Beberapa pengguna Windows telah melaporkan bahawa mereka tidak dapat memasang satu (atau beberapa kemas kini) menggunakan Windows Update. Kod ralat yang muncul ialah 0x80246010 . Masalahnya nampaknya tidak eksklusif untuk versi WIndows tertentu kerana ralat yang sama dihadapi pada Windows 8, Windows 7 dan Windows 10.
Ralat Kemas kini Windows 0x80246010
Apa yang menyebabkan Ralat 0x80246010?
Kami menyiasat masalah ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan menganalisis beberapa pembetulan yang biasa digunakan untuk menyelesaikan masalah ini. Ternyata, ada beberapa kemungkinan penyebab yang mungkin menghasilkan kod ralat ini. Berikut adalah senarai pendek potensi pelaku yang mungkin mencetuskan Ralat 0x80246010 :
- Kesalahan Kemas kini Windows - Dalam keadaan tertentu, masalah ini boleh berlaku kerana komponen pengemaskinian sedang berusaha memasang kemas kini yang sebenarnya tidak sesuai dengan sistem yang ada. Dalam kes ini, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan mengemas kini secara manual atau menggunakan utiliti penyelesaian masalah Pembaruan Windows.
- Perkhidmatan WU penting tidak diaktifkan - Anda juga mungkin melihat kod ralat ini kerana beberapa perkhidmatan yang digunakan semasa prosedur ini dinonaktifkan secara paksa. Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan mengubah jenis permulaan sehingga WIndows dapat memanggilnya apabila diperlukan.
- Rasuah fail sistem - Komponen WU juga terdedah kepada kerosakan sistem fail. Dalam situasi seperti ini, satu-satunya penyelesaian yang dapat dilaksanakan adalah menetapkan semula seluruh rangkaian dependensi WU untuk menghilangkan pelakunya.
Sekiranya anda sedang berjuang menyelesaikan masalah ralat yang sama dan salah satu senario di atas berlaku, artikel ini akan memberi anda beberapa panduan penyelesaian masalah yang berbeza. Di bahagian seterusnya, anda akan menemui sekumpulan kaedah yang berjaya digunakan oleh pengguna lain dalam situasi serupa untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Sekiranya anda ingin kekal seefisien mungkin, kami menasihatkan anda untuk mengikuti kaedah di atas kerana kami memerintahkannya mengikut kecekapan dan kesukaran. Terlepas dari pelakunya yang menyebabkan masalah ini, salah satu kemungkinan perbaikan di bawah ini harus menyelesaikan masalah tersebut.
Kaedah 1: Menjalankan penyelesai masalah Kemas kini Windows
Sebelum anda mencuba strategi pembaikan yang lain, anda harus memulakan dengan melihat sama ada OS anda tidak mampu menyelesaikan masalah itu sendiri. Beberapa pengguna yang juga kami hadapi Ralat 0x80246010 telah melaporkan bahawa mereka berjaya menyelesaikan masalah dengan menggunakan Kemas kini Windows penyelesai masalah untuk menyelesaikan masalah secara automatik.
Utiliti ini dilengkapi dengan pelbagai strategi pembaikan yang akan ditegakkan sekiranya senario yang dilindungi dikenali. Berikut adalah panduan ringkas untuk menjalankan penyelesai masalah Pembaruan Windows:
- Buka arahan Run dengan menekan Kekunci Windows + R . Kemudian, taip ' ms-setting: selesaikan masalah ” dan tekan Masukkan untuk membuka tab Penyelesaian Masalah pada Tetapan aplikasi.
Membuka tab Penyelesaian Masalah pada aplikasi Tetapan melalui kotak Jalankan
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Penyelesaian masalah tab, tatal ke bawah ke Bangun dan berjalan bahagian, klik pada Windows Update, kemudian klik pada Jalankan penyelesai masalah .
Menjalankan Penyelesaian Masalah Kemas kini Windows
- Setelah utiliti dimulakan, tunggu dan lihat apakah imbasan awal mengungkapkan masalah dengan komponen kemas kini WIndows.
