SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS) adalah salah satu fail perpustakaan CSA kernel Windows. Yang khusus ini disambungkan ke kamera video di komputer anda. Ini adalah proses yang merupakan bahagian tidak terpisahkan dari Windows dan fail yang tidak boleh dihapus walaupun menyebabkan kesalahan. Kernel secara keseluruhan dianggap sebagai bahagian penting Windows, dan anda tidak boleh mengubahnya dengan cara apa pun.
Ralat SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS), diikuti oleh Skrin Kematian Biru, memberi isyarat bahawa sistem mempunyai semacam miskomunikasi dengan pemacu untuk kamera video anda. Ini cenderung muncul untuk pemilik sistem HP dengan kamera web bersepadu, atau pemilik kamera web HP. Ia biasanya dicetuskan oleh kemas kini untuk Skype, dan yang paling sering dijumpai adalah mengemas kini dari Skype 6.14.
Walaupun ralat ini tidak mempengaruhi sebilangan besar pengguna, terdapat beberapa kaedah yang boleh anda cuba memperbaikinya jika anda terpengaruh. Yang pertama adalah memperbaiki versi Skype anda, dan yang kedua adalah memperbaiki pemacu kamera video.
Kaedah 1: Kembali ke versi Skype yang lebih lama
Memandangkan bahawa masalah ini seringkali dipicu oleh kemas kini Skype yang salah, penyelesaian yang logik untuknya adalah untuk kembali ke versi lama yang anda gunakan tanpa masalah. Pertama sekali, anda harus menyahpasang versi yang sedang anda gunakan. Itu paling baik dilakukan dengan membuka Tambah atau Buang Program di dalam Panel kawalan. Tekan Mulakan, menaip Panel kawalan , dan buka hasilnya. Menetapkan pandangan di sudut kanan atas hingga l buruk atau kecil ikon, dan buka Tambah atau Buang Program, atau Program dan Ciri , bergantung pada versi Windows anda. Dalam senarai program, cari Skype , klik padanya, dan kemudian klik Nyahpasang. Ikuti wizard untuk membuang Skype. Pada akhirnya, but semula peranti anda untuk membuang sebarang fail yang masih ada.
Apabila anda menghapusnya, cari di Internet untuk versi yang anda miliki, kemungkinan besar Skype 6.14 . Muat turunnya dari laman web Skype, dan pasangkannya di komputer anda. But semula peranti, dan anda boleh terus menggunakannya tanpa ralat dan BSOD.
Kaedah 2: Nyahpasang pemacu kamera web HP dan biarkan sistem anda memasang yang umum
Sebab kedua untuk masalah ini ialah pemacu kamera web HP yang menimbulkan konflik dengan sistem anda. Untuk menyelesaikannya, anda boleh menghapusnya, selepas itu Windows akan memasang pemacu generik untuk kamera web anda. Dengan cara ini, ada kemungkinan anda kehilangan beberapa fungsi lanjutan dari kamera web anda, tetapi ini adalah pengorbanan yang agak kecil kerana dapat menggunakan komputer anda dengan betul.
Untuk mengeluarkan pemacu HP, anda perlu membuka Pengurus peranti dengan menekan Mulakan dan menaip Pengurus peranti, kemudian menekan Masukkan. Dalam senarai peranti, cari Peranti pengimejan, dan kembangkannya. Di dalamnya anda akan menemui pemacu peranti HP, Klik kanan dan pilih Nyahpasang dari menu lungsur. Ikuti wizard dan pemacu anda akan dinyahpasang.
Apabila anda selesai dengan ini, but semula peranti anda. Sekarang kerana tidak ada pemacu untuk kamera web yang dipasang secara manual, Windows akan mengaktifkannya secara umum. Yang tidak akan menyebabkan konflik dan BSOD, dan anda boleh terus menggunakan komputer anda.
Walaupun ralat ini mempengaruhi sebilangan kecil pengguna, ia boleh menjadi masalah besar bagi seseorang yang menggunakan komputer mereka untuk pekerjaan penting, kerana sistem ini akan kerap merosakkan sistem anda. Walau bagaimanapun, dengan kaedah yang disebutkan di atas, anda dapat menyelesaikannya dan terus menggunakan peranti anda.
2 minit membaca
