Cara Memperbaiki Kod Ralat Spotify 13

Bagaimana Untuk



Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah

Spotify adalah salah satu platform streaming audio terbaik yang ada sekarang. Walaupun ia tidak tersedia di semua negara namun pangkalan penggunanya sangat tinggi. Versi desktop Spotify terkenal dengan reka bentuk yang ramping dan persekitaran yang mesra pengguna. Salah satunya ialah kod ralat 13 yang muncul semasa memasang aplikasi pada sistem anda. Bagi kebanyakan pengguna, kesalahan tersebut muncul setelah mereka melakukan pembaruan yang dalam proses mengacaukan pemasangan dan mereka terpaksa memasang kembali aplikasi tersebut.



Kod Ralat Spotify 13



Kod ralat disertakan dengan mesej ralat yang mengatakan ' Pemasang tidak dapat memasang Spotify kerana fail yang diperlukan tidak dapat dibuat '. Ini mungkin disebabkan oleh pelbagai perkara yang merangkumi masalah mod keserasian atau gangguan aplikasi pihak ketiga. Kami akan melihatnya secara terperinci dalam artikel ini dan juga memberikan penyelesaian yang telah berjaya untuk pengguna lain.



fon pandangan terlalu kecil

Apa yang menyebabkan Kod Ralat 13 Semasa Pemasangan Spotify?

Seperti yang kita ketahui bahawa kod ralat 13 muncul semasa cuba memasang aplikasi Spotify, oleh itu, ini boleh disebabkan oleh sebab berikut -

  • Permohonan Pihak Ketiga: Masalahnya mungkin disebabkan oleh gangguan perkhidmatan pihak ketiga dengan proses pemasangan. Ini termasuk perisian antivirus anda atau apa sahaja yang mengganggu perisian dan menghalangnya daripada berjaya dipasang.
  • Isu Keserasian: Dalam beberapa kes, masalah tersebut mungkin disebabkan oleh masalah keserasian tertentu dari fail pemasang yang telah anda muat turun. Dalam kes sedemikian, anda perlu menukar mod keserasian ke mod yang lain.
  • Folder Spotify Lama: Kadang-kadang, masalahnya juga disebabkan oleh folder Spotify lama yang masih ada setelah anda menyahpasang aplikasi. Fail-fail ini disimpan dalam folder AppData dan anda harus menghapusnya secara manual.

Dengan begitu, mari kita mencari penyelesaian yang boleh anda laksanakan untuk menyelesaikan masalah anda. Ingat, sebilangan dari mereka mungkin tidak berfungsi untuk anda, jadi pastikan untuk mencuba mereka semua; mereka berbaloi.

Penyelesaian 1: Lumpuhkan Antivirus Pihak Ketiga

Perisian antivirus pada sistem anda mengimbas setiap proses pada sistem anda untuk memastikan bahawa anda selamat dari adware dan malware. Namun, dalam prosesnya, kadangkala boleh mengganggu beberapa proses yang tidak ada kaitan dengan perisian hasad. Seperti halnya dengan pemasang Spotify, antivirus anda mungkin cuba mengganggu proses pemasangan untuk tujuan keselamatan dan akhirnya mengacaukannya. Oleh itu, anda dinasihatkan untuk mematikan antivirus anda setelah anda mendapat mesej ralat sebelum menjalankan pemasang semula. Beberapa pengguna telah melaporkan bahawa perisian antivirus Avast menyebabkan masalah untuk mereka dan bahawa pemasangan berjaya dilakukan setelah mereka mematikannya buat sementara waktu.



Melumpuhkan Antivirus

Penyelesaian 2: Ubah Mod Keserasian

Dalam beberapa kes, pemasang yang anda muat turun mungkin mempunyai masalah keserasian kerana pemasangannya tidak selesai. Dalam kes sedemikian, anda perlu menukar mod keserasian pemasang sebelum menjalankannya semula. Inilah caranya:

  1. Navigasi ke direktori di mana anda telah memuat turun Pemasang Spotify .
  2. Klik kanan pada .exe fail dan kemudian klik Hartanah .
  3. Selepas itu, beralih ke Keserasian tab.
  4. Sekiranya anda menjalankan Windows 10, klik ‘ Jalankan penyelesai masalah keserasian '.

    Hartanah Pemasang Spotify

    sambungkan ke tetingkap homegroup 10
  5. Sekiranya anda tidak melihat pilihan ini di bawah tab Keserasian, tandakan ‘ Jalankan program ini dalam mod keserasian untuk Dan kemudian pilih Windows XP (Pek Perkhidmatan 3) dari senarai.
  6. Akhirnya, tutup Hartanah tetingkap dan jalankan pemasang sekali lagi.

Penyelesaian 3: Padamkan Folder Spotify Lama

Apabila anda menyahpasang aplikasi dari sistem anda, beberapa fail dan folder tertentu tetap ada walaupun penyahpasangan selesai. Folder ini terletak di direktori AppData yang tersembunyi secara lalai di Windows. Anda perlu mengakses folder secara manual dan kemudian menghapusnya. Inilah caranya:

  1. Buka Penjelajah Fail .
  2. Pastikan bahawa anda tahu cara mengakses AppData folder yang terletak di partition sistem. Sekiranya anda tidak pasti, rujuk panduan ini untuk mengakses folder.
  3. Selepas itu, hanya pergi ke direktori berikut satu persatu:
  4. C:  Users  [nama pengguna]  AppData  Local  Spotify
  5. C:  Users  [nama pengguna]  AppData  Roaming  Spotify

    Folder Spotify di AppData / Roaming

  6. Padamkan Spotify folder di kedua-dua direktori dan kemudian cuba jalankan pemasang.

Penyelesaian 4: Memulakan Windows dalam Safe Mode

Sekiranya tidak ada penyelesaian di atas yang sesuai untuk anda, ada kemungkinan perkhidmatan latar belakang mengganggu proses pemasangan selain perisian antivirus anda. Dalam kes sedemikian, anda perlu melakukan boot sistem anda dalam Safe Mode. Dengan melakukan ini, hanya perkhidmatan penting yang diperlukan untuk boot sistem anda yang akan dimulakan. Selebihnya akan dihentikan. Setelah anda memasuki Safe Mode, jalankan pemasang sekali lagi dan lihat apakah ia menyelesaikan masalah tersebut.

Sila rujuk panduan ini yang diterbitkan di laman web kami yang menerangkan cara memulakan Windows 10 dalam Safe Mode dengan cukup terperinci. Sekiranya anda menggunakan Windows 8, rujuk panduan ini sebagai gantinya.

3 minit membaca