Mesej ralat ' Kami menghadapi masalah untuk memainkan tajuk ini sekarang 'Sering berlaku kerana pemasangan yang rosak, konfigurasi rangkaian yang salah dll. Dengan pembebasan aplikasi Netflix untuk Windows 10, banyak pengguna berhenti menggunakan laman web dan beralih ke aplikasi desktop. Aplikasi ini tidak ketinggalan dan secara harfiah berada pada tahap yang sama dengan laman web bersama dengan beberapa fungsi lain yang menarik. Namun, ada laporan tentang beberapa masalah dengan aplikasi desktop yang diharapkan.
Pengguna telah melaporkan bahawa aplikasi desktop mereka tidak berfungsi semasa laman web berjalan lancar. Setiap kali mereka mencuba melancarkan aplikasi desktop Netflix, aplikasi tidak melangkah lebih jauh daripada layar pemuatan. Selanjutnya, dalam beberapa kes, apabila anda cuba membuka episod di Netflix, ini hanya akan mendorong anda dengan ‘ Oh, ada yang tidak kena Mesej diikuti oleh U7361-1254-80070002 kod salah. Anda boleh menyelesaikan masalah ini dengan mudah dengan melaksanakan penyelesaian yang diberikan di bawah.
Ralat Netflix U7361-1254-80070002
Apa yang menyebabkan Ralat Netflix ‘Kami Mengalami Masalah Memainkan Tajuk Ini Sekarang’ pada Windows 10?
Setelah meneliti masalah ini, kami telah membuat senarai kemungkinan penyebab masalah ini iaitu -
- Pemasangan Netflix yang rosak: Salah satu sebab mengapa kesalahan ini dapat muncul adalah jika pemasangan Netflix anda rosak atau rosak.
- Konfigurasi Rangkaian yang Tidak Betul: Apabila anda menggunakan aplikasi desktop Netflix, ia membuat sambungan dengan pelayan Netflix. Namun, jika ada yang tidak kena dengan konfigurasi Rangkaian anda, ini mungkin menyebabkan kesalahan.
- Pemacu paparan ketinggalan zaman: Sekiranya pemacu penyesuai paparan yang dipasang di sistem anda sudah usang, ia juga boleh menyebabkan timbulnya masalah.
Anda boleh mengikuti penyelesaian di bawah untuk mengasingkan masalah anda. Sebelum anda menggunakan penyelesaiannya, pastikan Windows anda terkini dan anda mempunyai sambungan internet yang stabil - sambungan yang tidak stabil berpotensi menjadi penyebabnya tetapi perkara itu jarang berlaku.
Penyelesaian 1: Biarkan Aplikasi Netflix menggunakan GPU
Penyelesaian pertama yang perlu anda laksanakan untuk menyelesaikan masalah ini adalah dengan membenarkan aplikasi desktop Netflix menggunakan kad grafik anda. Begini caranya:
- Tekan Kekunci Windows + I untuk membuka Tetapan .
- Navigasi ke Sistem dan di Paparan panel, tatal ke bawah untuk mencari Tetapan grafik .
- Klik pada Tetapan grafik dan pilih ‘ Aplikasi sejagat Dari senarai juntai bawah.
- Selepas itu, pilih Netflix aplikasi dalam senarai lungsur kedua yang muncul.
- Pilih Pilihan .
- Tetapkan pilihan grafik kepada ‘ Prestasi tinggi Dan klik Jimat .
Menukar Keutamaan Grafik untuk Netflix
- Periksa sama ada masalah itu berterusan.
Penyelesaian 2: Flush DNS
Dalam beberapa kes, membuang DNS atau Sistem Nama Domain anda dengan menggunakan command prompt berpotensi memperbaiki masalah anda. Begini caranya:
- Tekan Kekunci Windows + X dan pilih Arahan Perintah (Pentadbir) dari senarai untuk membuka prompt arahan tinggi.
- Ketik perintah berikut dan tekan Enter:
- ipconfig / flushdns
DNS pembilasan
- Mulakan semula mesin anda dan kemudian lancarkan Netflix .
Penyelesaian 3: Tetapkan semula Aplikasi Netflix
Menetapkan semula aplikasi desktop Netflix anda juga dapat menyelesaikan masalah anda. Kesalahan mungkin disebabkan oleh pemasangan yang rosak yang akan diselesaikan setelah anda menetapkan semula aplikasi. Inilah caranya:
- Tekan Winkey + I untuk membuka Tetapan .
- Navigasi ke Aplikasi .
- Di dalam Aplikasi dan ciri tetingkap, cari Netflix dari senarai dan pilih Pilihan Lanjutan .
- Tatal ke bawah untuk mencari Tetapkan semula dan kemudian klik Tetapkan semula .
Menetapkan semula Netflix
- Mulakan semula sistem anda setelah selesai.
Penyelesaian 4: Padamkan mspr.hds
Netflix menggunakan teknologi PlayReady Microsoft untuk streaming kandungan Digital Right Management atau DRM yang dilindungi. Dalam beberapa kes, fail mspr.hds boleh menyebabkan masalah seperti ini dan anda harus menghapusnya. Windows anda akan membuat yang baru secara automatik apabila anda telah menghapus yang lama sehingga tidak perlu risau. Inilah caranya:
- Buka Penjelajah Windows dan arahkan ke anda pemacu sistem (pemacu di mana Windows dipasang).
- Di bar carian, taipkan ‘ mspr.hds '.
- Pilih semua fail dan tekan Ctrl + Padam e untuk memadam fail.
Hasil Carian untuk mspr.hds
- Nyalakan semula mesin anda dan kemudian buka Netflix .
Penyelesaian 5: Kemas kini Pemacu Adaptor Paparan
Terakhir, masalahnya mungkin disebabkan oleh pemacu penyesuai paparan anda yang usang. Dalam senario sedemikian, mengemas kini pemacu anda akan menyelesaikan masalah anda. Inilah cara untuk mengemas kini pemacu anda:
- Pergi ke Menu Mula , taipkan Pengurus peranti dan buka.
- Kembangkan Penyesuai paparan senarai.
- Klik kanan pada GPU anda dan pilih Kemas kini pemacu .
Mengemas kini Pemacu Adaptor Paparan
- Pilih ‘ Cari perisian pemacu yang dikemas kini secara automatik '.
- Setelah selesai, mulakan semula sistem anda dan lancarkan Netflix.
