Sebilangan pengguna Xbox mengalami ralat keserasian 0x8082000c Mundur ketika mereka cuba memainkan permainan yang serasi dengan Xbox360 di Xbox One. Mesej ralat yang menyertai kod ralat adalah 'Permainan ini tidak boleh dimainkan di sini' . Walaupun beberapa pengguna melaporkan bahawa masalah ini hanya terjadi dengan satu permainan, yang lain mengatakan bahawa mereka tidak dapat memainkan permainan yang kompatibel dengan mundur, bahkan jika Microsoft menyebutkan bahawa judul permainan harus dimainkan di Xbox One.
Kod Ralat keserasian ke belakang (0x8082000c) pada Xbox One
Apa yang menyebabkan Kod Ralat (0x8082000c) di Xbox One?
Kami menyiasat masalah ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan menganalisis pelbagai pembaikan yang dilaporkan oleh pengguna lain dengan masalah yang sama kerana berjaya menyelesaikan masalah tersebut. Berdasarkan analisis kami, beberapa senario yang berbeza diketahui mencetuskan mesej ralat ini. Berikut adalah senarai pendek dengan penyebab yang boleh menyebabkannya Kod Ralat (0x8082000c) di Xbox One:
- Permainan ini tidak serasi ke belakang - Salah satu sebab paling umum mengapa beberapa permainan Xbox360 memaparkan kod ralat ini ketika dimasukkan ke dalam konsol Xbox One adalah kerana tidak serasi. Tidak semua permainan yang dilancarkan sebelumnya di platform yang lebih lama akan berfungsi untuk yang baru. Tambahan pula, edisi khas cenderung tidak berfungsi di Xbox One. Biasanya, Microsoft bermula dengan menambahkan keserasian ke belakang ke versi asas.
- Perkhidmatan Xbox Core tergendala - Masalah lain yang mungkin menyebabkan kod ralat ini adalah masalah sementara dengan pelayan Xbox One. Ada kemungkinan pelayan sedang menjalani penyelenggaraan atau menjadi sasaran serangan DDOS. Apabila ini berlaku, konsol anda tidak dapat mengesahkan sama ada permainan ini disokong oleh platform Xbox One atau tidak.
- Kesalahan perisian - Kesalahan firmware tempatan juga boleh bertanggungjawab atas kesalahan 0x8082000c. Seperti yang dilaporkan oleh beberapa pengguna, masalah berkaitan firmware juga dapat menghasilkan kod ralat ini. Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan menguras kapasitor kuasa melalui prosedur putaran kuasa.
- Fail OS rosak - Dalam keadaan yang jarang berlaku, kod ralat juga dapat terjadi disebabkan oleh beberapa fail sistem operasi yang rosak yang membuat konsol anda tidak dapat memastikan apakah permainan ini serasi atau tidak. Dalam kes ini, anda dapat menyelesaikan masalah dengan melakukan reset lembut.
Kaedah 1: Memastikan permainan serasi ke belakang
Sebelum anda mencuba kaedah lain yang dapat menyelesaikan kod ralat ini, anda harus memulakan dengan memastikan bahawa permainan yang anda cuba mainkan serasi ke belakang. Perlu diingat bahawa tidak semua tajuk permainan Xbox360 serasi dengan Xbox One.
Lebih-lebih lagi, tidak semua versi permainan serasi ke belakang. Oleh itu, walaupun permainan (E.G. Call of Duty) yang anda cuba mainkan disenaraikan dalam senarai permainan yang serasi dengan mundur, versi yang mungkin tidak anda miliki (E.G Deluxe Edition)
Untuk memastikan bahawa permainan yang anda cuba mainkan sememangnya serasi ke belakang, kunjungi pautan ini ( di sini ). Kemudian, anda boleh memilih dari pilihan penapis untuk mencarinya dengan lebih mudah, atau klik Lihat sebagai Senarai Teks untuk melihatnya disusun dengan baik mengikut urutan abjad.
Mengesahkannya, permainan ini sememangnya serasi
Ingatlah untuk mencari versi tepat anda. Edisi permainan Deluxe, GOTY dan Khas tidak selalu disokong oleh ciri keserasian. Biasanya, permainan asas dibuat serasi terlebih dahulu.
Sekiranya anda memastikan bahawa permainan yang anda coba mainkan harus serasi dengan kebelakang, beralih ke kaedah berikutnya di bawah untuk menyiasat apakah masalah pelayan memicu 0x8082000c kod salah.
Kaedah 2: Memeriksa Status Perkhidmatan Xbox Live
Kemungkinan lain yang boleh mencetuskan 0x8082000c kod ralat adalah masalah sementara dengan perkhidmatan Xbox Live. Sekiranya satu atau lebih perkhidmatan inti Xbox Liver sedang menjalani penyelenggaraan atau menjadi sasaran serangan DDOS, konsol anda tidak dapat mengesahkan sama ada permainan yang anda cuba mainkan serasi ke belakang atau tidak.
Walau bagaimanapun, jika senario ini berlaku, anda seharusnya tidak dapat memainkan permainan serasi ke belakang, bukan hanya judul tertentu.
Nasib baik, anda boleh menyiasat sebarang masalah Xbox Live dengan menggunakan pautan ini ( di sini ) untuk memeriksa sama ada perkhidmatan teras tidak beroperasi pada masa ini.
