Bagaimana Memperbaiki Ralat Outlook 0x80042108?



Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah

Kesalahan 0x80042108 (Outlook tidak dapat menyambung ke pelayan e-mel POP3 masuk anda) muncul untuk pengguna Windows selepas Prospek gagal menghantar sebarang jenis e-mel. Sebilangan besar pengguna yang terjejas telah mengesahkan bahawa mereka menerima e-mel secara normal.



Kod Ralat 0x80042108



Ternyata, ada dua sebab utama mengapa ralat Outlook tertentu ini akan berlaku. Pelaku berpotensi pertama adalah ketidakkonsistenan yang muncul setelah Yahoo menaikkan tetapan keselamatan mereka untuk POP. Sekiranya anda telah mengkonfigurasi akaun e-mel anda sebelum perubahan ini, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalahnya dengan mengubah pilihan keselamatan untuk POP3 agar Outlook mengetahui bahawa Yahoo memerlukan sambungan yang disulitkan (SSL) .



Walau bagaimanapun, masalah ini juga boleh disebabkan oleh AV yang terlalu protektif yang menyekat beberapa port yang digunakan oleh Outlook atau menghalang pelaksana utama untuk berkomunikasi dengan pelayan e-mel luaran. Dalam kes ini, anda boleh mematikan / menyahpasang AV yang terlalu melindungi atau anda boleh memasukkan senarai putih Outlook.com bersama dengan port yang digunakan untuk mengelakkan masalah ini tidak terjadi.

Kaedah 1: Mengkonfigurasi Tetapan PoP3 dengan betul

Ternyata, masalah ini kemungkinan besar berlaku dengan akaun POP Yahoo. Menurut pengguna yang terjejas, masalah ini berlaku kerana Yahoo menaikkan tetapan keselamatannya untuk POP yang akhirnya melanggar konfigurasi lalai dengan Outlook.

Nasib baik, ini tidak bermakna anda tidak lagi dapat menyambungkan akaun anda ke Outlook. Anda masih boleh, tetapi anda perlu mengubah beberapa Tetapan berkaitan POP3 di Outlook anda aplikasi untuk menyedarkan pelanggan e-mel bahawa Yahoo memerlukan sambungan yang disulitkan (SSL).



Sekiranya senario ini berlaku, ikuti arahan di bawah untuk mendapatkan petunjuk mengenai memastikan anda menentukan tetapan yang betul untuk Yahoo POP3:

  1. Buka Outlook dan gunakan bar pita di bahagian atas untuk mengklik Fail > Tetapan Akaun. Kemudian, dari menu lungsur turun, klik Tetapan Akaun sekali lagi.

    Buka Tetapan Akaun Outlook

  2. Di dalam Tetapan Akaun menu, klik pada E-mel tab dari menu mendatar dan buka menu tetapan.
  3. Seterusnya, pada skrin seterusnya, sahkan bahawa tetapan anda betul, kemudian klik Lebih banyak Tetapan .

    Mengakses menu Tetapan Lebih Banyak di Outlook

  4. Sebaik sahaja anda berada di dalam Internet Tetapan E-mel, Klik pada Mahir tab, kemudian tandakan kotak yang berkaitan dengan Pelayan ini memerlukan sambungan yang disulitkan (SSL).

    Mengaktifkan sambungan enkripsi pelayan (SSL)

    Catatan: Sekiranya anda menghadapi masalah ini dengan Yahoo, pastikan pelayan POP3 ditetapkan ke 995.

  5. Klik Ok untuk menyimpan perubahan, kemudian mulakan semula Outlook dan ulangi tindakan yang sebelumnya menghasilkan 0x80042108.

Sekiranya masalah yang sama masih berlaku, turunkan ke kemungkinan penyelesaian seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Mencegah AV daripada mengganggu Outlook

Ternyata, pelaku lain yang agak biasa yang mungkin mencetuskan masalah ini dengan Outlook adalah rangkaian Antivirus yang terlalu melindungi yang akhirnya menyekat port atau program utama yang dapat dilaksanakan daripada menyambung ke Internet.

Dalam kes ini, perbaikan ini akan berbeza bergantung pada jenis rangkaian Antivirus / Firewall yang anda gunakan. Tetapi intinya adalah, anda boleh melumpuhkan atau menyahpasang suite yang terlalu melindungi atau anda boleh membuat pengecualian dan memasukkan senarai putih Outlook utama yang boleh dilaksanakan bersama dengan port yang aktif digunakan.

Kami telah membuat 2 sub-panduan berbeza untuk menampung kedua-dua senario tersebut. Sekiranya anda ingin melumpuhkan atau menyahpasang suite keselamatan anda, ikuti sub-panduan A . Sekiranya anda ingin menetapkan pengecualian untuk mengelakkan konflik itu terjadi, ikuti sub-panduan B .

A. Lumpuhkan / Nyahpasang Antivirus atau Firewall

Sekiranya anda menggunakan antivirus pihak ketiga, coba nonaktifkan perlindungan masa nyata melalui ikon bar dulang sebelum melancarkan Outlook dan lihat apakah anda dapat mengirim e-mel. Perlu diingat bahawa bergantung pada alat yang anda gunakan, menu ini mungkin sedikit berbeza, tetapi biasanya, anda dapat melakukan pengubahsuaian ini langsung dari menu baki.

Klik Kanan Ikon Avast Dari Dulang Sistem Untuk Menyahaktifkan Avast Sementara

Sekiranya anda menggunakan Windows Defender bawaan yang digabungkan dengan Windows Firewall dan anda mahu melumpuhkannya, anda perlu melakukannya dari menu Windows Security. Untuk mencapai menu ini, tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog, taip ‘Windowsdefender:’ dan tekan Masukkan untuk membuka menu Windows Security.

