Banyaknya kod ralat yang mungkin berlaku semasa anda bermain Destiny atau Destiny 2 menjadikan pengguna agak sukar untuk menilai setiap masalah, terutama kerana Bungie masih belum dapat menyiasat kesilapan ini sepenuhnya.
Kod ralat anai-anai biasanya mempengaruhi pengguna yang bermain Destiny di PC dan kesalahan itu sendiri biasanya muncul apabila pengguna perlu log masuk ke klien permainan. Terdapat beberapa penyelesaian yang berjaya untuk masalah ini, jadi pastikan anda mencuba semuanya sebelum menyerah. Kemungkinan Bungie akan memperbaikinya kerana kesalahan pada mulanya mula muncul setelah tambalan baru.
Penyelesaian 1: Gunakan Alat Imbasan dan Pembaikan
Bungie telah memberitahu penggunanya bahawa cara terbaik untuk menyelesaikan masalah ini adalah dengan menggunakan alat Imbasan dan Pembaikan mereka yang dapat diakses dari aplikasi Battle.net. Sebilangan besar pengguna yang menangani masalah ini melaporkan bahawa alat ini benar-benar membantu mereka menyelesaikan masalah mereka dan oleh itu mengesyorkan anda mencuba penyelesaian ini sebelum melakukan perkara lain.
- Lancarkan aplikasi Battle.net dari mana anda biasanya mengaksesnya di PC anda dan arahkan ke panel Destiny 2.
- Klik pada Pilihan dan cari pilihan Imbas dan Pembaikan.
- Klik di atasnya dan sahkan pilihan anda dengan mengklik Begin Scan.
- Ada kemungkinan beberapa fail perlu dimuat turun semula dan dipasang yang akan berlaku dan akhir proses Imbasan dan Pembaikan.
- Setelah proses selesai, anda harus melancarkan semula Destiny 2 dan cuba lagi untuk melihat apakah kod ralat masih muncul.
Catatan : Jika ini tidak menyelesaikan masalah anda, cuba hapus fail Destiny2.exe dan ulangi keseluruhan proses sekali lagi. Fail biasanya terletak di bawah folder 'C: Program Files Destiny 2 Destiny 2' melainkan anda memilih folder lain untuk menyimpan permainan.
Penyelesaian 2: Pulihkan Lesen
Pilihan ini akan berjaya memulihkan lesen semua permainan, add-on, dan DLC yang anda miliki di bawah akaun PSN anda, jadi pastikan anda mencuba penyelesaian ini kerana ia cukup mudah dan sebenarnya telah membantu sebilangan besar pengguna menangani Destiny mereka kod ralat, terutamanya kod kesalahan anai-anai.
- Hidupkan PS4 anda dan arahkan ke kawasan Tetapan.
- Klik pada Rangkaian PlayStation >> Pengurusan Akaun >> Pulihkan Lesen.
- Periksa untuk mengetahui sama ada kod ralat Termite masih muncul semasa anda menikmati Destiny 2.
Penyelesaian 3: Mulakan semula Konsol Anda
Penyelesaian ini telah membantu sebilangan orang menangani kod ralat Termite mereka dan penyelesaian ini merupakan kaedah umum untuk menyelesaikan hampir semua masalah yang berkaitan dengan Xbox. Secara semula jadi, kaedah ini hanya dapat digunakan untuk pengguna yang bermain Destiny di Xbox.
Walau bagaimanapun, pastikan semua permainan anda diselaraskan dalam talian dan disandarkan kerana proses ini mungkin menghapusnya dari memori Xbox One tempatan anda. Terdapat dua cara untuk menghapus cache di Xbox One dan menetapkan semula konsol anda sepenuhnya:
- Tekan dan tahan butang kuasa di bahagian depan konsol Xbox sehingga dimatikan sepenuhnya.
- Cabut bata kuasa dari bahagian belakang Xbox. Tekan dan tahan butang kuasa di Xbox beberapa kali untuk memastikan tiada daya yang tersisa dan ini sebenarnya akan membersihkan cache.
- Pasang bata kuasa dan tunggu lampu yang terletak di bata kuasa untuk menukar warnanya dari putih menjadi oren.
- Hidupkan kembali Xbox seperti yang biasa anda lakukan dan periksa untuk melihat apakah kod ralat Termite masih muncul semasa anda memulakan Destiny atau Destiny 2.
Alternatif untuk Xbox One:
- Navigasi ke tetapan Xbox One anda dan klik pada Rangkaian >> Tetapan Lanjutan.
- Tatal ke bawah ke pilihan Alamat Mac Alternatif dan pilih pilihan Hapus yang muncul.
- Anda akan diminta memilih untuk melakukan ini kerana konsol anda akan dimulakan semula. Balas dengan tegas dan cache anda kini harus dikosongkan. Buka Destiny atau Destiny 2 setelah konsol dimulakan semula dan periksa untuk melihat apakah kod ralat Termite masih muncul.
Sekiranya anda menggunakan PlayStation 4 untuk memainkan Destiny, pastikan anda mengikuti arahan di bawah untuk menetapkan semula PlayStation 4 anda dengan keras kerana PS4 tidak mempunyai pilihan untuk membersihkan cache:
- Matikan PlayStation 4 sepenuhnya.
