The Kod Ralat 0011 berlaku apabila pengguna cuba membeli tiket melalui Ticketmaster. Masalah ini dilaporkan berlaku pada penyemak imbas mudah alih dan penyemak imbas desktop.
Kod Ralat Ticketmaster 0011
Ternyata, beberapa pelaku berpotensi yang berlainan mungkin menyebabkan kod ralat tertentu:
- Masalah pelayan yang mendasari - Kemungkinan, masalah ini disebabkan oleh beberapa masalah pelayan yang mendasari TicketMaster. Dalam kes ini, semua yang boleh anda lakukan adalah mengesahkan masalah dan menunggu pengembang platform untuk menyelesaikan masalah tersebut.
- Kuki rosak - Ternyata jika anda menyegarkan halaman semasa prosedur pembayaran, Ticketmaster mungkin baru saja menerapkan perlindungan keselamatan yang akan mencegah penyalahgunaan dengan menanam kuki. Dalam kes ini, anda harus menyelesaikan masalah dengan log keluar dari akaun TicketMaster anda dan membersihkan kuki khusus untuk platform ini. Sekiranya anda ingin menyelesaikan masalah yang lebih luas, anda boleh membersihkan keseluruhan cache penyemak imbas.
- Isu pelanjutan - TicketMaster cenderung bertentangan dengan banyak sambungan dan iklan yang cukup popular di kalangan Chrome dan Firefox. Salah satu cara universal untuk mengelakkan konflik yang difasilitasi oleh peluasan atau tambahan adalah dengan menggunakan TicketMaster dalam Mode Penyamaran di Chrome (atau Mod Persendirian di Firefox).
- Gangguan VPN atau Proksi - Sekiranya anda menggunakan pelayan Proksi atau klien VPN yang berfungsi di tingkat sistem, platform TicketMaster mungkin menyedari bahawa sambungan sedang disalurkan sehingga ia mengganggu sebelum transaksi selesai. Dalam kesnya, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah ini dengan mematikan pelayan proksi atau rangkaian VPN.
Kaedah 1: Memeriksa Masalah Pelayan
Sebelum anda mencuba pembaikan lain di bawah, anda harus memulakan dengan menyiasat masalah pelayan yang akhirnya mempengaruhi pembelian tiket melalui TicketMaster di kawasan anda.
Sekiranya anda fikir senario ini mungkin berlaku, anda harus memulakan dengan menggunakan perkhidmatan seperti DownDetector atau IsItDownRightNow untuk memeriksa sama ada masalah lain di kawasan anda kini mempunyai masalah yang sama dengan perkhidmatan ini.
Memeriksa masalah pelayan TicketMaster
Sekiranya pengguna lain di kawasan anda melaporkan masalah serupa, anda juga harus melihat Akaun Twitter rasmi TicketMaster untuk melihat sama ada pengguna lain di kawasan anda menghadapi masalah yang sama.
Sekiranya siasatan anda akhirnya menentukan bahawa anda benar-benar menghadapi masalah pelayan, tidak ada penyelesaian lain selain menunggu TicketMaster menyelesaikan masalah pelayan mereka.
Sebaliknya, jika anda belum menemui masalah pelayan, beralih ke kemungkinan pembaikan berikutnya di bawah.
Kaedah 2: Log Keluar dan Kosongkan Kuki
Dalam kebanyakan kes yang didokumentasikan, masalah ini akhirnya disebabkan oleh kuki yang akhirnya menyekat akses ke halaman pembayaran tertentu. Beberapa pengguna yang menghadapi masalah yang sama telah melaporkan bahawa mereka berjaya menyelesaikan masalah dengan keluar dari akaun Ticketmaster mereka dan kemudian membersihkan sebarang kuki yang berkaitan dengan Ticketmaster.
Sekiranya senario ini berlaku, ikuti arahan di bawah untuk log keluar dari akaun TicketMaster anda dan kosongkan kuki yang berkaitan:
- Lawati laman utama Ticketmaster dan gunakan Keluar butang di sudut kanan atas untuk membersihkan akaun anda.
- Setelah berjaya keluar dari TicketMaster akaun, klik pada Lihat Maklumat Tapak ikon, kemudian klik pada Kuki dari menu konteks yang baru muncul.
Mengakses menu Cookies TicketMaster
- Sebaik sahaja anda berada di dalam menu Kuki yang digunakan, pilih Dibenarkan tab, kemudian teruskan dan pilih setiap kuki, kemudian klik Keluarkan sehingga anda berjaya membersihkan setiap kuki yang berkaitan.
Mengosongkan TicketMaster Cookies
- Setelah selesai membersihkan setiap kuki TicketMaster, mulakan semula penyemak imbas anda, log masuk dengan platform sekali lagi dan lihat apakah masalahnya kini diselesaikan.
Sekiranya berlaku sama Kod Ralat 0011 masih berlaku, beralih ke kemungkinan perbaikan seterusnya di bawah.
Kaedah 3: Kosongkan Cache Penyemak Imbas
Menurut majoriti pengguna yang terjejas, masalah ini kemungkinan besar akan berlaku setelah ciri keselamatan di TicketMaster akhirnya menyekat anda daripada menyelesaikan pembelian. Perkara ini diketahui berlaku dalam situasi di mana pengguna memuat semula halaman semasa berada di Daftar keluar halaman.
