Bagaimana Memperbaiki Kod Ralat Windows 10 0X87E10BC6?

The Kod Ralat 0X87E10BC6 diketahui muncul dalam 3 senario utama: ketika melancarkan permainan melalui aplikasi Xbox, ketika mencoba mengaktifkan lesen Windows atau ketika mencoba menggunakan pemain DVD Windows. Biasanya, kod ralat ini menandakan adanya masalah dengan perkhidmatan XBOX Live Core atau masalah pengurusan DRM. Ternyata, masalah ini nampaknya eksklusif pada Windows 10.

Kod Ralat Pengaktifan Windows 0X87E10BC6

Berikut adalah senarai dengan pelaku berpotensi yang mungkin menyumbang kepada penampilan 0X87E10BC6 kod salah:

• Masalah pelayan - Sekiranya anda menghadapi kod ralat ini semasa cuba melancarkan permainan melalui aplikasi Xbox, kemungkinan Microsoft sedang menangani masalah pelayan yang menghalang pengguna mengesahkan akaun mereka. Dalam kes ini, anda tidak mempunyai langkah lain untuk melakukan selain mengesahkan masalah pelayan dan menunggu Microsoft menyelesaikan masalah sisi pelayan.
• Salah urus perihal pelesenan - Sekiranya anda menghadapi gangguan pengaktifan tertentu ini, anda seharusnya dapat memperbaiki salah urus perihalan pelesenan ini dengan menjalankan pemecah masalah Pengaktifan dan menerapkan perbaikan yang disarankan secara automatik. Sekiranya tidak berjaya, anda perlu menghubungi ejen Microsoft Live dan meminta mereka mengaktifkan kunci lesen dari jauh.
• Kesalahan Windows DVD Media Player - Dalam keadaan tertentu, anda mungkin akhirnya mengendalikan beberapa perubahan yang akhirnya mempengaruhi kemampuan sistem anda untuk memainkan kandungan DVD tradisional. Sekiranya senario ini berlaku, cara terpantas untuk menyelesaikan masalah ini adalah dengan menggunakan Pemulihan Sistem untuk menetapkan semula mesin anda ke keadaan sihat.
• Data lesen masih ada dari versi OS yang lebih lama - Ternyata, anda mungkin menghadapi masalah ini jika anda ingin mengaktifkan rumah Windows 10 Home atau Windows 10 pada mesin yang sebelumnya menjadi tuan rumah pemasangan Windows 7 atau Windows 8. Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan mencuba pengaktifan manual menggunakan SLMGR.
• Versi Windows yang ketinggalan zaman - Ternyata, kod ralat ini mungkin berlaku jika anda cuba mengaktifkan kunci lesen Windows 10 pada mesin dengan binaan yang lebih tua dari 1809. Dalam kes ini, anda hanya dapat melakukan pemasangan dengan memastikan bahawa anda mempunyai binaan terkini terlebih dahulu.
• Gangguan firewall pihak ketiga - Sekiranya anda menggunakan firewall pihak ketiga, ada kemungkinan ia menyalah anggap pelayan Pengaktifan Microsoft sebagai sambungan yang mencurigakan dan akhirnya menyekat komunikasi dari dan ke sana. Sekiranya senario ini berlaku, anda perlu menyahpasang firewall yang terlalu melindungi untuk membolehkan komputer anda menyambung komunikasi dengan pelayan MS.

Kaedah 1: Mengesahkan masalah pelayan (jika berkenaan)

Sekiranya anda menghadapi ralat sokongan carian 0x87E10BC6 semasa cuba melancarkan permainan di PC anda melalui Aplikasi XBOX, anda harus menyiasat apakah masalah tersebut sebenarnya tidak disebabkan oleh masalah pelayan yang berada di luar kawalan anda.

Tempat yang sesuai untuk memulakannya adalah pada halaman status pelayan Microsoft untuk melihat apakah ada pelayan Xbox LIVE yang kritikal ketika ini mengalami masalah. Untuk melakukan ini, lawati pautan ini ( di sini ) dan lihat apakah ada perkhidmatan yang menghadapi masalah pada masa ini.

Status pelayan Xbox Live

Catatan: Perlu diingat bahawa walaupun halaman ini kelihatan menumpukan pada pengguna konsol Xbox, sebahagian besar infrastruktur ini dikongsi di PC. Jadi dalam kebanyakan kes, jika ada masalah pelayan di Xbox Live, itu juga akan berlaku untuk pengguna PC.

