Betulkan: Pengecualian perisian tidak diketahui (0x40000015) berlaku dalam aplikasi

Kesalahan seperti tajuk di atas bertujuan untuk membantu pengaturcara menentukan punca masalah dengan perisian yang sedang berjalan. Sekiranya pengaturcara tidak berada di tangan kita, kita harus mengetahui mengapa kesalahan ini muncul sendiri dan menyelesaikannya secara manual.

Mulai dari menjengkelkan hingga benar-benar melumpuhkan, kesalahan-kesalahan ini tidak boleh diabaikan, karena umumnya menunjukkan masalah berterusan yang harus diperbaiki segera. Dalam kes ralat 0x40000015, dalam kebanyakan kes adalah tanda pemasangan gagal program tidak kritikal atau, jarang, fail sistem yang rosak. Untuk menyelesaikan ralat 0x40000015, ikuti kaedah di bawah.

Kaedah 1: Periksa sama ada perisian antivirus anda sudah usang

Dalam kes di mana ralat 0x40000015 muncul tepat pada waktu atau tidak lama selepas pelancaran sistem operasi, satu kemungkinan penyebabnya adalah antivirus yang sudah usang atau rosak. Cuba nyahpasang dan pasang semula antivirus yang sedang aktif untuk melihat apakah masalahnya berlanjutan. Sekiranya berlaku, teruskan ke kaedah seterusnya.

Kaedah 2: Keluarkan program yang tidak diperlukan

Beberapa program mempunyai permulaan yang tertangguh dan mungkin menyebabkan ralat 0x40000015 muncul beberapa minit atau jam selepas boot tanpa memberi petunjuk tentang mana yang menyebabkannya. Dalam kes sedemikian, anda harus melakukan boot bersih dengan mengikuti langkah-langkah yang dijumpai di sini . Boot bersih akan mematikan sementara semua program yang tidak penting dan membolehkan anda melihat apakah salah satunya adalah pelakunya. Sekiranya ralat tidak muncul selepas boot bersih, masalah yang paling mungkin adalah salah satu program yang dilumpuhkan menyebabkan ralat.

Penyelesaian yang ideal kemudian adalah kembali dan mengaktifkan program satu persatu, menghidupkan semula peranti selepas setiap perubahan, dan melihat kapan ralat itu muncul, yang harus menunjukkan sumber asal masalah. Sekiranya ralat muncul walaupun setelah anda melakukan boot bersih, maka kemungkinan besar penyebabnya adalah kerosakan yang tidak dapat diperbaiki pada sistem operasi, dalam hal ini ia perlu dipasang lagi.