Perbaiki: Masalah Skype dengan Mainan Peranti pada Windows 10

Skype adalah aplikasi yang digunakan untuk komunikasi video, suara dan teks. Sebilangan besar orang menggunakan Skype untuk tujuan peribadi dan juga perniagaan. Masalah yang sangat biasa dihadapi oleh kebanyakan pengguna ialah mereka melihat ralat 'Masalah dengan peranti main balik' semasa menggunakan aplikasi Skype. Masalahnya boleh muncul semasa anda cuba menghubungi dari Skype. Kadang kala, panggilan akan berhenti secara automatik selepas deringan pertama. Ini boleh berlaku semasa anda menelefon dan juga ketika orang lain memanggil anda. Setelah panggilan berhenti, anda mungkin akan melihat ralat ini (dalam beberapa kes, pengguna mungkin tidak melihat ralat tersebut). Dalam beberapa kes, anda akan melihat ralat ini dan tidak dapat memanggil setelah satu panggilan berjaya. Ini bermaksud bahawa kesalahan akan muncul pada setiap panggilan kedua. Terdapat beberapa variasi lain dari masalah ini. Intinya adalah, anda tidak akan dapat menelefon atau berkomunikasi dan anda akan melihat ralat ini semasa cuba menelepon atau semasa sesi panggilan.

Kesalahan ini secara amnya bermaksud bahawa Skype tidak dapat mencari / menggunakan peranti audio anda, mis. pembesar suara atau alat dengar. Itulah sebabnya perkara pertama yang kami sampaikan kepada pengguna adalah memastikan bahawa peranti audio anda disambungkan dan dalam keadaan berfungsi. Sekiranya peranti berfungsi, maka masalahnya mungkin terdapat pada pemacu audio. Terakhir, masalahnya mungkin juga berkaitan dengan Skype. Mungkin terdapat masalah dalam file konfigurasi Skype yang menghalang Skype untuk berkomunikasi dengan baik dengan peranti audio anda.

Terdapat beberapa kaedah yang dapat membantu anda menyelesaikan masalah tersebut. Terdapat beberapa jalan penyelesaian juga sekiranya masalah ini tidak diselesaikan dengan betul. Oleh itu, ikuti setiap kaedah di bawah ini dan jika tidak ada kaedah yang berkesan maka jalankan penyelesaian agar Skype dapat digunakan.

Petua

1. Pastikan anda mempunyai versi Skype terkini yang terpasang di komputer anda. Sekiranya anda tidak pasti, buka Skype> Klik Tolonglah > Pilih Menyemak kemas kini .
2. Nyahpasang dan pasang semula Skype. Ini mungkin menyelesaikan masalah buat sementara waktu. Anda boleh menyahpasang aplikasi Skype dengan pergi ke panel kawalan dan memilih Nyahpasang program.

Kaedah 1: Penyelesai Masalah Audio

Ini adalah perkara yang paling asas dan menyelesaikan masalah ini bagi majoriti pengguna. Penyelesai Masalah Audio boleh didapati di panel kawalan dan menyelesaikan masalah dengan cepat. Ini tersedia di semua versi Windows terkini sehingga anda tidak perlu risau tentang versi Windows juga. Langkah-langkah untuk menjalankan Penyelesai Masalah Audio diberikan di bawah

1. Tahan Kekunci Windows dan tekan R
2. Jenis control.exe / nama Microsoft. Penyelesaian masalah dan tekan Masukkan

3. Klik Perkakasan dan Suara

4. Klik Memainkan Audio

5. Klik Mahir

6. Tandakan kotak Lakukan pembaikan secara automatik
7. Klik Seterusnya

Tunggu penyelesaian masalah untuk menyelesaikan masalah. Setelah selesai, cuba lagi dan lihat apakah anda boleh menggunakan Skype tanpa masalah.

Kaedah 2: Periksa Peranti Lalai

Pastikan peranti audio anda diaktifkan dan dipilih sebagai peranti lalai. Anda boleh memeriksa dan menukar status peranti dengan mudah dari tetingkap Bunyi.

Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah untuk memeriksa peranti lalai

1. Tahan Kekunci Windows dan tekan R
2. Jenis panel kawalan dan tekan Masukkan

3. Klik Perkakasan dan Suara

4. Klik Bunyi

5. Di dalam Main balik tab, klik kanan di kotak utama (tempat peranti ditunjukkan) dan periksa pilihan Show Disabled Devices. Sekiranya pilihan mempunyai periksa tandakan kemudian biarkan seperti sedia ada. Jika tidak, klik pilihan Tunjukkan Peranti Cacat .

6. Sekiranya peranti anda muncul dalam senarai dan tidak mempunyai tanda centang hijau, maka peranti tersebut tidak akan dipilih sebagai Peranti Lalai. Klik kanan peranti anda dan pilih Tetapkan sebagai Lalai .
7. Klik Rakaman tab
8. Periksa Peranti Kurang Upaya dan jadikan peranti anda sebagai peranti lalai dengan mengulangi 5 dan 6 langkah diberikan di atas

Setelah selesai, klik Terapkan kemudian pilih Ok. Sekarang, periksa apakah masalahnya diselesaikan.

