Betulkan: Kerosakan Aplikasi Facebook pada Android atau iOS



Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah

Facebook adalah laman media sosial yang dikembangkan dan dilancarkan oleh Mark Zuckerberg pada tahun 2004. Ini mungkin salah satu rangkaian media sosial yang paling popular kerana ia menyediakan platform besar untuk rangkaian dan komunikasi. Facebook juga menyediakan aplikasinya untuk dimuat turun dan dipasang secara percuma. Aplikasi ini tersedia untuk iOS dan Android. Cukup baru-baru ini banyak laporan masuk dari aplikasi Facebook yang tiba-tiba terhempas dengan mesej ralat memaparkan ' Facebook Telah Dihentikan Bekerja '.





Apa yang Menyebabkan Aplikasi Facebook Hancur pada Android dan iOS?

Setelah menerima banyak laporan dari banyak pengguna, kami memutuskan untuk menyiasat masalah ini dan merancang satu set penyelesaian dengan menerapkan masalah yang telah diperbaiki untuk kebanyakan pengguna kami. Kami juga melihat sebab-sebab yang menyebabkan kesalahan ini dicetuskan dan menyenaraikannya di bawah.



  • Cache: Data disimpan oleh aplikasi dalam cache untuk mengurangkan masa muat dan memberikan pengalaman yang lebih lancar. Namun, lama-kelamaan cache ini mungkin rosak dan mungkin mengganggu fungsi dan aplikasi sistem yang penting.
  • Data rosak: Facebook memuat turun templat 'Konfigurasi Log Masuk' dan media tertentu ke telefon. Data ini mungkin rosak dari masa ke masa dan menyebabkan gangguan pada ciri penting aplikasi Facebook. Kerana gangguan ini, beberapa pengguna mungkin menghadapi masalah crash di Facebook.
  • Mod jimat tenaga: Mod penjimatan kuasa membatasi proses latar belakang dan daya yang ditarik oleh aplikasi tertentu. Sekiranya mod penjimatan kuasa telah memasukkan Facebook dalam senarai aplikasi yang menghabiskan bateri, ia mungkin menyekatnya agar tidak berfungsi dengan baik.
  • Konfigurasi Log Masuk: Sekiranya kelayakan masuk akaun anda tidak disegarkan untuk jangka masa yang panjang, sesi akaun mungkin akan dihentikan. Oleh kerana penutupan sesi akaun ini kadangkala, aplikasi Facebook mungkin terhenti.
  • Permohonan Yang Tertinggal: Facebook sering mengemas kini pelayan mereka dan memasang protokol sistem baru. Berikutan ini, kemas kini baru dikeluarkan untuk aplikasi untuk menyediakan integrasi protokol ini dengan lebih baik. Oleh itu, jika anda menjalankan versi Facebook yang lebih lama, anda mungkin menghadapi kerosakan kerana ketidaksesuaian pelayan dan aplikasi.
  • Perisian ketinggalan zaman: Sekiranya aplikasi Facebook telah dikemas kini tetapi versi perisian belum dikemas kini ke versi terbaru, anda mungkin menghadapi kerosakan secara rawak kerana ketidaksesuaian perisian dan aplikasi telefon.

Sekarang setelah anda memahami asas mengenai masalah ini, kami akan terus mencari jalan keluarnya. Dianjurkan untuk mencuba penyelesaian ini dalam urutan tertentu di mana ia dilaksanakan untuk mengelakkan konflik.

Penyelesaian 1: Log masuk ke Aplikasi sekali lagi

Konfigurasi log masuk tertentu disimpan oleh aplikasi pada peranti anda. Namun, jika konfigurasi ini rosak aplikasi mungkin menghadapi kemalangan tiba-tiba dan rawak. Untuk memperbaikinya, kami akan log keluar dari akaun dan kemudian log masuk semula.

