Catatan: Kesalahan 500 juga boleh merangkumi elemen grafik atau dan mengandungi animasi bergerak jika pemilik laman web telah membuat laman web untuk kesalahan ini. Sekiranya anda melihat ralat 500 tersuai, biasanya ini merupakan tanda bahawa masalahnya adalah dengan laman web yang anda kunjungi.
Mesej ralat ini tidak khusus untuk sistem operasi tertentu dan dapat ditemui pada semua perangkat yang dapat menyambung ke internet. Sekiranya anda mengesyaki bahawa masalah itu berlaku di pihak anda, kunjungi pautan yang sama dari peranti lain atau yakinkan rakan untuk melakukannya untuk anda.
Walaupun tidak mungkin berlaku, sesuatu di sistem anda menyebabkan ralat. Berikut adalah senarai perkara yang boleh anda cuba, serta beberapa penyelesaian untuk mengatasi masalah ini.
Kaedah 1: Muat semula dan mengundur ke URL rumah
Sekalipun masalahnya memang di sisi pelayan, ia mungkin hanya sementara. Sering kali, memuatkan semula halaman beberapa kali akan menghilangkan kesilapan.
Amaran: Sekiranya ralat muncul tepat sebelum mengesahkan beberapa jenis pembayaran, jangan memuatkan semula halaman kerana anda mungkin mengirim wang dua kali. Peruncit dalam talian yang besar mempunyai perlindungan terhadap kejadian ini, tetapi anda tidak boleh terlalu berhati-hati.
Sekiranya tidak berjaya, cuba lawati alamat rumah laman web yang memaparkan 500 Ralat Pelayan Dalaman. Sekiranya pautan telah diubah sejak terakhir kali anda mengaksesnya, ia dapat menunjukkan ralat ini.
Contohnya, jika URL yang menunjukkan kesalahan adalah “ www.appuals.com/category/guides/ ”, kehilangan sub-pautan dan mengakses halaman indeks ( www.appuals.com ). Sekiranya halaman utama dimuat dengan baik, gunakan pautan dalam laman web untuk mencapai tujuan yang sama.
Kaedah 2: Kosongkan cache penyemak imbas anda
Sekiranya anda masih mendapat 500 Ralat Pelayan Dalaman, mari mengalihkan perhatian kita ke cache penyemak imbas anda. Cache penyemak imbas anda adalah unit penyimpanan yang digunakan untuk menyimpan salinan tempatan dari pelbagai kandungan web. Ia dapat menyimpan hampir semua jenis data dan menghindarkan penyemak imbas anda daripada memuat turun data yang sama setiap kali anda mengunjungi laman web tertentu.
Walau bagaimanapun, ada kemungkinan versi laman web yang anda cache yang anda lawati bertentangan dengan versi langsung. Sekiranya pelayan tidak pasti tentang cara memproses permintaan, ia dapat memaparkan 500 ralat . Lihat apakah itu masalahnya dengan mengosongkan cache penyemak imbas anda dan lawati laman web yang memberi anda masalah. Inilah panduan ringkas:
Catatan: Langkah-langkah tepat untuk membersihkan cache bergantung pada penyemak imbas. Sekiranya anda tidak menggunakan Chrome, cari langkah dalam talian dalam penyemak imbas anda.
- Pilih menu tindakan (tiga titik) di sudut kanan bawah dan pergi ke Lebih Banyak Alat> Hapus data penyemakan imbas .
- Setelah masuk ke tetingkap Hapus data penyemak imbas, tetapkan penapis teratas ke pada permulaan masa.
- Sekarang tandakan kotak di sebelah Imej dan fail yang dicache , kemudian hapus centang semua yang lain. Akhirnya, klik pada Kosongkan Data Penyemakan Imbas .
- Mulakan semula penyemak imbas anda dan cuba mengakses URL sekali lagi.
Kaedah 3: Mengosongkan kuki penyemak imbas
Kuki adalah sekeping kecil data yang disimpan di komputer anda. Mereka mempercepat pelbagai tugas yang dilakukan oleh pelbagai aplikasi web dan laman web dengan mengingat maklumat berguna. Pada masa kini, kebanyakan aplikasi web akan menggunakan kuki untuk menyimpan status pengesahan pengguna. Setelah kuki disimpan, pada kali pengguna mengakses aplikasi web tersebut, kuki akan memberitahu pelayan mengenai kebenaran yang dimiliki oleh pelanggan.