Catatan: Buka Skype dan klik Alat kemudian pilih Pilihan . Klik Tetapan audio dari bahagian Umum. Pastikan peranti audio anda dipilih. Sekiranya tidak, pilih peranti (mikrofon dan alat dengar / pembesar suara) dari menu lungsur turun.

Kaedah 3: Periksa dan Kemas kini Pemacu Audio

Memeriksa dan memastikan anda mempunyai pemandu yang betul juga akan menyelesaikan masalah untuk anda. Pemacu anda mungkin rosak atau peranti anda mungkin mempunyai pemacu usang. Jadi, mengemas kini pemacu anda akan menyelesaikan masalahnya. Sekiranya peranti anda berfungsi dengan sempurna pada aplikasi lain, maka pemandu mungkin bukan penyebabnya di sini. Tetapi, mengemas kini pemandu hanya memerlukan beberapa minit. Oleh itu, kami akan menasihati anda untuk mengikuti langkah-langkahnya.

1. Tahan Kekunci Windows dan tekan R
2. Jenis devmgmt.msc dan tekan Masukkan

3. Klik dua kali Pengawal suara, video dan permainan
4. Klik kanan anda peranti audio dan pilih Kemas kini Perisian Pemacu…

5. Pilih Cari perisian pemacu yang dikemas kini secara automatik dan tunggu untuk mencari versi baru. Sekiranya Windows menemui versi baru, ikuti skrin tambahan untuk memasang pemacu.

6. Sekiranya Windows tidak menemui pemacu, klik dua kali pada peranti audio anda (dari pengurus peranti)
7. Klik Pemandu tab dan terus tetingkap ini terbuka

8. Pergi ke laman web pengeluar peranti audio anda dan cari pemacu
9. Sebaik sahaja anda menemui pemacu terkini, periksa apakah versi yang sama seperti yang anda miliki (tetingkap langkah 7). Sekiranya tidak, muat turun pemandu dan ikuti arahan yang diberikan di laman web. Sekiranya ia adalah fail persediaan, jalankan fail tersebut dan ikuti arahan di skrin.
10. Ulangi langkah ini untuk semua peranti audio (mikrofon dan set kepala)

Setelah selesai, periksa apakah masalahnya diselesaikan.

Kaedah 4: Tutup dan Buka Semula Skype

Ini bukan penyelesaian tetapi penyelesaian masalah. Sekiranya tiada kaedah yang diberikan di atas menyelesaikan masalah dan anda benar-benar harus menggunakan Skype, kemudian tutup Skype dan mulakan semula aplikasi. Ini telah menyelesaikan masalah (sementara) bagi banyak pengguna.

Kaedah 5: Nyahpasang dan Pasang Semula Pemacu Audio

Menyahpasang dan membiarkan Windows memasang semula pemacu audio telah menyelesaikan masalah ini bagi banyak orang. Ini akan berfungsi sekiranya masalah tersebut disebabkan oleh pemacu yang bermasalah.

1. Tahan Kekunci Windows dan tekan R
2. Jenis devmgmt.msc dan tekan Masukkan

3. Klik dua kali Pengawal suara, video dan permainan
4. Klik kanan anda peranti audio dan pilih Nyahpasang

5. Ikuti arahan tambahan di skrin
6. Ulangi langkah 4-5 untuk semua peranti audio anda
7. But semula setelah proses penyahpasangan selesai

Windows akan memasang pemacu yang paling serasi secara automatik untuk peranti anda. Setelah but semula selesai, anda akan melihat bahawa pemacu dipasang. Periksa sama ada ini menyelesaikan masalah anda.

Catatan untuk kamil: Sumbernya adalah dari techcaption (bukan forum). 2 pengguna menyiarkan pautan yang mendakwa bahawa ia menyelesaikan masalah untuk mereka. Jadi, saya menggunakan ini sebagai sumber. Kecualikan jika anda mahu.

Kaedah 6: Tetapkan semula Skype

Sekiranya tidak ada yang berfungsi, inilah masanya untuk menetapkan semula konfigurasi Skype. Ini akan menetapkan semula aplikasi Skype sepenuhnya dan, semoga, menyelesaikan masalah anda.

Catatan: Ini akan mengeluarkan utas Skype dari aplikasi.

Berikut adalah langkah-langkah untuk menetapkan semula aplikasi Skype

1. Tutup Skype
2. Tahan Kekunci Windows dan tekan R
3. Jenis % appdata% dan tekan Masukkan

4. Cari dan Klik kanan yang Skype Pilih Namakan semula dan namakan folder tersebut Skype.old . Tekan Masukkan untuk mengesahkan nama

Sekarang, mulakan Skype dan periksa apakah ia menyelesaikan masalah.

Catatan untuk kamil: Sumbernya adalah dari techcaption (bukan forum). 2 pengguna menyiarkan pautan yang mendakwa bahawa ia menyelesaikan masalah untuk mereka. Jadi, saya menggunakan ini sebagai sumber. Kecualikan jika anda mahu.