Perbaiki: Masalah Skype dengan Peranti Rakaman

Skype adalah salah satu medium komunikasi yang paling popular di luar sana. Tetapi untuk semua kelebihan yang dibawanya, itu juga dapat memicu banyak kekecewaan ketika sesuatu menolak bekerja sebagaimana mestinya.

Salah satu masalah Skype yang paling menjengkelkan adalah ' Masalah pada Perisian Rakaman 'Mesej ralat semasa cuba membuat panggilan. Biasanya, pengguna menghadapi mesej ralat ini setelah panggilan ditutup secara automatik. Beberapa pengguna melaporkan bahawa masalah ini jarang berlaku sementara yang lain menghadapi masalah setiap kali mereka membuat panggilan.

Punca untuk mesej ralat ini banyak, jadi bersiaplah untuk beberapa langkah penyelesaian masalah jika anda mahu ia diperbaiki. Sekiranya konfigurasi anda teratur, kemungkinan besar adalah kemas kini baru-baru ini yang menyebabkan Skype mengunci diri dari perkakasan. Beberapa pengguna telah mula menemui 'Masalah dengan peranti rakaman' ralat sejurus selepas menaik taraf ke Windows 10 ke Windows 7 atau Windows 8.1. Masalah ini berlaku terutamanya dengan alat dengar - ralat tidak muncul semasa menggunakan mikrofon komputer riba terbina dalam.

Di bawah ini anda mempunyai dua kaedah yang telah membantu pengguna Skype untuk memintas 'Masalah dengan peranti rakaman' kesilapan. Ikuti setiap perbaikan agar dapat menemui penyelesaian yang sesuai untuk anda.

Prasyarat

Sebelum anda mula mengikuti kaedah di bawah ini, penting untuk memeriksa beberapa perkara untuk memastikan perkakasan anda dikonfigurasi dengan betul.

Sejak 'Masalah dengan peranti rakaman' ralat juga boleh disebabkan oleh ralat perkakasan, mari kita mulakan dengan memastikan mikrofon anda benar-benar berfungsi. Untuk melakukan ini, tekan Kekunci Windows + R , taip ' mmsys.cpl Dan tekan Masukkan untuk membuka Bunyi dan Audio tingkap.

Sekiranya anda menggunakan alat dengar, anda perlu memastikan bahawa mikrofonnya adalah pilihan lalai. Di dalam Bunyi tetingkap, pergi ke Rakaman tab dan pastikan mikrofon alat dengar dipilih sebagai lalai. Sekiranya mikrofon alat dengar anda bukan pilihan lalai, pilih dan klik Tetapkan Lalai .

Akhirnya, sebutkan sesuatu ke dalam mikrofon dan lihat apakah bar aras di sebelah kiri entri mikrofon anda meningkat. Sekiranya ya, mikrofon anda tidak menghadapi masalah perkakasan.

Sekiranya anda menentukan bahawa alat dengar / mikrofon terbina dalam anda tidak menghadapi masalah perkakasan, ikuti kaedah di bawah ini sehingga anda menemui penyelesaian yang sesuai untuk anda.

Kaedah 1: Lumpuhkan Kawalan Eksklusif untuk mikrofon anda

Selalunya, kesalahan 'Masalah dengan peranti rakaman' permukaan selepas kemas kini Windows. Ternyata, perubahan pengaturan dapat menyebabkan Skype mengunci diri dari perkakasan dan memicu ralat ini ketika tidak dapat menggunakan mikrofon. Pelakunya adalah pengaturan keutamaan yang baik yang disebut ' Kawalan Eksklusif 'Yang diganti oleh beberapa kemas kini yang dilakukan oleh WU (Kemas kini Windows) .

Nasib baik, masalah ini dapat diperbaiki dengan mudah dengan masuk ke tetapan suara dan kembali ke tingkah laku lalai. Ini caranya:

1. Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari tingkap. Taip “ mmsys.cpl ” memukul Masukkan untuk membuka Bunyi tetapan.
   
2. Navigasi ke Rakaman tab dan pilih mikrofon yang anda gunakan. Dengan mikrofon yang dipilih, klik Hartanah.
   Catatan: Sekiranya anda menggunakan alat dengar, pastikan anda memilih mikrofonnya dan bukan yang terpasang.
3. Dalam Sifat Mikrofon , pergi ke Mahir tab dan nyahtandakan kotak di sebelah Benarkan aplikasi mengambil kawalan eksklusif pada peranti ini. Pukul Memohon untuk mengesahkan perubahan anda.
   
4. Buka Skype dan pergi ke Alat> Pilihan .
   
5. Pergi ke Tetapan Audio dan gunakan menu lungsur di sebelah Mikrofon untuk memilih mikrofon yang sebelumnya anda lumpuhkan Kawalan Eksklusif untuk. Kemudian, nyahtandakan kotak di sebelah Selaraskan tetapan mikrofon secara automatik dan tetapkan Isipadu bar setinggi mungkin. Catatan: Sekiranya anda mendapati bahawa volume mikrofon anda terlalu tinggi selepas ini (tetapi berfungsi), anda boleh kembali ke skrin ini dan menekan bar kelantangan.
6. Lihat apakah pengubahsuaian telah berjaya dengan mengklik Buat panggilan ujian percuma di bahagian bawah tetingkap. Anda perlu menunggu bunyi bip sebelum merakam mesej yang akan dimainkan semula kepada anda.
   

