Beberapa pengguna telah menghubungi kami untuk mendapatkan nasihat setelah mikrofon dari perkakasan H800 Logitech tiba-tiba berhenti berfungsi. Masalahnya tidak eksklusif untuk Windows 10 kerana ia juga dilaporkan berlaku pada Windows 8.1 dan Windows 7.
Sebilangan besar pengguna yang terpengaruh melaporkan bahawa hanya mikrofon yang berhenti berfungsi semasa main balik audio tetap berfungsi.
Apa yang menyebabkan ralat mikrofon h800
Setelah menyiasat masalah ini dengan teliti dan melihat pelbagai laporan pengguna, kami berjaya mengenal pasti beberapa corak. Berikut adalah senarai pendek pelaku yang mungkin menyebabkan masalah ini:
- Pemacu Logitech tidak dapat dipindahkan semasa proses peningkatan - Oleh kerana masalah ini sangat biasa dengan pengguna yang baru-baru ini menaik taraf ke Windows 10, jelas bahawa wizard peningkatan melakukan pekerjaan yang tidak baik dalam memindahkan pemacu.
- Pemacu alat dengar rosak, ketinggalan zaman atau tidak sesuai dengan versi Windows anda - semua senario ini mungkin menghalang mikrofon alat dengar Logitech anda berfungsi
- Dongle USB Nano tidak lagi dipasangkan dengan alat dengar - Terdapat situasi tertentu di mana sambungan antara penerima USB dan alat dengar perlu dilakukan semula.
- Sambungan Bluetooth perlu diset semula atau diperbaiki - Sekiranya anda menyambungkan alat dengar H800 melalui Bluetooth, anda mungkin ingin menyiasat sambungan Bluetooth.
Cara memperbaiki ralat mikrofon h800
Sekiranya anda berusaha menyelesaikan masalah ini, artikel ini akan memberi anda strategi pembaikan terbaik yang ada pada masa ini. Di bawah ini anda mempunyai koleksi kaedah yang telah digunakan oleh pengguna lain dalam situasi serupa untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Untuk hasil terbaik, mulakan dengan kaedah pertama dan ikuti strategi pembaikan selebihnya sehingga anda menemui penyelesaian yang berjaya menyelesaikan masalah dalam senario khusus anda. Mari kita mulakan!
Kaedah 1: Menjalankan penyelesai masalah Rakaman Audio & Bluetooth
Langkah logik pertama adalah mencuba strategi pembaikan automatik yang tersedia untuk anda. Permulaan yang baik adalah dengan menggunakan penyelesai masalah Windows terbina dalam untuk melihat apakah masalah anda dapat diperbaiki secara automatik.
Penyelesai masalah Windows Audio adalah utiliti terbina dalam yang akan mengimbas perkhidmatan yang berkaitan untuk sebarang kesilapan dan menerapkan strategi pembaikan yang berbeza. Sekiranya anda menghubungkan alat dengar anda melalui Bluetooth (bukan dengan dongle USB), disarankan agar anda juga menjalankan penyelesai masalah Bluetooth.
Berikut adalah panduan ringkas mengenai penggunaan Penyelesai Masalah bawaan untuk menyelesaikan ralat mikrofon h800:
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka kotak Run baru. Kemudian, taip ' control.exe / nama Microsoft. Penyelesaian masalah Dan tekan Masukkan untuk membuka Penyelesaian masalah tab dari Tetapan aplikasi.
- Di dalam Penyelesaian masalah tab, tatal ke bawah ke Perbaiki dan cari masalah lain , pilih Audio Rakaman dan kemudian klik Jalankan penyelesai masalah butang.
- Tunggu sehingga imbasan awal selesai, kemudian klik pilih peranti mana yang ingin anda selesaikan dan klik Seterusnya .
- Seterusnya, klik pada Gunakan penyelesaian ini jika ada penyelesaian yang dapat dikenal pasti. Setelah strategi pembaikan diterapkan, nyalakan semula komputer anda dan lihat apakah kesalahan telah diselesaikan.
Sekiranya masalah masih berlaku dan anda menggunakan Bluetooth untuk menyambungkan alat dengar, kembali ke skrin penyelesaian masalah, klik Bluetooth (bawah Cari dan atasi masalah lain dan kemudian pilih Jalankan penyelesai masalah . Seterusnya, ikuti arahan di skrin untuk mengesahkan dan berpotensi memperbaiki masalah mengenai sambungan Bluetooth anda.
