Sebilangan pengguna macOS dan iOS tidak dapat mengaktifkan Word di mesin mereka, walaupun mereka telah membawa produk atau menggunakan langganan Office365 yang mereka aktif bayar. Dalam kebanyakan kes, pengguna yang terjejas melihat ‘ Kesalahan pengaktifan mesin 'Setiap kali mereka cuba log masuk melalui aplikasi.
Ralat Pengaktifan Mesin pada macOS
Sekiranya anda melihat ralat ketika anda cuba membuka aplikasi Word di iOS, masalah ini kemungkinan besar terjadi disebabkan oleh data cache yang dihasilkan semasa fasa pemasangan. Dalam kes ini, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan memaksa aplikasi untuk menetapkan semula dari menu Tetapan.
Pada macOS, anda mungkin akhirnya melihat ‘ Kesalahan pengaktifan mesin 'Kerana anda cuba mengakses fail yang disimpan secara aktif di OneDrive. Dalam kes ini, anda perlu mengaktifkannya Onedrive untuk menghilangkan mesej ralat.
Dalam beberapa kes, ralat muncul kerana kenyataan bahawa akaun ID Office yang dikaitkan dengan Word tidak dilog masuk dengan mesin macOS anda. Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan menggunakan ciri Kunci Rantai Kunci Akses Rantai Kunci untuk mengaktifkan produk Word anda dengan betul di macOS.
Namun, ada kemungkinan aplikasi Keychain Access anda berisi data yang bertentangan atau beberapa kunci pengaktifan Office yang anda gunakan tidak dikelola dengan baik oleh aplikasi Keychain Access. Dalam kes ini, anda perlu menetapkan semula kata laluan masuk Akses Rantai Kunci anda dan memadam sebarang kunci Pengaktifan Pejabat yang sedang digunakan.
Sekiranya masalah itu hanya berlaku dengan Word 2016, anda mungkin dapat mengatasi masalah tersebut dengan memasang & menggunakan versi Word yang lebih lama dan bukannya versi terbaru.
Menetapkan semula aplikasi Word (iOS sahaja)
Sekiranya anda menghadapi masalah pada iPad atau iPhone dan anda baru sahaja memasang Word, kemungkinan masalah itu berlaku kerana serangkaian data cache yang dihasilkan semasa urutan pemasangan. Beberapa pengguna iOS yang kami sedang berusaha menyelesaikan ' Kesalahan pengaktifan mesin ‘Telah berjaya menyelesaikan masalah dengan masuk ke pengaturan Word dan memaksa aplikasi untuk menetapkan semula.
Setelah melakukan ini dan melancarkan aplikasi Word sekali lagi, program dibuka tanpa masalah.
Berikut adalah panduan langkah demi langkah pendek yang membolehkan anda menetapkan semula aplikasi Word (sama ada anda melihat ralat pada IOS dan Android):
- Pada peranti iOS anda, tatal senarai pilihan dan ketuk pada untuk Tetapan menu.
Mengklik ikon 'Tetapan'
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Tetapan menu, tatal ke bawah senarai item (menggunakan panel sebelah kiri) dan ketuk Perkataan.
- Seterusnya, pindah ke bahagian kanan skrin dan ketuk Tetapkan semula Word (bawah Tetapkan semula).
Menetapkan semula butang
- Di dalam Tetapkan semula Word tab, aktifkan togol yang berkaitan dengan Padamkan Kelayakan Log Masuk , kemudian sahkan pada arahan pengesahan.
Memadamkan Kelayakan Log Masuk
- Keluar dari Tetapan menu, kembali ke papan pemuka utama, buka Word sekali lagi dan, log masuk dan lihat apakah masalahnya telah diselesaikan dengan log masuk dengan akaun anda sekali lagi.
Sekiranya masalah itu sebelumnya disebabkan oleh beberapa jenis data cache sementara, anda seharusnya tidak lagi menemui ‘ Kesalahan pengaktifan mesin '.
Memasang dan Mengaktifkan OneDrive
Sekiranya anda melihat ‘ Kesalahan pengaktifan mesin ‘Setelah baru-baru ini memasang Word pada sistem macOS (berasal dari platform Windows), anda mungkin perlu mengaktifkan OneDrive agar dapat membuka dan mengedit fail yang tersimpan di awan.
Ini bukan skema penyimpanan yang ideal, tetapi Word terkenal tidak sesuai dengan Dropbox dan iCloud, jadi pertaruhan terbaik anda untuk menyelesaikan masalah ini adalah dengan memasang dan mengaktifkan OneDrive pada Mac anda.
Berikut adalah panduan ringkas untuk memasang dan mengaktifkan OneDrive pada mesin anda:
- Klik pada Stor aplikasi dari bar Omni di bahagian bawah atau dari menu Pilihan Sistem.
