Oleh kerana Microsoft Teams adalah perkembangan terbaru, pengguna mengalami kesilapan yang berlainan sesekali. Mikrofon tidak berfungsi adalah salah satu masalah yang dihadapi pengguna. Mereka berjaya menyambung ke perjumpaan Pasukan MS, mereka mendengar orang lain dengan sempurna tetapi input audio (suara) mereka tidak dapat dipindahkan ke khalayak yang terhubung. Tidak salah untuk menyimpulkan bahawa ia adalah masalah perkakasan tetapi dalam keadaan seperti ini, kebanyakannya tidak. Mikrofon nampaknya berfungsi dengan baik ketika diuji tetapi khalayak yang terhubung dalam perjumpaan MS Teams tidak dapat mendengar suara pengguna. Pengguna diberitahu seperti berikut:
Pemberitahuan Ralat
Apa yang menyebabkan mikrofon tidak berfungsi pada pasukan MS?
Setelah memeriksa input pelanggan melalui sokongan rangkaian, kami menyimpulkan senarai sebab yang dilaporkan untuk masalah ini seperti berikut:
- Mikrofon Dilumpuhkan: Dalam banyak keadaan, pengguna bukan pakar teknikal. Oleh itu, kemungkinan mikrofon mereka dilumpuhkan (tanpa mereka sedari) dari Windows atau MS TeamsSettings yang akhirnya akan menyebabkan masalah ini.
- Kegagalan Sambungan Peranti: Kadang kala apabila kita menyambungkan mikrofon ke komputer melalui bicu USB atau 3.5mm, sistem memulakan proses sambungan latar belakang. Sekiranya prosesnya gagal maka mikrofon tidak akan ditambahkan ke peranti Windows dan Pasukan MS tidak akan dapat menggunakannya untuk mesyuarat MS Teams.
- Pasukan MS yang rosak: Kadang-kadang kegagalan pemasangan tidak cukup ketara untuk diperhatikan. Pengguna tidak mendapat mesej amaran tetapi beberapa fail program rosak yang boleh menyebabkan banyak kesalahan. Begitu juga, jika MS Pasukan mengalami kegagalan pemasangan, kemungkinan besar anda akan mendapat ralat ini.
- Pelbagai: Ini mungkin termasuk kegagalan perkakasan, masalah pemacu peranti mikrofon, dll.
Semua sebab yang dinyatakan di atas adalah hasil kajian dalam talian yang dilakukan oleh penyelidik teknikal kami. Mari kita maju sekarang.
Prasyarat:
Sebelum mencari jalan keluar, nasihat kami adalah melalui jalan penyelesaian yang singkat tetapi menjanjikan ini yang membantu banyak individu dalam talian. Sekiranya anda masih menghadapi masalah mikrofon tidak berfungsi maka lompatlah ke jalan penyelesaian untuk menyingkirkan masalah ini. Penyelesaian yang dibincangkan adalah seperti berikut:
- Mulakan semula Pasukan Microsoft: Hentikan Pasukan Microsoft dan prosesnya dari Pengurus Tugas. Setelah selesai, lancarkan sekali lagi untuk memeriksa sama ada masalah telah diselesaikan atau tidak.
- Mulakan semula PC: Restart komputer akan membersihkan Memori Akses Rawak (RAM) anda. Amalan ini akan membantu Windows untuk memulakan semula peranti mikrofon. Ini memberi sistem baru kepada anda dan masalah anda dapat diselesaikan.
- Cabut dan Pasang Mikrofon: Kadang-kadang semasa pengguna memasang peranti, sistem mungkin tidak mengenalinya kerana kesalahan sistem seperti yang dibincangkan dalam penyebabnya. Oleh itu, cabut palam mikrofon dan pasangkan semula.
Penyelesaian 1: Konfigurasikan Tetapan Peranti Mikrofon
Banyak pengguna MS Team bukan pakar teknikal sehingga ada kemungkinan besar Mikrofon anda dinonaktifkan atau tidak ditetapkan sebagai peranti input audio lalai. Oleh kerana itu Pasukan MS tidak dapat mengenali Mikrofon anda dan dengan itu suara anda tidak dapat dihantar ke khalayak yang bersambung dalam pertemuan tersebut.
Terdapat dua kaedah dengan mana anda dapat memeriksa status peranti Mikrofon anda, mengkonfigurasi tetapannya, dan menetapkannya sebagai peranti input audio komputer lalai.
Menggunakan Tetapan:
- Klik kanan pada Ikon pembesar suara di sudut kanan bawah bar tugas PC anda dan pilih Buka tetapan Bunyi pilihan. Ini akan membuka tetingkap di mana semua tetapan untuk suara Windows berada.