Semasa anda menyelesaikan masalah untuk masalah pelayan, anda juga harus menyiasat pelayan permainan khusus. Sekiranya siasatan di atas tidak menunjukkan masalah pelayan dengan Xbox LIVE, cubalah melancarkan permainan yang berbeza melalui aplikasi XBOX yang sama dan lihat apakah anda masih mendapat 0x87E10BC6 kod salah.

Sekiranya kod ralat ini hanya muncul dengan permainan yang satu ini, ingatlah bahawa masalah ini mungkin tidak berkaitan XBOX Langsung - ia mungkin berlaku di luar ekosistem Microsoft. Untuk menyiasat senario ini, gunakan perkhidmatan seperti Pengecas kebawah atau IsItDownRightNow .

Mengesahkan status pelayan permainan

Sekiranya siasatan yang anda lakukan di atas tidak mendedahkan masalah pelayan dengan permainan, atau anda menghadapi masalah tersebut 0x87E10BC6 kod ralat dalam senario yang berbeza, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Menggunakan Pemulihan Sistem (jika berkenaan)

Sekiranya anda menghadapi 0x87E10BC6 ralat semasa cuba menggunakan Windows DVD Media Player, sistem anda mungkin telah menjalankan beberapa perubahan baru-baru ini yang akhirnya mempengaruhi fungsi ini.

Sebilangan pengguna yang menghadapi masalah ini pada komputer Windows 10 mereka telah mengesahkan bahawa masalah tersebut telah diselesaikan setelah mereka menggunakan Pemulihan Sistem untuk mengembalikan komputer mereka ke keadaan sihat.

Oleh kerana terdapat banyak senario yang berbeza yang akhirnya menyebabkan masalah ini, tindakan terbaik adalah dengan menggunakan utiliti Pemulihan Sistem dan mengembalikan komputer anda ke keadaan di mana masalah ini tidak berlaku dan anda dapat menggunakan Pemain Media Windows DVD tanpa masalah.

Pemulihan Windows

Catatan: Perlu diingat bahawa jika anda tidak mengubah tingkah laku lalai Pemulihan Sistem, anda mesti mempunyai banyak tangkapan untuk dipilih.

Sekiranya anda memutuskan untuk menggunakan Pemulihan Sistem, ikuti arahan ( di sini untuk menyingkirkan 0x87E10BC6 kesalahan semasa membuka Pemain Media Windows DVD .

Sekiranya kaedah ini tidak dapat digunakan, lanjutkan ke kemungkinan perbaikan seterusnya di bawah.

Kaedah 3: Menjalankan penyelesai masalah Pengaktifan

Sekiranya anda menghadapi 0x87E10BC6 ralat setelah percubaan pengaktifan lesen yang gagal, komputer Windows anda mungkin dapat menyelesaikan masalah secara automatik. Ternyata, beberapa pengguna yang kami hadapi masalah ini pada Windows 10 telah berjaya memperbaikinya dengan menjalankan Pengaktifan Windows penyelesai masalah.

Sekiranya masalah anda berakar pada salah urus keterangan pelesenan, menjalankan penyelesai masalah Pengaktifan Windows akan membolehkan anda menyelesaikan masalah dan mengaktifkan lesen (selagi ia sah).

Berikut adalah panduan ringkas untuk memperbaiki 0x87E10BC6 ralat dengan menjalankan Penyelesaian Masalah Pengaktifan pada Windows 10:

1. Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Seterusnya, taip ' ms-setting: pengaktifan ’ dan tekan Masukkan untuk membuka Pengaktifan tab dari Tetapan aplikasi.

   Mengakses penyelesai masalah Pengaktifan

2. Sebaik sahaja anda berjaya masuk ke dalam Pengaktifan tab, pindah ke bahagian kanan, dan tatal ke bawah ke Aktifkan Windows Sekarang bahagian (di bahagian bawah skrin) dan klik Selesaikan masalah.

   Mengakses tab Penyelesaian Masalah pada menu Pengaktifan

   Catatan: Perlu diingat bahawa butang ini hanya akan dapat dilihat sekiranya lesen Windows anda belum diaktifkan.

3. Tunggu sehingga utiliti berjaya dibuka, kemudian tunggu imbasan awal selesai. Sekiranya senario yang biasa dijumpai dan utiliti menganggapnya tahu bagaimana memperbaikinya, anda akan diberi tetingkap baru di mana anda boleh Gunakan penyelesaian ini untuk menyelesaikan masalah.

