store (baik melalui tetingkap CMD atau dengan menggunakan GUI)
  • Fail tidak mempunyai kebenaran yang betul - Sekiranya anda menghadapi ralat ini ketika cuba memindahkan, mengubah atau mengelola file, anda mungkin melihat kod ralat kerana pengguna yang saat ini log masuk tidak memiliki izin yang diperlukan. Dalam kes ini, anda dapat menyelesaikan masalah dengan mengubah hak milik fail menjadi Semua orang, sehingga setiap pengguna dapat mengubahnya.
  • Profil Pengguna yang rosak - Dalam kes yang lebih teruk, asal kod ralat ini dapat ditelusuri kembali ke profil pengguna yang rosak. Sekiranya anda hanya mula melihat ralat ini setelah imbasan keselamatan dikuarantin beberapa item, kemungkinan profil pengguna anda dicemari oleh kerosakan. Dalam senario ini, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan membuat dan menggunakan profil pengguna baru.

Sekiranya anda menemui kod ralat yang tepat ini dan salah satu senario yang ditunjukkan di atas nampaknya berlaku, kemungkinan anda dapat menyelesaikan masalah ini dengan mengikuti salah satu kemungkinan perbaikan yang ditunjukkan dalam artikel ini. Di bawah, anda akan menemui koleksi kemungkinan perbaikan yang telah disahkan berfungsi oleh pengguna lain yang terjejas dan berusaha menyelesaikannya Ralat 0xC00D36CB.

Untuk kekal seefisien mungkin, kami menasihati anda untuk mengikuti kaedah di bawah dengan urutan yang sama seperti yang kami susun (melalui kecekapan dan keparahannya). Sekiranya anda mematuhi perintah tersebut, akhirnya anda harus mencari jalan keluar yang sesuai yang akan membolehkan anda memperbaiki atau mengatasi masalah tanpa mengira pelakunya yang menyebabkan masalah tersebut.



Mari kita mulakan!

Kaedah 1: Menjalankan penyelesai masalah Main balik Video (hanya Windows 10)

Sebelum anda menggunakan strategi pembaikan yang lebih maju, mari kita mulakan dengan memastikan komputer Windows 10 anda tidak dapat menyelesaikan masalah secara automatik. Sebab mengapa anda menghadapi ralat 0xC00D36CB mungkin disebabkan oleh beberapa jenis komponen yang rosak atau rosak yang menghalang pemutaran video biasa.

Nasib baik, Windows 10 cukup pandai mengenal pasti dan memperbaiki sebab yang paling biasa yang akan mengganggu keupayaan main balik videonya. Beberapa pengguna Windows 10 yang menemui kod ralat tertentu ini berjaya menyelesaikan masalahnya dengan menjalankan pemecah masalah Pemutaran Video untuk mengenal pasti dan menerapkan perbaikan yang sesuai secara automatik.

Berikut adalah panduan ringkas untuk menjalankan Penyelesai masalah Main balik video melalui menu Windows 10 terbina dalam:

  1. Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Kemudian, taip ' ms-setting: selesaikan masalah ” dan tekan Masukkan untuk membuka Penyelesaian masalah tab dari Tetapan tab.
  2. Sebaik sahaja anda berada di dalam Penyelesaian masalah tetingkap, lihat di sebelah kanan dan tatal ke bawah ke Cari dan atasi masalah lain . Apabila anda sampai di sana, klik Main balik video , kemudian klik pada Jalankan penyelesai masalah dari menu konteks yang baru muncul.
  3. Setelah utiliti dimulakan, tunggu sehingga imbasan awal selesai. Prosedur ini akan menentukan sama ada strategi pembaikan yang disertakan dengan utiliti berlaku untuk keadaan semasa anda. Sekiranya strategi pembaikan berlaku, klik Gunakan penyelesaian ini untuk menguatkuasakan strategi pembaikan yang disyorkan.
  4. Setelah strategi pembaikan dikuatkuasakan, mulakan semula komputer anda untuk menerapkan perubahan dan tunggu sehingga urutan permulaan seterusnya selesai. Setelah urutan permulaan berikutnya selesai, ulangi tindakan yang sebelumnya mencetuskan Ralat 0xC00D36CB dan lihat apakah masalahnya kini diselesaikan.

