Betulkan: Tidak Dapat Memulakan Microsoft Outlook



Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah

Sekiranya anda menghadapi masalah ketika cuba membuka Microsoft Outlook, ketahuilah bahawa anda tidak sendirian. Sebilangan besar pengguna telah melaporkan menerima 'Tidak dapat memulakan Microsoft Outlook' kesalahan dalam pelbagai bentuk dan bentuk.



Masalahnya ada pada Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 dan Outlook 2016 dan nampaknya terwujud tanpa mengira versi Windows anda. Bergantung pada versi Outlook anda, anda mungkin melihat mesej ralat yang berbeza seperti 'Microsoft Outlook menghadapi masalah dan harus ditutup' atau 'Tidak dapat memulakan Microsoft Office Outlook' .





Anda boleh mengesahkan bahawa anda mempunyai masalah seperti ini dengan melihat apakah anda berada dalam langkah seterusnya: Anda membuka Outlook dan nampaknya ia tergantung (sambil memaparkan ikon jam pasir) selama beberapa saat sehingga anda mendapat salah satu daripada mesej ralat dibentangkan di atas.

Sekiranya anda mempunyai masalah yang serupa, anda boleh yakin, kerana terdapat banyak pembaikan yang terbukti dapat membantu pengguna menyelesaikan masalah mereka. Tetapi sebelum kita sampai ke panduan, berikut adalah senarai cepat dengan beberapa sebab yang paling umum yang akan mencetuskan mesej ralat ini:

  • Rosak Panel Navigasi ( profilename.xml fail) yang akan menghalang Outlook dilancarkan
  • Outlook berjalan di Mod keserasian
  • Menggunakan profil Outlook yang sebelumnya dibuat dalam versi Outlook yang lebih lama
  • Fail data Outlook (PST atau OST) telah dihapus atau rosak secara tidak sengaja.

Sekarang setelah kami diberitahu tentang penyebabnya, mari sampai ke bahagian di mana anda berjaya menyingkirkan masalah ini. Di bawah ini anda mempunyai koleksi kaedah yang terbukti berguna untuk banyak pengguna. Ikuti mereka sehingga anda dapat mencari penyelesaian yang sesuai untuk anda. Mari kita mulakan.



Kaedah 1: Memastikan Outlook dikemas kini

Saya tahu ini seperti penyelesaian yang murah, tetapi ini adalah permulaan pertama yang jelas. Sekiranya anda mempunyai lesen untuk versi Outlook yang lebih lama (seperti 2007 atau 2010), anda harus mengetahui beberapa masalah keserasian dengan Windows 10. Lebih-lebih lagi, Microsoft mungkin telah melancarkan tambalan yang menyelesaikan masalah anda berhadapan dengan.

Juga, sangat mungkin Outlook menolak untuk memulakannya kerana tidak sesuai dengan versi Windows anda. Pembaikan yang mudah untuk ini adalah memasang kemas kini terbaru untuk Microsoft Office dan Windows. Perlu diingat bahawa Outlook dikemas kini dengan Kemas kini Microsoft , jadi pastikan anda memasang kemas kini terbaru di Tetapan Windows . Inilah yang perlu anda lakukan:

  1. Buka Mulakan bar dan cari Aplikasi tetapan . Klik dua kali padanya setelah anda menjumpainya.
  2. Sekarang klik pada Kemas kini Windows (bawah Kemas kini & keselamatan ).
  3. Klik pada Menyemak kemas kini dan tunggu pertanyaan selesai.
  4. Ikuti setiap kemas kini sehingga sistem anda dikemas kini.

Kaedah 2: Melancarkan Outlook tanpa Mod Keserasian

Kejadian pelik dengan Outlook adalah kadangkala ia secara automatik cuba dilancarkan dalam mod Keserasian. Perkara ini jarang berlaku pada Outlook 2016, tetapi kerap berlaku di Outlook 2007 dan Outlook 2010.

