Crunchyroll adalah pengedar dan penerbit Amerika yang memberi tumpuan kepada streaming anime dan manga. Crunchyroll seperti Netflix tetapi bukannya mengalirkan rancangan kehidupan sebenar, ia mengalirkan drama dan anime. Platform ini digunakan oleh ribuan pengguna setiap hari tetapi walaupun terdapat pengembangan dan penyelenggaraan yang aktif, masih terdapat contoh di mana platform tersebut gagal berfungsi.
Antaramuka Crunchyroll
Mungkin ada kes di mana video tidak dimuat sama sekali dan memaparkan a hitam skrin sebaliknya. Dalam beberapa kes, mesej ralat dilihat setiap kali anda mencuba streaming video. Sebilangan besar pengguna menggunakan penyekat iklan dan VPN untuk menipu sistem sehingga mereka dapat menonton rancangan yang dikunci secara geografi juga. Dalam penyelesaian ini, kita akan meneliti semua sebab mengapa situasi seperti ini berlaku dan bagaimana menyelesaikannya.
Apa yang menyebabkan Crunchyroll tidak berfungsi?
Seperti Netflix, Crunchyroll juga tidak menghadapi masalahnya. Masalahnya boleh terdiri dari masalah di pelayan hingga tetapan tempatan yang buruk di komputer anda. Berikut adalah beberapa sebab mengapa masalah ini berlaku:
- Pelayan turun: Sekiranya anda terus-menerus mendapat masalah video yang tidak dimainkan, ini mungkin menunjukkan bahawa terdapat beberapa masalah di sisi pelayan. Dalam kes ini, tidak ada yang dapat anda lakukan kecuali tunggu masalahnya selesai.
- Penyekat iklan: Sebilangan besar pengguna menggunakan Penyekat iklan sehingga mereka dapat mengelakkan iklan Crunchyroll ketika mereka menonton rancangan. Ini bertentangan dengan laman web dan oleh itu boleh menyebabkan masalah pelik.
- Aplikasi VPN: Seperti penyekat iklan, aplikasi VPN atau Antivirus juga mungkin bertentangan dengan lalu lintas Crunchyroll. Kita boleh melumpuhkannya dan melihat apakah semuanya berfungsi.
Sebelum kita memulakan dengan penyelesaiannya, pastikan bahawa anda mempunyai kelayakan akaun anda kerana anda mungkin diminta untuk log masuk semula.
Penyelesaian 1: Memeriksa Sambungan Internet dan Status Pelayan
Sebelum kita mula campur tangan dengan tetapan sistem, ada baiknya anda memeriksa sambungan internet anda dan juga memastikan bahawa pelayan Crunchyroll berfungsi seperti yang diharapkan. Kami melihat beberapa kes di mana pengguna yang menggunakan internet awam tidak dapat menyambung ke laman web Crunchyroll. Rangkaian ini mempunyai firewall dan sekatan lain; anda boleh cuba menyambung ke sambungan internet yang lain dan melihat apakah ini berfungsi.
Status Pelayan Crunchyroll
Sekiranya anda mempunyai sambungan internet persendirian yang stabil dan laman web masih tidak berfungsi, ada kemungkinan terdapat beberapa masalah di sisi pelayan. Di sini, anda boleh menavigasi ke beberapa forum pengguna atau laman web pengesan ke bawah pihak ketiga dan memastikan bahawa perkhidmatan ini berjalan dan berjalan. Setelah anda benar-benar yakin bahawa ada masalah dengan komputer anda, barulah terus maju dengan penyelesaiannya.
Penyelesaian 2: Melumpuhkan Penyekat Iklan
Pengguna cenderung menggunakan Penyekat iklan dengan Crunchyroll kerana melalui mereka, mereka mendapat nuansa 'premium' tanpa iklan. Crunchyroll terkenal dengan sebilangan besar iklan semasa memainkan video yang cenderung muncul. Penyekat iklan yang anda gunakan mungkin sering dikemas kini untuk mengelakkan masalah tetapi masih ada beberapa kes di mana mereka bertembung dengan platform dan menjadikan video tidak dapat dimainkan. Penyekat iklan ini biasanya terdapat dalam pelanjutan penyemak imbas.