Mengesan masalah dengan Kemas kini Windows
- Sekiranya masalah dikenal pasti, klik Gunakan penyelesaian ini, kemudian ikuti arahan di skrin untuk menerapkan strategi pembaikan yang disyorkan.
Gunakan pembaikan ini untuk Kemas kini Windows
- Setelah strategi pembaikan diterapkan, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalahnya diselesaikan pada permulaan sistem seterusnya.
Kaedah 2: Mengemas kini secara manual melalui Microsoft Update Catalog
Sekiranya anda tidak keberatan untuk menggunakan laluan manual, anda mungkin boleh mengelakkan masalah sama sekali dengan memasang kemas kini yang gagal secara manual. Cara paling mudah untuk melakukannya adalah melalui laman web katalog Kemas kini Microsoft.
Beberapa pengguna yang menghadapi masalah yang sama telah melaporkan bahawa kod ralat 0x80246010 tidak lagi berlaku semasa mereka menggunakan kaedah manual. Berikut adalah panduan ringkas untuk memasang kemas kini yang gagal secara manual:
- Lawati Kemas kini Microsoft laman web katalog di pautan ini ( di sini ).
- Sebaik sahaja anda sampai di sana, gunakan fungsi carian di sudut kanan atas untuk mencari kemas kini yang gagal semasa anda cuba memasangnya secara konvensional.
Mencari kemas kini yang ingin anda pasang secara manual
- Setelah hasilnya muncul, cari yang sesuai dengan seni bina CPU dan versi Windows anda.
Memilih Kemas Kini Windows yang betul
- Sebaik sahaja anda berjaya mencari versi yang betul, tekan Muat turun butang untuk memulakan proses memuat turun.
- Apabila muat turun selesai, klik dua kali pada yang dapat dilaksanakan dan ikuti arahan untuk memasang kemas kini secara manual.
- Sekiranya kemas kini berjaya dipasang, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalahnya diselesaikan pada permulaan sistem seterusnya.
Sekiranya anda masih menemui kod ralat 0x80246010 walaupun cuba memasang secara manual, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 3: Mengaktifkan semua perkhidmatan WU yang penting
Sebab lain yang mungkin berpotensi menyebabkan Ralat 0x80246010 adakah satu atau beberapa perkhidmatan yang penting untuk proses kemas kini dilumpuhkan. Beberapa pengguna yang berada dalam situasi yang sama berjaya menyelesaikan masalah dengan memastikan bahawa semua perkhidmatan penting diaktifkan.
Terdapat dua kaedah berbeza yang boleh anda ikuti untuk memastikan bahawa semua perkhidmatan WU yang terlibat dalam operasi pengemaskinian diaktifkan. Jangan ragu untuk mengikuti panduan mana yang anda rasa lebih selesa.
Mengaktifkan perkhidmatan melalui Command Prompt
Ini adalah kaedah terpantas dan paling berkesan untuk memastikan bahawa semua perkhidmatan penting diaktifkan. Berikut adalah panduan ringkas untuk mengaktifkannya melalui Prompt Perintah yang dinaikkan:
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan. Seterusnya, taip 'Cmd', kemudian tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Prompt Perintah yang tinggi. Sekiranya anda diminta oleh UAC (Permintaan Akaun Pengguna) , klik Ya untuk memberikan hak pentadbiran.
Menjalankan Prompt Perintah sebagai pentadbir
- Setelah anda berada di dalam Command prompt yang dinaikkan, ketik perintah berikut mengikut urutan dan tekan Enter selepas masing-masing untuk menetapkan Jenis permulaan setiap perkhidmatan ke Automatik:
SC config trustinstaller start = auto SC config bit bits = auto SC config cryptsvc start = auto
- Setelah semua perkhidmatan ini berjaya diselaraskan, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalahnya telah diselesaikan setelah permulaan berikutnya selesai.
Mengaktifkan perkhidmatan melalui GUI
Sekiranya anda tidak selesa menggunakan terminal CMD, anda juga dapat mengaktifkan perkhidmatan yang sama dengan menggunakan Windows GUI (skrin Perkhidmatan). Langkahnya lebih membosankan dengan pendekatan terminal, tetapi hasilnya sama. Inilah yang perlu anda lakukan:
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan. Kemudian, taip 'Perkhidmatan.msc' dan tekan Masukkan untuk membuka Perkhidmatan skrin.
