Betulkan: Instagram tidak berfungsi pada Android / iPhone / iPad

Instagram adalah salah satu aplikasi media sosial yang paling popular di pasaran. Ini mempunyai banyak pengikut dan menyediakan platform bagi orang untuk berinteraksi dan bekerjasama. Ini adalah aplikasi yang rancak dengan komuniti yang sangat baik dari setiap wilayah.

Instagram

Walaupun aplikasinya dikendalikan dengan sangat teliti, masih ada beberapa masalah yang mengganggu pengguna. Salah satu kes seperti itu ialah Instagram tidak berfungsi dengan baik dalam peranti telefon pintar (Android dan iOS). Aplikasi sama ada tidak dilancarkan sama sekali, tidak menjalankan semua fungsinya atau terhenti seketika. Masalah ini sangat biasa dan berlaku pada skala yang agak besar. Dalam artikel ini, kita akan membahas semua sebab mengapa ini berlaku dan penyelesaian untuk memperbaikinya.

Apa yang menyebabkan Instagram tidak berfungsi di Android / iOS?

Setelah menganalisis beberapa laporan pengguna dan meniru keadaan di telefon pintar kami sendiri, kami sampai pada kesimpulan bahawa terdapat beberapa sebab mengapa ralat ini terjadi. Mereka mungkin berkisar dari masalah rasmi hingga masalah telefon pintar tempatan. Berikut adalah beberapa sebab mengapa Instagram tidak berfungsi di telefon anda:

• Pelayan Instagram Turun: Ini adalah kes yang paling mungkin di mana pelayan Instagram dimatikan. Pelayan mempunyai sedikit waktu henti sama ada disebabkan oleh penyelenggaraan atau ketika berlaku kesalahan (yang biasanya diperbaiki dalam dua jam).
• Data Aplikasi Bermasalah: Setiap aplikasi pada perangkat Android Anda memiliki data aplikasi lokal di mana ia menyimpan semua maklumat anda dan juga menyimpan nama pengguna dan kata laluan. Sekiranya data tersebut rosak, aplikasi anda mungkin tidak berfungsi dengan baik.
• Masalah dalam Aplikasi: Terdapat contoh ‘jarang’ di mana data aplikasi tersebut rosak atau tidak lengkap. Sekiranya ini berlaku, tidak ada alternatif selain mencopot pemasangan aplikasi.
• Kesambungan internet: Aplikasi Instagram menghendaki anda mempunyai sambungan internet yang aktif dan terbuka. Sekiranya sambungan rangkaian anda tidak berfungsi, aplikasi anda juga tidak akan berfungsi.
• Versi ketinggalan zaman: Jurutera Instagram melepaskan kemas kini setiap saat untuk menyelesaikan pelbagai masalah dan memperkenalkan ciri baru. Semasa kemas kini terus berjalan, sokongan untuk yang lama sudah selesai, jadi jika anda mempunyai versi lama, kemas kini.
• Memori telefon: Walaupun majoriti pengguna telefon pintar mempunyai peranti biasa-biasa saja, masih ada kes di mana beberapa orang menggunakan yang lama. Sekiranya spesifikasi telefon anda (terutama memori) tidak memenuhi keperluan asas, aplikasi tidak akan berfungsi.
• Kemas kini telefon: Ini berlaku untuk kedua-dua kes, yaitu Android dan iPhone, jika anda tidak mengemas kini peranti anda sejak beberapa lama, aplikasi mungkin tidak dimuat dengan betul walaupun ia mempunyai keperluan OS minimum.

Sebelum meneruskan penyelesaian, pastikan anda mempunyai bukti kelayakan anda. Apabila kami membersihkan data aplikasi atau memasangnya semula, anda akan diminta memasukkannya. Anda juga harus mempunyai akses ke nombor telefon anda jika anda telah mengaktifkan pengesahan dua langkah.

Penyelesaian 1: Memeriksa Status Instagram

Sebelum kita mula campur tangan dengan tetapan aplikasi anda, perlu diperiksa sama ada pelayan Instagram sebenar ada di bahagian belakang. Sekiranya ada, anda tidak akan dapat mengakses Instagram dengan betul dan menghadapi masalah memuatkan. Terdapat beberapa kes di mana orang di sekitar anda mungkin dapat menggunakan Instagram dengan mudah dan anda tidak akan dapat; ini adalah tingkah laku biasa dan tidak perlu dibimbangkan.

Memeriksa Status Instagram

Anda boleh menyemak beberapa laman web pihak ketiga untuk memeriksa sama ada Instagram benar-benar tidak berfungsi. Anda juga boleh pergi ke forum pengguna dan memeriksa apakah ada utas yang sedang berlaku mengenai masalah ini. Apabila anda benar-benar yakin bahawa tidak ada yang salah dengan pelayan, anda boleh meneruskan dan menyelesaikan masalah di komputer anda.

