Betulkan: OneDrive Menghapus Fail secara automatik dari OneDrive Folder

OneDrive mungkin terus menghapus fail anda jika cakera keras sistem anda mempunyai sektor yang buruk atau gagal. Lebih-lebih lagi, pelanggan Windows dan OneDrive yang ketinggalan zaman juga boleh menyebabkan ralat yang sedang dibincangkan.

Pengguna mendapat maklumat mengenai masalah ketika dia mendapat mesej bahawa dia telah menghapus fail dari OneDrive atau ketika dia membuka OneDrive dan mendapati failnya hilang. Masalahnya dilaporkan pada PC Windows dan juga sistem Mac. Kedua-duanya, iaitu Personal dan Business / Office 365, versi OneDrive dilaporkan terjejas.

Walaupun terdapat beberapa contoh pada folder individu, tamparan besar dilaporkan pada folder bersama. Kerosakan teruk dilaporkan oleh pengguna di mana folder terdapat di klien OneDrive tetapi fail di folder telah hilang. Selain itu, masalah tersebut juga dilaporkan oleh pengguna yang dapat menyelesaikan masalah tersebut dengan lebih awal.

OneDrive Menghapus Fail secara automatik dari Folder OneDrive

Sebelum meneruskan penyelesaian untuk menghentikan OneDrive daripada menghapus fail anda, pastikan tarikh dan masa sistem anda betul . Lebih-lebih lagi, adalah idea yang baik untuk elakkan folder bersarang di OneDrive kerana sebilangan pengguna melaporkan bahawa OneDrive tidak dapat menangani folder bersarang dengan baik. Selanjutnya, nyahpautkan OneDrive anda dari semua PC (semasa proses penyelesaian masalah) kecuali yang bermasalah.

Penyelesaian 1: Pulihkan Fail yang Dihapus

Langkah pertama dalam proses penyelesaian masalah adalah memulihkan fail yang dihapus. Ikuti langkah-langkah yang dinyatakan di bawah untuk cuba memulihkan fail (proses ini sedikit membosankan):

1. Sandaran yang fail yang terdapat di OneDrive sistem anda folder ke tempat yang selamat (tetapi tidak dalam folder OneDrive).
2. Klik kanan pada OneDrive ikon di dulang sistem anda dan kemudian klik Bantuan dan Tetapan (berhampiran bahagian bawah menu yang ditunjukkan).
3. Kemudian, pilih Tetapan dan arahkan ke Akaun tab.

   Buka Tetapan OneDrive

4. Sekarang klik pada Nyahpaut PC ini dan kemudian mengesahkan untuk memutuskan sambungan PC dari OneDrive.

   Nyahpaut PC dari OneDrive

5. Ulangi proses yang sama pada semua PC lain di mana akaun OneDrive anda digunakan.
6. Sekarang, putuskan sambungan semua sistem anda dari Internet dan jalan keluar aplikasi OneDrive (walaupun dari dulang sistem) pada semua sistem yang dipautkan.

   Keluar OneDrive dari Baki Sistem

7. Buka tong kitar semula sistem anda dan periksa sama ada fail yang dihapuskan OneDrive ada di sana. Sekiranya fail tidak ada di sana, kemudian buka Laman web OneDrive dan periksa Recycle Bin untuk fail yang dipadam. Sekiranya fail yang dipadam adalah milik a folder kongsi , kemudian periksa r ecycle bin (folder sistem OneDrive dan web OneDrive) pemilik folder untuk fail yang dihapuskan. Sekiranya fail yang dipadam tidak terdapat di sana, maka anda mungkin perlu menghubungi a pemulihan data pakar untuk memulihkan data anda (secepat mungkin).