Sekiranya anda dapat mendengar sendiri semasa ujian, masalah anda kini harus diperbaiki. Anda boleh cuba menghubungi kenalan sebenar untuk mengesahkan. Sekiranya anda masih menghadapi 'Masalah dengan peranti rakaman' ralat, beralih ke Kaedah 2 .

Kaedah 2: Memasang semula / mengemas kini pemacu kad suara

Sekiranya langkah-langkah di atas tidak berguna untuk menyingkirkan 'Masalah dengan peranti rakaman' ralat, ada kemungkinan besar masalah tersebut berkaitan dengan masalah dengan codec audio atau pemacu Audio pada sistem anda.

Sekiranya anda menghadapi masalah ini pada komputer riba, periksa untuk mengetahui apakah anda mempunyai pemacu Realtek audio generik yang terpasang. Ini diketahui bertentangan dengan beberapa model komputer riba yang biasanya memerlukan pemacu audio khusus yang disediakan oleh vendor mereka. Pemacu audio yang disediakan vendor dikonfigurasi khusus untuk model komputer anda dan biasanya tidak menghadapi masalah seperti 'Masalah dengan peranti rakaman' kesilapan.

Sekiranya mikrofon anda tidak mempunyai masalah perkakasan, memasang semula pemacu audio yang betul pasti akan menghilangkan masalahnya.

Ikuti panduan langkah demi langkah di bawah ini untuk mengemas kini tandatangan pemacu audio anda dan memasang pemacu audio dari laman web vendor anda (jika diperlukan).

1. Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka tetingkap Run. Kemudian, taip ' devmgmt.msc ' untuk membuka Pengurus peranti.
   
2. Dalam Pengurus peranti , pergi ke bawah Input dan output audio dan kenal pasti mikrofon yang memberi anda masalah. Klik kanan padanya dan klik Kemas kini Pemacu, kemudian pilih Cari perisian pemacu yang dikemas kini secara automatik.
   Catatan: Sekiranya carian menentukan bahawa anda mempunyai pemacu terkini, klik kanan pada pemacu dan pilih Nyahpasang peranti . Ini akan menyahpasang tandatangan pemacu yang berkaitan dengan sumber input ini dan memaksa Windows memasang semula pemacu yang diperlukan. Anda mungkin perlu mencabut> pasangkan kembali alat dengar anda untuk Windows untuk memasang pemacu sekali lagi. Sekiranya tidak mencetuskannya, mulakan semula sistem anda.
3. Selepas dimulakan semula, periksa untuk mengetahui sama ada anda masih mempunyai masalah yang sama di Skype. Sekiranya anda tidak menemui 'Masalah dengan peranti rakaman' ralat lagi semasa membuat panggilan, anda berjaya menyelesaikan masalah ini. Namun, jika masalahnya masih ada, kembali ke Pengurus Peranti melalui Langkah 1 teruskan dengan langkah di bawah.
4. Dalam Pengurus peranti , tatal ke bawah ke Pengawal suara, video dan permainan . Setelah anda berada di sana, kenal pasti pemacu Audio anda. Kemudian, klik kanan padanya dan pilih Nyahpasang .
   
5. Tandakan kotak di sebelah Padamkan perisian pemacu untuk peranti ini dan tekan Nyahpasang butang.
   Catatan: Sekiranya anda menggunakan alat dengar, anda juga perlu menyahpasang pemacu untuknya. Anda tidak perlu risau untuk memuat turunnya kerana ia akan dipasang semula pada saat anda menyambungkannya ke sistem anda.
   
6. Setelah berjaya membuang pemacu audio, kini saatnya memasangnya semula. Mulakan dengan memeriksa sama ada anda boleh memasang pemacu audio yang disediakan vendor. Anda boleh melakukannya dengan mudah melayari laman web pengeluar anda dan memuat turun pemacu audio dari sana. Sekiranya anda menghadapi masalah untuk mencari bahagian muat turun, lakukan carian dalam talian dengan ' * model komputer riba / desktop anda * + pemacu audio * 'Dan cari pautan rasmi. Kemudian, muat turun dan pasang pemacu audio.
   Catatan: Sekiranya anda tidak dapat mencari pemacu audio yang disediakan oleh vendor, muat turun dan pasang Pemacu Audio Definisi Tinggi Realtek. Anda boleh memuat turun versi terkini dari pautan rasmi ini ( di sini ) .
7. Selepas pemacu audio dipasang, mulakan semula komputer anda dan cuba buat panggilan di Skype sekali lagi. The 'Masalah dengan peranti rakaman' ralat kini harus dihapuskan.