Mengesahkan status perkhidmatan Xbox live
Sekiranya semua perkhidmatan teras beroperasi, anda dapat menyimpulkan bahawa masalah ini tidak tersebar luas, yang bermaksud bahawa sesuatu yang menyebabkan masalah tempatan di konsol anda. Dalam kes ini, anda harus meneruskan kaedah seterusnya untuk menggunakan beberapa pembaikan yang dapat menyelesaikan kod ralat dalam situasi di mana masalah tersebut berlaku secara tempatan.
Namun, jika siasatan menunjukkan bahawa beberapa perkhidmatan Xbox Live menghadapi masalah, strategi pembaikan di bawah tidak akan menyelesaikan masalah untuk anda. Dalam kes ini, satu-satunya penyelesaian yang dapat dilaksanakan adalah dengan menunggu sehingga jurutera Microsoft berjaya menyelesaikan masalah ini. Periksa semula halaman status secara berkala sehingga anda melihat bahawa perkhidmatan teras beroperasi.
Kaedah 3: Melakukan kitaran kuasa
Sekiranya anda sebelum ini memastikan bahawa permainan yang mencetuskan ralat 0x8082000c sememangnya serasi dengan kebelakang dan pelayan Xbox Live beroperasi sepenuhnya, kemungkinan anda menghadapi masalah ini disebabkan oleh gangguan firmware tempatan.
Sekiranya senario ini berlaku, kitaran kuasa harus menyelesaikan masalah ini kerana ia akan menghabiskan kapasitor kuasa - prosedur ini akhirnya dapat menyelesaikan kebanyakan masalah berkaitan firmware yang mungkin menimbulkan tingkah laku tertentu ini.
Beberapa pengguna Xbox One yang menghadapi masalah ini melaporkan bahawa permainan yang sebelumnya tidak sesuai akhirnya dapat dimainkan setelah mereka melakukan prosedur power-cycle.
Ikuti arahan di bawah untuk langkah-langkah yang membolehkan anda melakukan kitaran kuasa di Xbox One:
- Mulakan dengan menghidupkan konsol anda dan tunggu sehingga urutan permulaan awal selesai. Setelah boot-up
proses selesai, tekan dan tahan butang Xbox (di bahagian depan konsol Xbox One anda) dan terus tekan selama kira-kira 10 saat. Apabila anda melihat bahawa lampu depan berhenti berkelip, lepaskan butang kuasa.
Lakukan tetapan semula keras pada Xbox One
- Selepas beberapa saat, mesin anda akan mati sepenuhnya. Setelah melakukannya, tunggu sebentar sebelum menghidupkannya semula. Untuk memastikan prosesnya berjaya, anda juga dapat memutuskan kapasiti kuasa dari sumber kuasa untuk memastikan bahawa kapasitor daya terkuras sepenuhnya.
- Setelah anda memastikan bahawa kapasitor kuasa telah habis, tekan butang kuasa sekali lagi untuk memulakan konsol (Jangan terus menekannya seperti sebelumnya). Semasa urutan permulaan, cari animasi permulaan. Sekiranya anda melihatnya, anggap sebagai pengesahan bahawa prosedur itu berjaya.
Xbox One memulakan animasi
- Setelah urutan boot-up selesai, masukkan permainan yang sebelumnya menyebabkan Ralat 0x8082000c dan lihat apakah masalahnya kini diselesaikan.
Sekiranya masalah yang sama masih berlaku, beralih ke kaedah terakhir di bawah.
Kaedah 4: Melakukan tetapan semula lembut
Sekiranya tidak ada kaedah di atas yang kami berjaya, anda mengesahkan bahawa permainan harus serasi ke belakang dan pelayan Xbox Live tidak tergendala, kemungkinan anda menghadapi ralat kerana kesalahan firmware. Beberapa pengguna windows telah mengesahkan bahawa mereka dapat menyelesaikan masalah dengan melakukan soft reset.
Kaedah ini akhirnya akan menetapkan semula semua fail milik sistem operasi (menghapus semua data yang berpotensi rosak) tetapi akan membolehkan anda menyimpan fail anda termasuk tajuk permainan, data yang disimpan, dan pilihan pengguna.
Berikut adalah panduan ringkas untuk melakukan tetapan semula lembut pada konsol Xbox One anda:
- Dengan konsol anda dihidupkan sepenuhnya, tekan butang Xbox pada alat kawalan anda untuk membuka menu panduan. Setelah anda melihat menu tindakan, arahkan ke Sistem> Tetapan> Sistem> Maklumat Konsol .
- Selepas anda tiba di Konsol maklumat menu, akses ke Tetapkan semula konsol butang.
Melakukan tetapan semula kilang yang lembut
- Di dalam Tetapkan semula Konsol menu, akses ke Tetapkan semula dan simpan permainan & aplikasi saya pilihan.
Menetapkan Semula Xbox One dengan Lembut
- Setelah proses selesai, konsol anda akan dimulakan semula secara automatik dan semua komponen OS akan diset semula pada permulaan sistem seterusnya.
- Setelah urutan boot seterusnya selesai, masukkan permainan yang sebelumnya mencetuskan 0x8082000 dan lihat apakah masalahnya kini diselesaikan.
![[FIX] Hulu Kami Mengalami Kesalahan Semasa Beralih Profil](https://jf-balio.pt/img/how-tos/80/hulu-we-encountered-an-error-when-switching-profiles.png)