Mod keserasian digunakan untuk membantu program yang serasi dengan versi Windows yang lebih lama dijalankan pada versi Windows terkini. Tetapi dalam kes ini, mod keserasian dapat mencegah Outlook dimulakan pada Windows 10 dan Windows 8. Inilah cara mematikannya:

  1. Pastikan Outlook ditutup sepenuhnya (tutup mesej ralat).
  2. Navigasi ke jalan di mana Outlook dipasang. Berikut adalah senarai laluan lalai mengikut pelbagai versi Outlook:
    Tinjauan 2016 -C: Program Files (x86) Microsoft Office root Office16
    Outlook 2013 - C: Program Files (x86) Microsoft Office Office 15
    Outlook 2010 - C: Program Files (x86) Microsoft Office Office 14
    Outlook 2007: C: Program Files (x86) Microsoft Office Office12
  3. Klik kanan pada Outlook dan klik Hartanah .
  4. Kembangkan Tab keserasian dan pastikan kotak berhampiran Jalankan program ini dalam mod keserasian untuk tidak dicentang.
  5. Pukul Memohon untuk mengesahkan pilihan anda.
  6. Lancarkan Outlook sekali lagi dari pelaksanaan yang sama dan lihat apakah ia berjaya dimulakan.

Kaedah 3: Memulihkan atau menghapus Navigation Pane

Penyebab umum lain yang akan mencetuskan mesej ralat ketika anda cuba memulakan Outlook adalah rasuah di Panel Navigasi fail tetapan. Sekiranya anda tidak tahu Navigation Pane membolehkan anda mengakses pelbagai ikon berguna untuk akses mudah ke e-mel, kalendar, tugas, dll.

Sekiranya ia terganggu, kita dapat menggunakan perintah yang menghapus penyesuaian yang dilakukan sebelumnya dan semoga maklumat yang rosak. Inilah yang perlu anda lakukan:

  1. Pastikan mesej ralat Outlook ditutup.
  2. Pergi ke Mulakan dan mengakses Lari aplikasi.
  3. Jenis Outlook.exe / resetnavpane dan memukul OKEY. Perlu diingat bahawa penyesuaian sebelumnya dilakukan ke Panel navigasi akan hilang selepas langkah ini.
  4. Buka Outlook dan lihat apakah ia bermula seperti biasa.

Sekiranya pembetulan di atas tidak terbukti berguna, mari cuba hapus Navigation Pane dari PC anda. Ini akan memaksa pandangan untuk membuat fail baru pada saat ia bermula. Inilah yang perlu anda lakukan:

  1. Pastikan Outlook ditutup sepenuhnya.
  2. Navigasi ke % YOURUSERNAME% Seting Tempatan Data Aplikasi Microsoft Outlook.
  3. Cari Outlook.xml fail dan padamkan sepenuhnya.
  4. Mulakan semula Outlook dan lihat apakah ia berjaya boot.

Kaedah 4: Memulihkan Outlook ke versi sebelumnya

Sekiranya anda masih tidak dapat membuka Outlook dengan betul tanpa mesej ralat, mari cuba pulihkan ke versi sebelumnya dan cuba lagi. Inilah yang perlu anda lakukan:

  1. Navigasi ke lokasi di mana anda memasang Outlook.
  2. Klik kanan pada Outlook.exe dan klik pada Hartanah.
  3. Navigasi ke Versi sebelumnya tab dan pilih versi lama dari senarai. Klik Buka untuk menjalankan versi yang lebih lama dan melihat apakah ia berjaya dimulakan.
    2015-12-10_080141
  4. Sekiranya ia bermula seperti biasa, tahan Kunci kemenangan + Kunci R , kemudian taip tugas tugas dan memukul Okey. 2015-12-10_080456
  5. Pergi ke Proses tab, klik kanan pada Outlook dan pilih Buka Lokasi Fail.
    pandangan dalam kaedah selamat
  6. Salin semua fail dari sana dan tampalkannya di lokasi di mana anda memasang Outlook. Jalan lalai adalah C: Program Files (x86) Microsoft Office Office.
  7. Buka Outlook sekali lagi dari lokasi lalai dan lihat apakah ia bermula tanpa kesalahan.