Penyelesaian 2: Memeriksa Sambungan Internet

Sekiranya sambungan internet pada telefon pintar anda tidak stabil, anda akan menghadapi masalah menyambung ke perkhidmatan Instagram. Inilah sebab nombor satu mengapa pengguna menghadapi masalah menggunakan Instagram dan semua ciri-cirinya. Dalam beberapa kes, nampaknya aplikasi tidak berfungsi sama sekali.

Memeriksa Sambungan Internet

Oleh itu, anda disyorkan untuk memastikan bahawa anda tidak menggunakan sambungan internet yang terhad. Sebilangan besar hubungan di organisasi dan tempat awam mempunyai beberapa mekanisme atau proksi yang terlibat yang tidak membenarkan beberapa aplikasi berfungsi seperti yang diharapkan. Cuba ubah rangkaian anda dengan beralih ke data mudah alih atau sambungan Wi-Fi lain dan lihat apakah masalahnya dapat diselesaikan.

Penyelesaian 3: Memasang versi terbaru Instagram

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, pasukan Instagram mengeluarkan kemas kini yang kerap untuk aplikasi sekali-sekala. Kemas kini ini mensasarkan isu terkini aplikasi dan kadang-kadang, memperkenalkan kestabilan dan ciri baru yang lebih jauh. Sekiranya anda menahan, kemas kini permohonan anda secepat mungkin.

Untuk Pengguna Android:

Pada langkah ini, kami akan menavigasi ke gedung Android Play dan dengan menavigasi ke tab Kemas kini, kami akan mengemas kini aplikasi ke versi terbaru yang tersedia.

1. Buka Play Store pada Peranti Android anda. Sekarang gelongsor skrin ke arah kanan dari sebelah kiri dan bar tugas baru akan muncul. Klik Aplikasi dan permainan saya .

   Apl dan Permainan Saya - PlayStore

2. Sekarang arahkan ke tab Kemas kini . Sekarang cari Instagram dan di hadapannya, klik Kemas kini

Aplikasi kini akan mula dikemas kini secara automatik. Setelah dikemas kini, buka aplikasi dan periksa apakah masalahnya diselesaikan.

Untuk Pengguna iPhone / iPad:

Dalam langkah ini, kami akan menavigasi ke AppStore di iDevice anda dan mengemas kini aplikasinya dari sana.

1. Buka Stor aplikasi aplikasi di iDevice anda.
2. Sekarang pilih Kemas kini butang hadir di bahagian kanan bawah skrin.

3. Sekarang cari Instagram dalam senarai. Sekiranya ada, akan ada kemas kini yang tersedia. Klik pada Kemas kini .

Setelah aplikasi dikemas kini, buka Aplikasi dan lihat apakah masalahnya diselesaikan.

Penyelesaian 4: Mengemas kini OS anda

Sama ada anda pengguna Apple atau Android, anda harus memasang OS terbaru di peranti anda. Kemas kini OS disasarkan untuk meningkatkan kestabilan dan memperbaiki masalah selain menambah ciri baru. Sekiranya anda menggunakan OS yang sangat ketinggalan zaman, terdapat beberapa kemas kini di belakang, disarankan agar anda mengemas kini secepat mungkin. Berikut adalah langkah-langkah untuk memeriksa kemas kini di Android dan iPhone.

Untuk Android:

Di sini kita akan menavigasi ke Tetapan peranti Android anda dan mencari kemungkinan kemas kini.

1. Buka Tetapan dalam aplikasi Android anda dengan mengetuk aplikasinya sekali.
2. Setelah berada di Tetapan, arahkan ke bawah dan setelah mencari, klik pada Kemas kini perisian .

   Kemas kini Perisian - Android

3. Sekarang akan ada beberapa pilihan. Klik pada Muat turun kemas kini secara manual .

   Memuat turun Kemas Kini Perisian Secara Manual

4. Sekarang telefon anda akan mula mencari kemas kini secara automatik. Sekiranya ada, pastikan anda membiarkannya dipasang. Setelah menghidupkan semula telefon anda, periksa apakah masalahnya diselesaikan.

Untuk iPhone / iPad:

Dalam langkah-langkah ini, kami akan menavigasi ke tetapan iDevice anda dan memperbaruinya dari sana.

1. Buka Tetapan aplikasi di iDevice anda dari menu utama.
2. Sekarang klik pada umum dan seterusnya Kemas kini Perisian .

Kemas kini perisian - iPhone

3. Sekarang jika iPhone anda sudah dikemas kini ke versi terbaru, anda akan melihat mesej ‘Perisian anda terkini’. Sekiranya tidak, akan ada kemas kini perisian yang menanti anda. Pasang dan mulakan semula telefon anda.

Sekarang buka aplikasi Instagram dan periksa apakah masalahnya diselesaikan.

