Netflix adalah salah satu syarikat penstriman dalam talian terbesar di dunia yang menyediakan rancangan TV dan Filem untuk anda streaming pada peranti anda. Sudah ada selama lebih dari 2 dekad dan sejak berasaskan web, ia selalu berusaha untuk melepaskan lebih banyak aplikasi dan menambahkan lebih banyak keserasian.
Tidak lama dahulu Netflix melancarkan aplikasi Windows dari mana anda boleh mendapatkan pengalaman yang sama seperti penyemak imbas web. Ia bahkan mempunyai beberapa fungsi tambahan seperti memilih kualiti yang anda mahu streaming. Ia bahkan memberi anda pilihan untuk memuat turun filem sehingga anda dapat menontonnya dengan kualiti yang baik walaupun tidak ada rangkaian yang sesuai.
Baru-baru ini, terdapat banyak masalah yang berkaitan dengan aplikasi Windows; salah satunya Netflix membeku di antara atau menyebabkan komputer anda hancur tanpa ada gejala yang jelas. Oleh kerana ini adalah kesalahan yang sangat umum, sebab tingkah laku ini boleh sangat berbeza. Oleh itu, penyelesaian ini mungkin tidak berfungsi untuk semua orang tetapi mungkin dapat menyelesaikan masalah bagi sesetengah orang.
Penyelesaian 1: Memasang semula Aplikasi
Sebelum beralih ke penyelesaian yang lebih teknikal, kami akan mencuba memasang semula aplikasi dan melihat apakah ini menyelesaikan masalah. Seperti yang mungkin sudah anda ketahui, Netflix memerlukan beberapa DLL dan kandungan flash untuk mengalirkan kandungan anda dengan lancar. Fail yang diperlukan yang tidak hadir mungkin menimbulkan beberapa masalah dan menyebabkan masalah pembekuan.
- Tekan Windows + S, taip ' tetapan 'Di kotak dialog dan buka Tetapan Windows. Setelah berada dalam tetapan, buka sub-tajuk ' Aplikasi ”.
- Cari Netflix dari senarai pilihan. Klik dan pilih ' Nyahpasang ' Perhatikan bahawa anda memerlukan kelayakan anda semasa anda memasang semula aplikasi, jadi pastikan anda memilikinya.
- Navigasi ke Windows Store dan muat turun aplikasinya sekali lagi. Selepas memuat turun, log masuk menggunakan bukti kelayakan anda dan uji apakah masalahnya dapat diselesaikan.
Cara lain untuk memaksa sistem memasang komponen yang diperlukan untuk dijalankan adalah dengan memasang aplikasi Flixter . Ia tersedia di internet dan memasang fail DLL dan VC yang diperlukan. Sekiranya masih, ia tidak berfungsi, anda boleh mencuba memuat turun dan memasang fail secara manual ' PlayReadyClient2 DLL 'Dan' VCLibs120 ”.
Penyelesaian 2: Mengemas kini Pemacu Grafik
Kami boleh mencuba mengemas kini pemacu grafik dan melihat apakah ini memaksa Netflix dibekukan. Mungkin pemacu grafik anda tidak dikonfigurasikan dengan betul atau ketinggalan zaman. Kita perlu memadam semua fail pemacu sepenuhnya sebelum memasang pemacu baru, oleh itu, kita perlu menggunakan utiliti Display Driver Uninstaller. Anda boleh memuat turun utiliti melalui internet dengan mudah.
- Selepas memasang Uninstaller Pemacu Paparan (DDU) , lancarkan komputer anda ke safe mode . Anda boleh belajar bagaimana but komputer anda ke mod selamat dengan membaca artikel kami di atasnya.
- Setelah boot komputer anda ke mod selamat, lancarkan aplikasi yang baru sahaja dipasang.
- Setelah melancarkan aplikasi, pilih pilihan pertama “ Bersihkan dan mulakan semula ' Aplikasi kemudian akan menyahpasang pemacu yang dipasang secara automatik dan menghidupkan semula komputer anda dengan sewajarnya.
- Boot komputer anda ke mod normal, tekan Windows + R, ketik “ devmgmt. msc 'Di kotak dialog dan tekan Enter. Kemungkinan besar pemacu lalai akan dipasang. Sekiranya tidak, klik kanan pada mana-mana tempat kosong dan pilih ' Imbas perubahan perkakasan ”.
- Sekarang ada dua pilihan. Anda boleh mencari dalam talian untuk pemacu terkini yang tersedia untuk perkakasan anda dari laman web pengeluar seperti NVIDIA dll (dan pasang secara manual) atau anda boleh membiarkan Windows memasang versi terbaru itu sendiri (cari kemas kini secara automatik).
