'Pemalam ini tidak disokong' adalah pesan ralat yang mungkin anda alami semasa streaming pelbagai laman web. Ia biasanya berlaku apabila laman web terdiri daripada kandungan media dan Google Chrome tidak dapat memuatnya; dengan kata lain, format video tidak disokong. 
Isu ini menjadi semakin meluas baru-baru ini setelah pengenalan HTML5 pada penyemak imbas untuk memuatkan kandungan media. Terdapat beberapa jalan penyelesaian untuk memeriksa apakah masalahnya hanya terletak pada komputer anda atau adakah ia berleluasa.
Penyelesaian 1: Mengemas kini Pemain Flash
Google Chrome mungkin tidak dapat memainkan kandungan Flash sekiranya pemalamnya sudah usang. Anda boleh dengan mudah mengemas kini pemalam secara manual dan periksa sama ada ini menyelesaikan masalah. Juga, cuba kemas kini Perisian flash dipasang pada komputer anda ke versi terkini.
Berikut adalah kaedah bagaimana mengemas kini Flash di Google Chrome
- Buka Google Chrome dan taip “ krom: // komponen / ”Di bar alamat dan tekan Enter.
- Semua komponen yang terdapat dalam penyemak imbas anda akan tampil ke hadapan. Jelajahi mereka sehingga anda menemui entri “ Pemain Flash Adobe ' Klik pada ' Periksa kemas kini ' Chrome akan mencari semua kemas kini yang tersedia secara automatik dan mungkin meminta anda memulakan semula jika tidak.
Sekiranya anda belum pernah memasang Adobe Flash Player di komputer anda, anda harus mengalaminya laman web rasmi , muat turun ke lokasi yang boleh diakses dan pasangkannya. Mulakan semula Chrome dan periksa sama ada ralat masih berterusan.
Penyelesaian 2: Menghapus Data Penyemakan Imbas
Cache dan sejarah yang ada di penyemak imbas anda kadangkala boleh menyebabkan kesalahan. Mereka mungkin menumpuk sehingga penyemak imbas anda tersekat dan tidak dapat memuat kandungan dengan betul. Kadang-kadang beberapa item dalam cache juga mengganggu penyemak imbas anda. Kami telah menyenaraikan kaedah bagaimana membersihkan data penyemak imbas Google Chrome. Penyemak imbas lain juga dapat menghapus data mereka tetapi dengan kaedah yang sedikit berbeza.
Catatan: Kaedah ini akan menghapus semua sejarah penyemakan imbas, pilihan dan kata laluan anda dari penyemak imbas anda. Anda harus memasukkan semua kata laluan dan menyesuaikan semua pilihan sekali lagi.
- Tekan Ctrl + Shift + Del pada papan kekunci anda untuk melancarkan ' Kosongkan data penyemakan imbas 'Tingkap. Klik pada ' Mahir ' tab hadir di bahagian atasnya dan tandakan semua kotak pilihan. Klik “ Kosongkan data penyemakan imbas ”.
- Sekarang mulakan semula penyemak imbas anda setelah mengakhiri semua aplikasi menggunakan pengurus tugas dan periksa apakah kesalahannya hilang.
Penyelesaian 3: Memeriksa Penyemak Imbas Lain
Sekiranya masalah masih berlanjutan, disarankan agar anda mencuba memuatkan kandungan yang sama pada penyemak imbas lain. Ada kemungkinan bahawa kandungan yang anda cuba akses adalah pemalam Java. Selepas versi 45, Chrome secara rasmi mengakhiri sokongannya untuk NPAPI (ini adalah antara muka yang menjadi asas Java). Sekiranya pemalam yang anda cuba akses mengandungi ini, ia tidak akan dimuatkan. Cuba muatkannya pada penyemak imbas lain seperti Edge, Internet Explorer, Firefox, dan lain-lain dan periksa apakah masalahnya masih berlanjutan. Anda juga boleh menggunakan Penyemak Imbas Web Puffin jika anda menggunakan android untuk mengatasi masalah ini.
Penyelesaian 4: Menggunakan Sambungan Tab IE
Sekiranya anda mendiagnosis bahawa masalahnya hanya di Chrome dan bukan di IE, ini bermaksud pemalamnya dalam format yang tidak disokong oleh Chrome (misalnya Java, ActiveX, Silverlight, dll.). Dengan menggunakan pelanjutan ini, anda dapat merangsang IE di penyemak imbas anda sendiri. Anda boleh menambah laman web yang memberikan masalah. Setiap kali anda memuatkan laman web itu, pelanjutan akan terbuka secara automatik di tab IE.
- Muat turun Tab IE menggunakan laman web rasmi Google .
- Klik pada ' Tambahkan ke Chrome Butang ada di sebelah kanan atas skrin. Setelah memeriksa syarat, Chrome akan meminta anda menambahkan pelanjutan. Klik “ Tambahkan peluasan 'Dan biarkan Chrome memasangnya.
- Selepas pemasangan, anda akan melihat logo kecil IE di sebelah kanan bar alamat anda. Anda mengkliknya pada bila-bila masa untuk memuatkan halaman yang dimuat ke dalam tab IE.
- Sekiranya anda ingin menetapkan tab IE agar sentiasa memuat laman web tertentu, klik kanan padanya, pilih Pilihan Tab IE> Pilihan .
- Navigasikan ke akhir tetapan sehingga anda menemui pilihan ' URL automatik ' Di sini anda boleh menaip alamat laman web yang ingin dimuat secara automatik di Chrome. Tekan Tambah dan mulakan semula Chrome untuk melaksanakan perubahan.
Penyelesaian 5: Menggunakan Sambungan NoPlugin
Biasanya anda mesti memasang plugin tertentu untuk melihat jenis data tertentu di internet. Tetapi untuk mengatasi ini, anda boleh menggunakan peluasan tertentu yang menghilangkan penggunaan pemalam dan membolehkan anda dapat memuatkan data tersebut. Untuk itu, ikuti arahan di bawah.
- Buka Chrome dan klik pada 'Tiga Titik' di sudut kanan atas.
- Klik pada 'Lebih Banyak Alat' dan kemudian pilih 'Sambungan'.
Mengklik Lebih Banyak Alat dan memilih 'Sambungan'
- Klik pada 'Tiga Talian' di sudut kiri atas dan pilih 'Buka Kedai Web Chrome' dari bawah.
- Taipkan 'NoPlugin' dan tekan 'Enter'.
- Klik pada ' Tambahkan ke Chrome ”Dan ikut arahan pada skrin untuk memasangnya.
Mengklik pada butang 'Tambahkan ke Chrome'
- Periksa untuk mengetahui apakah masalah ini masih berlanjutan.
