Betulkan: Perkhidmatan Domain Direktori Aktif pada masa ini tidak tersedia ‘Windows 7, 8 dan 10’



Kebenaran mungkin diperlukan untuk mengakses folder berikut. Sekiranya diminta, tekan Teruskan.

  1. Setelah masuk ke folder, hapus semua fail di folder PRINTERS dan tutup tetingkap.
  2. Sekarang navigasi kembali ke tab Perkhidmatan dan Mulakan yang ' Spooler Pencetak Perkhidmatan. Juga, ingat untuk menyimpan jenis permulaan sebagai ' Automatik '



  1. Mulakan semula komputer anda dan periksa sama ada pencetak menyambung dengan betul.

Penyelesaian 2: Menambah Pencetak Secara Manual dan Mengemas kini Pemacu

Sekiranya memulakan semula spooler pencetak tidak berfungsi untuk anda, kami boleh mencuba menambahkan pencetak lagi ke komputer anda. Sebilangan besar masa pencetak ditambahkan secara automatik ke PC anda semasa anda menyambung dengan semua pemacu yang dipasang. Kami boleh mencuba mengemas kini pemacu dan menambahkan pencetak sekali lagi.



  1. Sebelum kita memulakan prosesnya, kita perlu mengeluarkan pencetak dari senarai peranti anda yang bersambung. Tekan Windows + R untuk melancarkan aplikasi Jalankan. Taip “ panel kawalan 'Di kotak dialog dan tekan Enter.
  2. Setelah berada di panel kawalan, pilih “ Ikon besar 'Menggunakan hadiah drop-down di sebelah kanan atas skrin dan pilih' Peranti dan Pencetak '



  1. Cari pencetak anda, klik kanan dan pilih “ Keluarkan peranti ' UAC akan muncul meminta anda mengesahkan tindakan anda sebagai pentadbir.

  1. Pada tetingkap yang sama, klik “ Tambahkan pencetak 'Hadir di bahagian atas skrin. Wizard akan membimbing anda mengenai cara menambahkan pencetak ke komputer anda. Pastikan pencetak disambungkan dengan betul ke komputer anda. Sekiranya anda menggunakan pencetak melalui rangkaian tanpa wayar, cuba pasangkannya ke komputer anda melalui USB.

  1. Navigasi ke laman web rasmi pengeluar anda dan muat turun pemacu terkini yang tersedia ke lokasi yang dapat diakses. Tekan Windows + R, taip ' devmgmt. msc Dan tekan Enter.
  2. Navigasi ke subkategori “ Mencetak barisan ', Kembangkannya, pilih pencetak anda, klik kanan dan klik' Kemas kini Pemacu '



  1. Pilih pilihan kedua ' Layari komputer saya untuk perisian pemacu '

  1. Navigasi ke lokasi di mana anda memuat turun pemacu terkini untuk pencetak anda. Pilih dan pasang dengan menekan ' Seterusnya ' Apabila prosesnya selesai, mulakan semula komputer anda dan periksa apakah masalahnya diselesaikan.

Penyelesaian 3: Memberi akses PrinterPorts dan Windows

Sekiranya kedua-dua penyelesaian di atas tidak berfungsi, kami boleh mencuba mengubah kebenaran fail di editor pendaftaran. Ada kemungkinan ralat itu terus muncul kerana akaun anda tidak mempunyai akses ke beberapa kunci penting (seperti PrinterPorts dll).

Catatan: Editor pendaftaran adalah alat yang hebat. Kegunaan yang salah atau menukar kunci yang tidak anda ketahui boleh mengganggu komputer anda dan menjadikannya tidak dapat digunakan.

  1. Tekan Windows + R untuk melancarkan aplikasi Jalankan. Taip “ regedit 'Di kotak dialog dan tekan Enter.
  2. Setelah berada di editor pendaftaran, arahkan ke laluan fail berikut:

HKEY_CURRENT_USER> Perisian> Microsoft> Windows NT> CurrentVersion

  1. Klik kanan pada “ Peranti 'Dan pilih' Kebenaran… '

  1. Pilih akaun anda dari senarai dan klik semua kotak pilihan hadir di bawah lajur ' Benarkan ' Pastikan tidak ada item yang diperiksa di bawah lajur 'Tolak'.

  1. Teruskan prosedur yang sama untuk penyertaan “ Pelabuhan Pencetak 'Dan' Tingkap '

  1. Setelah selesai, mulakan semula komputer anda dan periksa apakah masalahnya dapat diselesaikan.

Catatan: Anda harus memasang semula pencetak semula setelah melaksanakan perubahan di atas jika pencetak masih tidak berfungsi.

Penyelesaian 4: Mengenali Pencetak menggunakan Aplikasi Lain

Penyelesaian lain untuk menyelesaikan masalah ini ialah mengenali pencetak menggunakan aplikasi lain. Kami akan menunjukkannya menggunakan NotePad kerana hampir setiap komputer mempunyai aplikasi ini secara lalai.

  1. Klik kanan pada Desktop anda, pilih Baru> Dokumen Teks

  1. Taipkan apa sahaja di tempat kosong. Klik Fail> Cetak

  1. Tetingkap baru akan muncul yang mengandungi semua pencetak yang sedang dipasang di komputer anda. Sekiranya anda tidak menemui pencetak anda, klik “ Cari Pencetak… 'Hadir di sebelah kanan tingkap. Sekarang Windows akan mula mengesan pencetak anda dan semoga masalahnya dapat diselesaikan.

Catatan: Terdapat juga beberapa laporan di mana pengguna menyatakan bahawa menaik taraf mereka Suite pejabat menyelesaikan masalah. Nampaknya terdapat beberapa fail yang rosak yang menyebabkan masalah tersebut.

Selain itu, anda juga harus memastikan bahawa anda OS Windows adalah dikemas kini ke versi terkini menggunakan pengurus Kemas kini Windows. Sekiranya pencetak masih tidak berfungsi di komputer anda, anda boleh mencuba menjalankannya Penyelesai Masalah Pencetak dan juga cuba gunakan pencetak di komputer lain. Ini akan membantu mengasingkan masalah.

4 minit membaca