Kesalahan ini berlaku apabila pemacu Perolehan Imej Windows hilang dari komputer anda atau pemacu sudah ketinggalan zaman dan memerlukan kemas kini. Kesalahan ini dihadapi oleh pengguna yang menggunakan pengimbas mereka dengan OS Windows. Pemacu WIA membolehkan komputer menghantar maklumat pengimejan ke pengimbas dan bertindak sebagai Antaramuka Pengaturcaraan Aplikasi. Masalah ini dapat diselesaikan dengan mudah dengan memuat turun dan memasang pemacu WIA di komputer anda.
Anda memerlukan pengimbas pemandu WIA
Kaedah 1: Mulakan semula Perkhidmatan Perolehan Imej Windows (WIA)
Perkhidmatan Perolehan Imej Windows adalah perisian pemacu yang membolehkan pelbagai peranti pengimejan berinteraksi dengan komputer anda dan sebaliknya. Kadang-kadang perkhidmatan berhenti bertindak balas atau mungkin menggunakan terlalu banyak memori sehingga kita perlu menghidupkannya semula untuk mengitar semula proses dan utas memori untuk memastikan sistem tetap sihat.
- Di bar Carian Windows, ketik Perkhidmatan dan tekan enter untuk membuka utiliti.
taip Perkhidmatan dan tekan enter untuk membuka utiliti
- Cari Perolehan Imej Windows (WIA) perkhidmatan. Klik kanan perkhidmatan dan buka Hartanah .
Klik kanan perkhidmatan dan klik sifat
- Pilih jenis Permulaan sebagai automatik dan klik mula (Jika perkhidmatan sudah berjalan, klik berhenti dan kemudian Pengesanan Perkakasan Shell dan Panggilan Prosedur Jauh (RPC). Klik mula)
Pilih jenis Permulaan sebagai automatik
- Selepas anda menekan mula, Windows akan mengambil sedikit masa untuk memulakan semula perkhidmatan.
- Setelah memulakan semula, klik OK untuk menutup kotak dialog. Sekarang ulangi langkah di atas untuk memulakan semula dua perkhidmatan lagi, Pengesanan Perkakasan Shell dan Panggilan Prosedur Jauh (RPC) .
- Setelah anda memulakan semula semua perkhidmatan ini, uji pengimbas anda untuk melihat apakah ia berfungsi sekarang.
Kaedah 2: Kemas kini Pemandu WIA anda
Apabila anda melakukan peningkatan sistem atau mengemas kini sistem operasi Windows anda, pemacu menjadi tidak serasi atau rosak dan anda juga perlu mengemas kini pemacu anda. Mengemas kini pemacu pengimbas menjadikannya serasi dengan versi Windows dan membantu menyingkirkan fail yang rosak. Anda boleh mengemas kini pemacu anda menggunakan langkah-langkah berikut:
- Pergi ke laman web rasmi Pengimbas anda dan muat turun firmware dari sana
- Jalankan fail .exe dan pasang firmware. Pastikan menghidupkan semula komputer anda sepenuhnya selepas mengemas kini.
Kaedah 3: Pasang semula Pemacu Pengimbas Anda
Adalah biasa bagi pemacu Windows untuk mula tidak berfungsi dari masa ke masa kerana mungkin terdapat pepijat atau fail mungkin rosak oleh aplikasi pihak ketiga di komputer anda. Memasang semula pemandu dapat menyelesaikan masalah itu. Sila ikuti langkah di bawah.
- Klik kanan komputer anda dan klik mengurus.
Klik kanan komputer saya dan klik Mange
- Di tetingkap baru pilih Pengurus peranti pilihan. Cari untuk Peranti Pengimejan dan klik untuk mengembangkannya.
- Klik kanan pada anda Pengimbas dan klik Nyahpasang untuk membuang pemacu dan menghidupkan semula komputer anda.
Klik kanan pada Pengimbas anda dan klik nyahpasang untuk mengeluarkan pemandu dan mulakan semula komputer anda
- Dalam Carian, bar Masukkan Pencetak dan Pengimbas dan buka
Cari Pencetak dan Pengimbas
- Cari pencetak anda dan klik padanya dan pilih Padam atau Keluarkan Peranti
Pilih Pengimbas anda dan klik Buang Peranti
- Sekarang Tekan kekunci Windows + R dan dalam kotak dialog masukkan ' printui.exe / s '(Perhatikan ada ruang sebelum garis miring) dan klik Ok
Ketik printui.exe / s dalam menu Jalankan
- Klik pada Pemandu tab dan cari Pencetak / Pengimbas anda Pemandu dan jika anda menjumpainya klik padanya dan kemudian klik Keluarkan di bawah
Cari Peranti Pengimbas anda dan Klik Buang di bahagian bawah
- Sekarang klik Okey dan kemudian klik Memohon pada Ciri Pelayan Cetak tingkap
- Setelah komputer anda dimulakan semula, ia akan memasang semula pemacu WIA pada sistem anda secara automatik.
- Sekiranya ia tidak dipasang secara automatik, cari pemacu model pengimbas anda dan pasangkannya secara manual.
Penyelesaian 4: Selesaikan masalah Pengimbas anda
Windows mempunyai utiliti penyelesaian masalah bawaan yang boleh anda gunakan untuk memperbaiki firmware yang rosak di komputer anda. Ini dapat membantu anda memperbaiki firmware pengimbas anda tanpa mengira ia adalah HP, Canon, Dell, atau jenama lain. Ikuti langkah berikut:
- Pada bar carian Windows ketik 'Selesaikan Masalah' dan klik pada 'Tetapkan Penyelesaian Masalah' untuk membukanya.
Cari Masalah di bar Carian Windows
- Cari pilihan pencetak dan klik 'Jalankan penyelesai masalah'.
Cari Pencetak dan Klik Jalankan Penyelesai Masalah
- Ia akan mula memeriksa kesilapan Pengimbas dan akan berusaha memperbaikinya secara automatik.
Penyelesaian masalah Windows memperbaiki dan memperbaiki masalah