Menjalankan alat Perkhidmatan
- Sebaik sahaja anda berada di dalam skrin Perkhidmatan, tatal ke bawah senarai perkhidmatan dan cari perkhidmatan pemasang Modul Windows. Setelah anda melihatnya, klik dua kali padanya untuk membuka Hartanah skrin.
Mengakses skrin Properties dari perkhidmatan Windows Module Installer
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Sifat Pemasang Modul Windows skrin, pergi ke umum tab dan menukar Jenis permulaan ke Automatik, kemudian klik pada Memohon untuk melaksanakan perubahan.
Membuat perubahan yang diperlukan pada perkhidmatan Windows Module Installer.
- Seterusnya, ulangi langkah 2 dan langkah 3 dengan Perkhidmatan Kriptografi dan Pemasang yang Dipercayai perkhidmatan.
- Setelah semua perkhidmatan yang terlibat diaktifkan, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalahnya telah diselesaikan.
Sekiranya kaedah ini tidak membolehkan anda menyelesaikan masalah, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 4: Tetapkan semula semua komponen Kemas kini Windows
Sekiranya tidak ada kaedah di atas yang memungkinkan anda menyelesaikan masalah ini, kemungkinan anda menghadapi bug yang masih ada dengan komponen kemas kini Windows 10. ada kemungkinan satu atau lebih komponen WU (Kemas kini Windows) tersekat dalam keadaan limbo. Sekiranya senario ini berlaku, anda akan dapat menyelesaikan masalah dengan menetapkan semula semua komponen WU yang terlibat dalam proses pengemaskinian.
Berikut adalah dua kaedah berbeza yang boleh anda ikuti untuk menetapkan semula semua komponen Windows Update:
Menetapkan semula WU melalui Ejen WU
- Lawati halaman Microsoft Technet ini ( di sini ) dan muat turun Tetapkan semula skrip Ejen Kemas kini Windows .
Muat turun Ejen Tetapkan Semula Kemas Kini Windows
- Setelah muat turun selesai, ekstrak zip arkib dengan utiliti seperti WinRar, WinZip atau 7Zip.
- Klik dua kali pada fail ResetWUENG.exe dan kemudian ikuti arahan untuk menjalankan skrip di komputer anda. Sejurus selepas anda melakukannya, ia akan menetapkan semula semua komponen WU anda.
- Apabila prosesnya selesai, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah anda dapat memasang kemas kini yang gagal setelah urutan permulaan berikutnya selesai.
Menetapkan semula WU melalui CMD yang tinggi
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan. Kemudian, taip 'Cmd' dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Prompt Perintah yang tinggi. Apabila anda melihat UAC (Kawalan Akaun Pengguna) segera, klik Ya untuk memberikan hak pentadbiran.
Menjalankan Prompt Perintah sebagai pentadbir
- Di dalam Prompt Perintah yang dinaikkan, ketik perintah berikut mengikut urutan dan tekan Enter selepas masing-masing untuk menghentikan semua perkhidmatan yang berkaitan dengan WU:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bit net stop msiserver
Catatan: Perintah ini akan menghentikan perkhidmatan Windows Update, MSI Installer, Cryptographic, dan BITS.
- Setelah semua perkhidmatan dihentikan, jalankan arahan berikut untuk membersihkan dan menamakan semula Pembahagian Perisian dan Catroot2 folder:
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
Catatan: Folder ini bertanggungjawab untuk menyimpan fail kemas kini yang digunakan oleh komponen WU.
- Sekarang folder telah dikosongkan, jalankan perintah berikut untuk mengaktifkan semula perkhidmatan yang sebelumnya kami lumpuhkan:
permulaan bersih wuauserv permulaan bersih cryptSvc bit permulaan bersih permulaan permulaan msiserver
- Hidupkan semula komputer anda sekali lagi dan lihat apakah masalahnya telah diselesaikan.
