Betulkan: Dapatkan bantuan dengan Penjelajah Fail di Windows 10

The Dapatkan bantuan dengan Penjelajah Fail di Windows 10 halaman biasanya terbuka apabila pengguna menekan F1 kunci semasa berada di tetingkap File Explorer. Perkara ini tidak eksklusif untuk Windows 10 atau Microsoft, kerana banyak aplikasi pihak ketiga (Chrome, Word, Excel, dll.) Menggunakan kunci ini sebagai butang bantuan & sokongan cepat.

Beberapa pengguna telah melaporkan bahawa PC mereka kadang-kadang secara automatik membuka tetingkap penyemak imbas dengan carian Bing ” Bagaimana saya mendapatkan bantuan dalam Windows 10 '. Yang lain mengadu bahawa PC mereka akhirnya membuka 15-20 tab yang berbeza dari halaman yang sama - ini bukan tingkah laku normal Windows 10. Walaupun ini hanya boleh menjadi kes tersekat F1 kunci, ada perampas penyemak imbas yang mampu melakukan perkara seperti ini. Walau bagaimanapun, selalunya masalah ini akan menjadi masalah papan kekunci.

Selain tingkah laku biasa, ada kes di mana ini berlaku Tolonglah hotkey akan keluar dan membuka tab penyemak imbas setiap masa F1 ditekan, bukan hanya di File Explorer. Ini boleh menjadi sangat menjengkelkan dengan cepat jika anda ingin menggunakan kunci F1 untuk perkara lain.

Sekiranya anda muak mendapat bantuan / sokongan pop timbul yang menjengkelkan ini, gunakan kaedah kami di bawah yang berjaya membantu pengguna menghilangkan masalah ini. Mulakan dengan kaedah pertama dan jalankan sehingga anda menemui penyelesaian yang sesuai untuk anda.

Kaedah 1: Menyiasat papan kekunci

Sejak kebiasaannya, masalah ini disebabkan oleh papan kekunci yang rosak atau tersekat F1 kunci, anda harus mulakan dengan memastikan itu tidak berlaku. Sekiranya anda mempunyai cara, cuba alihkan papan kekunci anda ke yang lain dan lihat apakah tingkah laku itu berulang. Sekiranya anda menggunakan komputer riba, cuba sambungkan papan kekunci luaran. Ini harus memotong kunci F1 yang tersekat pada kata laluan anda.

Perlu diingat bahawa jika kabel sambungan di bawah papan kekunci anda terlepas, ia mungkin akan menghantar banyak isyarat terputus yang akhirnya akan membuka banyak ' Cara mendapatkan bantuan dalam Windows 10 'Tingkap.

Sebelum anda menentukan bahawa papan kekunci anda bukan pelakunya, gunakan alat dalam talian ini ( di sini ) untuk memeriksa sama ada kekunci F1 tidak ditekan secara automatik oleh papan kekunci yang rosak. Cukup klik pada Lancarkan Penguji dan perhatikan jika F1 kunci menyerlahkan tanpa anda menyentuh apa-apa.

Sekiranya itu adalah masalah, anda boleh memasang papan kekunci semasa dan memasang papan kekunci lain untuk memeriksa apakah masalahnya diselesaikan. Pada komputer riba, anda boleh mematikan papan kekunci terbina dalam buat sementara waktu.

Kaedah 2: Mengimbas perisian hasad

Mari kita mulakan dengan memastikan bahawa pop timbul tidak disebabkan oleh perampas penyemak imbas. Perampas penyemak imbas adalah jenis perisian hasad yang mengubah tetapan penyemak imbas tanpa kebenaran pengguna. Ini biasanya digunakan untuk menyuntik iklan yang tidak diingini. Oleh kerana perampas penyemak imbas berada di kawasan kelabu (secara sah), tidak semua mereka akan dikenali dengan imbasan virus biasa.

Walau apa pun, mulakan dengan melakukan imbasan penuh dengan Windows Defender. Untuk melakukan ini, klik dua kali pada ikon Windows Defender di bar tugas anda (sudut kanan bawah).
Di Windows Defender, klik pada Perlindungan virus & ancaman dan klik pada Imbasan Lanjutan. Kemudian, pilih imbasan Penuh dan tekan Mengimbas sekarang butang.

Catatan: Perlu diingat bahawa proses ini boleh memakan masa lebih dari satu jam, bergantung pada ukuran cakera keras anda.