App Store dalam Keutamaan Sistem
- Di dalam App Store, gunakan fungsi carian di bahagian kiri atas untuk mencari OneDrive . Seterusnya, klik pada Dapatkan butang yang berkaitan dengan senarai OneDrive.
Catatan: Apabila diminta, ketik kata laluan pentadbir anda dan ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan pemasangan. - Setelah pemasangan selesai, klik Buka butang untuk membuka OneDrive buat pertama kalinya.
- Setelah anda berada di dalam OneDrive, masukkan bukti kelayakan anda dan lengkapkan Log masuk proses.
Log masuk ke OneDrive di macOS
- Setelah OneDrive dikonfigurasi dengan betul, buka Word sekali lagi dan lihat apakah masalahnya kini diselesaikan.
Memasang semula setiap aplikasi MS
Ternyata, beberapa pengguna yang terjejas berjaya menyelesaikan masalah ini dengan menyahpasang setiap aplikasi Microsoft (termasuk Word, Titik Kuasa , OneDrive, dll.) Dan kemudian memasangnya semula melalui saluran rasmi.
Ideanya adalah untuk memastikan bahawa anda membuang aplikasi yang mungkin menyimpan data sementara yang mungkin mengganggu pengesahan lesen. Beberapa pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa setelah melakukan ini dan menghidupkan semula komputer mereka, mereka dapat melancarkan Word tanpa menemui ‘ Kesalahan pengaktifan mesin '.
Berikut adalah panduan langkah demi langkah cepat untuk memasang semula setiap aplikasi MS:
- Dari bar tindakan di bahagian bawah, klik pada Pencari aplikasi.
Membuka Aplikasi Mencari
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Pencari aplikasi, klik pada Permohonan dari menu sebelah kiri.
- Seterusnya, beralih ke menu sebelah kanan dan klik kanan secara sistematik pada setiap aplikasi yang diterbitkan oleh Microsoft dan klik Pindah ke Bin dari menu konteks yang baru muncul.
Bergerak ke Bin
- Seterusnya, setelah anda berjaya memindahkan setiap aplikasi yang terpasang ke Am klik kanan pada ikon tong sampah dari bar tindakan di bahagian bawah dan klik Tong kosong dari senarai pilihan yang ada.
Mengosongkan Tong Kitar Semula
- Setelah setiap aplikasi dikeluarkan, reboot macOS anda dan tunggu sehingga permulaan seterusnya selesai.
- Selepas permulaan yang berjaya seterusnya, muat turun semula produk Microsoft anda melalui saluran rasmi dan lihat apakah masalahnya kini dapat diselesaikan ketika anda cuba melancarkan Word di macOS.
Masuk dengan Apple ID yang dikaitkan dengan Office menggunakan Keychain Access
Ternyata, ‘ Kesalahan pengaktifan mesin 'Juga boleh berlaku kerana kenyataan bahawa akaun ID Office yang berkaitan dengan Office tidak dilog masuk dengan mesin macOS anda. Dalam kes ini, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan menggunakan Kunci Rantai Kunci ciri Akses Rantai Kunci agar dapat mengaktifkan produk Word anda dengan betul di macOS.
Berikut adalah panduan ringkas menggunakan Lock Keychain untuk memperbaiki ‘ Kesalahan pengaktifan mesin 'Semasa membuka kata:
- Gunakan bar tindakan di bahagian bawah untuk mengklik PAD pelancaran.
Mengakses utiliti LaunchPad
- Di dalam PAD pelancaran aplikasi, gunakan fungsi carian di bahagian atas untuk mencari ‘Rantai kunci’ kemudian klik pada Akses Rantai Kunci dari senarai hasil untuk membuka utiliti.
Membuka utiliti KeyChain Access
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Akses Rantai Kunci aplikasi, pilih entri masuk dari menu sebelah kiri. Seterusnya, gunakan menu pita di bahagian atas untuk mengakses Fail menu dan klik pada Kunci Keychain 'log masuk' .
Kunci Masuk Rantai Kunci
- Selepas anda melakukan ini, buka Perkataan (atau aplikasi Office lain yang Anda hadapi). Sejak anda mengunci dia sebelum ini 'log masuk' rantai kunci, anda akan melihat permintaan dialog yang meminta kebenaran untuk mengakses rantai kunci.
Membolehkan Rantai Kunci Masuk diakses
Catatan: Perlu diingat bahawa bergantung pada senario semasa anda, kotak dialog ini mungkin muncul berkali-kali. Pastikan anda memberikan kata laluan yang betul dan klik Benarkan atau Sentiasa Membolehkan pada setiap arahan.
- Setelah anda mengizinkan setiap permintaan, selesaikan prosedur log masuk sekali lagi dengan memasukkan ID Apple yang dikaitkan dengan Office.
