Laptop Permukaan Microsoft 3 Dilaporkan Menderita Dari Masalah Skrin Retak

Laptop Permukaan 3

Sebelum ini, peranti Microsoft Surface telah dipengaruhi oleh masalah utama seperti hilangnya GPU, pendikit prestasi, penarikan semula bateri dan masalah pengecasan. Nasib baik, kesan semua masalah ini tidak disumpah seperti julat Surface sebelumnya.

Bukan rahsia lagi bahawa pemilik lini Microsoft Surface sering mengalami masalah berkaitan perkakasan yang serius. Walau bagaimanapun, syarikat telah berusaha keras untuk menyelesaikan beberapa masalah biasa pada peranti ini. Tetapi ramai di antara mereka yang prihatin dengan kebaikan mesin Surface mereka yang boleh diperbaiki.

Isu Lain Dengan Surface Laptop 3 Peranti

Malangnya, tidak ada kata dari Microsoft yang menjelaskan polisi penggantian untuk garis Permukaan. Kini nampaknya julat Surface Laptop 3 Microsoft dipengaruhi oleh masalah perkakasan lain. Terdapat banyak laporan dari pengguna bahawa skrin Surface Laptop 3 yang baru mengalami keretakan garis rambut.

Terdapat puluhan laporan dari pemilik Surface yang marah mengenai perkara ini Reddit dan Forum Jawapan Microsoft :

'Saya ada masalah yang sama. Keretakan mikro muncul di sebelah kanan komputer riba saya 3. Tiada kerosakan yang disebabkan oleh saya. Terdapat utas lain di forum ini yang menjelaskan masalah yang sama (tidak dapat menghantar pautan….) Dari beberapa orang lain… Tampaknya terdapat kecacatan reka bentuk dan / atau pembuatan. Perkhidmatan pelanggan mengesyorkan saya pergi ke kedai Microsoft untuk dinilai tetapi saya tidak membeli jaminan yang diperpanjang… kos untuk mengganti adalah $ 700. ”

Pengguna lain yang menyedari retakan itu menulis, ' Masalah yang sama di sini. Saya tidak pernah mempunyai paparan retak di mana-mana telefon bimbit dalam 20 tahun terakhir. Dan dengan komputer riba permukaan baru saya 3, saya mengalami spontan dalam satu bulan. Saya mesti membayar 560, - euro untuk penggantian dalam tempoh jaminan: S Saya membaca banyak cerita di internet dari orang yang mempunyai celah yang sama dalam paparan mereka. '

Microsoft Perlu Mengutamakan Masalah Perkakasan

Perlu disebutkan bahawa jumlah laporan meningkat setiap hari. Situasi ini dapat mempengaruhi reputasi rangkaian Surface Microsoft dengan ketara. Sebagai peringatan ringkas, komputer riba Surface sudah mengalami persaingan sengit dari pengeluar seperti HP, Dell, dan Apple.

Microsoft harus mengambil semua tindakan yang diperlukan untuk mengatasi situasi ini agar dapat terus bersaing di pasaran. Tidak perlu dikatakan, syarikat perlu menangani masalah ini secepat mungkin untuk mengatasi masalah pengguna.