Kaedah 5: Membaiki fail PST dengan SCANPST

TAMBAHAN adalah alat yang disediakan oleh Microsoft yang boleh digunakan untuk memperbaiki fail PST yang rosak atau rosak. Sekiranya PST (Fail Folder Peribadi) menjadi rosak atau terlalu padat, ia mungkin menghalang Outlook daripada bermula seperti biasa. Ikuti langkah di bawah untuk mengetahui cara menggunakan SCANpst.exe untuk memperbaiki fail PST anda:

  1. Tutup mesej ralat Outlook dan pergi ke C: Fail Program atau C: Program Files (x86) / (x64).
  2. Setelah anda berada di sana, gunakan kotak carian untuk mencari SCANPST.exe.
    Catatan: Sekiranya anda tidak dapat mencari SCANPST melalui bar carian, arahkan ke salah satu lokasi di bawah mengikut versi Outlook anda:
    Prospek 2016: C: Program Files (x86) atau (x64) Microsoft Office root Office16
    Prospek 2013: C: Program Files (x86) atau (x64) Microsoft Office Office15
    Prospek 2010: C: Program Files (x86) atau (x64) Microsoft Office Office14
    Prospek 2007: C: Program Files (x86) atau (x64) Microsoft Office Office12
  3. Buka SCANPST.exe dan tekan Semak imbas butang. Navigasi ke Dokumen Fail Outlook untuk mencari fail PST anda. Pukul Mulakan untuk mula mengimbas fail PST anda.
  4. Sekiranya anda mempunyai kesilapan atau ketidakkonsistenan pada akhir proses pengimbasan, klik Pembaikan butang untuk memperbaikinya.
  5. Mulakan Outlook semula dan lihat apakah ia bermula seperti biasa.

Kaedah 6: Menetapkan semula profil Outlook anda

Sekiranya tiada penyelesaian di atas berjaya, ada kemungkinan anda menghadapi profil Outlook yang rosak. Kami dapat dengan mudah memeriksa apakah itu masalahnya dengan membuat profil palsu dan melihat apakah Outlook berjaya memulainya. Inilah yang perlu anda lakukan:

  1. Navigasi ke Panel Kawalan> Mel 32 bit dan klik pada Tunjukkan Profil.
  2. Sekarang klik Tambah butang dari yang baru muncul Mel tingkap. Masukkan nama untuk profil baru anda dan tekan Okey .
  3. Sekarang konfigurasikan semula akaun e-mel anda pada profil baru. Masukkan e-mel dan kata laluan yang sama dengan yang anda gunakan dengan profil Outlook pertama.
  4. Kembali ke tetingkap Mel awal dan pastikan profil yang baru anda buat digunakan secara lalai. Pukul Memohon untuk mengesahkan.
  5. Mulakan semula Outlook dan lihat apakah ia dimulakan tanpa mesej ralat.

Kaedah 7: Memulakan Outlook tanpa tambahan

Kami telah menyelesaikan banyak kemungkinan penyelesaian, tetapi masih ada satu perkara lagi yang perlu dicuba. Kadang-kadang Outlook akan runtuh sebagai hasil daripada pelbagai tambahan yang kami pasang. Kami dapat dengan mudah memeriksa apakah itu masalahnya dengan membuka Outlook dalam Safe Mode dan menentukan apakah masalah tersebut disebabkan oleh salah satu add-in.

Sekiranya Outlook berjaya dimulakan dalam Safe Mode, kami akan melanjutkan dengan menghapus setiap add-in hingga kami dapat memulai dalam mode normal tanpa kesalahan. Ini caranya:

  1. Pastikan mesej ralat Outlook ditutup.
  2. Buka a Lari tetingkap, taip pandangan / selamat dan memukul Masukkan.
  3. Sekiranya Outlook sepenuhnya dimulakan dalam Safe Mode, klik pada Fail tab dan arahkan ke Pilihan.
  4. Sekarang klik pada Tambahan tab untuk mengembangkannya. Luaskan menu lungsur turun di sebelah Mengurus (bahagian bawah skrin) dan pilih Tambahan COM dari senarai.
  5. Sekarang ambil tangkapan skrin dengan senarai tambah dan simpan di suatu tempat sehingga anda akan mengetahui cara mengembalikan konfigurasi normal selepas itu.
  6. Kosongkan setiap kotak pilihan dan tekan okey .
  7. Tutup Outlook dan cuba buka lagi dalam mod biasa. Sekiranya anda berjaya melakukannya, kembali ke Fail> Pilihan> Tambah dan aktifkan setiap add-in secara sistematik sehingga anda menentukan konflik.
6 minit membaca