- Kami akan melihat pemasangan secara manual. Klik kanan pada perkakasan anda dan pilih ' Kemas kini pemacu ' Pilih pilihan pertama 'Cari perisian pemacu yang dikemas kini secara automatik'. Pilih pilihan kedua jika anda mengemas kini secara manual dan memilih 'Browse for driver' dan arahkan ke lokasi di mana anda memuat turun.
- Mula semula komputer anda setelah memasang pemacu, lancarkan Netflix dan periksa sama ada ini menyelesaikan masalah.
Penyelesaian 3: Memeriksa aplikasi pihak ketiga
Kadang-kadang terdapat aplikasi pihak ketiga yang bertentangan dengan aplikasi Netflix. Juga, beberapa modul seperti Gsync terbukti bermasalah. Anda juga harus memeriksa antivirus anda dan melihat apakah ia melakukan pemeriksaan tambahan.
- Tekan Windows + R, taip ' appwiz. cpl 'Di kotak dialog dan tekan Enter.
- Di sini semua aplikasi akan disenaraikan. Telusuri semuanya satu per satu dan lihat apakah ada aplikasi yang mungkin menimbulkan masalah. Sasarkan aplikasi menuntut grafik terlebih dahulu dan selesaikan masalah dengan sewajarnya.
- Nyalakan semula komputer anda setelah menyahpasang aplikasi yang bermasalah dan periksa sama ada anda berjaya mengakses Netflix.
Penyelesaian 4: Melakukan Kemas Kini Windows
Windows melancarkan kemas kini yang kerap ke sasaran bug dan kesukaran yang dialami pengguna. Setelah mendengarnya dari jurutera Netflix, agak disahkan bahawa mereka juga menggunakan platform untuk menargetkan perbaikan bug dan pelbagai keadaan ralat pada aplikasinya.
Pastikan Windows anda dikemas kini sepenuhnya ke versi terbaru dan tidak ada kemas kini yang belum selesai. Penyelesaian ini boleh menjadi penukar permainan.
- Tekan Windows + S, taip ' kemas kini 'Di kotak dialog dan buka tetapan sistem yang mengembalikan hasilnya.
- Sekarang menyemak kemas kini . Muat turun dan pasangkannya jika perlu.
- Mula semula komputer anda sepenuhnya selepas kemas kini dan periksa sama ada Netflix diperbaiki.
Petua:
Kami telah menyenaraikan beberapa petua tambahan yang boleh berfungsi sebagai penyelesaian. Kami tidak menyenaraikannya di atas kerana mereka cukup mudah dan tidak memerlukan penjelasan yang lebih mendalam.
- Setiap kali anda mengakses Netflix pada aplikasi anda, lakukan tidak biarkan sahaja aplikasi di “ Jeda sebentar ' Sentiasa menavigasi ke halaman utama setiap kali anda berhenti menonton sebentar dan sebaliknya. Mekanisme jeda diketahui menyebabkan masalah.
- Pertimbangkan mengemas kini semua modul secara manual yang dijelaskan dalam Penyelesaian 1.
- Kemas kini Masa dan tarikh pada komputer anda. Netflix melakukan pengesahan masa nyata pengguna apabila ia digunakan dan tetapan yang salah boleh menyebabkannya bertindak.
- Walaupun terdengar bahawa Netflix meninggalkan Lampu Perak pakej, anda masih harus memasang versi terbaru di komputer anda.
- Sekiranya masalah berterusan, periksa masalah anda rangkaian . Masalah rangkaian yang sesak boleh menyebabkan tingkah laku seperti ini. Anda juga boleh mengemas kini penyesuai rangkaian anda secara manual atau automatik (serupa dengan yang kami lakukan pada pemacu grafik).
- Lumpuhkan ' tambahan ’ peningkatan grafik ciri seperti G-Sync dari kad grafik anda.
- Pertimbangkan memuatkan Pemain GOM sebelum memainkan aplikasi Netflix.
- Lumpuhkan Mod tidur komputer anda supaya skrin tidak dimatikan.
- Anda juga boleh mencuba menghidupkan atau mematikan pecutan perkakasan atau rendering perisian.
- Anda juga boleh membersihkan cache .
- Lumpuhkan perkhidmatan (Windows + R dan ketik ' perkhidmatan. msc ') Perkhidmatan Perlindungan HECI Kandungan Intel . Juga, ubah mod permulaan dari Buku Panduan ke kurang upaya .
Sekiranya aplikasi Netflix masih berfungsi walaupun setelah semua menyelesaikan masalah, anda boleh melancarkannya Chrome dan mengakses Netflix di sana. Ia hampir mempunyai semua ciri yang terdapat dalam aplikasi Windows dan diketahui mempunyai pengalaman yang lebih lancar tanpa masalah lagi. Selamat menstrim!
4 minit membaca
