The kod ralat 0x87e0000d dihadapi oleh pengguna Xbox One dan PC ketika mereka cuba memasang permainan tertentu melalui gedung Microsoft Game.
Kod Ralat Xbox One 0x87e0000d
Apa yang menyebabkannya Kod ralat 0x87e0000d pada PC dan Xbox One?
- Isu Pelayan Xbox Live - Ternyata, masalah ini boleh berlaku kerana masalah sisi pelayan yang berada di luar kawalan anda. Sekiranya senario ini berlaku, anda menyemak status pelayan dan menukar konsol anda ke mod luar talian sekiranya ada perkhidmatan teras yang dimatikan.
- Kesalahan Sementara - Beberapa pengguna yang terlibat telah melaporkan bahawa masalah tersebut dapat muncul dalam situasi di mana proses pengesahan dihentikan oleh gangguan sementara. Dalam kes ini, anda dapat menyelesaikan masalah dengan melakukan prosedur berbasikal kuasa.
- Rasuah fail sistem - Dalam keadaan yang jarang berlaku, masalah ini mungkin muncul disebabkan oleh gangguan OS yang menyebabkan konsol tidak dapat mengesahkan pemilikan media digital. Dalam kes ini, masalahnya dapat diperbaiki dengan melakukan tetapan semula konsol.
Kaedah 1: Mengesahkan status pelayan Xbox One
Sebelum anda mencuba pembetulan lain, anda harus meneruskan dengan menyiasat apakah masalah tersebut tidak di luar kawalan anda. Beberapa pengguna yang terjejas bahawa kami juga sedang berusaha menyelesaikan kod ralat 0x87e0000d telah mengesahkan bahawa dalam kes mereka, masalah tersebut disebabkan oleh masalah dengan pelayan Xbox Live.
Perlu diingat bahawa PC dan konsol Xbox One beroperasi pada infrastruktur bersama yang sama. Ini bermaksud bahawa jika masalah pelayan mempengaruhi satu platform, kemungkinan yang lain juga akan terjejas.
Untuk memeriksa sama ada senario anda disebabkan oleh masalah pelayan, kunjungi pautan ini ( di sini ) dan lihat jika ada Xbox Live perkhidmatan teras mengalami tempoh gangguan. Dalam kebanyakan kes, ini disebabkan oleh serangan DDoS atau oleh masa penyelenggaraan yang dijadualkan.
Mengesahkan status perkhidmatan Xbox live
Sekiranya siasatan menunjukkan bahawa beberapa perkhidmatan terjejas, kemungkinan besar masalah itu berada di luar kawalan anda. Dalam kes ini, tidak ada strategi pembaikan yang disertakan di bawah yang sesuai untuk anda. Satu-satunya perkara yang membolehkan anda mengelakkan kesilapan adalah menunggu dengan sabar sehingga jurutera Microsoft berjaya menyelesaikan masalahnya.
Namun, jika siasatan di atas menunjukkan bahawa tidak ada masalah dengan pelayan Xbox One Live, lanjutkan ke kemungkinan perbaikan berikutnya di bawah untuk menerapkan serangkaian strategi pembaikan yang berjaya digunakan oleh pengguna lain yang terjejas.
Kaedah 2: Memasang permainan dalam Mod Luar Talian (Xbox One Only)
Sekiranya anda menghadapi masalah pada konsol Xbox One ketika anda cuba memasang permainan dari cakera fizikal, anda mungkin dapat mengelakkan mesej ralat sepenuhnya dengan melakukan pemasangan semasa konsol beralih ke mod Offline.
Beberapa pengguna yang terjejas telah mengesahkan bahawa setelah melakukan ini, mereka berjaya memasang dan memainkan permainan tanpa masalah. Dengan menukar konsol ke Mod Offline, anda akan mengelakkan langkah pengesahan dalam talian yang kemungkinan besar akan mencetuskan 0x87e0000d kesilapan.
Tetapi dengan berbuat demikian, anda tidak akan dapat mengakses komponen berbilang pemain atau ciri berasaskan rangkaian lain yang biasanya dapat diakses. Walau bagaimanapun, anda seharusnya dapat menyelesaikan pemasangan permainan dan memainkan kandungan pemain tunggal seperti biasa.