- Setelah berjaya log masuk, klik Aktifkan butang (sudut kiri bawah aplikasi) dan selesaikan proses pengaktifan.
- Sekiranya semuanya berjalan lancar, anda tidak seharusnya lagi menghadapi masalah tersebut Kesalahan pengaktifan mesin.
Mengosongkan KeyChain di macOS & menetapkan semula semua kunci Pengaktifan Pejabat
Beberapa pengguna yang sebelumnya melihat Kesalahan pengaktifan mesin atau Tidak dapat Mengaktifkan ralat Office telah mengesahkan bahawa masalah itu diselesaikan setelah mereka berjaya menetapkan semula keseluruhan rantai kunci log masuk dan membersihkan sebarang kunci pengaktifan Office semasa dari macOS.
Operasi ini mungkin membuat anda kehilangan beberapa data yang berkaitan dengan Produk Office, jadi disarankan untuk membuat sandaran fail anda terlebih dahulu atau buat sandaran Mesin Masa sebelum mengikuti arahan di bawah.
Berikut adalah panduan langkah demi langkah cepat yang membolehkan anda membersihkan Rantai Kunci log masuk dan menetapkan semula setiap kunci Pengaktifan Pejabat yang kini disimpan di macOS anda:
- Buka Akses KeyChain aplikasi. Anda boleh melakukannya sama ada dari Aplikasi Pencari atau dengan membuka PAD pelancaran aplikasi dan mencari Akses Rantai Kunci aplikasi melalui fungsi carian.
Membuka utiliti KeyChain Access
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Akses Rantai Kunci aplikasi, pilih log masuk kemasukan dari menu sebelah kiri.
- Dengan log masuk entri dipilih, gunakan bar pita di bahagian atas untuk mengklik Edit> Tukar Kata Laluan untuk log masuk Rantai Kunci .
Menukar kata laluan Login Keychain
- Seterusnya, masukkan kata laluan olf untuk akaun pengguna anda di Kata Laluan Semasa medan dan kata laluan baru untuk akaun pengguna anda di Kata laluan baharu bidang. Yang terakhir adalah kata laluan baru yang akan anda gunakan mulai sekarang (ketika log masuk ke Mac anda atau ketika anda perlu memberikan akses pentadbir)
Membuat kata laluan baru untuk Keychain Login
- Klik Okey untuk menyimpan perubahan, kemudian berhenti Aplikasi Akses Rantai Kunci .
- Seterusnya, anda perlu melakukan tetapan semula semua kunci pengaktifan Office yang sedang anda simpan di Mac anda.
- Untuk melakukan ini, akses ke Pergi menu dari skrin lalai anda dan klik Pergi ke Folder dari menu konteks yang baru muncul.
Menggunakan ciri ‘Go to Folder’ di macOS
- Di dalam Pergi ke Folder kotak, taipkan arahan berikut dan tekan Kembali untuk mendarat terus ke Perpustakaan folder:
~ / perpustakaan /
Mengakses folder Perpustakaan
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Perpustakaan folder, tatal ke bawah senarai folder dan klik dua kali pada Folder Bekas Kumpulan .
- Di dalam Bekas Kumpulan folder, klik kanan pada setiap folder yang bermula dengan UBF dan pilih Pindah ke Bin dari menu konteks yang baru muncul.
Memindahkan semua folder ke Bin
- Setelah anda berjaya memindahkan setiap folder UBF ke tong sampah, mulakan semula Mac anda dan aktifkan semula produk Office anda untuk melihat apakah anda masih menghadapi Kesalahan pengaktifan mesin.
Memasang versi Word yang lebih lama (Office 2016)
Beberapa pengguna yang terjejas telah mengesahkan bahawa beberapa versi Windows yang lebih lama tidak akan mencetuskan tingkah laku ini. Walaupun ini bukan penyelesaian yang ideal, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalahnya dengan memuat turun & memasang pakej Word yang lebih lama menggunakan Pusat Muat turun Microsoft.
Catatan: Ini hanya berlaku jika anda menghadapi masalah dengan Office 2016 versi Word.
Berikut adalah panduan ringkas untuk mendapatkan dan memasang pakej Word lama melalui saluran rasmi:
- Buka Safari atau penyemak imbas lain dan lawati pautan ini ( di sini ). Tatal ke bawah halaman dan klik Muat turun pakej Word sekarang (bawah Pusat Muat turun Microsoft ).
Memuat turun Pakej Word yang lebih lama
- Setelah muat turun selesai, buka fail .pkg dan ikuti arahan di skrin untuk memasang versi yang lebih baru pada Mac anda.
- Setelah pemasangan selesai, mulakan semula Mac anda dan lihat apakah masalahnya diselesaikan pada permulaan sistem seterusnya.