Setelah masuk, klik pada Perlindungan virus & Ancaman , kemudian klik pada Urus tetapan dan matikan togol yang berkaitan dengan Perlindungan masa nyata.

Menyahaktifkan perlindungan Masa Nyata pada Windows Defender

Sekiranya anda menggunakan antivirus pihak ketiga dan anda mahu menyahpasangnya, ikuti arahan di bawah:

  1. Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Seterusnya, taip ‘Appwiz.cpl’ dan tekan Masukkan untuk membuka a Program dan Ciri menu.

    Ketik appwiz.cpl dan Tekan Enter untuk Membuka Senarai Program Yang Dipasang

  2. Di dalam Program dan Ciri menu, tatal ke bawah senarai aplikasi yang terpasang dan cari entri yang berkaitan dengan antivirus yang ingin anda nyahpasang. Setelah anda melihatnya, klik kanan padanya dan pilih Nyahpasang dari menu konteks yang baru muncul.

    Nyahpasang antivirus anda

  3. Di dalam skrin nyahpasang, ikuti arahan di layar untuk menyelesaikan proses penyahpasangan, kemudian mulakan semula komputer anda.
  4. Pada permulaan komputer seterusnya, buka Outlook dan ulangi tindakan yang sebelumnya mencetuskan 0x80042108 ralat untuk melihat apakah masalahnya kini telah diperbaiki.

B. Senarai Putih Outlook.com dan Pelabuhan yang digunakan oleh Antivirus atau Firewall

Sekiranya anda menyukai suite Antivirus anda dan anda tidak mahu melumpuhkannya atau menyahpasangnya, penyelesaian yang lebih elegan adalah memasukkan senarai putih utama yang boleh dilaksanakan bersama dengan port yang digunakan oleh pelanggan e-mel untuk memastikan bahawa konflik tidak ada berlaku lebih lama.

Catatan: Sekiranya anda menggunakan rangkaian keselamatan pihak ketiga, langkah menetapkan item dan program yang dikecualikan akan berbeza. Dalam kes ini, cari langkah-langkah tertentu dalam talian dan senarai putih item berikut:

Port Outlook.exe 110 Port 995 Port 143 Port 993 Port 25 Port 465 Port 587

Sekiranya anda menggunakan Keselamatan Windows (Windows Defender + Windows Firewall), ikuti arahan di bawah untuk menetapkan pengecualian yang betul untuk menghilangkan positif palsu:

  1. Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Di dalam kotak dialog, ketik ‘Kawalan firewall.cpl’ untuk membuka klasik Windows Firewall antara muka.

    Mengakses Windows Defender Firewall

  2. Setelah anda masuk ke dalam menu utama Windows Defender, mulakan dengan mengklik Benarkan aplikasi atau ciri melalui Windows Defender Firewall dari menu di sebelah kiri.

    Membolehkan aplikasi atau ciri melalui Windows Defender

  3. Dari menu seterusnya, klik pada Tukar tetapan butang, kemudian klik pada Ya apabila anda diminta oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna) segera.

    Menukar Tetapan Item yang Dibolehkan di Windows Firewall

  4. Setelah senarai ini dapat diedit, tatal ke bawah senarai item dan cari entri yang berkaitan dengan Outlook. Apabila anda melihatnya, pastikan bot itu berkotak (Peribadi dan Awam) diperiksa sebelum mengklik Okey untuk menyimpan perubahan.

    Menambah Outlook ke senarai item

    Catatan: Sekiranya Outlook tidak ada dalam senarai ini, klik Benarkan aplikasi lain, arahkan ke lokasi Outlook yang boleh dilaksanakan dan klik dua kali padanya untuk menambahkannya ke senarai.

    Menambah Outlook ke senarai item yang dikecualikan

  5. Simpan perubahan, kemudian ikuti langkah 1 sekali lagi untuk membuka menu firewall sekali lagi. Tetapi kali ini, klik Tetapan lanjutan dari menu sebelah kiri.

    Tetapan Firewall

    Catatan: Apabila anda diminta oleh Kawalan Akaun Pengguna , klik Ya untuk memberikan hak pentadbiran.

  6. Di dalam tetapan Firewall Windows, klik Peraturan masuk dari menu sebelah kiri, kemudian klik Peraturan Baru .

    Membuat Peraturan Baru di Windows Firewall

  7. Sebaik sahaja anda berada di dalam tetingkap New Inbound Rule Wizard, pilih Pelabuhan dekat Jenis Peraturan segera dan klik Seterusnya. Seterusnya, pilih TCP, kemudian pilih Keuntungan tempatan tertentu togol dan tampal port berikut sebelum mengklik Seterusnya: 110, 995, 143, 993, 25, 465, 587
  8. Dekat Tindakan segera, pilih Benarkan sambungan dan klik Seterusnya sekali lagi.

    Membolehkan sambungan

  9. Dekat Profil langkah, tandakan setiap kotak (untuk Domain, Peribadi dan Awam) sebelum mengklik Seterusnya sekali lagi.

    Menguatkuasakan peraturan pada pelbagai jenis rangkaian

  10. Tentukan nama yang dapat dikenali untuk peraturan baru yang akan anda buat, kemudian klik Selesai untuk menyimpan perubahan.
  11. Mulakan semula komputer anda, kemudian lancarkan Outlook setelah permulaan berikutnya selesai untuk melihat apakah masalahnya kini sudah selesai.
Teg Prospek 5 minit membaca