Menjalankan penyelesai masalah main balik video

Sekiranya anda masih menghadapi Ralat 0xC00D36CB walaupun setelah anda melakukan langkah-langkah di atas, teruskan ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Menetapkan Semula Windows Store (Windows 10 Only)

Setelah menganalisis beberapa laporan pengguna yang berbeza, nampaknya masalah ini juga boleh berlaku kerana masalah Windows Store. Pemutaran fail .MKV disalurkan melalui komponen Windows Store, jadi segala jenis kerosakan yang mempengaruhi kedai Windows mungkin mempunyai akibat bagaimana sistem anda memainkan fail video tertentu.

Dalam beberapa kes, pengguna melaporkan bahawa masalah tersebut hanya mulai terjadi setelah mereka menjalankan imbasan keselamatan yang akhirnya mengkarantina beberapa item yang penting untuk Windows Store. Pengguna yang mendapati diri mereka dalam senario ini telah melaporkan bahawa masalah itu diselesaikan setelah mereka menetapkan semula Windows Store bersama dengan komponen yang berkaitan.

Ketika mengatur semula Windows Store pada komputer Windows 10, anda mempunyai dua cara untuk maju. - Anda melakukannya secara langsung dari terminal CMD yang tinggi atau anda melakukannya dengan menggunakan GUI melalui aplikasi Tetapan.

Walaupun pilihan pertama lebih cepat, ini melibatkan melakukan beberapa operasi di dalam jendela CMD, yang mungkin menakutkan beberapa pengguna. Sekiranya anda tidak yakin dengan kebolehan teknikal anda, kami menasihati anda untuk mengikuti panduan kedua kerana lebih senang diikuti oleh orang bukan teknikal.

Menetapkan semula cache Windows Store melalui CMD

  1. Buka kotak dialog Jalankan dengan menekan Kekunci Windows + R . Seterusnya, taip 'Cmd' di dalam Lari kotak teks tetingkap dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Prompt Perintah dengan keistimewaan pentadbiran. Apabila anda diminta oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna) , klik Ya untuk memberi akses pentadbir.

    Menjalankan Prompt Perintah

  2. Apabila anda berada di dalam Prompt Perintah yang dinaikkan, ketik perintah berikut dan tekan Masukkan untuk menetapkan semula kedai Windows bersama dengan semua kebergantungan:
    wsreset.exe

    Menetapkan semula Kedai Windows

  3. Setelah arahan berjaya diproses, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalahnya diselesaikan pada permulaan sistem seterusnya.

Menetapkan semula cache Gedung Windows melalui Aplikasi Tetapan

  1. Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Di dalam kotak Run yang baru dibuka, ketik “‘ ms-setting: appsfeatures ” dan tekan Masukkan untuk membuka Aplikasi & Ciri menu dari Tetapan aplikasi.
  2. Selepas anda berjaya masuk ke dalam Aplikasi & Ciri skrin, tatal ke bawah senarai terpasang Platform Windows Sejagat (UWP) aplikasi dan cari entri Microsoft Store.
  3. Sebaik sahaja anda menemui aplikasi yang betul, cari Pilihan Lanjutan hyperlink dan klik padanya (di bawah mana Penerbit disenaraikan).
  4. Selepas anda berjaya mencari jalan masuk ke dalam Pilihan lanjutan menu, klik pada Tetapkan semula butang, kemudian klik pada Tetapkan semula sekali lagi untuk mengesahkan dan memulakan proses membersihkan cache.
  5. Tunggu sehingga prosesnya selesai, kemudian reboot komputer anda dan lihat apakah masalahnya diselesaikan pada permulaan komputer seterusnya.

Menetapkan semula Kedai Microsoft

Sekiranya sama Ralat 0xC00D36CB masih berlaku semasa anda melakukan tindakan yang sama, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 3: Mengubah kebenaran fail

Seperti yang dilaporkan oleh beberapa pengguna yang terjejas, masalah ini juga boleh berlaku kerana masalah kebenaran. Sekiranya anda menghadapi masalah semasa cuba mengubah butiran tertentu dari fail .MP3 atau .MP4, kemungkinan anda akan dapat menyelesaikan masalah dengan mengakses Hartanah skrin dan menukar Pemilik ke Semua orang.