   Gunakan penyelesaian ini

4. Setelah perbaikan berjaya diterapkan, mulakan semula komputer anda, tunggu urutan boot seterusnya selesai, kemudian lihat apakah masalahnya kini diselesaikan.

Sekiranya ini tidak berfungsi untuk anda, cuba perbaiki seterusnya di bawah.

Kaedah 4: Mengaktifkan menggunakan SLMGR

Sekiranya anda melihat kod ralat ini semasa cuba mengaktifkan pemasangan Windows 10 (Rumah atau PRO) dan anda pasti bahawa kunci lesen yang anda coba aktifkan adalah sah, anda mungkin ingin mencuba melakukan pengaktifan secara manual menggunakan SLMGR (Alat Pengurusan Perlesenan Perisian) .

Sebilangan besar pengguna telah mengesahkan bahawa operasi ini adalah satu-satunya perkara yang membolehkan mereka mengaktifkan Windows 10 Home atau PRO mereka tanpa menemui 0x87E10BC6.

Ini biasanya diketahui berkesan dalam keadaan di mana lesen Windows 10 ini disebabkan oleh peningkatan dari Windows 7.

Sekiranya senario ini berlaku untuk keadaan semasa anda, ikuti arahan di bawah untuk menyelesaikan masalah dengan menggunakan alat SLMR melalui Prompt Perintah yang ditinggikan:

1. Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Seterusnya, taip ‘Cmd’ di dalam kotak teks Run dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka a Lari kotak dialog. Apabila anda melihat UAC (Kawalan Akaun Pengguna) , klik Ya untuk memberikan hak pentadbiran.

   Membuka Prompt Perintah melalui kotak dialog Run

   cahaya mati terhempas
2. Setelah anda berjaya masuk ke dalam Prompt Perintah yang dinaikkan, ketik perintah berikut dan tekan Masukkan selepas setiap arahan:

   slmgr / ipk * Kunci Lesen * slmgr / ato

   Catatan: *Kunci lesen* hanya tempat letak dalam kejadian ini - Anda perlu menggantinya dengan kunci lesen yang ingin anda aktifkan pada komputer Windows 10 anda.

3. Setelah kedua-dua arahan berjaya diproses dan anda melihat mesej kejayaan, mulakan semula komputer anda dan tunggu sehingga permulaan seterusnya selesai untuk melihat apakah pengaktifan itu berjaya.

   Mesej kejayaan setelah mengaktifkan kunci lesen menggunakan SLMGR

   Sekiranya masalah masih tidak dapat diselesaikan atau senario ini tidak berlaku, beralih ke kemungkinan perbaikan seterusnya di bawah.

Kaedah 5: Kemas kini Windows 10 ke versi terbaru yang tersedia

Ternyata, masalah ini juga boleh berlaku kerana pemeriksaan syarat pada Windows 10 yang akhirnya membatalkan proses pengaktifan dengan alasan bahawa versi binaan terlalu dikemas kini untuk memudahkan pengaktifan lesen - dalam kebanyakan kes, masalah ini berlaku untuk Pengguna Windows 10 yang cuba mengaktifkan lesen mereka pada binaan yang lebih tua dari 1809.

Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah ini dengan memaksa mesin anda memasang setiap kemas kini Windows yang belum selesai sehingga anda menggunakan binaan Windows 10 terkini yang tersedia.

Untuk melakukan ini, ikuti arahan di bawah dan pasang setiap kemas kini yang belum selesai melalui komponen WU (Kemas kini Windows):

1. Buka a Lari kotak dialog dengan menekan Kekunci Windows + R. Seterusnya, taip ' tetapan ms: windowsupdate ’ dan tekan Masukkan untuk membuka Kemas kini Windows tab dari Tetapan aplikasi.

   Membuka skrin Windows Update

2. Dari skrin Windows Update, pindah ke panel sebelah kanan dan klik Menyemak kemas kini . Seterusnya, ikuti arahan di layar untuk memasang setiap kemas kini yang belum selesai.

   Memasang setiap kemas kini Windows yang belum selesai

3. Setelah imbasan awal selesai, izinkan utiliti memasang setiap kemas kini yang belum selesai (selain dari yang gagal) dengan mengklik Muat turun butang dan mulakan semula komputer anda apabila anda diminta untuk melakukannya.