  1. Buka aplikasi Facebook
  2. Klik pada menu butang pada bahagian atas betul sudut dan tatal ke bawah ke bawah.

    Mengklik butang 'Menu' di kanan atas



  3. Ketik pada ' Log Keluar Butang 'dan kemudian' iya ”Dalam arahan.

    Mengetuk pilihan 'Log Keluar'

  4. Tutup aplikasi dari tetingkap multitasking.
  5. Buka permohonan itu lagi dan masuk kelayakan anda di medan kosong.
  6. Klik pada ' Log dalam Butang dan periksa untuk melihat sama ada masalah itu berterusan.

Penyelesaian 2: Menghapus Cache:

Cache disimpan oleh aplikasi untuk mempercepat proses pemuatan dan memberikan pengalaman yang lebih baik. Walau bagaimanapun, dari masa ke masa ini boleh rosak dan boleh menyebabkan masalah dengan aplikasi. Oleh itu, dalam langkah ini, kami akan membersihkan cache sistem.

Untuk Android:

Untuk membersihkan cache aplikasi untuk peranti Android:

  1. Seret ke bawah panel pemberitahuan dan ketuk pada ' Tetapan Ikon.

    Menyeret panel pemberitahuan ke bawah dan mengetuk ikon 'Tetapan'

  2. Di dalam tetapan, ketuk “ Permohonan 'Pilihan dan pilih' Facebook ”Dari senarai.

    Mengetuk pilihan aplikasi di dalam tetapan

  3. Ketik “ Penyimpanan Pilihan dan kemudian pada ' Jelas Cache Pilihan.

    Mengetuk butang 'Kosongkan Cache'

  4. Mulakan permohonan dan periksa untuk melihat sama ada masalah itu berterusan,

Untuk iOS:

Malangnya, ada tidak terserlah ciri bersepadu di dalam iOS untuk padam permohonan cache . Untuk ini, anda perlu merujuk “ Penyelesaian 4 Artikel yang membimbing anda mengenai cara menyahpasang aplikasi. Kerana satu-satunya cara untuk menyingkirkan data cache di iOS adalah memasang semula aplikasi.

Penyelesaian 3: Menghapus Data Aplikasi

Aplikasi Facebook memuat turun dan menyimpan konfigurasi log masuk dan templat media tertentu pada peranti. Data ini boleh rosak dari masa ke masa dan mengganggu fungsi aplikasi penting. Oleh itu, dalam langkah ini, kami akan menghapus data Aplikasi.

Untuk Android:

Untuk menghapus data Aplikasi di Android

  1. Seret turun panel pemberitahuan dan ketik “ Tetapan Ikon.

    Menyeret panel pemberitahuan ke bawah dan mengetuk pilihan 'Tetapan'

  2. Ketik pada ' Permohonan Pilihan dan kemudian pada ' Facebook Ikon.

    Mengetuk pilihan aplikasi di dalam tetapan

  3. Ketik pada ' Penyimpanan Pilihan dan kemudian pada ' Jelas Data Pilihan

    Mengetuk pilihan 'Hapus Data'

  4. Klik pada ' iya ”Pilihan dalam arahan amaran.
  5. Buka aplikasi Facebook dan periksa untuk melihat apakah masalah itu diselesaikan.

Untuk iOS:

Ciri untuk menghapus secara selektif ' Permohonan Data 'Tidak tersedia pada peranti iOS oleh itu, memang disyorkan ke berunding yang ' penyelesaian nombor 4 ”Untuk panduan dalam perkara itu.

Penyelesaian 4: Memasang Semula Aplikasi

Sekiranya penyelesaian yang disebutkan di atas tidak berfungsi untuk anda, anda boleh mencuba memasang semula aplikasi untuk memulakannya sepenuhnya.