   Pulihkan Fail yang Dihapuskan OneDrive Dari Tong Kitar Semula Sistem

8. Sekiranya fail terdapat dalam Recycle Bin sistem anda, pilih fail tersebut dan kemudian klik kanan padanya. Kemudian klik pada Pulihkan dan periksa apakah fail dipulihkan ke folder OneDrive anda (jangan buka aplikasi OneDrive tetapi gunakan File Explorer untuk membuka folder OneDrive). Ia akan lebih baik untuk salin fail-fail ini ke tempat selain OneDrive. Sekiranya anda tidak dapat Memulihkan fail dari Recycle Bin, maka cubalah memulihkan fail satu persatu dan jika itu tidak menyelesaikan masalah, anda mungkin perlu namakan semula folder OneDrive root atau anda boleh memulihkan ( potong / tampal ) fail ke lokasi lain.
9. Kemudian, lancarkan a pelayar web (pada PC lain di mana akaun OneDrive anda tidak digunakan) dan buka Laman web OneDrive .
10. Kemudian buka Tong kitar semula laman web (di bahagian kiri tetingkap penyemak imbas) dan periksa sama ada fail yang dipadam hadir di sana. Sekiranya fail ada di sana, pilih fail tersebut dan kemudian klik Pulihkan fail. Sekiranya bar status tidak menunjukkan kemajuan, periksa apakah fail dari tong kitar semula hilang / dipulihkan.

    Pulihkan Fail yang Dihapuskan OneDrive Dari OneDrive Web

11. Sekarang membandingkan fail antara sistem yang terjejas dan versi web (jika boleh). Perlu diingat bahawa folder mungkin ada di sana tetapi mungkin kosong di dalam; oleh itu, buka setiap & setiap folder dan bandingkan failnya.
12. Kemudian muat turun atau sandarkan fail yang ingin anda simpan (jadi anda mempunyai semua fail / data yang diperlukan pada sistem baru).
13. Sekarang, padam fail dari folder OneDrive pada PC dan web OneDrive yang terjejas (ini penting kerana jika fail tidak dihapus, maka terdapat banyak salinan fail yang sama dan akan sangat sukar untuk menyusun data / fail atau anda mungkin perlu menghapus banyak pendua dari folder OneDrive).
14. Kemudian muat naik fail / data muat turun / sandaran anda ke web OneDrive.
15. Sambung sistem yang terjejas ke Internet dan buka OneDrive permohonan.
16. Kemudian log masuk ke aplikasi dengan bukti kelayakan anda dan semoga fail anda berjaya dipulihkan.

Sekiranya anda menghadapi masalah penghapusan fail dengan Office 365 versi OneDrive, maka anda boleh menggunakan Pemulihan Fail untuk memulihkan fail anda. Tetapi perlu diingat bahawa ia tidak hanya akan mengembalikan fail yang terpengaruh / dihapus tetapi semua fail lain, jadi, buat sandaran fail yang tidak ingin dikembalikan.

1. Lancarkan a pelayar web dan menavigasi ke laman web OneDrive.
2. Sekarang log masuk dengan kelayakan Office 365 (atau jika sudah log masuk, pastikan anda menggunakan akaun yang betul) dan kemudian klik pada ikon Gear / Tetapan.
3. Sekarang pilih Pulihkan OneDrive anda pada menu. Sekiranya pilihan tersebut tidak ditunjukkan, pilih Pilihan dan kemudian pilih Pulihkan OneDrive anda .

   Buka Pilihan Web OneDrive

4. Sekarang, klik pada Sahkan Identiti Anda butang dan kemudian ikuti arahan untuk mengesahkan identiti anda.

   Sahkan Identiti Anda untuk Memulihkan OneDrive

5. Kemudian, pada Halaman Pulihkan, pilih tarikh anda mahu kembali ke dan kemudian gunakan carta aktiviti / suapan ke mengkaji semula aktiviti baru-baru ini yang ingin anda buat asal.

   Pilih Tarikh Anda Ingin Mengembalikan OneDrive Anda

6. Sekarang, pilih aktiviti anda mahu kembali, dan kemudian klik pada Pulihkan butang.
7. Kemudian tunggu untuk menyelesaikan proses dan semoga fail yang dipadam anda dipulihkan. /

Penyelesaian 2: Periksa Hard Disk Sistem Anda untuk Sektor Buruk

Anda mungkin menghadapi ralat jika cakera keras anda (atau kad SD, sekiranya ada telefon) gagal atau mempunyai sektor yang buruk (kerana mungkin menolak perubahan dan kembali ke sistem fail lalai). Dalam konteks ini, menjalankan perintah ChkDsk dapat menyelesaikan masalah.