Setelah proses selesai, periksa untuk mengetahui apakah ada perisian hasad yang telah dikenal pasti. Sekiranya Windows Defender berjaya mengenal pasti dan membuang perisian hasad, but semula PC anda dan lihat apakah pop timbul secara rawak hilang. Sekiranya anda menghadapi masalah yang sama, anda juga boleh mencuba menjalankan imbasan dengan Malwarebytes sebelum beralih ke kaedah seterusnya.

Kaedah 3: Lumpuhkan helppane.exe

Sekiranya kaedah di atas tidak membuat bantuan yang tidak dijangka dapat dihilangkan, anda boleh mencuba melumpuhkannya alat bantuan boleh dilaksanakan. Ini mungkin kelihatan drastik dan anda akan kehilangan fungsi pertolongan melalui F1 kunci. Tetapi jika sistem anda mengalami gangguan dan membuka tab bantuan yang sama di setiap aplikasi, ini akan membantu menghentikan tingkah laku tersebut. Inilah yang perlu anda lakukan:

1. Pergi ke C: / Windows dan cari helppane.exe. Kemudian, klik kanan padanya dan tekan Hartanah.
   
2. Pilih Keselamatan tab dan klik pada Mahir butang.
   
3. Sekarang lihat di bahagian atas tetingkap dan klik Ubah di sebelah tempat tertulis, Pemilik .
   
4. Di dalam kotak di bawah Masukkan nama objek untuk dipilih , taipkan nama pengguna Windows anda. Sekiranya anda menggunakan akaun Microsoft, masukkan e-mel yang berkaitan dengannya. Klik Semak Nama butang, kemudian tekan Okey untuk menutup tetingkap ini, kemudian tekan Memohon untuk menutup Tetapan Keselamatan Lanjutan untuk tetingkap HelpPane.exe.
   
5. Kembali kepada Hartanah HelpPane.exe , pilih Keselamatan tab dan klik Edit butang di sebelah untuk menukar kebenaran, klik Edit.
   
6. Klik Tambah butang, kemudian masukkan nama pengguna atau e-mel Windows anda seperti yang kami lakukan sebelumnya pada Langkah 4. Kemudian tekan Semak Nama dan Okey untuk menutup tingkap.
   
7. Seterusnya, berikan kawalan penuh kepada HelpPane yang dapat dilaksanakan dengan mencentang semua kotak di bawah Benarkan . Pukul Memohon untuk mengesahkan.
   
8. Kemudian, klik kanan pada HelpPane.exe dan namakan semula menjadi yang lain. Apabila diminta memberikan hak pentadbir, tekan Ya untuk mengesahkan.
   

Itu sahaja. Kini tab Bantuan yang dicetuskan oleh kekunci F1 tidak lagi mengganggu anda. Sekiranya atas sebab tertentu anda menginginkan fungsi bantuan kembali, ganti nama HelpPane yang boleh dilaksanakan kepada yang sebelumnya.

Jika atas sebab tertentu, kaedah di atas tidak berjaya, atau jika anda enggan mengubah kebenaran menggunakan Kaedah 3 , anda juga boleh mempertimbangkan untuk menggunakan SharpKeys . Perisian ini mampu mematikan butang F1 sepenuhnya. Tetapi melakukannya akan mengalahkan tujuan menggunakan kunci F1 untuk aktiviti lain.

Kaedah 4: Gunakan Safe Mode atau Cuba Bersihkan Boot Windows

Terdapat aplikasi pihak ketiga yang boleh menyebabkan tingkah laku kunci F1 semasa. Untuk menolaknya, bersihkan windows boot atau gunakan Safe mode. Dengan menggunakan Safe mode / Clean boot, anda akan dapat boot komputer anda tanpa aplikasi pihak ketiga berjalan. Dari sana, anda boleh mula mengaktifkan aplikasi lagi secara manual dan menentukan yang menyebabkan masalahnya,

1. Gunakan Mod Selamat Windows atau Windows boot bersih .
2. Sekarang, periksa apakah fungsi kunci F1 adalah normal. Sekiranya demikian, cuba cari aplikasi yang bermasalah dalam aplikasi yang anda pasang di panel kawalan.
3. Setelah mengenali aplikasi, nyahpasang / nyahaktifkannya selamanya.