Perbaiki: Kandungan mesej ini tidak disokong di Skype



Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah

Kesalahan ' Kandungan mesej ini tidak disokong di Skype ’ biasanya berlaku apabila pengguna menggunakan panggilan video atau ciri mesej di Skype. Dalam masa kira-kira 60 saat, panggilan gagal dan ralat 'Isi mesej ini tidak disokong' dipaparkan di skrin. Walau bagaimanapun, ciri lain seperti sembang tidak terjejas.



Kandungan mesej ini tidak disokong di Skype

Kandungan mesej ini tidak disokong di Skype



Kesalahan ini dapat dijumpai di Windows 10, Xbox, Android, iOS Skype, dan ia berlaku walaupun dengan Echo / Sound Test. Masalah ini juga telah diasingkan hanya untuk pengguna Skype Home, sementara Skype untuk Perniagaan tetap bebas dari kesalahan. Aspek lain yang pelik adalah bahawa kesalahan itu sendiri tidak masuk akal. Daripada mengatakan 'Panggilan gagal' atau mesej kegagalan sambungan serupa yang lain, mesej 'Kandungan mesej ini tidak disokong' akan dipaparkan; yang bermaksud bahawa masalahnya berkaitan dengan perkakasan atau bahawa panggilan dibuat / dijawab ke / dari peranti yang tidak disokong.



Apa yang menyebabkan kandungan Skype tidak disokong?

  • Masalah Perkakasan : Oleh kerana kesalahan Skype sebenarnya menunjukkan 'kandungan tidak disokong', ini menyiratkan masalah dengan fungsi perkakasan anda atau perkakasan anda sudah usang. Oleh itu, sebelum anda menjalani semua langkah ini, pastikan bahawa semua perkakasan anda terkini dan berfungsi dengan baik.
  • Bug dalam Windows 10 yang dibina dalam versi Skype: Kesalahan ini tidak terdapat pada versi Skype yang lebih lama, ini bermaksud terdapat bug pada versi terbaru itu sendiri. Dari sifat ralat dan penyelesaiannya, bug tersebut mungkin ada dalam kemampuan menghubungkan aplikasi.

Kaedah 1: Muat turun Skype Versi Klasik

Oleh kerana sebilangan besar pengguna Skype mengesahkan bahawa mereka tidak pernah menghadapi ralat ini pada versi Skype yang lebih lama, kami dapat dengan selamat menganggap bahawa versi Skype lama atau klasik berfungsi dengan baik. Oleh itu, jika anda tidak mempunyai masalah dengan versi lama, kaedah terpantas dan paling terjamin adalah untuk kembali ke versi Skype klasik. Kaedah ini akan membawa anda melalui langkah-langkah untuk melakukan perkara yang betul.

Pertama, kami akan menyahpasang versi Skype kami sekarang:

  1. Keluar dari Skype.
  2. Tekan Tingkap + R kekunci pada papan kekunci anda.
  3. Sekarang pada kotak dialog yang muncul, ketik appwiz.cpl, dan klik okey .
  4. Cari Skype dalam senarai, klik kanan dan pilih Keluarkan atau Nyahpasang .

ATAU



  1. Cari Powershell
  2. Klik kanan padanya dan klik Menjalankan sebagai pentadbir
  3. Sekarang, tetingkap akan muncul, taip get-appxpackage * skype * | buang-appxpackage untuk mula menyahpasang Skype

Setelah selesai dengan itu, kita boleh mula memuat turun versi klasik:

  1. Buka pautan ke laman utama rasmi Skype: Muat turun skype
  2. Dari antara muat turun Skype yang tersedia. pilih Skype untuk Windows dan kemudian klik pada butang muat turun biru.
  3. Simpan fail persediaan di mana sahaja yang anda mahukan.
  4. Sekarang klik dua kali padanya dan jalankan pemasang.
  5. Ikuti arahan yang ditunjukkan oleh fail pemasangan.
  6. Setelah selesai, mulailah menggunakan aplikasi Skype anda, bebas dari kesilapan!

Kaedah 2: Pasang semula dan Reboot

Satu lagi penyelesaian cepat yang popular untuk ralat ini adalah kaedah pemasangan semula yang mudah. Menyahpasang aplikasi, membiarkan Windows reboot sendiri dan memasang semula Skype, sebenarnya dapat menyelesaikan masalah sambungan antara Skype baru (Windows 10) dan Skype yang dipasang pada beberapa peranti bukan Windows.

  1. Nyahpasang Skype mengikut langkah-langkah yang disenaraikan dalam Kaedah 1.
  2. Mula semula PC anda
  3. Sekarang, buka Kedai Microsoft dan cari Skype
  4. Klik biru Dapatkan pilihan dan kemudian Pasang
  5. Setelah pemasangan selesai, anda dapat memeriksa apakah ralat itu diselesaikan.

Kaedah 3: Kemas kini Windows 10

Terdapat laporan bahawa kemas kini Windows 10 kini tersedia yang memperbaiki bug dalam fungsi Skype versi bawaan. Oleh itu, penyelesaian mudah untuk 'kandungan mesej ini tidak disokong' Ralat Skype adalah dengan mengemas kini Windows 10 anda dan periksa sama ada kemas kini telah menyelesaikan ralat.

  1. Klik pada Tetapan aplikasi.
  2. Pilih Kemas kini & Keselamatan pilihan .
  3. Klik 'Menyemak kemas kini' pilihan.
  4. Senarai kemas kini baru yang baru dikeluarkan oleh pasukan Windows akan tersedia dan siap dipasang.
  5. Setelah pemasangan selesai, gunakan aplikasi Skype sekali lagi. Panggilan anda seharusnya dapat dilakukan tanpa sebarang kesalahan.
2 minit membaca