1. Jalankan perintah ChkDsk pada sistem anda.
2. Sekarang, periksa sama ada OneDrive berfungsi dengan baik.

Penyelesaian 3: Kemas kini Pelanggan Windows dan OneDrive Sistem Anda ke Build Terbaru

Windows dan OneDrive dikemas kini secara berkala untuk menambahkan ciri baru dan menambal bug mereka yang diketahui. OneDrive anda mungkin tidak berfungsi dengan baik jika Anda menggunakan Windows atau versi OneDrive versi lama. Dalam senario ini, mengemas kini Windows dan OneDrive dapat menyelesaikan masalahnya.

1. Kemas kini versi Windows PC anda ke binaan terkini.
2. Kemudian, tekan Windows + Q kunci untuk membuka Carian Windows bar dan cari Panel kawalan . Sekarang, dalam hasil yang ditarik oleh carian, buka Panel kawalan .

   Buka Panel Kawalan

3. Sekarang, buka Nyahpasang Program (di bawah Program) dan kemudian pilih anda Aplikasi OneDrive .
4. Kemudian klik pada Ubah butang dan di Bagaimana anda ingin memperbaiki program Office anda tetingkap, pilih Pembaikan dalam talian.
   
   

   Klik Tukar Selepas Memilih OneDrive

5. Sekarang klik pada Pembaikan butang dan kemudian di Bersedia untuk memulakan Pembaikan Dalam Talian tetingkap, klik pada Pembaikan butang untuk memulakan proses.

   Pemasangan Pejabat Pembaikan Dalam Talian

6. Setelah mengemas kini klien dan Windows OneDrive, periksa apakah masalah penghapusan fail diselesaikan.

Penyelesaian 4: Buat Akaun Pengguna Baru

Anda mungkin menghadapi ralat dalam perbincangan sekiranya akaun pengguna anda rosak. Dalam kes ini, membuat akaun pengguna lain di sistem anda dan menggunakan akaun tersebut untuk disegerakkan ke OneDrive dapat menyelesaikan masalahnya.

1. Nyahpaut semua PC anda dari OneDrive seperti yang dibincangkan dalam penyelesaian 1 (langkah 1 hingga 4).
2. Buat akaun pengguna pentadbir tempatan yang lain dan lancarkan OneDrive.
3. Sekarang, gunakan kelayakan anda ke log masuk OneDrive dan kemudian periksa apakah masalah penghapusan fail diselesaikan.

Penyelesaian 5: Tetapkan semula Pelanggan OneDrive ke Lalai

Klien OneDrive anda boleh menghapus fail jika pemasangannya rosak. Dalam kes ini, menetapkan semula ke lalai boleh menyelesaikan masalah. Tetapi perlu diingat bahawa proses penetapan semula mungkin memerlukan beberapa saat mengikut data yang akan diselaraskan.

1. Buka OneDrive folder di Penjelajah Fail dan sandaran data / fail anda ke tempat yang selamat.
2. Tekan kekunci Windows + Q untuk membuka bar Cari dan ketik Prompt Perintah. Sekarang, klik kanan pada Arahan prompt (dalam hasil yang ditarik oleh Pencarian Windows) dan pilih Jalankan sebagai Pentadbir .

   Jalankan Prompt Perintah sebagai Pentadbir

3. Kemudian, melaksanakan yang berikut:

   % localappdata%  Microsoft  OneDrive  onedrive.exe / reset

   

   Tetapkan semula OneDrive ke Lalai

4. Sekiranya arahan itu tidak berfungsi, maka melaksanakan yang berikut:

   C:  Program Files (x86)  Microsoft OneDrive  onedrive.exe / reset

5. Sekarang, tunggu selama dua minit dan selama ini, perhatikan ikon OneDrive di baki sistem. Sekiranya ikon tidak hilang dan kemudian muncul, jalankan perkara berikut:

   % Localappdata%  Microsoft  OneDrive  onedrive.exe

   

   Lancarkan OneDrive Selepas Menetapkan Semula

6. Sekarang tunggu penyegerakan semula semua data / fail dan kemudian periksa sama ada OneDrive berfungsi dengan baik.

Sekiranya masalah itu berlanjutan, lakukan salah satu pemasangan Windows yang bersih pada sistem anda atau cuba gunakan OneDrive pada PC lain . Sekiranya masalah masih ada, maka anda mungkin perlu menggunakannya Storan NAS dengan akses jauh atau perkhidmatan penyimpanan awan yang lain (Google Drive, Dropbox, dll.).