Melumpuhkan Penyekat Iklan di Chrome
Untuk memeriksa pelanjutan penyemak imbas anda di Chrome, ketik “ chrome: // sambungan ”Di bar alamat dan tekan Enter. Anda boleh melumpuhkan sebarang pelanjutan dengan nyahtandakan pilihan 'aktifkan' . Ini secara automatik akan mematikan pelanjutan itu daripada membuat perubahan pada UI anda. Mulakan semula penyemak imbas anda dan periksa sama ada streaming video mungkin.
Catatan: Cuba lumpuhkan masing-masing pelanjutan (termasuk sebarang tambahan untuk pemain video). Ini dapat membantu menyelesaikan masalah jika ada aplikasi tertentu yang menyebabkan masalah.
Penyelesaian 3: Melumpuhkan Perisian Antivirus / Firewall
Walaupun perisian Antivirus bertujuan untuk menjaga keselamatan anda, kadangkala mereka dapat menyalah anggap beberapa laman web yang 'baik' dan menandakannya sebagai laman web yang berniat jahat. Fenomena ini disebut positif palsu. Ini adalah senario yang sangat biasa ketika cuba memainkan video dari laman web pihak ketiga seperti Crunchyroll.
Melumpuhkan Perisian Antivirus
Oleh itu anda harus mencuba melumpuhkan perisian Antivirus anda . Anda boleh membaca artikel kami di Cara mematikan Antivirus anda . Setelah mematikan Antivirus anda, mulakan semula komputer anda dan cuba streaming lagi. Sekiranya mematikan Antivirus tidak berfungsi, anda boleh mencuba menyahpasangnya dan lihat apakah itu berjaya untuk anda.
Penyelesaian 4: Menghapus Data Penyemakan Imbas
Crunchyroll, seperti semua aplikasi lain, menggunakan data penyemak imbas dan cache untuk mengambil pilihan pengguna dan menjejaki sejarah anda. Namun, kami menemui banyak kes di mana data penyemakan imbas menjadi rosak dan laman web tidak dapat dimuat dengan betul kerana memuat data yang rosak. Di sini dalam penyelesaian ini, kami akan membersihkan data penyemakan imbas anda dan melihat apakah ini menyelesaikan masalah.
Catatan: Mengikuti penyelesaian ini akan menghapus semua data penyemakan imbas, cache, kata laluan dan lain-lain. Pastikan anda mempunyai semua sandaran sebelum anda meneruskan penyelesaian ini.
Kami telah menyenaraikan kaedah bagaimana membersihkan data penyemakan imbas di Google Chrome. Penyemak imbas lain mungkin mempunyai kaedah yang sedikit berbeza untuk membersihkan data.
- Taip “ chrome: // tetapan ”Di bar alamat Google Chrome dan tekan Enter. Ini akan membuka tetapan penyemak imbas.
- Navigasi ke bahagian bawah halaman dan klik “ Mahir ”.
Mengosongkan Data Penyemakan Imbas
- Setelah anda berada di menu lanjutan, arahkan ke bawah dan pilih Kosongkan data penyemakan imbas .
- Pastikan semua pemeriksaan diaktifkan dalam pop timbul baru dan jangka masa ditetapkan ke Setiap masa . Klik Kosongkan data untuk memadam semua data penyemak imbas anda.
- Sekarang hidupkan komputer anda sepenuhnya dan cuba streaming video dari Crunchyroll.
Penyelesaian 5: Menghubungi Sokongan
Sekiranya semua kaedah di atas tidak berfungsi, ini mungkin bermaksud ada masalah dengan butiran akaun anda di cloud atau ada masalah dengan backend Crunchyroll. Sekiranya anda membayar perkhidmatan dan menghadapi masalah semasa streaming, anda harus menghubungi Sokongan rasmi Crunchyroll .
Menghubungi Sokongan Crunchyroll
Anda boleh mengisi borang yang menguraikan perihal masalah yang anda hadapi. Selepas beberapa ketika, tiket anda akan diserahkan dan diharapkan, sebarang perbezaan dapat diselesaikan dengan serta-merta. Selamat menstrim!
4 minit membaca
