Kunci Komputer Ganti
Apple mengumumkan bahawa mereka merancang untuk menyediakan perkhidmatan di seluruh dunia untuk memperbaiki kekurangan papan kekunci yang terdapat di barisan mesin mudah alih MacBook dan MacBook Pro yang popular. Setelah mengakui pada hari Jumaat bahawa sebilangan kecil komputer memang mengalami kecacatan, Apple telah bersetuju untuk mengganti masalah ini tanpa membebankan pengguna.
Perkhidmatan ini termasuk membetulkan huruf yang berulang tanpa disangka serta memperbaiki papan kekunci yang dihantar dengan kunci mati atau tersekat. Rangkaian perbincangan dalam talian menunjukkan bahawa pengguna telah mengadu masalah dengan papan kekunci rama-rama yang disebut sejak tahun lalu.
Penggemar Macintosh telah mengadu bahawa kunci mempunyai kecenderungan untuk tersekat setiap kali debu terkumpul di bawahnya. Ini secara teknikal adalah masalah dengan semua papan kekunci yang tidak menggunakan suis mekanikal diskrit. Walau bagaimanapun, nampaknya masalah ini jauh lebih biasa pada papan kekunci terpasang yang disediakan dengan komputer mudah alih tertentu.
Pengumuman Cupertino datang setelah pengajuan tuntutan mahkamah tindakan persekutuan akibat kecacatan tersebut. Kes itu seharusnya dikendalikan oleh mahkamah di California Utara.
Tuntutan khusus ini lebih dari 44 halaman, dan menuduh Apple gagal memberi tahu pelanggan bahawa ada masalah dengan papan kekunci.
Model yang layak untuk program pembaikan percuma merangkumi sekurang-kurangnya beberapa edisi 12-inci MacBook Retina yang dihantar antara awal 2015 dan awal 2016. Beberapa yang dihantar pada tahun 2017 juga layak. Pemilik sejumlah edisi MacBook Pro yang dihantar pada 2016-2017 juga berpotensi menerima beberapa jenis pembaikan percuma dengan pergi ke pembekal Apple yang sah.
Pembaikan mungkin merangkumi kerja besar pada keseluruhan papan kekunci, walaupun mungkin hanya memerlukan penggantian satu atau dua kekunci dalam sebilangan besar kes.
Nampaknya apabila kotoran berada di bawah suis rama-rama yang lebih baru dan lebih nipis, ia tidak akan mudah terlepas. Membersihkan papan kekunci penukar gunting yang lebih lama jauh lebih mudah, sebab itulah banyak model MacBook tidak terjejas oleh masalah ini. Ironinya, kunci plastik diskrit sekolah lama lebih kebal terhadap masalah ini daripada teknologi yang lebih baru.
Ini bermaksud bahawa peminat Apple yang masih menggunakan AEKII lama tidak perlu risau.
Teg Buku Mac
