Ramai pengguna mengalami mesej ralat 'Kesalahan Kritikal' ketika mereka melayari laman web di Mozilla Firefox. Ini sememangnya mesej palsu dan digunakan oleh penjenayah untuk menipu pengguna memasukkan maklumat peribadi mereka dalam pelbagai bentuk. Jenis mesej ini serupa dengan 'Kesalahan kritikal Microsoft Edge' dan 'Kesalahan kritikal Internet Explorer'.
Ralat Kritikal Mozilla Firefox
Pengguna kebanyakan diarahkan ke halaman ‘Critical Error’ di Mozilla Firefox setelah adware menyusup ke komputer mereka atau mereka telah mengunjungi laman web yang dijangkiti. Dalam kesilapan ini, pengguna diminta memasukkan nama pengguna dan kata laluan. Oleh kerana pengguna tidak mempunyai perkara seperti itu, mereka biasanya memanggil nombor bebas tol yang terdapat di bawah mesej.
Apa yang menyebabkan Kesalahan Kritikal Mozilla Firefox?
Seperti yang disebutkan sebelumnya, mesej ralat ini biasanya berlaku sama ada jika anda dijangkiti atau anda mengunjungi laman web palsu / dijangkiti. Sebabnya secara terperinci adalah:
- Adware dipasang di komputer anda. Ini akan dipasang di sela-sela semasa anda memasang perisian percuma.
- Anda melawat sebuah laman web yang dijangkiti . Anda mungkin diarahkan ke sini secara tidak sengaja atau melalui pop timbul.
- Anda dijangkiti oleh a virus atau perisian hasad pada komputer anda.
Sebelum kita menyelesaikan masalah ini, pastikan anda log masuk sebagai pentadbir dan telah membuat sandaran data anda dengan selamat.
Penyelesaian 1: Membuang Adware secara manual
Adware merujuk kepada jenis perisian yang digunakan untuk menampilkan iklan yang tidak diingini di komputer anda. Iklan ini boleh disiarkan dalam bentuk apa pun; sama ada di komputer seperti biasa atau di penyemak imbas. Anda dapat mengesan adware dengan mudah di komputer anda dengan melihat perisian yang tidak anda gunakan dan yang disertakan oleh penerbit yang tidak disahkan. Di sini akan berusaha untuk menghapus perisian yang tidak baik.
- Tekan Windows + R, taip ' appwiz. cpl 'Di kotak dialog dan tekan Enter.
- Setelah berada di pengurus aplikasi, tatal semua entri dan cari adware. Klik kanan padanya dan pilih Nyahpasang . Adware harus berupa entri seperti:
Bar Alat Babylon
Bar Alat Chrome Babylon
Cari Lindungi mengikut ketetapan
Webcake 3.00
Mengalih keluar adware - Pengurus aplikasi
Pada dasarnya, anda mencari perisian yang tidak ada penerbit yang sah . Ini akan wujud dengan nama rawak dan akan menjadi entri yang belum anda pasang dengan rela hati atau tak tahu mengenai. Adware sentiasa menukar nama mereka kerana diburu oleh syarikat gergasi platform lain. Anda boleh google memasukkan entri perisian yang anda rasa mencurigakan untuk mengesahkan kesahihannya dengan mudah.
- Setelah menyahpasang perisian, mulakan semula komputer anda dan periksa apakah ralat dapat diselesaikan.
Sekiranya Firefox tidak diperbaiki, anda juga boleh mencopot pemasangannya sepenuhnya dari sini dan setelah memuat turun versi baru, pasangkannya. Ini akan menghilangkan konfigurasi buruk yang mungkin telah ditetapkan oleh perisian dalam penyemak imbas.
Penyelesaian 2: Mengimbas komputer anda
Sekiranya anda tidak dapat mencari adware atau tidak ada, anda boleh mengimbas komputer anda dengan teliti dan melihat apakah ada virus atau perisian hasad yang ada. Oleh kerana terdapat beberapa virus / adware yang sukar dideteksi, anda dapat melalui beberapa langkah pemindaian untuk memastikan kesalahan tersebut tidak muncul kembali. Pastikan data anda disandarkan dengan selamat dan anda jangan masukkan sebarang jenis maklumat peribadi atau kata laluan.
Berikut adalah senarai perkara yang akan anda lakukan.
- Berlari AdwCleaner dan mengimbas komputer anda.
AdwCleaner adalah projek Malwarebytes yang bertujuan untuk membuang adware tersembunyi dari komputer anda. Anda boleh melayari laman web AdwCleaner rasmi dan memuat turun pakej.
AdwCleaner
- Berlari Malwarebytes dan mengimbas komputer anda.
Malwarebytes sendiri adalah salah satu perisian antivirus pihak ketiga terkemuka di internet. Ini dinilai dengan cepat menemukan ancaman tersembunyi dan segera menghapusnya tanpa perlu repot. Anda boleh memuat turun pakej dan menjalankannya Laman web rasmi Malwarebytes .
Malwarebytes - Windows 10
- Berlari Hitman Pro dan mengimbas komputer anda.
Hitman Pro adalah pengesan perisian hasad lain yang mengimbas jangkitan komputer anda. Jangkitan merangkumi apa sahaja yang menjadikan prestasi komputer anda dan muncul di kawasan yang tidak diingini. Ralat Kritikal Mozilla Firefox termasuk dalam kategori ini. Anda boleh memuat turun dan menjalankan pakej dari Laman web rasmi Hitman Pro .
Hitman Pro - Windows 10
- Penjelasan semua kuki dan tidak berkaitan sambungan dari komputer anda sehingga tidak ada sisa yang tertinggal.
Mengosongkan semua kuki dan pelanjutan dari semua penyemak imbas anda adalah satu lagi langkah yang perlu diambil untuk memastikan bahawa tidak ada sisa adware / virus di komputer anda. Anda boleh menyemak Penyelesaian 4 dari artikel kami Firefox Terus Hancur untuk membersihkan semua cache dan menyemak imbas data.
Apabila anda melakukan semua langkah, ada kemungkinan malware / adware masih ada di komputer anda. Sekiranya masih berlaku dan anda masih menerima Kesalahan Kritikal Mozilla Firefox, rujuk penyelesaian seterusnya.
Anda boleh mendapatkan pelaksanaan terperinci untuk menjalankan semua perisian dengan membaca artikel yang serupa: Cara Mengeluarkan Sokongan Teknologi Palsu dari Komputer anda ?
Penyelesaian 3: Memasang semula Windows
Sekiranya anda membaca penyelesaian ini, ini bermaksud bahawa anda tidak berjaya membuang adware / malware dari komputer anda. Sekiranya semua perisian Antivirus di atas gagal membasmi kuman komputer anda, lebih baik memasang semula Windows.
Memasang Windows
Semasa anda memasang semula Windows, semua fail program dan sistem yang ada akan dihapus. Ini bermaksud malware / adware juga akan dikeluarkan. Pastikan bahawa anda sahaja sandarkan data penting yang anda tahu tidak dijangkiti. Jika tidak, semasa memindahkan data kembali, Windows yang baru dipasang akan rosak semula. Anda boleh menyemak artikel kami di Cara memasang Windows 10 .
4 minit membaca