Beberapa pengguna yang menghadapi masalah ini di PC dengan banyak akaun Windows telah melaporkan bahawa mereka tiba-tiba dapat menamakan semula atau memanipulasi fail tanpa menemui Ralat 0xC00D36CB setelah menukar hak milik fail.

Berikut adalah panduan ringkas untuk mengubah kebenaran fail untuk mengelakkan konflik pemilikan:

  1. Klik kanan pada fail yang menyebabkan masalah dan klik Hartanah dari menu konteks yang baru muncul.
  2. Sebaik sahaja anda berada di dalam Hartanah skrin, pilih Keselamatan tab dari menu reben di bahagian atas.
  3. Seterusnya, klik Mahir butang di bawah Kebenaran untuk.
  4. Apabila anda berada di dalam Tetapan Keselamatan Lanjutan untuk fail yang memberi anda masalah, cari bahagian Pemilik di bahagian atas dan klik pada Ubah butang yang berkaitan dengannya.
  5. Di dalam Pilih Pengguna atau Kumpulan tetingkap, pergi ke Masukkan nama objek untuk dipilih bahagian dan jenis Semua orang di kotak teks. Kemudian, klik pada Semak Nama untuk mengesahkan pemilikan baru.
  6. Klik Okey untuk menyimpan perubahan, kemudian klik Memohon untuk menyelamatkan pemilik baru.
  7. Tutup semua tetingkap yang sebelumnya dibuka, kemudian ulangi tindakan yang sebelumnya mencetuskan ralat dan lihat apakah masalahnya kini diselesaikan.

Menukar hak milik kepada semua orang

Sekiranya anda masih menghadapi Ralat 0xC00D36CB semasa cuba mengubah atau memindahkan fail, beralih ke kaedah terakhir di bawah.

Kaedah 4: Membuat profil pengguna baru

Sekiranya tidak ada kaedah di atas yang membolehkan anda memintas atau menyelesaikannya Ralat 0xC00D36CB, kemungkinan anda berhadapan dengan profil Windows yang rosak yang mengganggu fungsi main balik video biasa.

Beberapa pengguna Windows yang juga berjuang menyelesaikan masalah ini akhirnya dapat menyelesaikan masalah tersebut dengan membuat profil pengguna baru dan menggunakannya sebagai ganti yang rosak yang sebelumnya menyebabkan masalah tersebut.

Berikut adalah panduan ringkas untuk membuat profil pengguna baru di Windows 10:

  1. Buka baru Lari kotak dialog dengan menekan Kekunci Windows + R . Seterusnya, taip ' ms-setting: pengguna lain ” di dalam kotak teks dan tekan Masukkan untuk membuka Keluarga & orang lain tab dari Tetapan aplikasi.

    Menjalankan dialog: ms-setting: otherusers

  2. Sebaik sahaja anda berada di dalam Keluarga & pengguna lain tab, bergerak ke bawah ke panel kanan dan tatal ke bawah ke Pengguna lain bahagian. Apabila anda berjaya ke sana, klik Tambahkan orang lain ke PC ini .
  3. Di layar persediaan baru, mulakan dengan menambahkan e-mel dan nombor telefon yang dikaitkan dengan akaun Microsoft anda. Sekiranya anda ingin membuat akaun tempatan, klik pada 'Saya tidak mempunyai maklumat log masuk orang ini' .
  4. Pada skrin seterusnya, mulailah menaip kelayakan akaun Microsoft anda atau klik Tambahkan pengguna tanpa akaun Microsoft (jika anda ingin mencari akaun Tempatan).
    Catatan : Perlu diingat bahawa jika anda membuat akaun tempatan, beberapa ciri dalam talian akan berhenti berfungsi.
  5. Siapkan nama pengguna dan kata laluan untuk akaun baru anda. Anda kemudian akan diminta untuk memberikan soalan keselamatan. Anda harus melakukan ini supaya anda mempunyai pilihan pemulihan sekiranya anda terlupa kata laluan anda.
  6. Setelah berjaya membuat akaun anda, mulakan semula komputer anda dan log masuk dengan akaun baru anda semasa urutan permulaan seterusnya.
  7. Setelah urutan permulaan seterusnya selesai, lihat apakah anda boleh memainkan fail .MCV, .MP3, atau .MP4 tanpa menemui Ralat 0xC00D36CB.

Membuat akaun Windows baru untuk memintas kerosakan sistem fail

7 minit membaca