Sekiranya masalah masih tidak dapat diselesaikan, teruskan dengan kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 2: Mengembalikan atau mengemas kini pemacu alat dengar
Beberapa pengguna yang berusaha menyelesaikan ralat mikrofon h800 berjaya menyelesaikannya dengan mengembalikan pemacu telefon bimbit atau mengemas kini ke versi terbaru. Ini akan berkesan dalam keadaan di mana masalah berlaku kerana kerosakan fail atau kerana senario ketidaksesuaian.
Berikut adalah panduan ringkas mengemas kini pemacu alat dengar Logitech anda ke versi terbaru atau mengembalikannya ke versi sebelumnya untuk memperbaiki ralat mikrofon h800:
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka tetingkap Run. Seterusnya, taip ' devmgmt.msc Dan tekan Masukkan untuk membuka Pengurus Peranti. Pilih Ya sekiranya diminta oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna) .
- Di dalam Pengurus Peranti, kembangkan Lungsur turun pengawal suara, video dan permainan menu untuk mencari entri yang sesuai dengan alat dengar Logitech anda.
- Klik kanan pada alat dengar anda dan pilih Hartanah .
- Di dalam Hartanah skrin, pergi ke Pemandu tab, klik Pemacu rollback butang dan tunggu versi lama dipasang. Setelah proses selesai, but semula komputer anda dan lihat apakah masalahnya telah diselesaikan. Sekiranya anda masih menghadapi masalah yang sama, teruskan dengan langkah seterusnya di bawah.
- Kembali ke Hartanah skrin alat dengar anda melalui langkah 1 hingga 3, pergi ke Pemandu tab lagi tetapi kali ini klik Kemas kini pemacu .
- Sekiranya pemacu dikemas kini, but semula komputer anda dan lihat apakah ralat itu diselesaikan. Sekiranya sistem anda sudah mempunyai versi terbaru, klik Nyahpasang Peranti dan but semula komputer anda. Ini akan memaksa Windows memasang semula pemacu pada permulaan seterusnya.
Sekiranya kaedah ini tidak berkesan, teruskan dengan kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 3: Memasangkan semula alat dengar dengan dongle USB nano
Beberapa pengguna yang berjuang untuk menyelesaikan masalah yang sama berjaya menyelesaikannya dengan membuat sambungan antara alat dengar dan dongle USB nano.
Nampaknya, jika anda menyambungkan alat dengar Logitech h800 melalui dongle yang disediakan, anda boleh menjangkakan masalah terputus dan masalah rawak pada satu ketika. Sekiranya sambungan alat dengar anda melalui USB, muat turun utiliti pasangan ini ( di sini ) dan buat semula sambungan sekali lagi.
Catatan: Perlu diingat bahawa anda mungkin perlu melakukan ini sekali-sekala. Sekiranya komputer anda mempunyai Bluetooth, pertimbangkan untuk menggunakannya untuk menyambungkan alat dengar anda. Sambungannya dilaporkan jauh lebih stabil pada Bluetooth berbanding dengan USB nano dongle.
Kaedah 4: Pasang / Pasang Semula Perisian Media Track Control
Beberapa pengguna yang berjuang untuk menyelesaikan masalah yang sama berjaya menyelesaikan masalah dengan memasang / memasang semula Perisian Kawalan Jejak Media .
Walaupun perisian ini tidak disebut wajib dalam dokumentasi rasmi, banyak pengguna telah melaporkan bahawa kegagalan memasang perisian di komputer anda akan menyebabkan masalah keserasian ketika alat dengar Logitech anda disambungkan.
Berikut adalah panduan ringkas untuk memasang Perisian COntrol Jalur Media untuk menyelesaikan masalah keserasian dengan alat dengar Logitech H800:
- Lawati pautan ini ( di sini ) dan tatal ke bawah ke Perisian Kawalan Jalur Media H800 Wireless Headset.
- Sebelum anda mengklik Muat turun sekarang butang, pastikan anda menggunakan menu lungsur turun untuk menetapkan versi bit yang sesuai.
- Tunggu pemasang utiliti memuat turun, kemudian klik pada yang boleh dilaksanakan untuk memulakan proses pemasangan.
- Ikuti arahan pada skrin untuk memasang Kawalan Jejak Media , kemudian mulakan semula mesin anda untuk menyelesaikan proses pemasangan.
- Pada permulaan seterusnya, lihat apakah Ralat mikrofon h800 telah diselesaikan.