Membuka Tetapan Bunyi
- Di bahagian Input, klik pilihan Urus Peranti Bunyi di bawah Selesaikan masalah .
Membuka Tetapan Peranti Bunyi
- Periksa apakah mikrofon anda (kebanyakan nama model mikrofon anda muncul) terletak di bawah Kurang Upaya bahagian. Sekiranya ada, mikrofon anda dilumpuhkan yang akhirnya menyebabkan masalah ini. Klik pada anda Peranti Mikrofon pilihan dan kemudian klik Aktifkan . Ini akan membolehkan Windows menggunakan mikrofon anda sebagai alat rakaman untuk dirinya sendiri dan aplikasi yang berbeza iaitu Microsoft Teams.
Mendayakan Peranti Mikrofon
- Untuk mengesahkan bahawa mikrofon PC anda berfungsi, kembali ke Tetapan bunyi halaman dan sebutkan sesuatu dalam peranti mikrofon anda. Sekiranya anda melihat bar bergerak di bawah Uji mikrofon anda maka itu bermaksud mikrofon anda berfungsi dengan baik. Kini mikrofon anda sudah siap digunakan oleh Pasukan MS.
Menguji Peranti Mikrofon
- Lancarkan Pasukan MS dan sertai atau buat pertemuan untuk menguji mikrofon anda dengan aplikasi tersebut. Masalah anda harus diperbaiki.
Menggunakan Panel Kawalan:
- Klik kanan pada Ikon pembesar suara di sudut kanan bawah bar tugas PC anda dan pilih Buka tetapan Bunyi pilihan. Ini akan membuka tetingkap di mana semua tetapan untuk suara Windows berada.
- Di sebelah kanan skrin anda, pilih Panel Kawalan Bunyi di bawah Tetapan Berkaitan. Ini akan membuka panel kawalan bunyi klasik seperti dulu pada Windows 7.
Membuka Panel Kawalan Bunyi
- Tukar ke Rakaman tab dan periksa apakah mikrofon anda (kebanyakannya nama model mikrofon anda muncul) Kurang Upaya ditulis di bawah pilihannya dan berwarna kelabu. Sekiranya seperti yang ditunjukkan dalam gambar di bawah, klik kanan pada anda Peranti Mikrofon pilihan dan kemudian klik Aktifkan . Ini akan membolehkan Windows menggunakan mikrofon anda sebagai alat rakaman untuk dirinya sendiri dan aplikasi yang berbeza iaitu Microsoft Teams.
Mendayakan Peranti Mikrofon
- Sekarang untuk mengkonfigurasi tetapan mikrofon anda, pilih pilihan peranti mikrofon anda dan klik Hartanah . Ini akan membuka tetingkap yang mengandungi semua pilihan yang berkaitan dengan mikrofon yang boleh anda mainkan.
Membuka Sifat Peranti Mikrofon
- Tukar ke Dengarkan tab dan tandakan kotak untuk Dengarkan peranti ini pilihan. Klik Memohon > okey . Anda sekarang akan dapat mendengar apa sahaja yang anda bercakap dalam mikrofon anda. Beralih ke langkah seterusnya untuk memahami sebab di sebalik tindakan ini.
Mendayakan Pilihan Peranti Mikrofon
- Tukar ke Tahap tab. Sekarang teruskan bercakap sesuatu dalam peranti mikrofon dan sesuaikan tahap intensiti dengan menyeret bar ke kiri dan kanan atau dengan memasukkan nilai angka antara 10 dan 100 sehingga anda dapat mendengar suara anda dengan cara yang baik. Setelah selesai, klik Memohon > okey .
Mengkonfigurasi Tetapan Tahap Peranti Mikrofon
- Pilih anda Peranti Mikrofon dan klik Tetapkan Lalai . Ini akan membolehkan Windows menggunakan peranti mikrofon anda sebagai peranti input audio lalai dalam perkhidmatan dan aplikasinya, misalnya Cortana, MS Team, dll.
Menetapkan Peranti Mikrofon sebagai Lalai
- Sekarang lakukan pemeriksaan akhir dengan menyebut sesuatu dalam peranti mikrofon anda. Sekiranya bar bergerak seperti yang ditunjukkan dalam gambar di bawah ini, anda boleh pergi. Klik okey untuk menutup Panel Kawalan Bunyi.
Pemeriksaan Akhir pada Peranti Mikrofon
- Lancarkan Pasukan MS dan sertai atau buat pertemuan untuk menguji mikrofon anda dengan aplikasi tersebut. Masalah anda harus diperbaiki.