   Memuat turun Kemas kini Windows yang belum selesai

   Catatan: Bergantung pada jumlah kemas kini yang belum selesai yang sedang menunggu untuk dipasang, Anda mungkin terpaksa memulai semula sebelum Anda berpeluang memasang setiap kemas kini yang belum selesai. Sekiranya ini berlaku, mulakan semula seperti yang diarahkan, tetapi pastikan untuk kembali ke skrin Pembaruan Windows yang sama pada permulaan komputer seterusnya untuk menyelesaikan pemasangan kemas kini selebihnya.

4. Setelah setiap Pembaruan Windows yang belum selesai dipasang, mulakan semula komputer anda dan cuba lakukan pengaktifan semula sekali lagi untuk melihat apakah masalah itu masih berlaku.

Sekiranya kaedah ini tidak dapat digunakan atau komputer anda sudah menggunakan versi Windows 10 terkini, cuba perbaiki seterusnya di bawah.

Kaedah 6: Nyahpasang firewall pihak ketiga (jika ada)

Ternyata, firewall yang terlalu melindungi juga secara tidak langsung bertanggungjawab terhadap 0x87E10BC6 kod salah. Ini berlaku kerana beberapa firewall pihak ke-3 mungkin akhirnya menyalah anggap pelayan Microsoft yang sah sebagai ancaman keselamatan dan menyekat sebarang hubungan dengannya - jika pelayan itu menjadi pelayan Pengaktifan, anda akan mendapat kod ralat.

Sekiranya senario ini berlaku, anda tidak akan dapat menyelesaikan masalah ini dengan menonaktifkan perlindungan masa nyata kerana jenis blok ini biasanya ditegakkan pada tingkat rangkaian - menonaktifkan firewall akan tetap mempertahankan peraturan keselamatan yang telah diberlakukan sebelumnya.

Oleh itu, satu-satunya penyelesaian yang dapat dilaksanakan, dalam kes ini, hanya dengan mencopot pemasangan firewall pihak ketiga dan melihat apakah masalahnya diselesaikan:

1. Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Seterusnya, taip ‘Appwix.cpl’ dan tekan Masukkan untuk membuka Program dan Ciri tingkap.

   Ketik appwiz.cpl dan Tekan Enter untuk Membuka Senarai Program Yang Dipasang

2. Sebaik sahaja anda berada di dalam Program dan Ciri skrin, tatal ke bawah senarai aplikasi yang dipasang dan cari firewall keselamatan pihak ketiga yang anda gunakan secara aktif. Apabila anda melihatnya, klik kanan pada senarai yang betul dan pilih Nyahpasang / Tukar dari menu konteks yang baru muncul.

   Nyahpasang Firewall Avast

3. Sebaik sahaja anda berada di dalam tetingkap pemasangan, ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan prosesnya, kemudian mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalahnya telah diselesaikan pada permulaan komputer seterusnya.

Sekiranya perkara yang sama anda masih mengalami perkara yang sama 0x87E10BC6 semasa cuba mengaktifkan komputer Windows anda, beralih ke kaedah terakhir di bawah.

Kaedah 7: Hubungi sokongan Microsoft

Sekiranya anda mendapat 0x87E10BC6 kod ralat semasa cuba mengaktifkan Windows 10 dan tidak ada kemungkinan penyelesaian di atas berfungsi untuk anda (dan anda pasti bahawa kunci lesen yang anda cuba aktifkan adalah sah - Anda mendapatkannya dari penjual yang sah) anda tidak mempunyai banyak pilihan selain daripada berhubung dengan sokongan Microsoft.

Nasib baik, selagi maklumat anda diperiksa, ejen Microsoft Live dapat mengaktifkan kunci lesen pada komputer anda dari jauh.

Perlu diingat bahawa terdapat banyak cara untuk melakukan ini, tetapi seperti yang telah disahkan oleh banyak orang, cara terpantas untuk mendapatkan ejen LIVE untuk membantu anda adalah dengan menghubungi nombor bebas tol khusus untuk wilayah di mana anda berada.

Lihat ini ( di sini ) untuk melihat senarai lengkap nombor telefon khusus negara yang boleh menghubungi anda dengan ejen live Microsoft.

Menghubungi ejen Microsoft Live

Penting: Bergantung pada wilayah anda dan jam yang anda panggil, anda mungkin perlu menunggu selama beberapa jam sehingga ejen Langsung menghubungi anda.

Sebaik sahaja anda membuat hubungan, anda akan ditanya beberapa soalan keselamatan untuk mengesahkan identiti anda dan hakikat bahawa anda memiliki lesen tersebut. Tetapi sebaik sahaja anda melewati langkah-langkah pengesahan, mereka akan mengaktifkan kunci lesen dari jauh.