Berikut adalah panduan ringkas untuk menukar konsol anda ke mod Luar talian:
- Tekan butang Xbox pada alat kawalan anda sekali untuk memunculkan menu Panduan. Seterusnya, setelah anda sampai di sana, gunakan tab di bahagian atas untuk mendarat terus ke tetingkap tetapan rangkaian ( Tetapan> Sistem> Tetapan> Rangkaian)
- Sebaik sahaja anda berada di dalam yang betul Rangkaian menu, pilih Tetapan rangkaian menu dan kemudian pilih Pergi ke Luar Talian (dari sebelah kiri).
Melangkah Luar Talian di Xbox One
- Sebaik sahaja anda sampai ke tahap ini, konsol anda sudah beralih ke mod luar talian. Untuk melihat apakah operasi berjaya, mulakan semula konsol anda dan ulangi tindakan yang sebelumnya menyebabkan 0x87e0000d kod salah.
- Sekiranya masalah yang sama masih berlaku, ubah semula langkah-langkah di atas untuk mematikan mod Offline dan beralih ke kemungkinan perbaikan seterusnya di bawah.
Kaedah 3: Melakukan prosedur berbasikal kuasa (Xbox One Only)
Menurut beberapa pengguna yang terjejas, masalah ini juga dapat terjadi di Xbox One kerana satu atau lebih fail temp yang mengganggu pemasangan permainan baru. Dalam kes ini, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan mudah dengan melakukan prosedur power-cycle.
Operasi ini akhirnya akan menghabiskan kapasitor kuasa, yang akhirnya akan menyelesaikan kebanyakan masalah firmware dan fail temp yang mungkin akhirnya memicu 0x87e0000d kod salah.
Berikut adalah panduan ringkas yang membolehkan anda melakukan ini:
- Mulakan dengan memastikan bahawa konsol anda dihidupkan sepenuhnya (tidak dalam mod hibernasi).
- Tekan butang Xbox pada konsol anda sekali dan terus tekan selama sekitar 10 saat (atau sehingga anda melihat bahawa LED depan berhenti berkedip).
Melakukan tetapan semula keras pada konsol Xbox One.
- Sebaik sahaja anda melakukan ini, lepaskan butang kuasa dan tunggu selama satu minit penuh. Sekiranya anda ingin memastikan bahawa prosedur ini berjaya dilakukan, anda juga boleh melepaskan kabel kuasa dari soket elektrik secara fizikal dan menunggu selama beberapa saat untuk memastikan bahawa setiap titisan elektrik dipadamkan.
- Selepas ini, mulakan konsol anda sekali lagi secara konvensional dan perhatikan semasa skrin awal - Sekiranya anda melihat animasi Xbox, ini adalah pengesahan bahawa prosedur kitaran kuasa berjaya.
Xbox One Memulakan Animasi
- Setelah urutan boot seterusnya selesai, ulangi tindakan yang sebelumnya menyebabkan masalah dan lihat apakah masalahnya kini diselesaikan.
Kaedah 4: Melakukan tetapan semula konsol (Xbox One Only)
Sekiranya anda mengikuti arahan di atas dan anda masih menghadapi 0x87e0000d ralat, anda mungkin dapat menyelesaikan masalah dengan melakukan tetapan semula kilang pada konsol Xbox One anda. Operasi ini akhirnya akan menetapkan semula semua fail milik os anda, yang juga akan menghapus data yang telah dicemari oleh kerosakan.
Berikut adalah panduan ringkas untuk melakukan tetapan semula konsol di Xbox One:
- Tekan butang Xbox (pada alat kawalan anda) untuk membuka menu panduan. Sebaik sahaja anda sampai di sana, pergi ke Sistem> Tetapan> Sistem> Maklumat Konsol. Sebaik sahaja anda berjaya masuk ke dalam Konsol maklumat menu, pilih Tetapkan semula konsol menu dan tekan KE butang untuk mengaksesnya.
Melakukan tetapan semula kilang yang lembut
- Setelah anda berjaya masuk ke dalam menu Reset konsol, pilih Reset dan simpan permainan & aplikasi saya.
Tetapkan Semula Xbox One yang Lembut
Catatan: Sekiranya anda mahu melakukan tetapan semula sepenuhnya, pilih Tetapkan semula dan simpan permainan & aplikasi saya .
- Tunggu sehingga proses selesai. Pada penghujungnya, konsol anda akan dimulakan semula secara automatik.
- Setelah urutan boot seterusnya selesai, lancarkan permainan yang sebelumnya mencetuskan 0x87e0000d ralat dan lihat apakah masalahnya telah diselesaikan.
