Cara Memperbaiki Masalah Saliran Bateri pada Lumia 930, 830, dan 1520

Sejak pelancaran model Lumia premium, 930, 830 dan 1520, terdapat banyak rungutan dan masalah dengan hayat bateri telefon. Telefon pintar ini telah lama dikaitkan dengan penggunaan bateri yang cepat. 'Bug yang diketahui' - seperti log dari dua model terakhir, Microsoft juga telah mewajibkan dan menangani masalah pengurasan Bateri untuk pertama kalinya. Dalam usaha menyelesaikan masalah tersebut, forum sokongan rasmi syarikat meminta pertolongan dari pelanggan yang terkena dampak. Mereka mengharapkan pengguna mencari pencetus sehingga mereka dapat menyelesaikan masalah tersebut.

Walaupun begitu, entah bagaimana diketahui apakah sebab sebenarnya (chipset SoC 8974) untuk penyaluran bateri cepat ini, namun masalahnya berlanjutan dan mempengaruhi ribuan pengguna Lumia di seluruh dunia. Syarikat juga telah menerima dan mengesahkan bahawa mereka menyedari masalah dan menyiasat laporan dari pengguna yang mengadu bahawa penggunaan bateri dari binaan ini jauh lebih tinggi daripada yang dijangkakan. Model yang diliputi dalam penyiasatan ini ialah: Lumia Icon, 930, 830, dan 1520.

Sekiranya anda lebih mahir menggunakan Insider Fast Ring atau menjalankan Windows Insider Build 14336 dan memiliki salah satu binaan model yang disebutkan di atas, kemudian bantu laporkan masalahnya melalui langkah-langkah berikut:

Langkah 1: Sediakan aplikasi Medan Medan

1. Muat turun aplikasi Field Medic dari Lumia Store dan pasangkannya.
2. Lancarkan aplikasi dan ketuk “ Pendahuluan Tab. Sekarang pilih Penyedia ETW yang dikehendaki untuk digunakan.
3. Keluarkan semua pilihan kecuali ' UxAppPlatform 'Dan' Power_ScreenOff 'Dengan menyahpilih mereka.
4. Sekarang kembali ke halaman muka dan kemudian ketuk pilihan 'Konfigurasi Log Sistem' dan 'Crash Dump'
5. Dayakan ' Sertakan Kuasa Log Pilihan.

Langkah 2: Cara menggunakan Aplikasi Medan Medan

Untuk menggunakan Aplikasi Medan Medan, ikuti langkah berikut:

1. Pastikan semua bateri berat yang menggunakan aplikasi seperti permainan, kamera, pemain video dan lain-lain ditutup.
2. Sekarang anda boleh melancarkan aplikasi dan mengetuk “ Mulakan Pembalakan ”.
3. Navigasi dari aplikasi dan gunakan telefon pintar anda secara normal selama kira-kira 20 minit hingga satu jam.
4. Setelah selesai, anda boleh kembali ke aplikasi medan Field dan klik “ Berhenti Pembalakan ”.

Selepas ini, aplikasi akan memakan masa untuk mengumpulkan dan menghasilkan log yang diperlukan. Setelah pengumpulan, kotak dialog akan muncul, meminta anda memasukkan maklumat asas mengenai log anda. Isi perincian, tajuk laporan dan juga langkah repro. Klik ikon simpan dan masalahnya akan dilaporkan secara tempatan.

Langkah 3: Mencari dan menghantar balak

Log berzip telah disimpan pada peranti anda di jalan Telefon > Medan Medan (anda boleh mengakses folder melalui PC atau Laptop). Anda boleh menghantar folder berzip ini kepada pasukan Microsoft dengan maklumat penting yang anda rasa akan berguna untuk tujuan penyiasatan.