Berita baiknya adalah, sekatan keselamatan ini tidak diterapkan di tingkat pelayan - Ini menguatkuasakan sekatan itu melalui fail cache yang disimpan di penyemak imbas anda.
Sekiranya senario ini berlaku, masalah akan diselesaikan secara automatik setelah beberapa waktu (setelah fail temp dibersihkan). Tetapi jika anda tidak mahu menunggu, anda akan dapat menyelesaikan masalah dengan mengosongkan cache penyemak imbas anda dan kuki untuk memastikan tidak ada fail temp yang terus menyebabkan masalah ini.
Menghapus data penyemak imbas dari Chrome
Pembaikan ini disahkan berkesan pada kedua-dua sistem operasi PC dan mudah alih, jadi gunakan perbaikan ini dan lihat apakah ini akhirnya menyelesaikan masalah ini Kesalahan Ticketmaster r Kod Ralat 0011.
Sekiranya masalah yang sama masih berlaku, turunkan ke kemungkinan penyelesaian seterusnya di bawah.
Kaedah 4: Menggunakan Mod Inkognito
Ternyata, TicketMaster terkenal dengan sangat tidak toleran dengan peluasan dan tambahan - terutamanya dengan Sambungan Google Chrome .
Beberapa pengguna yang terjejas yang sebelumnya mengalami Kod Ralat 0011 telah mengetahui bahawa menggunakan Mode Penyamaran di Chrome membolehkan mereka mengatasi masalah sepenuhnya - Mod ini memastikan bahawa Chrome berjalan tanpa pelanjutan atau fungsi lain di luar armada lalai.
Untuk membuka sebuah Tetingkap penyamaran , klik pada butang tindakan (sudut kanan atas) dan kemudian klik Tetingkap Inkognito Baru dari menu konteks yang baru muncul.
Membuka tetingkap Penyamaran Baru
Catatan: Sekiranya anda menggunakan Firefox, setara dengan Mod Inkognito dalam Tingkap Peribadi. Langkah mengaksesnya adalah sama.
Sekiranya masalah yang sama masih berlaku, turunkan ke kemungkinan penyelesaian seterusnya di bawah.
Kaedah 5: Menonaktifkan Proksi atau Sambungan VPN (jika berkenaan)
Sekiranya anda menggunakan pelayan proksi atau klien VPN tingkat sistem, TicketMaster mungkin menolak sambungan kerana mengesan bahawa sambungan rangkaian anda disalurkan melalui perkhidmatan yang melindungi anonimiti anda dalam talian.
TicketMaster terkenal pilih-pilih ketika harus mengizinkan pembelian melalui sistem VPN atau proksi, jadi jika anda menggunakan salah satu dari mereka, Anda mungkin dapat menyelesaikan masalah dengan menonaktifkan perkhidmatan yang menyalurkan sambungan anda.
Sekiranya senario ini berlaku, ikuti salah satu panduan di bawah ini untuk mematikan perkhidmatan yang berpotensi menyebabkan Kod Ralat 0011.
A. Melumpuhkan Pelayan Proksi
- Buka a Lari kotak dialog dengan menekan Kekunci Windows + R . Seterusnya, taip 'Inetcpl.cpl' di dalam kotak teks dan tekan Masukkan untuk membuka Hartanah Internet tab.
Membuka skrin Properties Internet
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Hartanah skrin, teruskan dan akses ke Sambungan tab (dari menu di bahagian atas). Seterusnya, klik pada Tetapan LAN (bawah Tetapan LAN Rangkaian Kawasan Setempat ).
Buka tetapan LAN dalam Pilihan Internet
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Tetapan menu dari Rangkaian Kawasan Setempat (LAN) , teruskan dan arahkan ke Pelayan proksi kategori. setelah anda berada di sana, hapus centang kotak yang berkaitan dengannya Gunakan pelayan proksi untuk LAN anda kotak.
Melumpuhkan pelayan Proksi
- Setelah pelayan proksi dilumpuhkan, mulakan semula komputer anda dan cuba menggunakan TicketMaster sekali lagi pada permulaan seterusnya untuk melihat apakah masalahnya kini diselesaikan.
B. Nyahpasang Pelanggan VPN
- Buka a Lari kotak dialog dengan menekan Kekunci Windows + R . Seterusnya, taip ‘Appwiz.cpl’ dan tekan Masukkan untuk membuka Program dan Ciri skrin. Sebaik sahaja anda berada di dalam Kawalan Akaun Pengguna (UAC) menu, klik Ya untuk memberikan hak pentadbiran.
Ketik appwiz.cpl dan Tekan Enter untuk Membuka Senarai Program Yang Dipasang
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Program dan Ciri menu, tatal ke bawah senarai aplikasi yang terpasang dan cari klien VPN yang anda disyaki mungkin menyebabkan masalah tersebut.
- Apabila anda berjaya mengesannya, klik kanan padanya dan klik Nyahpasang dari menu konteks yang baru muncul.
Nyahpasang klien VPN
- Di dalam skrin nyahpasang, ikuti arahan di layar untuk menyelesaikan proses penyahpasangan, kemudian mulakan semula komputer anda.
- Setelah permulaan berikutnya selesai, buka TicketMaster sekali lagi dan lihat apakah masalahnya kini diselesaikan.