Penyelesaian 5: Menghapus Data Aplikasi (Untuk Android)

Setiap aplikasi di Android OS memiliki data aplikasi yang tersimpan dalam sistem untuk menyimpan pilihan aplikasi, nama pengguna, kata sandi, dan perincian lain. Anda boleh memikirkan jumlah storan di Instagram sebagai dua ruang. Satu bahagian mengandungi fail asas aplikasi seperti yang dimuat turun oleh PlayStore. Bahagian lain mengandungi pilihan pengguna, akaun pengguna, dan lain-lain. Bahagian kedua mungkin dalam keadaan ralat atau mempunyai konfigurasi yang buruk. Untuk menyelesaikan masalah ini, kami akan membersihkan data aplikasi anda dan melihat apakah ini menyelesaikan masalah kami.

Catatan: Anda perlu memasukkan semula kelayakan anda untuk log masuk ke aplikasi tersebut sekali lagi.

1. Buka Tetapan aplikasi dan klik pada Aplikasi .

   Aplikasi - Tetapan Android

2. Cari Instagram dari senarai. Sekarang klik pada Penyimpanan .
3. Sekarang anda akan diberi dua pilihan iaitu Kosongkan Data dan Kosongkan cache . Klik kedua-dua pilihan.
4. Sekarang lancarkan aplikasi Instagram sekali lagi dan periksa apakah masalahnya diselesaikan.

Penyelesaian 6: Memasang semula Instagram

Sekiranya semua kaedah di atas gagal dan anda masih tidak dapat menjadikan Instagram berfungsi, ada kemungkinan besar fail pemasangan anda rosak atau tidak lengkap. Selain itu, jika anda menggunakan versi aplikasi yang 'diubah' setelah melakukan jailbreak atau menggunakan pembangun pihak ketiga, disarankan agar anda kembali ke aplikasi lalai dan melihat apakah ini dapat menipu anda. Dalam penyelesaian ini, kami akan memasang semula aplikasi pada peranti anda.

Catatan: Pastikan anda juga menyahpasang semua aplikasi lain yang berkaitan dengan Instagram seperti Boomerang dll.

Untuk Android:

Pertama, kami akan menyahpasang aplikasi langsung dari skrin utama dan kemudian menavigasi ke PlayStore untuk memasang aplikasinya semula.

1. Tekan dan Tahan aplikasi Instagram. Setelah pilihan lain muncul, klik Nyahpasang .
2. Sekarang arahkan ke Kedai mainan dalam peranti anda dan cari Instagram di bahagian atas skrin.
3. Buka aplikasi dan pilih Pasang dari pilihan.
4. Setelah aplikasi dipasang, lancarkan dan periksa apakah masalahnya diselesaikan.

Untuk iPhone / iPad:

Langkah-langkah utama lebih kurang sama di iDevices. Cuma cara melakukannya mungkin sedikit berbeza. Ikuti langkah di bawah:

1. Navigasi ke mana Instagram terletak di peranti anda. Tekan dan tahan permohonan. Aplikasi sekarang akan memulakan beberapa animasi.
2. Sekarang tekan menyeberang ikon ada di sebelah kiri atas dan klik Padam apabila diminta untuk menghapus data.

   Nyahpasang Instagram

   mainkan profil
3. Sekarang arahkan ke Stor aplikasi dan cari Instagram. Buka entri dan Pasang pada peranti anda.
4. Sekarang lancarkan aplikasi dan periksa apakah masalahnya diselesaikan.

Penyelesaian 7: Memeriksa Perkakasan Telefon anda

Terdapat kes yang sangat 'jarang' di mana Telefon anda mempunyai perkakasan rendah sehingga aplikasi tidak berfungsi dengan baik di dalamnya. Ia mungkin berfungsi dengan hanya separuh ciri seperti itu atau aplikasi mungkin sesekali mengalami kerosakan. Perkara ini sangat biasa berlaku pada telefon lama. Dahulu, kami bermaksud telefon seperti Samsung S1 atau S2.

Oleh itu, jika anda mempunyai telefon lama, pertimbangkan untuk menaikkannya dan kemudian cuba melihat apakah Instagram berfungsi seperti yang diharapkan.

Penyelesaian 8: Menggunakan Alternatif Desktop

Walaupun Instagram adalah aplikasi mudah alih, ia juga telah melancarkan a Web versi yang membolehkan pengguna melakukan beberapa fungsi kecil. Anda tidak akan dapat menangkap gambar, melakukan Mesej Langsung, dan lain-lain tetapi akan dapat melihat siaran dan pengguna lain.

Alternatif Desktop Instagram

Navigasi ke Laman web rasmi Instagram . Di sini anda akan mempunyai dua pilihan untuk log masuk; sama ada melalui akaun atau melalui Facebook. Pilih pilihan yang betul dan anda akan masuk ke akaun anda.

Petua:

Terdapat beberapa petua operasi yang boleh anda ikuti sebagai tambahan kepada penyelesaian di atas:

• Cuba penutup (dari senarai aplikasi baru-baru ini) dan pembukaan permohonan.
• Pastikan tidak ada banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang .
• Pastikan bahawa anda tidak melancarkan aplikasi kotak pasir .
• Sekiranya anda menggunakan emulator, masalah mungkin timbul jadi cuba beralih ke telefon pintar yang sebenarnya.