Penyelesaian 2: Konfigurasikan Tetapan Audio Pasukan MS
Sekiranya penyelesaian di atas tidak berfungsi untuk anda, maka kemungkinan besar tetapan audio MS Teams anda tidak dikonfigurasi dengan betul, yang bermaksud Peranti Mikrofon anda tidak dipilih di bawah tetapan audio MS Teams. Ia berlaku terutamanya ketika Pasukan MS gagal memulakan tetapan peranti Windows pada permulaan. Ini berlaku bagi banyak pengguna dalam talian dan masalah mereka diselesaikan setelah mereka mengkonfigurasi tetapan audio MS Teams dengan betul. Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah:
- Klik Mulakan , cari Pasukan Microsoft di bar carian, dan membukanya.
Membuka Pasukan Microsoft
- Klik kiri pada Avatar anda dan kemudian klik Tetapan . Ini akan membawa anda ke tetingkap yang mengandungi semua tetapan yang berkaitan dengan Pasukan MS iaitu Umum, Privasi, Pemberitahuan, dll.
Membuka Tetapan Pasukan MS
- Klik pada Peranti dan pilih anda Peranti Mikrofon yang Disambungkan di bawah pilihan Mikrofon. Peranti mikrofon anda sudah siap digunakan oleh Pasukan MS sekarang.
Memilih Peranti Mikrofon Bersambung
- Lancarkan Pasukan MS dan sertai atau buat pertemuan untuk menguji mikrofon anda dengan aplikasi tersebut. Masalah anda harus diperbaiki.
Penyelesaian 3: Bersihkan Pasang Semula Pasukan MS
Sekiranya memasang versi terbaru Microsoft Visual C ++ Runtime Libraries tidak menyelesaikan masalah anda, maka ada kemungkinan terdapat beberapa fail sistem MS Teams rosak. Pembaikan yang mudah adalah dengan menghapus sepenuhnya Pasukan MS dan memasang semula salinan segar terkini. Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah untuk melakukannya:
- Tutup Pasukan MS dengan mengklik kanan Ikon Pasukan MS di bar tugas dan pilih Berhenti . Ini akan mengakhiri semua proses yang berlanjutan yang berkaitan dengan Pasukan MS.
- Klik kanan pada Mulakan dan pilih Panel kawalan untuk membukanya.
Membuka Panel Kawalan
- Pilih Nyahpasang program di bawah bahagian Program. Ini akan membawa anda ke senarai semua program yang dipasang di PC anda.
Membuka Senarai Program Yang Dipasang
- Pilih Pasukan Microsoft dari senarai program yang dipasang dan klik Nyahpasang . Ini akan mula menyahpasang Pasukan MS. Prosedur mungkin memerlukan masa sehingga tunggu sehingga selesai.
Nyahpasang Pasukan Microsoft
- Tekan Windows + R kekunci pada papan kekunci anda untuk dibuka Jalankan kotak dialog . Jenis % appdata% dan klik okey . Ini akan membawa anda ke folder tersembunyi bernama AppData di mana data pengguna disimpan untuk aplikasi yang berbeza yang dipasang di PC anda.
Membuka Folder AppData
- Buka folder Microsoft, klik kanan pada Pasukan folder dan pilih Padam .
Memadam Folder Pasukan MS
- Tutup semua tetingkap dan tekan lagi Windows + R kekunci pada papan kekunci anda untuk memulakan Lari . Jenis % Datadata% dan klik okey . Ini akan membawa anda ke folder tersembunyi bernama ProgramData di mana tetapan atau data yang berkaitan dengan program disimpan.
Membuka Folder ProgramData
- Ulangi langkah 6. Sekarang anda akhirnya melepaskan Microsoft Teams sepenuhnya dari komputer anda.
- Muat turun salinan kemas kini desktop Microsoft Teams yang baru dikemas kini dari Laman Web Rasmi Pasukan Microsoft Muat turun dan kemudian pasang ia. Ini akhirnya akan menyelesaikan masalah anda.
Bonus: Periksa Keserasian Penyesuai Peranti Audio
Pastikan anda juga memeriksa keserasian bicu audio anda dengan komputer anda. Kami melihat sebilangan pengguna tidak dapat menggunakan Mikrofon kerana mereka mempunyai penyambung USB yang tidak berfungsi dengan baik dengan sistem. Penukar USB hingga 3.5mm yang sederhana berjaya. Anda boleh membuat diagnosis secara umum mengapa anda Mikrofon tidak berfungsi pada komputer anda.
6 minit membaca
