Sekiranya ini berlaku, ikuti arahan di bawah untuk memperbaikinya.
- Ikuti langkah 1-3 dari arahan di atas untuk membuka sifat Pembantu IP. Arahkan ke tab Log On dan klik pada butang Browse….
- Di bawah kotak 'Masukkan nama objek untuk dipilih', ketik nama akaun anda, klik pada Periksa Nama dan tunggu nama tersebut dikenali.
- Klik OK apabila anda selesai dan taipkan kata laluan di kotak Kata Laluan apabila anda diminta dengannya, jika anda telah menyediakan kata laluan.