- Setelah konsol ditutup sepenuhnya, cabut kabel kuasa dari bahagian belakang konsol.
- Biarkan konsol tidak dicabut selama sekurang-kurangnya beberapa minit.
- Pasangkan kembali kabel kuasa ke PS4 dan hidupkan seperti biasa.
Penyelesaian 4: Pasang semula Permainan
Memasang semula permainan biasanya menyelesaikan masalah seperti ini walaupun masalahnya kadangkala agak panjang. Beberapa pengguna mencadangkan agar pemasangan dan pemasangan semula berfungsi, jadi pastikan anda mencubanya secepat mungkin.
Memasang semula Permainan di PlayStation 4:
- Hidupkan sistem PlayStation 4 dan log masuk ke profil PSN anda.
- Tekan ke atas pada D-pad dan arahkan ke menu Tetapan dan klik pada menu Pengurusan Penyimpanan Sistem.
- Klik pada menu Aplikasi dan tekan butang Pilihan apabila Destiny diserlahkan. Klik Padam >> Pilih Semua dan tekan Padam untuk menyahpasang permainan.
- Pilih OK untuk mengesahkan penghapusan aplikasi yang dipilih dan permainan akan dikeluarkan sepenuhnya dari cakera keras.
Mengosongkan cache konsol setelah mencopot pemasangan Destiny membantu memastikan bahawa tidak ada fail sementara yang tersimpan di cache konsol yang boleh memberi kesan kepada pemasangan baru Destiny. Berikut adalah langkah-langkah yang disyorkan untuk membersihkan cache konsol:
- Matikan PlayStation 4 sepenuhnya.
- Setelah konsol ditutup sepenuhnya, cabut kabel kuasa dari belakang konsol.
- Biarkan konsol tidak dicabut selama sekurang-kurangnya beberapa minit.
- Pasangkan kembali kabel kuasa ke PS4 dan hidupkan seperti biasa.
Memasang semula permainan di PS4 boleh dilakukan dengan menggunakan cakera permainan fizikal:
- Hidupkan sistem PlayStation 4 dan log masuk ke profil PSN anda.
- Masukkan cakera permainan asal yang anda gunakan untuk memasang permainan sejak awal dan pemasangan akan bermula secara automatik. Anda boleh mengikuti kemajuan di bar kemajuan.
Anda juga boleh memasang permainan dengan memuat turunnya menggunakan PlayStation dan sambungan Internet anda. Sebaiknya gunakan sambungan berwayar semasa memuat turun permainan dengan cara ini.
- Hidupkan sistem PlayStation 4 dan log masuk ke profil PSN anda.
- Buka item Perpustakaan dari skrin utama, cari Destiny dari senarai dan pilih butang Muat turun.
- Bar kemajuan akan muncul semasa permainan sedang dipasang pada cakera keras konsol
Memasang semula Permainan di Xbox One:
- Hidupkan konsol Xbox One dan log masuk ke profil Xbox One yang dikehendaki.
- Pada tetingkap menu Xbox Home, pilih Permainan dan Aplikasi Saya, tekan permainan dan sorot Destiny.
- Ketuk butang Menu dan pilih pilihan Urus Permainan >> Nyahpasang Semua. Klik Uninstall sekali lagi untuk mengesahkan pilihan anda di skrin seterusnya.
- Selepas beberapa saat, permainan akan dikeluarkan dari cakera keras.
Mengosongkan cache konsol setelah menghapus Destiny membantu memastikan bahawa tidak ada fail sementara yang tersimpan di cache yang boleh mempengaruhi pemasangan Destiny yang baru. Berikut adalah langkah-langkah yang disyorkan untuk membersihkan cache konsol:
- Tekan dan tahan butang kuasa di bahagian depan konsol Xbox sehingga dimatikan sepenuhnya.
- Cabut bata kuasa dari bahagian belakang Xbox. Tekan dan tahan butang kuasa di Xbox beberapa kali untuk memastikan tiada daya yang tersisa dan ini sebenarnya akan membersihkan cache.
Memasang semula permainan di Xbox One boleh dilakukan dengan menggunakan cakera permainan fizikal:
- Hidupkan konsol Xbox One dan log masuk ke profil Xbox One yang dikehendaki.
- Masukkan cakera permainan ke dalam pemacu cakera dan proses pemasangan akan bermula secara automatik. Anda akan dapat mengikuti kemajuan sehingga permainan dipasang.
Anda juga boleh memasang permainan dengan memuat turunnya menggunakan PlayStation dan sambungan Internet anda. Sebaiknya gunakan sambungan berwayar semasa memuat turun permainan dengan cara ini.
- Hidupkan konsol Xbox One dan log masuk ke profil Xbox One yang dikehendaki.
- Navigasi ke bahagian Sedia untuk Memasang pada menu, cari Destiny dan pilih pilihan Pasang.
- Kemajuan muat turun dan pemasangan dapat dilihat di bahagian Antrian menu
- Bar kemajuan akan muncul semasa permainan sedang dipasang pada cakera keras konsol
