Beberapa pengguna Windows menghadapi Kod Ralat 800f020b semasa cuba memasang satu atau lebih kemas kini Windows. Masalahnya tidak eksklusif untuk versi Windows tertentu kerana ia dihadapi pada Windows 7, Windows 8.1 dan Windows 10. Tetapi sejauh ini, kekerapan paling tinggi masalah yang dilaporkan dengan kod ralat ini adalah pada Windows 10. Beberapa pengguna yang terlibat telah menjalankan alat diagnostik yang berkaitan dengan masalah ini telah melaporkan bahawa terdapat banyak masalah yang masih belum dapat diselesaikan.
Kod Ralat 800f020b
Apa yang menyebabkan kod ralat 800f020b?
Kami menyiasat masalah ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan strategi pembaikan yang biasa digunakan untuk menyelesaikan masalah ini. Berdasarkan penyiasatan kami, terdapat beberapa senario biasa yang akan mencetuskan kod ralat ini:
- Contoh pemacu tidak wujud - Ada kemungkinan bahawa kod ralat ini menunjukkan bahawa pemacu pilihan yang mencetuskan kod ralat ini tidak berlaku untuk sistem semasa. Sekiranya kemas kini ini didorong oleh Pembaruan Windows, satu-satunya penyelesaian yang diketahui dapat menyelesaikan masalah ini adalah dengan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk menyembunyikan kemas kini.
- Pencetak tidak menerima kemas kini melalui sambungan tanpa wayar - Sebilangan besar pencetak dengan integrasi tanpa wayar tidak akan membenarkan anda mengemas kini firmware mereka melalui sambungan tanpa wayar. Sekiranya senario ini berlaku, anda dapat menyelesaikan masalah dengan beralih ke sambungan berwayar.
- Media poket tidak disambungkan - Pelaku lain yang popular yang akan mencetuskan kod ralat ini ialah pemacu media saku yang tidak lagi disambungkan ke PC / komputer riba. Setiap kali ini berlaku, Windows akan membuang kod ralat ini kerana tidak dapat mencari peranti. Dalam kes ini, anda dapat menyelesaikan masalah dengan menyambungkan semula peranti.
- Pemandu rosak - Dalam beberapa kes, kod ralat tertentu ini akan berlaku jika Kemas kini Windows cuba memasang versi yang baru dikemas kini melalui yang rosak. Sekiranya senario ini berlaku untuk keadaan semasa anda, anda dapat menyelesaikan masalah dengan menggunakan titik Pemulihan Sistem untuk memulihkan mesin ke keadaan yang sihat.
Sekiranya anda sedang berusaha menyelesaikan kod ralat yang tepat ini, artikel ini akan memberi anda beberapa langkah penyelesaian masalah. Di bawah, anda akan menemui sekumpulan kaedah yang berjaya digunakan pengguna lain dalam situasi serupa untuk menyelesaikannya Ralat 800f020b.
Oleh kerana kaedah di bawah disusun mengikut kecekapan dan keparahan, kami menganjurkan anda untuk mengikutinya mengikut urutan yang ditunjukkan. Akhirnya, salah satu kaedah harus menyelesaikan masalah tanpa mengira pelakunya yang menyebabkan masalah tersebut.
Kaedah 1: Beralih ke sambungan pencetak berwayar (jika ada)
Sekiranya anda mendapat ralat ini semasa Pembaruan Windows cuba mengemas kini firmware pencetak anda, kemungkinan masalah itu dihadapi kerana pemacu pencetak tidak selesa untuk dikemas kini melalui sambungan tanpa wayar. Ini biasanya berlaku pada pencetak HP.
Sekiranya senario ini berlaku untuk keadaan semasa anda dan pencetak anda disambungkan ke rangkaian wayarles anda, beralih ke sambungan berwayar dan lihat apakah masalahnya masih berlaku.
Menyambungkan pencetak dengan sambungan berwayar
Setelah anda beralih ke sambungan berwayar, cubalah memasang kemas kini yang sebelumnya gagal dan lihat apakah masalahnya telah diselesaikan. Sekiranya anda masih menghadapi Ralat 800f020b atau kaedah ini tidak berkenaan, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 2: Memasukkan pemacu media saku (jika ada)
Sekiranya anda sebelumnya menggunakan pemacu media Pocket (terutamanya versi HP) kemungkinannya adalah Ralat 800f020b kod dilemparkan kerana Kemas Kini Windows tidak dapat berkomunikasi dengan peranti untuk mengemas kini firmware.
