Mengikuti Kemas Kini, Ribuan Pengguna Mengalami Masalah Dengan Skype

Teknologi / Mengikuti Kemas Kini, Ribuan Pengguna Mengalami Masalah Dengan Skype 1 minit dibaca Masalah pemesejan segera Skype

Skype



Sekiranya anda mengalami masalah dengan menerima mesej Skype selama beberapa minggu terakhir, anda tidak sendirian. Masalahnya mula mempengaruhi pengguna desktop kerana mereka memasang Skype versi terbaru (iaitu versi 8.59) pada mesin mereka. Ramai orang mengambil Komuniti Microsoft [ 1 , 2 , 3 , 4 ] dan Reddit forum untuk melaporkan bahawa mereka tidak lagi dapat menerima mesej baru.

Lebih-lebih lagi, nampaknya, masalah itu nampaknya hanya mempengaruhi Skype untuk pengguna desktop, kerana laporan tersebut mengesahkan bahawa kedua-dua versi mudah alih dan web berfungsi dengan baik (sekurang-kurangnya buat masa ini). Inilah cara seseorang menerangkan masalahnya Forum Komuniti Microsoft :



'Mesej saya tidak dikemas kini pada Skype versi PC saya tetapi ia berfungsi di telefon bimbit. Saya telah log keluar dan masuk semula, menyahpasang dan memuat turunnya semula dan masih tidak berfungsi. Sambungan internet saya baik kerana saya dapat memuat turunnya. sebarang nasihat?'



Microsoft Belum Menyiasat Isu Ini

Menurut laporan, mesej tidak akan diperbaharui walaupun memuat turun semula aplikasi. Perlu diperhatikan bahawa masalah ini telah diperkenalkan oleh kemas kini Skype terbaru kerana kembali ke versi sebelumnya dapat menyelesaikan masalah pemesejan Skype. Beberapa pengguna lain melaporkan bahawa masalah itu hilang setelah memasang Aplikasi Skype dari Microsoft Store.



Sekiranya anda terlepas, Microsoft melancarkan sokongan latar belakang tersuai yang sangat dinantikan untuk Skype dengan kemas kini ini. Ciri ini kini membolehkan pengguna mengganti latar belakang kehidupan sebenar mereka dengan gambar kegemaran mereka semasa panggilan video. Oleh kerana latar belakang tersuai menawarkan pengalaman sembang video yang lebih bersih dan bebas kekacauan, semua orang ingin mendapatkan kemas kini terbaru sebaik sahaja ia mula dilancarkan pada 16 April.

Pada masa penerbitan. malangnya, tidak ada perkataan dari Microsoft, dengan beberapa penasihat bebas mendorong pengguna untuk mencuba menggunakan Skype Pelanggan Web . Sekiranya anda juga dipengaruhi oleh masalah pemesejan Skype, a Ejen Microsoft mengesyorkan pengguna untuk 'pergi ke tetapan aplikasi - Bantuan & Maklum Balas - Laporkan masalah. Jangan lupa memasukkan log supaya kami dapat melihat di mana masalahnya. Kami akan melihatnya! ' untuk menyiasat masalah tersebut.

Teg skype