Untuk Android:

  1. Seret turun pemberitahuan panel dan ketuk pada ' Tetapan Ikon,

    Menyeret panel pemberitahuan ke bawah dan mengetuk pilihan 'Tetapan'

  2. Ketik pada ' Permohonan Pilihan dan kemudian pada ' Facebook Ikon.

    Mengetuk pilihan aplikasi di dalam tetapan

  3. Ketik pada ' Nyahpasang Butang dan klik pada ' iya ”Pada arahan.

    Mengetuk pilihan 'Nyahpasang'

  4. Navigasi ke skrin utama dan ketuk pada ' Kedai mainan Pilihan.

    Mengetuk ikon PlayStore

  5. Di dalam PlayStore, taip “ Facebook Di bar carian dan klik pada aplikasi pertama yang dipaparkan dalam senarai.
  6. Ketik pada ' pasang Pilihan dan aplikasi akan dimuat turun secara automatik.
  7. Buka permohonan, masuk yang log masuk tauliah dan periksa untuk melihat sama ada masalah itu berterusan.

Untuk iOS:

  1. Buka tetapan dan ketuk pada ' umum Pilihan.

    Mengetuk 'Tetapan' dan kemudian memilih 'Umum'

  2. Ketik pada ' iPhone Penyimpanan 'Dan kemudian ketik' Facebook '.

    Mengklik pada pilihan 'Penyimpanan iPhone'

  3. Ketik pada ' Padam Aplikasi Pilihan dan tunggu untuk dinyahpasang.
  4. Navigasi ke skrin utama, ketuk pada ' Aplikasi Kedai 'Ikon dan taip' facebook 'Di bar carian.

    Mengetuk ikon 'App Store'

  5. Ketik pada ikon pertama dan ketik “ pasang '.
  6. Aplikasi kini akan dipasang secara automatik pada peranti anda.
  7. Periksa untuk melihat sama ada masalah itu berterusan.

Penyelesaian 5: Memeriksa Kemas Kini Perisian

Ada kemungkinan bahawa perisian yang dipasang pada peranti mungkin mengganggu elemen tertentu dalam aplikasi Facebook. Oleh itu, dalam langkah ini, kami akan memeriksa untuk melihat apakah ada kemas kini yang tersedia untuk peranti ini.

Untuk Android:

  1. Seret ke bawah panel pemberitahuan dan ketuk pada ikon Tetapan.

    Menyeret panel pemberitahuan ke bawah dan mengetuk ikon 'Tetapan'

  2. Ketik pada ' Mengenai Peranti Pilihan dan kemudian pada ' Perisian Pilihan.

    Tatal ke bawah dan klik pada pilihan 'Tentang Peranti'

  3. Ketik pada ' Perisian Kemas kini Pilihan dan pilih yang ' Periksa untuk Kemas kini Butang.
  4. Ketik pada ' Muat turun Kemas kini Secara manual Pilihan jika kemas kini tersedia.

    Mengklik pada pilihan 'Muat Turun Kemas kini Secara Manual'

  5. Tunggu untuk kemas kini yang akan dimuat turun, setelah dimuat turun, anda akan diminta memasangnya sekarang atau lambat.
  6. Ketik pada ' Pasang Sekarang Pilihan dan telefon anda akan dimulakan semula secara automatik.

    Mengetuk pilihan 'Pasang Sekarang'

  7. Android akan mula memasang kemas kini dan telefon akan di-backup secara normal.
  8. Periksa untuk melihat sama ada masalah itu berterusan.

Untuk iOS:

Sebelum mengemas kini perisian di iOS, disarankan untuk menyambungkan telefon anda ke kuasa dan menyambungkannya ke sambungan Wifi yang baik. Juga, pastikan untuk membuat sandaran semua data anda untuk mengelakkan kerosakan data semasa proses.

  1. Buka tetapan dan ketuk pada ' umum Pilihan.

    Mengetuk 'Tetapan' dan kemudian memilih 'Umum'

  2. Ketik pada ' Perisian Kemas kini 'Dan ketik pada' Muat turun dan pasang Pilihan.

    Mengetuk pilihan 'Kemas kini Perisian'

  3. Ketik pada ' Pasang Sekarang Pilihan dan peranti akan dikemas kini secara automatik.
  4. Periksa untuk melihat sama ada masalah itu berterusan.
4 minit membaca