Beberapa pengguna lain yang menghadapi masalah ini telah melaporkan bahawa masalah ini telah diselesaikan dan kemas kini dipasang secara normal setelah mereka menghubungkan pemacu media saku dan menyelesaikan pemasangan kemas kini.
Menyambungkan media poket
Catatan: Kaedah khusus ini mungkin juga berlaku untuk jenis peranti lain.
Sekiranya kaedah ini tidak dapat digunakan atau anda telah menghubungkan pemacu media saku tanpa hasil, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 3: Menyembunyikan Kemas Kini Windows
Dalam beberapa kes, kod ralat 0x800F020b menunjukkan bahawa contoh peranti tidak wujud. Dalam keadaan tertentu, Windows mungkin cuba memasang pemacu pilihan yang tidak semestinya berlaku untuk sistem anda.
Beberapa pengguna yang harus menghadapi masalah serupa telah melaporkan bahawa mereka berjaya menangani masalah tersebut dengan mempermudah menyembunyikan kemas kini yang memicu kod ralat. Prosedur ini tidak tetap kerana anda selalu boleh memuat turun pemacu secara manual (dari laman web pengeluar) jika anda pernah memutuskan untuk mencuba lagi.
Berikut adalah panduan ringkas untuk memastikan bahawa kemas kini Windows tidak akan mencetuskan masalah sekali lagi:
- Muat turun & pasang pakej Microsoft Show atau Hide troubleshooter dari pautan ini ( di sini ).
- Setelah utiliti dimuat turun, klik dua kali padanya untuk membukanya dan mulakan dengan mengklik Mahir butang. Kemudian, tandakan kotak yang berkaitan dengan Memohon Pembaikan Secara Automatik .
Melakukan pembaikan secara automatik
- Klik pada Seterusnya untuk maju ke menu seterusnya. Tunggu sehingga utiliti selesai untuk mengimbas kemas kini, kemudian klik Sembunyikan Kemas Kini .
Klik pada Sembunyikan Kemas Kini
- Tandai kotak yang berkaitan dengan kemas kini yang ingin anda sembunyikan, kemudian klik Seterusnya untuk maju ke skrin seterusnya.
Menyembunyikan kemas kini
- Tunggu sehingga prosedur selesai, kemudian mulakan semula komputer anda dan periksa apakah kod ralat diselesaikan.
Sekiranya anda masih menghadapi Kod ralat 800f020b, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 4: Menggunakan Titik Pemulihan Sistem
Beberapa pengguna yang terlibat telah melaporkan bahawa mereka hanya berjaya menyelesaikan masalah tersebut Kod ralat 800f020b setelah mereka menggunakan titik Pemulihan Sistem yang lebih lama untuk membawa mesin mereka dalam keadaan sihat sebelum kemas kini yang buruk akhirnya menghasilkan masalah.
Pemulihan Sistem adalah utiliti yang akan mengembalikan keseluruhan pemasangan Windows anda kembali ke keadaan berfungsi. Titik pemulihan mengandungi snapshot fail sistem Windows, pemacu perkakasan, tetapan pendaftaran dan fail program. Walaupun titik pemulihan dapat dibuat secara manual, anda juga dapat membuatnya secara manual.
Berikut adalah panduan ringkas untuk melakukan Pemulihan Sistem dari satu sudut:
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan. Kemudian, taip 'Rstrui' dan tekan Masukkan kunci untuk membuka Pemulihan Sistem ahli sihir.
Membuka wizard Pemulihan Sistem melalui kotak Jalankan
- Pada skrin awal Pemulihan Sistem , Klik pada Seterusnya untuk maju ke menu seterusnya.
- Seterusnya, pastikan anda memulakan dengan mencentang kotak yang berkaitan dengannya Tunjukkan lebih banyak titik pemulihan . Kemudian, pilih titik pemulihan yang lebih tua daripada tarikh pertama kali anda menemui Kod ralat 800f020b dan klik pada Seterusnya.
Memulihkan sistem anda ke titik waktu sebelumnya
- Sekarang utiliti dikonfigurasi dengan betul, yang tinggal hanyalah mengklik Selesai butang untuk memulakan semula mesin anda. Pada urutan permulaan seterusnya, keadaan mesin yang lebih tua harus dikuatkuasakan.
