Barisan Galaxy terdiri daripada telefon bimbit Samsung untuk setiap tahun dan ia sangat popular di kalangan pengguna. Setiap tahun, ciri baru dihantar dengan peranti yang memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna. Salah satu ciri tersebut ialah Pengimbas Cap Jari yang mengimbas biometrik anda sebelum membiarkan anda mengakses telefon anda. Ciri ini telah menjadi standar untuk kebanyakan peranti yang ada sekarang dan ada juga yang menyediakan Sensor Cap Jari 'Dalam Paparan'.
Telefon Galaxy Samsung
Walau bagaimanapun, baru-baru ini banyak laporan mengenai sensor cap jari pada peranti Galaxy tidak berfungsi dengan baik. Sensor tidak mendaftarkan jari pengguna dan telefon tidak terkunci. Masalah ini telah dilihat berulang untuk setiap peranti Galaxy sesekali.
Apa yang Menghalang Pengimbas Cap Jari Bekerja dengan Betul?
Setelah menerima banyak laporan dari pengguna yang kecewa, kami memutuskan untuk menyiasat masalah tersebut dan membentuk senarai penyelesaian setelah melaksanakan masalah yang mana sebahagian besar pengguna hilang. Juga, kami mengenal pasti sebab-sebab mengapa masalah tersebut dicetuskan dan menyenaraikannya di bawah.
- Masalah Perkakasan: Ada kemungkinan bahawa sensor Sidik Jari pada peranti anda telah berhenti berfungsi kerana ada masalah dengan perkakasan yang bermaksud bahawa sensor tersebut rosak atau bahagian penting di dalam telefon yang menangani pemindaian Sidik Jari telah rusak. Adalah sangat penting untuk mengenal pasti masalah perkakasan dari perisian kerana masalah perisian dapat diselesaikan dengan mudah dan masalah perkakasan hanya dapat diselesaikan dengan mengambil telefon untuk mendapatkannya.
- Masalah Perisian: Ada kemungkinan perisian Android yang dipasang pada perangkat Anda belum dikonfigurasi dengan benar untuk menggunakan fitur pemindaian Sidik Jari yang mencegah fitur tersebut berfungsi dengan baik.
- Data rosak: Sebaik sahaja anda memasukkan cap jari yang dipercayai dalam tetapan, peranti menyimpan data tersebut dalam pangkalan data dan setiap kali anda mencuba membuka kunci peranti dengan sensor sidik jari, pangkalan data diakses dan data dari sensor dipadankan dengan data di penyimpanan telepon dan hanya jika sepadan dengan peranti tidak dikunci. Ada kemungkinan data yang tersimpan di simpanan telefon rosak kerana sensor sidik jari tidak berfungsi.
- Isyarat Sensor Cap Jari: Ada kemungkinan bahawa fitur 'Fingerprint Gestures' pada perangkat menyebabkan gangguan pada fungsi sistem yang penting kerana sensor sidik jari tidak berfungsi dengan baik.
- Cache: Kadang-kadang, cache yang tersimpan pada peranti mungkin rosak. Cache yang rosak ini boleh mengganggu fungsi sistem penting yang salah satunya adalah pengimbas cap jari.
Sekarang setelah anda memahami asas masalah ini, kami akan terus mencari jalan penyelesaiannya. Pastikan untuk melaksanakan penyelesaian ini mengikut urutan khusus yang disediakan untuk mengelakkan konflik.
Penyelesaian 1: Memeriksa Perkakasan Biometrik
Untuk mengetahui apakah masalahnya terletak pada perkakasan atau perisian, kami akan melakukan ujian pada sensor. Untuk itu:
- Buka kunci telefon anda dan ketik “ Pendail Ikon.
Catatan: Pastikan untuk membuka Stock Dialer yang sudah terpasang di telefon. - Di dalam pendail, menaip ' * # 0 * 'Dan ketuk pada ' Panggil Butang.
Menaip '* # 0 *' di pendail
- Menu diagnostik kini akan terbuka, ketuk pada ' Sensor 'Pilihan dan kemudian pada' Cap Jari Pengimbas ”Ujian dari sana.
Mengetuk Pilihan 'Sensor'
- Letak anda jari pada pengimbas dan periksa untuk melihat sama ada ia berfungsi dengan betul.
- Sekiranya pengimbas mengesan jari anda dan fungsi dengan betul itu bermaksud ia tidak ke perkakasan isu dan boleh menjadi tetap dengan kaedah yang disediakan di bawah.
- Sekiranya pengimbas tidak mengesan jari itu bermaksud anda harus menggunakannya kerana ia adalah masalah perkakasan.
Penyelesaian 2: Memeriksa Kemas Kini
Terdapat banyak keadaan di mana perisian Android yang disediakan oleh Samsung tidak dikonfigurasikan dengan betul dan tidak berfungsi kerana sensor sidik jari tidak berfungsi. Oleh itu, dalam langkah ini, kami akan memeriksa untuk mengetahui apakah ada kemas kini yang tersedia untuk menyelesaikan masalah perisian. Untuk itu:
- Seret turun panel pemberitahuan dan ketik “ Tetapan Ikon.
Menyeret panel pemberitahuan ke bawah dan mengetuk ikon 'Tetapan'
- Di dalam tetapan, ketuk “ Perisian Kemas kini 'Atau pada' Mengenai Peranti Pilihan untuk model lama.
Tatal ke bawah dan klik pada pilihan 'Tentang Peranti'
- Ketik pada ' Perisian Pilihan dan kemudian pada ' Perisian Kemas kini Pilihan.