Tetapi seperti semua perkara, kuki boleh menjadi rosak dan mencegah pengesahan berlaku sebagaimana mestinya. Untuk menguji teori ini, anda perlu memadam kuki yang berkaitan dan melihat apakah 500 ralat pergi. Untuk mengarahkan anda ke arah yang benar, kami telah mengumpulkan panduan ringkas untuk membuang kuki laman web. Lihat panduan di bawah untuk gambaran yang lebih jelas:
Catatan: Kami menggunakan Google Chrome kerana mempunyai pangsa pasar terbesar. Walau bagaimanapun, langkahnya hampir serupa di semua penyemak imbas. Sekiranya anda tidak dapat menemui langkah setara di penyemak imbas anda, cari dalam talian untuk mendapatkan panduan tertentu.
- Pilih menu tindakan (tiga titik) di sudut kanan bawah dan klik Tetapan .
- Tatal hingga ke bahagian bawah halaman dan klik Mahir .
- Tatal ke bawah ke bawah Privasi dan keselamatan dan klik pada Kosongkan penyemakan imbas data .
- Akses menu lungsur berdekatan Kosongkan item berikut dari dan tetapkan pada pada permulaan masa . Kemudian, periksa Kuki dan data laman web lain sambil mencentang semua yang lain. Klik pada Kosongkan data Penyemakan Imbas dan tunggu proses selesai.
- Mulakan semula penyemak imbas anda dan akses semula laman web.
Kaedah 3: Mengakses gambar laman web yang lebih lama
Sekiranya anda sampai sejauh ini tanpa hasil, sudah pasti masalah ini tidak memihak kepada anda. Biasanya, satu-satunya penyelesaian untuk anda ialah menunggu laman web kembali dalam talian. Tetapi jika anda tidak sabar, ada cara yang membolehkan anda melihat gambar lama laman web. Ini tidak sesuai jika anda cuba mengakses aplikasi web atau laman web dinamik lain yang berurusan dengan maklumat baru. Tetapi ia berfungsi dengan baik jika anda cuba mengakses artikel lama atau halaman dokumentasi berulang.
Walaupun semua penyemak imbas menawarkan ciri yang serupa, Google nampaknya lebih baik dalam menampilkan salinan cache. Untuk mengakses salinan laman web dalam cache, cari (anda boleh menampal keseluruhan pautan URL ke dalam bar carian). Kemudian, klik anak panah lungsur di sebelah kanan alamat dan pilih Cache .
Sebagai alternatif, anda boleh menggunakan alat seperti Mesin Wayback untuk meneroka pelbagai versi laman web yang sama.
Kaedah 4: Tunggu dan Kembalilah Nanti
Seperti yang disebutkan di atas, masalahnya adalah pada akhir pelayan. Tidak banyak yang boleh anda lakukan. Masalahnya akan dapat diselesaikan dalam beberapa saat jadi tunggu sebentar dan kemudian cuba memuatkan halaman lagi. Beri masa kepada pentadbir / pembangun laman web untuk memeriksa dan menyelesaikan masalahnya.
Kaedah 5: Hubungi Pentadbir Laman Web
Semasa anda menunggu laman web / laman web kembali, pastikan bahawa pembangun laman web menyedari masalahnya. Sekiranya mereka tidak sedar, kesalahan tidak akan didiagnosis dan, oleh itu, diperbaiki. Oleh itu, hubungi sokongan pelanggan laman web dan beritahu mereka bahawa anda melihat 500 Ralat Pelayan Dalaman di laman web.
Kemaskan
Sekiranya kaedah di atas tidak berjaya membolehkan anda mengakses laman web yang dimaksudkan, penyelesaian terbaik adalah tunggu sebentar dan cuba lagi kemudian. Pada ketika ini, hampir pasti laman web mengalami masalah dan kemungkinan besar mereka sudah berusaha untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Sekiranya masalah pelayan dalaman 500 muncul di laman web kecil dengan lalu lintas yang terhad, anda boleh melakukan perbuatan baik dan memberi isyarat masalah dengan menghubungi pemilik laman web.
7 minit membaca