- Ketik pada ' Periksa untuk Kemas kini Pilihan dan tunggu sementara telefon memeriksa kemas kini baru.
- Sekiranya kemas kini baru tersedia, ketuk “ Muat turun Kemas kini Secara manual Pilihan.
Mengklik pada pilihan 'Muat Turun Kemas kini Secara Manual'
- Tunggu sementara kemas kini dimuat turun dan ketuk pada ' Pasang sekarang Pilihan.
Mengetuk pilihan 'Pasang Sekarang'
- Telefon sekarang akan dimulakan semula dan Android baru akan dipasang.
Penyelesaian 3: Menonaktifkan Gerakan Cap Jari
Kadang kala, ciri isyarat cap jari boleh mengganggu ciri pengimbasan cap jari dan menghalangnya daripada berfungsi dengan baik. Oleh itu, dalam langkah ini, kami akan mematikan Ciri Gerakan Jari Jari. Untuk itu:
- Seret ke bawah panel pemberitahuan dan ketuk pada ' Tetapan Ikon.
Menyeret panel pemberitahuan ke bawah dan mengetuk ikon 'Tetapan'
- Dalam tetapan, ketuk pada ' Mahir ciri-ciri Pilihan.
Mengetuk 'Ciri Lanjutan'
- Ketik pada ' Jari Sensor Gerak isyarat Togol untuk melumpuhkannya.
- Mula semula telefon dan periksa untuk melihat sama ada masalah itu berterusan.
Penyelesaian 4: Menambah Cap Jari Baru
Ada kemungkinan bahawa pangkalan data di mana cap jari disimpan telah rosak kerana ciri tersebut tidak berfungsi dengan baik. Oleh itu, dalam langkah ini, kami akan membuat semula pangkalan data itu dan menghapus data lama. Untuk itu:
- Seret ke bawah panel pemberitahuan dan ketuk pada ' Tetapan Ikon.
Menyeret panel pemberitahuan ke bawah dan mengetuk ikon 'Tetapan'
- Ketik pada ' Kunci Skrin & Keselamatan Pilihan.
- Ketik pada ' Pengimbas cap jari Pilihan dan kemudian masuk anda kata laluan atau sematkan kod
Mengetuk pilihan 'Fingerprint Scanner'
- Ketik pada ' Sampah Ikon 'boleh' di sebelah Cap Jari yang telah dipasang untuk menghapusnya.
- Ulangi proses untuk semua cap jari yang dipasang dan but semula telefon itu.
- Sekarang seret turun panel pemberitahuan dan ketik “ Tetapan Ikon.
Menyeret panel pemberitahuan ke bawah dan mengetuk ikon 'Tetapan'
- Ketik pada ' Permohonan Pilihan dan kemudian pada ' Tiga Titik 'Di sudut kanan atas.
Mengetuk pilihan aplikasi di dalam tetapan
- Ketik pada ' Cap JariASM Aplikasi dan kemudian pada ' Penyimpanan Pilihan.
Mengetuk pilihan Penyimpanan
- Ketik pada ' Jelas cache Butang dan kemudian pada ' Jelas Data Butang.
Mengetuk pilihan 'Hapus Data' dan 'Hapus Cache'
- Navigasi kembali ke senarai aplikasi dan sekarang ketuk “ Cap Jari Pengesah ' aplikasi.
- Ketik pada ' Penyimpanan Pilihan dan kemudian pada ' Jelas Cache 'Dan' Jelas Data Butang.
- Sekarang Navigasi kembali ke ' Kunci Skrin & Keselamatan Pilihan dan ketik pada ' Cap Jari Pilihan.
Mengetuk Pilihan 'Cap Jari dan Keselamatan'
- Ketik pada ' Tambah yang baru Cap Jari Butang dan teruskan dengan proses pengesahan.
- Setelah cap jari ditambahkan, kunci skrin dan periksa untuk melihat sama ada masalah itu berterusan.
Penyelesaian 5: Menghapus Partition Cache
Dalam beberapa kes, cache yang tersimpan pada peranti boleh menjadi rosak dan mula mengganggu fungsi sistem yang penting. Oleh itu, dalam langkah ini, kita akan menghapus partisi cache. Untuk itu:
- Tekan dan tahan butang kuasa dan ketuk pada ' Kuasa Mati Pilihan.
Mengetuk pilihan Matikan
- Tekan dan tahan yang ' Perlahankan suara ',' Rumah ' dan juga ' Kuasa Butang 'pada peranti lama dan' Isipadu Ke bawah ',' Bixby ' dan juga ' Kuasa Butang pada peranti yang lebih baru.
Peruntukan butang pada Peranti Samsung
- Lepaskan yang ' Kuasa butang ' apabila Samsung Logo dipaparkan dan semua yang butang apabila ' Android Logo dipaparkan.
Melepaskan kunci kuasa pada logo Boot Samsung
- Peranti mungkin memaparkan “ Memasang Sistem Kemas kini ' sekejap.
- Menggunakan Isipadu turun kunci untuk menavigasi turun senarai dan kemuncak yang ' Lap Cache Partition Pilihan.
Menyerlahkan pilihan Wipe Cache Partition dan menekan butang kuasa
- Tekan yang ' kuasa Butang ke pilih yang pilihan dan tunggu untuk proses selesai.
- Navigasi melalui senarai dengan “ Isipadu Ke bawah ' butang dan tekan ' Kuasa Butang 'apabila' But semula Sistem Sekarang Pilihan diserlahkan.
Menyoroti pilihan 'Reboot System Now' dan menekan butang 'Power'
- Telefon sekarang akan but semula , periksa untuk melihat sama ada masalah itu berterusan.
